酒店外部环境分析

酒店外部环境分析酒店外部环境分析酒店外部环境分析酒店外部环境分析 1.宏观环境分析宏观环境分析 2.波特五力分析波特五力分析宏观环境分析宏观环境分析政治法律环境政治法律环境Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3文化环文化环境境经济环境经济环境宏观坏境分析宏观坏境分析u政治法律环境政治法律环境第一第一从我国来看，处于经济转型期，正是从我国来看，处于经济转型期，正是从第一、第二产业逐渐向第三产业倾从第一、第二产业逐渐向第三产业倾斜，提供了良好的政治环境斜，提供了良好的政治环境。第二第二我国法治建设逐渐推进，立法工作不我国法治建设逐渐推进，立法工作不断加强，已经初步形成一个较完整的断加强，已经初步形成一个较完整的社会主义市场经济法律体系框架。社会主义市场经济法律体系框架。第三第三吉首市政府制订了吉首市政府制订了“1+5”城市规划城市规划和和双十双十产业计划，产业计划，出台了关于支持出台了关于支持星星级酒店建酒店建设的意的意见，决定全面振兴决定全面振兴第三产业，建设国内外知名旅游区第三产业，建设国内外知名旅游区。u 经济环境经济环境宏观环境分析宏观环境分析国民收入逐国民收入逐渐提高，人提高，人们更更乐于旅游、享受生活于旅游、享受生活。12吉首市吉首市经济报告中告中显示，城示，城镇居民可支配收入增居民可支配收入增长10.5%，农村居民人均村居民人均纯收入增收入增长11%，大大提升了消，大大提升了消费水平。水平。3吉首市招商引吉首市招商引资发展迅速，展迅速，2011年年1月至月至5月增月增长20.11%，湘西自治州餐湘西自治州餐饮行行业协会成立会成立。4影影视文化中心酒店属于文化中心酒店属于经济型酒店，价格上更具吸引力型酒店，价格上更具吸引力。宏观环境分析宏观环境分析u文化环境文化环境第一第一地处文化底蕴非常深厚的神秘湘地处文化底蕴非常深厚的神秘湘西，民族特征显著，浓郁的少数西，民族特征显著，浓郁的少数民族风情。民族风情。第二第二近年来的旅游热，促使越来越近年来的旅游热，促使越来越多的人们入住酒店。多的人们入住酒店。酒店外部环境分析酒店外部环境分析 1.宏观环境分析宏观环境分析 2.波特五力分析波特五力分析波特五力分析波特五力分析供应商供应商行业内竞争者行业内竞争者购买商购买商潜在进入者潜在进入者替代品替代品波特五力模波特五力模型型潜在的新进入者的威胁潜在的新进入者的威胁经济型酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低经济型酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低 三年时间就可收回成本，经济型酒店的管理三年时间就可收回成本，经济型酒店的管理趋于标准化，并不复杂。趋于标准化，并不复杂。受高额的投资回报率的吸引受高额的投资回报率的吸引，潜在投潜在投资者将目光转向此市场，资者将目光转向此市场，构成构成威胁威胁。替代品的竞争替代品的竞争u影视大厦影视大厦面面临临的替代品威的替代品威胁胁来自于以下三个方面来自于以下三个方面：高高档档酒店酒店Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3旅旅馆馆、招待所、招待所、大型洗浴中心以大型洗浴中心以及及农农家旅家旅馆馆等等。自助公寓自助公寓行行业业内内现现有企有企业业的的竞竞争争u经济经济型酒店型酒店兴兴起起，几，几家家领军领军型的快捷酒店不断型的快捷酒店不断扩宽扩宽市市场场，同，同时时一些未形成一些未形成连锁规连锁规模的模的经济经济型酒店型酒店单单体体也也积积极瓜分着市极瓜分着市场场份份额额。物物业租租赁费用、用、营销费用、能源用、能源消耗和人力消耗和人力资源源成本不断增成本不断增长，直接直接压缩了利了利润空空间。成本增加成本增加客源分流客源分流平均入住率由鼎平均入住率由鼎盛盛时期的期的95%降降至至80%甚至更低，甚至更低，之前两三年就可之前两三年就可收回成本的奇迹收回成本的奇迹已已经不可能再不可能再现。.购买商商议价能力价能力买买家家求物求物美价廉卖美价廉卖家求高利家求高利据影据影视大厦客大厦客户数据数据库统计，入住影，入住影视大厦的大厦的80%客客户属于商属于商务人群，人群，这一群体中有一群体中有80%的人年的人年龄在在20岁至至40岁之之间，他，他们消消费都很理性，也有共同的行都很理性，也有共同的行为特特征。其中大部分征。其中大部分为差旅人士，由于受到企差旅人士，由于受到企业差旅差旅费用用的限制，他的限制，他们不得不考不得不考虑价格的因素价格的因素。购买者议价能力增强购买者议价能力增强酒店数酒店数量增多量增多供大于求供大于求信息技术发达信息技术发达较多挑选余地较多挑选余地买家追求买家追求物美价廉物美价廉供应商议价的能力供应商议价的能力v在在经济经济型酒店没有形成型酒店没有形成规规模效模效应应的的时时候是候是难难以形成以形成对对于供于供应应商的侃价能力商的侃价能力的。但是随着的。但是随着经济经济型酒店型酒店连锁连锁化化经营经营，规规模的模的扩扩大和品牌影响力的增大和品牌影响力的增强强，其，其采采购购市市场场已逐步已逐步进进入入买买方市方市场场，同，同时时为为酒店提供配套酒店提供配套设设施、施、产产品的供品的供应应商商数量不断增加，酒店有了数量不断增加，酒店有了较较多的多的选择选择，因此供因此供应应商很商很难难取得价格取得价格优势优势。