《形象礼仪培训》PPT课件

形象礼仪培训主讲老师：何君勇详情登陆：http:/ 为什么学礼仪? 对 个 体 不 学 礼 ， 无 以 立 使 个 人 的 言 行 在 社 会 活 动 中 与 其 身 份 、 地 位 、 社 会角 色 相 适 应 衡 量 个 人 道 德 水 准 高 低 和 有 无 教 养 的 尺 度 对 组 织 塑 造 组 织 形 象 传 播 沟 通 信 息 提 高 办 事 效 率 什么是礼仪?礼仪的含义 人 们 在 长 期 社 会 生 活 中 形 成 的 一 种 习 惯 。 是 人 类 生 存 和发 展 的 需 要 ， 是 人 们 之 间 相 互 交 流 所 产 生 的 一 定 形 式 ，久 而 久 之 ， 约 定 俗 成 ， 形 成 一 定 的 习 惯 便 是 礼 仪 。 礼 仪 ， 是 指 人 们 在 从 事 商 品 流 通 的 各 种 经 济 行 为 中 应 当遵 循 的 一 系 列 礼 仪 规 范 。 商 务 礼 仪 ， 通 常 指 的 是 礼 仪 在 商 务 行 业 之 内 的 具 体 运用 ， 主 要 泛 指 商 务 人 员 在 自 己 的 工 作 岗 位 上 所 应 当 严格 遵 守 的 行 为 规 范 。 特 点 ： 规 范 性 、 多 样 性 、 差 异 性 、 继 承 性 塑造专业形象 第一印象 可 以 先 声 夺 人 造 就 心 理 优 势 “ 首 因 效 应 ” 人与人见面的最初印象取决于 最 初 的 7秒 -2分 钟 32%的 口 语 68%的 态 势 语 服饰礼仪 TPO着 装 原 则 服 饰 三 美 色 彩 搭 配 男 士 服 饰 仪 容 女 士 服 饰 仪 容 着装TPO原则T （ TIME） 穿 着 要 注 意 年 代 、 季 节 和 一 日 的 各 段 时 间 。P （ PLACE） 穿 着 要 适 宜 场 所 、 地 点 环 境 。O （ OBJECT） 穿 着 要 考 虑 此 去 的 目 的 及 穿 衣 对 象 的 状 况 着装TPO原则 因 此 ， 服 装 大 致 可 分 为 ： 上 班 型 通 常 恪 守 传 统 社 交 型 通 常 追 求 新 颖 休 闲 型 通 常 图 个 舒 服 专 用 型 严 格 遵 照 岗 位 要 求 各 类 自 成 一 体 ， 不 可 混 淆 。 服饰三美形 款 式 美 造 型 和 谐 巧 妙 塑 造 人 体 形 象 美 。色 色 彩 美 色 彩 和 谐 使 他 人 产 生 良 好 的 心 理 效 应 。质 质 料 美 面 料 的 质 感 直 接 影 响 服 饰 造 型 与 色 彩 的 效 果 。 服饰三美专 业 及 办 公 室 职 业 人 员 的 服 装 应 简 洁 大 方 ， 使人 感 到 稳 重 、 端 庄 ， 高 雅 无 华 。 服 装 应 色 泽 柔和 ， 使 人 感 到 成 熟 可 信 ， 平 易 近 人 。职 业 装 禁 忌 ：“ 紧 ” 、 “ 透 ” 、 “ 露 ” 、 “ 运 ” 、 “ 闲 ” 、“ 牛 ” 。 色彩搭配主 要 方 法同 色 搭 配 色 彩 相 同 ， 通 过 明 度 有 层 次 变 化 相 互 搭配 造 成 和 谐 效 果 。 如 浅 蓝 和 深 蓝 ； 浅 绿 和 深 绿 ， 一 般上 浅 下 深 ， 上 明 下 暗 。近 色 搭 配 色 环 上 90度 以 内 的 邻 近 色 、 相 似 色 搭 配形 成 协 调 效 果 。 如 绿 和 蓝 中 的 浅 绿 和 深 蓝 ， 黄 和 绿 中的 淡 黄 和 深 绿 ， 两 色 的 明 度 和 纯 度 须 错 开 ， 一 深 一浅 较 和 谐 ， 鲜 绿 配 明 黄 就 刺 眼 了 。 色彩搭配主 色 搭 配 选 定 一 种 起 主 导 作 用 的 基 调 和 主 色 ， 配于 其 他 色 造 成 相 互 陪 衬 、 相 映 成 趣 之 效 。如 灰 色 主 色 服 装 中 加 一 道 深 红 装 饰 色 ， 就 很 悦 目 。 主色 起 决 定 影 响 ， 装 饰 色 越 少 越 鲜 明 ， 多 处 加 色 、 加 多种 色 就 俗 气 。 男士服饰仪容（一）腰 带 长 短 适 中 ， 余 下 部 分 12厘 米 左 右 ， 讲 究 些 可与 手 表 、 皮 鞋 颜 色 一 致袜 子 每 日 换 洗 ， 色 与 鞋 配 ， 黑 鞋 深 色 袜 。鞋 前 包 后 包 式 样 ， 最 好 皮 底 ， 色 与 裤 配 ， 正 规 西服 为 系 带 皮 鞋 ， 清 洁 亮 。饰 物 少 、 内 藏 男士服饰仪容（二）西装上 装 身 长 过 虎 口 ， 袖 长 达 手 腕 （ 比 衬 衫 袖 短 ） ， 肥 瘦 合体 有 型 ， 穿 好 后 ， 衬 衫 领 应 高 过 西 装 领 口 （ 两 露 白 ） 。着 西 装 ， 忌 衬 衫 下 摆 外 露 ， 袖 不 扣 紧 或 翻 卷 ， 内 着 高领 衫 。 胸 袋 和 两 侧 口 袋 为 装 饰 袋 ， 不 装 或 很 少 装 物 ， 内侧 两 袋 为 实 用 袋 。 男士服饰仪容（二）西装二 粒 扣 系 上 扣 ， 三 粒 扣 系 上 或 中 扣 ， 单 排 扣 可 敝 开 ，双 排 扣 立 式 系 紧 ， 坐 姿 可 敞 开 。深 色 西 装 高 雅 庄 重 ， 适 宜 各 种 场 合 。保 持 清 洁 ， 平 整 。西 裤 合 体 有 型 ， 裤 脚 达 脚 背 ， 盖 过 鞋 后 沿 ， 腰 间 以 插 入一 手 为 宜 。西 侧 袋 为 装 饰 袋 ， 后 袋 为 实 用 袋 。色 泽 、 质 地 与 上 装 一 致 为 好 。 女 士 服 饰 仪 容脸 部 基 本 比 例 图 女士服饰仪容（二） 美发、护肤头 发 护 理 梳 理 （ 理 顺 头 发 ， 促 进 血 液 循 环 和 皮 脂 分 泌 ）清 洗 （ 用 适 宜 洗 发 剂 清 除 污 垢 ， 注 意 水 质 、 温 度 、 揉 搓 、风 干 ）养 护 （ 补 充 营 养 ， 提 高 生 理 机 能 ， 如 用 护 发 素 、 锔 油 等 ）造 型 （ 通 过 吹 、 烫 、 或 定 型 剂 等 整 理 成 型 ） 女士服饰仪容（二） 美发、护肤皮 肤 性 质 干 性 、 中 性 、 油 性 、 混 合 性 、 过 敏 性 。面 部 护 理 洁 肤 （ 专 用 洗 面 奶 或 清 洁 霜 ， 用 手 指 由 内 向 外 、由 下 向 上 ）紧 肤 （ 油 性 ） 或 爽 肤 （ 干 性 ）润 肤 （ 保 持 滋 润 ， 防 止 干 裂 和 光 照 等 ）皮 肤 保 养 增 加 营 养 ， 保 持 水 份 ， 充 足 睡 眠 ， 减 少 暴 晒 。 女士服饰仪容（三）淡妆职 业 女 性 上 班 应 化 淡 妆 ， 不 仅 对 别 人 是 一 种 尊重 ， 也 使 自 己 更 充 满 活 力 与 信 心 ， 给 生 活 增 添光 彩 。化 妆 要 突 出 自 然 美 妆 色 柔 和 ， 不 露 化 妆 痕迹 。化 妆 要 扬 长 避 短 自 我 分 析 是 前 提 ， 通 过 化妆 巧 妙 掩 饰 不 足 ， 突 出 优 点 。化 妆 要 充 分 体 现 个 体 的 气 质 和 性 格 ， 用 化 妆 品体 现 魅 力 。运 用 色 彩 造 型 明 暗 起 伏 ， 凹 凸 变 化 ， 引 导切 割 ， 错 觉 效 应 。 女士服饰仪容（三）快 速 化 妆 备 齐 化 妆 品 ， 清 洁 面 部脸 ： 粉 底 、 腮 红 （ 调 整 和 改 变 肤 色 ， 轻 柔 向 上 向 外 抹 匀 ）眉 ： 梳 理 、 修 眉 、 打 底 、 描 眉 （ 注 意 色 泽 、 深 浅 、 粗 细 ）眼 ： 涂 眼 影 （ 内 到 外 眼 角 、 注 意 色 泽 ） 、 画 眼 线 （ 紧 贴 睫毛 根 、 注 意 矫 形 化 妆 ） 、 卷 睫 毛 （ 由 内 向 外 ， 由 下 向 上 ）唇 ： 先 勾 唇 线 、 后 涂 唇 膏 、 加 亮 点 、 去 浮 油 女士服饰仪容（四）服装女 士 办 公 室 服 装 选 择 余 地 极 为 广 阔 ， 裙 装 、 裤 装 均 可 ， 其中 以 着 西 装 套 裙 为 最 宜 。衣 服 最 好 每 天 变 样 ， 但 不 需 很 多 ， 购 衣 时 要 考 虑 相 互 关 系 ，让 几 件 衣 服 搭 配 出 许 多 花 样 。衣 服 要 平 整 干 净 ， 款 式 大 方 ， 色 泽 与 环 境 相 宜 。保 持 整 体 和 谐 （ 内 、 外 衣 ； 上 、 下 装 ； 衣 与 妆 ； 衣 与 鞋 袜 ，衣 与 饰 物 ） 女士服饰仪容（四）服装西 式 套 裙 裙 长 一 般 至 膝 上 一 拳 ， 年 长 者 ， 冷 天可 过 膝 ， 置 一 套 单 色 素 色 套 裙 或 长 裙 以 适 宜 严 肃 、正 规 的 场 合 。袜 子 要 求 不 露 袜 口 ， 弹 性 好 ， 裙 装 通 常 穿 肉 色无 花 透 明 丝 袜 ， 冷 天 也 可 穿 与 裙 色 相 配 的 深 色 袜 。 女士服饰仪容（四）服装鞋 可 穿 前 包 后 包 或 前 包 后 露 式 样 ， 最 好 穿 中 跟 船 型单 色 皮 鞋 ， 色 与 衣 相 配 ， 或 黑 色 鞋 ， 清 洁 擦 亮 。饰 物 最 多 不 超 过 3件 ， 要 与 服 装 、 体 貌 、 环 境 和 谐和 ， 饰 物 间 也 要 相 配 。指 甲 清 洁 ， 不 涂 怪 色 ， 长 短 方 便 工 作 。气 味 香 气 不 浓 不 怪 。 仪容礼仪面部修饰规范 面部要求 形 象 端 正 注 意 修 饰 修饰规范 洁 净 卫 生 自 然 仪容礼仪 局部修饰眉 部 的 修 饰眼 部 的 修 饰耳 部 的 修 饰鼻 部 的 修 饰口 部 的 修 饰 仪容礼仪 发部修饰礼仪 确 保 发 部 的 整 洁 慎 选 发 部 的 造 型 注 意 发 部 的 美 化 仪容礼仪 化妆修饰 守则：淡 雅 、 简 洁 、 适 度 、 庄 重 、 避 短 方法：打 粉 底 、 画 眼 线 、 施 眼 影 （ 浅 咖 啡 ） 、 描 眉形 、 上 腮 红 、 涂 唇 彩 （ 棕 色 、 橙 色 ） 、 喷 香 水 禁忌：离 奇 出 众 、 技 法 出 错 、 惨 状 示 人 、 岗 上 化 妆 、指 教 他 人 仪 态 礼 仪站 姿坐 姿蹲 姿上 下 车 礼 仪其 它 礼 仪 站 姿 坐 姿 蹲 姿 上 车 下 车 拾 东 西 谢 谢 大 家 ！