个险渠道营销员管理培训岗位职责与要求23页

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资源描述
营 销 员 管 理 培 训 班 中 国 人 寿 广 东 省 分 公 司 2008年 8月 134578 962 围绕两个核心提供相应支持个险专业体系的核心岗位,销售队伍的人力资源管理者分析原因找出问题提出需求队伍与业务互相促进 优质高效的服务张弛有度的管理准确到位的分析 管控有力制度落实结构优化人力增长 6 省公司视角市公司视角上下沟通 12345 6 积 极 推 进 规 范 化 、 专 业 化 的 营 销 员 管 理 体 系 建 设 , 提 高 专 业 管 理 水 平 , 加 强管 理 和 指 导 , 加 强 对 营 销 队 伍 管 控 和 服 务 , 确 保 队 伍 稳 健 持 续 发 展 。科学规划严格管理有效支持准确分析专业规范指导 在总颁办法的框架内,制定、推广和实施本省营销员管理办法的实施细则;在总颁办法的框架内,制定、推广和实施营销员手续费、保障、合同、保证金和员日常行为管理等实施细则及实务规定;制定本省制度经营方案并推广实施;搜集、分析竞争对手基本法及营销员管理相关制度变化情况,提交同业基本法的比较报告;跟踪、分析、评估营销员相关管理制度实施情况,提交制度改进的建议;制定年度全省队伍发展计划,各层级主管的结构制定队伍发展推动方案制定年度队伍发展绩效考核方案 制定、推广和实施全省营销员收支计算、佣金发放、职级考核、签约和解约等日常管理的实务规定;统一设定个险产品佣金率、基本法、保障制度指标等参数;实施全省个险销售人员的收支、保障、职级考核、考核预警和制度成本的计算;定期分析销售队伍收入、架构、成本、活动等绩效变化情况,完成分析报告,为个险销售策略的调整提供决策建议;统一管理AMIS系统的使用权限维护本省AMIS系统正常运行,分析和提出系统功能的 改进需求;完善AMIS系统管理平台完善考核收支预警平台完善绩效分析查询平台 12345 6 积 极 参 与 规 范 化 、 专 业 化 的 销 售 支 持 体 系 建 设 , 加 快 营 销 团 队 的 沟 通 和 市 场反 馈 , 提 高 服 务 质 素 , 提 升 管 理 分 析 能 力 , 确 保 队 伍 快 速 、 健 康 、 持 续 发 展 。优质服务高效执行紧密追踪有效分析专业尽责和谐 进行辖区内有效人力的达成追踪和评估,提出有效人力达成的方法和改善建议;推广、实施本省营销员管理办法、合同管理等基本制度,评估制度运行的效果,提交改进的建议;策划、推动、实施辖区内的制度经营工作;进行营销员的签约、解约、职级考核、保障和保证金收支、人员信息维护和合同档案管理等实务处理,评估日常事务处理的情况,提交实务规定的改进建议;负责营销员考核情况的预警追踪,提供架构分析,指导营销组织的维持和晋升统计分析营销员的组织结构和考核变化情况,提交分析报告,提出队伍改进的建议;市 分 公 司 销 售 管 理 岗 工 作 职 责 ( 1/2) : 负责营销员收支计算和保障计算结果的核对、确认,及时、准确发放营销员佣金;负责营销员收支情况的预警追踪,提供收入分析,指导营销员提升收入;统计分析营销员的绩效变化情况,提交分析报告,提出绩效改进的建议市 分 公 司 销 售 管 理 岗 工 作 职 责 ( 2/2) : 分 析能 力专业、严紧、高效理 解能 力 宣 导能 力沟 通能 力电 脑运 用文 字表 达执 行能 力 存在的问题解决思路定位不清配置不当职责不明沟通不足能力不强 定期召开岗位沟通会定期编制全省人员信息下发岗位说明书,明确岗位职责和工作标准推动岗位建设,落实人员配置,举办专业培训将相关要求纳入效能检查明晰职责清晰定位强化沟通强化执行 根据省公司的年度队伍发展规划,结合本地实际制定销售队伍工作计划。根据公司的队伍发展规划,制定季度营销队伍组织发展目标和考核目标组织举办晋升表彰会制定岗位月工作计划并上报省公司;编制队伍月度业务分析报告,分析队伍 发展状况;编制月度收入分析报告更新并下发有效人力报表、考核收支预警数据报表;通过电话沟通等形式,收集基层信息,掌握目标达成情况。整理数据和资讯,编制每周人力战报;召开周经策会进行有效人力和组织发展追踪和指导。 18 按时上报工作计划、营销队伍绩效分析报告;加强沟通,及时反馈营销队伍发展动态;强化执行意识,按照要求和规范严格执行提升服务质素,及时解决基层和营销团队反映的问题提升专业技能,实施科学指导,提高管控水平;加强基层沟通,及时收集营销队伍的意见和问题;加强分析宣导,为营销队伍的壮大提供支持。Unit of measure对下对上 队伍壮大销售管理督察管理组训管理县域保险综合开拓培训管理 一 种 会 议 的 运 作 : 晋 升 表 彰 会两 个 系 统 的 使 用 : 绩 效 分 析 系 统 、 考 核 收 支 预 警 支 持 系 统三 个 阶 段 的 把 握 : 季 度 为 周 期 的 事 前 预 警 、 事 中 追 踪 、 事 后 分 析四 种 报 告 的 撰 写 : 绩 效 分 析 、 架 构 分 析 、 收 入 分 析 、 成 本 分 析 报 告五 种 能 力 的 提 升 : 宣 导 、 执 行 、 追 踪 、 沟 通 、 分 析六 个 岗 位 的 协 作 : 销 售 、 组 训 、 培 训 、 县 域 、 综 合 开 拓 、 督 察手中掌握大量数据,透过分析体现自身价值
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