办公室秘书工作总结标准模板(4篇).doc

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办公室秘书工作总结标准模板_,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将_工作情况总结如下:一、_工作情况(一)努力做好日常事务性工作。_是我参加工作的第二年。在_的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,_我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。(三)做好团支部工作。_月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在_,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。二、工作中的不足在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。_,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。三、_工作打算一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。办公室秘书工作总结标准模板(二)一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。办公室秘书工作总结标准模板(三)今年以来,我们秘书二科在办公室的领导下,紧紧围绕为民服务的宗旨,紧紧扣住提速增效的主线,不断深化服务意识,改进服务方法,提升服务质量,全面地履行了各项职责,较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。一、加强本领学习,让学习成为提速增效的动力之源。服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的,只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作为办公室的一个科室,服务更是所有工作的核心,提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话,进一步强化为领导服务,为机关服务,为群众服务的意识,为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定,参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训,学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。二、提高服务质量,让优质成为提速增效的行动之纲。提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心,为确保文件的高效、准确地运转,我们按照文件的不同性质,采取不同的方法,对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性,不能有半点耽搁,根据提速增效的要求,我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”,都按照“特提”的要求来办,保证随时受到随时办理,及时、安全送达市领导批示,及时落实批示精神,对会议性电报,通知到人,并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件,我们每天都整理一次,已看完的就传给下一位领导,加快文传阅速度,对好几天都没有批阅的文件,就打电话给跟班的主任和秘书,请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示,我们及时交办到位,特别是人民来信,都登记在册后再转给_局或相关职能部门办理,需要本办办理的信件,我科都能及时做好请示和落实工作,基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”,在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关,做到手续齐全,格式规范后才能编号,并且通过对发文字号的调整,大大精减了市政府及办公室的发文量,市政府发文比去年减少了%(数据到月日止,下同),市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次,加以清查、整理,并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。年,秘书二科共办理上级来电近份,上级来文多份,请示多件,人民来信近件,息访起,编发各类文件、会议纪要份,无一例出现差错。此外,我们还对电报、请示拟办单,上级来文登记,发文登记及文件成稿内容,档案管理等进行计算机制作和管理,进一步提高了文件运转的速度和质量。三、提升科室形象,让亲民成为提速增效的政风之本。秘书二科是办公室的一个窗口,接待的基层同志和群众较多,我们根据提速增效的要求,力争做到“办事态度最热情”,对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务,坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求,我们会一次性全部指出来,让他回去重办,绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中,往往会碰到一些_的群众来查询所送信件的情况,我们会认真查找记录,如果市长已有批示的,就请他们到_局作进一步的了解;如果市长还没来得及作出批示,就做好解释工作,请他们耐性等待,并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后,一些老同志反复_,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要负责人_,我们发现后及时劝说,以诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码,不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门办理进度,并及时将有关情况向他们通报,事情解决后,他们对我们认真的办事态度非常感动,集体上门表示感谢。由于我们长期的努力,秘书二科在领导和群众中都留下了良好的印象。在总结成绩的同时,我们的工作中还存在一些不足。一是对报刊的管理不到位,阅览室没有发挥应有的作用;二是办公自动化工作还不能完全满足现代办公的需要。在新的一年中,我们将更加努力工作,让秘书二科的面貌再上一个新台阶。办公室秘书工作总结标准模板(四)经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。四、严格要求自己在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。第10页共10页
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