服务合同汇总9篇

服务合同汇总9篇 在当今社会,人们对合同愈发重视，合同的法律效力与日俱增，它也是实现专业化合作的纽带。那么大家知道合同的格式吗?以下是我为大家整理的服务合同9篇,欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 服务合同 篇1 合同编号: 托付人:_（以下简称“甲方”) 受托人:_(以下简称“乙方”） 甲方托付乙方_就_相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据中华人民共和国合同法的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 合同标的和合同价格 2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、_等_种方式。 现场服务电话:_。 小时外应用系统应急服务热线：_。 3详细服务内容 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_。 4.服务费总额为：_; .服务费由甲方分期支付乙方。详细支付方式和时间如下： (1)_年_月_日前,支付合同总金额的_%，即_万元; ()_年_月_日前，支付合同总金额的_,即_万元; （3)_年_月_日前,支付_。.质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,详细服务实施前，乙方应提交具体的项目工作安排表、项目工作进度表报甲方确认。乙方供应全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后，必需在_小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等服务。乙方要刚好填写维护报告（包括维护缘由、处理状况及甲方看法等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。 6.学问产权 在软件系统维护期间，因乙方供应的维护服务导致甲方受到有关侵扰其专利权、商标权或工业设计权等学问产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并担当一切法律责任与因此产生的全部费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。7.违约责任7.除不行抗力因素外,由于乙方自身缘由未在工作安排或工作进度规定期限内完成服务,乙方应担当服务费总额_%日违约金。 72由于甲方无正值理由不能按约付款,延期超过_日后,乙方有权要求甲方支付每天_/日的滞纳金。 8合同的解除 因乙方未能按时完成合同要求(不行抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行担当。 .其他约定 9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时,须在_在_个工作日内以正式书面形式通知对方。 9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决 （)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 9.3.在仲裁或诉讼期间双方应接着履行服务中不属于纠纷范围的义务。10协议生效 10.1本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。1.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。 10.3本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。 0.全部关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不行分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。附表：项目进度安排表 附表:项目工作安排表 甲方：_乙方:_ 单位地址:_单位地址:_ 法定代表人：_法定代表人：_ 托付代理人：_托付代理人:_电话:_电话：_ 开户银行：_开户银行：_ 账号：_账号:_服务合同 篇2 甲方:_ 乙方：_ 甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商，达成i/t信息系统服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统运用者,即_。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_。 二、服务方式 1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内（通常为1至周内)，同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方支配时间进行项目实施。.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。详细内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络平安限制、防火墙、邮件系统管理等等。 如甲方设备在运用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护，也可依据甲方约定的时间上门维护。 乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议，但所发生的费用应由甲方担当。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。 5乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简洁的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1乙方通过事前细心维护和事后刚好响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,协作甲方数据信息的平安运用。 3.乙方可以为甲方供应软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的运用和维护负任何责任。四、服务内容 信息系统平安规划1操作系统的平安修补 2应用软件的平安修补 病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4用户权限设置,密码统一保管 5数据、邮件定期备份 6系统平安漏洞分析及解决方案 7企业网站、邮件系统平安检测 日常维护 1软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器 2系统优化,包括wdwsXxp等。 3网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化员工在运用电脑及相关设备时所遇到问题解答其它 1.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,包括供应选购设备的品牌及选购的方式。 乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简洁的电脑操作维护和问题的解决。 五、合同执行 1本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。 甲方应在合同期内每月_日准时支付乙方服务费人民币_元整；甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_元整；甲方也可以年度方式_支付乙方服务费人民币 _元整。 3.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成根据中华人民共和国有关法律提交_仲裁委员会解决。 5其它备注_。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。 合同有效期:_年_月_日至_年_月_日。 甲方(盖章）：_ 乙方（盖章）:_ 代表人（签字):_ 代表人(签字）：_年_月_日 _年_月_日 签订地点：_签订地点：_服务合同 篇 托付方 (甲方)： 服务方（乙方)： 签订地点: 签订日期:有效期限: 依据中华人民共和国合同法之规定，经双方协商，在同等、自愿、互利的基础上，签订本合同，共同信守。一、甲方托付乙方的任务和内容 平安现二、工作进度安排 合同生效后 十五 天内甲方向乙方提交自评报告及相关资料 甲方向乙方提交自评报告及相关资料后 十 天内乙方提交评审报告。 三、经费核算 项目总费用:肆万叁仟元(小写:43000元) 四、付款方式 本合同生效后,按合同总额预付;贰万元(小写：0x0 元),提交报告后，余额全部付清。 五、双方责任甲方责任： 1、甲方在规定的时间内向乙方提交自评报告及相关资料，文件,并对其完整性、正确性负责; 2、为乙方工作人员去现场工作供应便利条件;3、在合同履行期间,甲方要求终止或解除合同，乙方已起先工作的，甲方应依据乙方已进行的实际工作量，不足一半时，按该阶段费的一半支付；超过一半时，按该合同金额支付； 4、甲方应按本合同第三、四项内容所规定的金额和时间向乙方支付项目费用; 5、甲方要求乙方在合同规定时间提前提交评审报告时，甲方应支付加班费; 6、甲方应爱护乙方的成果，未经乙方同意,甲方对乙方交付的评审报告不得复制或向第三方转让或用于本合同外的项目，如发生以上状况，乙方有权索赔。 乙方责任： 1、评审报告内容符合国家相关法律、法规、标准和有关规定; 2、乙方按本合同规定的内容完成工作,并向甲方交付评审报告，并对结果负责; 3、乙方对评审报告的遗漏或错误负责修改补充; 4、乙方交付评审报告后,并负责联系有关上级部门刚好进行审核, 、乙方不得向外扩散、转让甲方供应的文件等技术经济资料,如发生以上状况，甲方有权索赔。 其他1、甲方托付乙方担当本合同内容之外的工作服务,另行支付费用，以实际工作量为准;2、由于不行抗力因素，致使合同无法履行时，双方应刚好协商解决; 3、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议作为附件,补充协议与本合同具有同等效力;4、甲方负责组织评审和担当评审经费;5、本合同一式二份，甲乙双方各执一份； 6、本合同双方签字盖章后生效，双方履行完合同规定的义务后,本合同即行终止。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日服务合同 篇 甲方:_ 居处：_ 法定代表人:_ 联系人:_联系电话:_乙方：_ 居处:_ 法定代表人:_ 联系人：_ 联系电话：_鉴于乙方独家负责运营_网(以下简称本网站)，甲方希望获得乙方通过本网站供应的有偿服务,经双方友好协商，就有关服务供应事宜达成条款如下：一、网站用户 本网站为一般用户和网员用户供应服务。一般用户可在本网站免费阅读各种公开信息，网员用户则可有偿获得相应的商业信息和服务。 网员用户分招投标类和信息阅读类用户。 二、有偿服务 甲方自愿接受乙方供应的有偿服务，并同意于本合同生效之日一次性交清合同有效期内的服务费。本合同年度服务费为人民币_元/年,每一年度为公历12个月，合同有效期_年,从本合同生效之日起计算。 三、身份认证锁 ()乙方将为甲方配发身份认证锁,用来识别甲方的有效网员身份。企业网员限购叁个身份认证锁(特别状况除外)，其次及第三个身份认证锁仅供应阅读功能;个人网员限购壹个身份认证锁。 （2)甲方不得向任何第三者转让或转借身份认证锁;甲方应自行负责对其身份认证锁的保管,并应对其在通过身份认证锁登录本网站后发生的全部活动担当责任。 ()如甲方发觉身份认证锁遗失,甲方应马上通知乙方,乙方在获得通知后，将注销该身份认证锁，并实行其他必要的措施爱护甲方利益。在乙方获得通知并在合理期限内实行有效措施之前，甲方遭遇的任何损失其责任由甲方自行担当。甲方因遗失或损坏原身份认证锁而向乙方申请配发新的身份认证锁时,需向乙方交纳成本费人民币_元整。 四、甲方资料甲方资料指由甲方供应的在本网站上存储和发布的全部信息,甲方对其资料负全部责任。甲方同意，若其资料可能使乙方担当任何法律或道义上的责任，则乙方有权对甲方资料实行其认为必要或适当的任何处理措施。五、网站信息及其利用本网站所供应的信息均由乙方采集，编辑，编写,或来自相应的公共渠道或合作协议等。本网站所供应的信息仅供甲方参考，甲方利用上述信息作出的任何交易选择或任何商业确定，其风险由甲方自行担当,乙方不对因此而产生的任何结果负责。甲方不得对从本网站获得的任何资料本身作商业性利用。 六、服务按现状供应 本网站运行期间，因遇到不行控因素，可能会导致数据损失，服务中断或其他意外事故，甲方同意运用本网站时因上述缘由而发生的风险由甲方担当。 七、违约及赔偿(1）因一方违反合同，或违反法律或侵害第三方的权利,导致对方蒙受损失或担当法律上的任何责任,对方有权要求赔偿因此遭遇的实际经济损失。 （2）如甲方违反本合同约定,乙方有权在发出通知或不发出通知的状况下，随时实行乙方认为必要或适当的惩罚措施,包括永久终止甲方的网员用户资格,或删除甲方在本网站上发布的全部信息。 八、合同的变更、解除 (）经双方协商达成一样,可以变更或解除本合同。 （2）甲方同意在不损害甲方利益的前提下,乙方有权转让本合同中乙方的权利与义务,并且无需征得甲方同意。 九、通知 （1)如甲乙双方不另作明确约定,乙方向甲方发出的任何通知均以电子邮件形式发送。在电子邮件发出二十四小时后,通知即被视为已送达,除非在此期间双方另有约定并且甲方收到乙方的确认邮件。 （2)乙方向甲方发送邮件通知时,乙方运用的邮件地址为_,甲方运用的邮件地址为_。如无特别约定，以其他邮件地址收发的通知均被视为无效通知。 十、仲裁 因本合同及其履行所发生的一切争议,双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可提请仲裁,仲裁应向_仲裁委员会提出。十一、不行抗力 一方因不行抗力缘由，不能履行或延迟履行本合同义务的，应刚好通知对方。因不行抗力不能履行或延迟履行合同义务的，依据不行抗力的影响，部分或者全部免除责任。 十二、其他 （）条款标题仅为便利参阅而设,不以任何方式界定、限制、说明或描述该条款的内容，范围或限度。(2)本合同未尽事宜，双方协商解决,协商一样,双方应签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 (3)本合同经双方签字,盖章后生效。 (4)本合同一式叁份,甲方执壹份，乙方执贰份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_ 授权代表人（签字）：_年_月_日 乙方(盖章）：_ 授权代表人(签字)：_年_月_日服务合同 篇5甲方: 乙方： 经甲、乙双方协商同意,自愿签订本合同。 一、合同期限: 合同期限为 年, 年 月日起至年月 日止,约定的期满，本合同自然终止,如双方同意，可以续签。 二、工作待遇： 1、甲方支付乙方工资 元,甲方不再支付其它任何费用；2、甲方为乙方实行包吃住的实惠条件。 如乙方在当月工作表现优异的,甲方应考虑给乙方的工资做相应的调整。 、乙方在甲方工作期间交纳保证金半个月的工资额。如中途乙方提出要离职，经甲方检查没有对甲方用品的损坏，按甲方要求办理离职手续完后，保证金全部退还;如有损坏，则在保证金中扣出损坏用品的费用。4，每月1号为发薪日。 三、乙方工作责任及要求： 1、乙方必需听从甲方管理支配,严格遵守甲方的各项规章制度，违者按公司制度惩罚; 2、甲方派人同乙方一起去购买菜，由乙方提出选购安排并监督甲方人员，同时担当责任;3、未经许可乙方不能让无关人员进入厨房、食堂,不允许跟职工闲谈与工作无关事宜; 、乙方保证食品清洁、卫生、簇新、无腐烂。假如属乙方责任导致食物中毒，一切后果由乙方担当全部责任; 5、乙方必需保证三餐卫生工作； 7、乙方必需严格按操作规程运用大厅设备设施，否则发生一切平安事故由乙方负责。假如设备有故障，要刚好与甲方汇报、处理。乙方必需爱惜甲方全部设备，若因乙方操作不当而损坏设备设施则依据情节担当0%00%。 8、乙方不能有偷窃行为,否则一律送派出所处理。 四、乙方有一列状况甲方可解除合同： 1、试用期内证明不符合录用条件的； 2、违反劳动纪律规章制度,职业道德情节较为严峻的; 3、不遵守甲方管理制度不听从工作支配,经教化不改的; 4、食堂奢侈大、对本职工作不负责、做得较差者； 、占小便宜、有偷窃行为。五、乙方单方解除合同时,必需1天以前以书面形式提出申请,并且必需取得甲方同意，并且无论发生任何状况乙方必需执行工作交接责任,如违反则不退还保证金。 六、合同一式两份，甲、乙双方各执一份,签字生效。 甲方:乙方： 代表:乙方确认住址: 地址： 乙方身份证地址： 日期： 日期：服务合同 篇 甲方:乙方： 依据国家相关法律、法规及重庆市物业管理条例的规定、在自愿、同等协商一样的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一样看法,订立物业管理托付服务合同，双方需共同遵守。 一、托付物业服务期限 年月 日到 年 月 日止。二、 物业服务范围及服务内容 xx公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。 信件、报刊、包袱的收发。完成由甲方交办的其他工作。三、 物业服务费每月包干总价350元(大写:叁仟伍百元整） 四、 物业管理服务要求及质量标准 （）治安秩序维护 设治安秩序维护员2人（年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班；做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,仔细填写交接纪录，做到上交下接清晰无误、责任明确；维护责任区的公共秩序，防止各种担心全事务发生；巡察责任区内各种危及平安的状况，防止人为破坏行为，防止丢失,发生异样刚好上报；礼貌接待客户，仔细回答客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不行乱讲,可联系相关工作人员；对管区内的可疑人员要加以监视，禁止外来人员乱贴乱画宣扬资料等；制止外来人员在服务区域内严峻违反社会公德的行为；依据甲方工作须要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入；依据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。（2）办公区域及公共设施管理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发觉问题刚好告知甲方。 ()水电管理 负责xx的水电修理、维护，保证正常平安运行;乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到达现场进行修理;如因水、电等造成经济损失，乙方担当全部经济损失责任。 维护耗用材料由甲方供应、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。 （4）公共环境卫生管理 清洁员设置人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准达到天花光滑光明，无蛛网、积灰;墙面整齐美观，公共灯具定期擦拭；清洁工实行全天侯保洁。 (5)消防管理 依据消防的要求,必需经过培训，娴熟驾驭消防器械的运用方法。定期检测消防设备,发觉问题刚好向甲方和消防部门汇报状况,并帮助业主与消防部门的联系工作。 （6)平安责任 在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切平安责任及人身伤亡事故均由乙方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。 （7）违约责任1、甲方违约责任：甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。 2、乙方违约责任:乙方违反约定，或服务不到位,甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减服务费20元，同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。 修理维护不到位，每次扣0元；信件、报刊丢失，每次扣0元； 影响正常的办公秩序，发生扰乱办公事务,秩序维护员又未刚好劝阻和制止，每次扣0元; 因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金2xx元人民币（大写：贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。(8）合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。（)本合同经双方签字后，从20xx年三月二十日起生效；本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。(1）未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。本合同一式四份，双方各执二份,具有同等法律效力甲方(公章)： 乙方（公章)： 法定代表人(签字）: 法定代表人（签字）： 2x年x月日 2x年月日服务合同 篇7 甲方: 乙方: 乙方受甲方托付为甲方开发_程序,为了保障甲方的合法权益，乙方供应相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议：一.服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不 二 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务： 1. 软件系统操作(运用)培训; 2. 软件安装与调试；. 帮助软件数据初始化;4. 软件的数据修复; . 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受至项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的实惠（以我公司最新文件为准) 三. 在非保证支持期内，甲方可依据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费). 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。 2 软件的数据修复：依据数据量的大小收费。 3 软件的升级:依据详细状况收取。 4增加模块:依据贰度网络软件报价或面议。 四.付费方式 款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。 五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。 六. 本合同一式二份,甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即起先生效。七.解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不胜利,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方：（章) 乙方：(章)代表： 代表: 邮箱： 邮箱： MSN:SN： 年月 日年月 日服务合同篇8甲方: 乙方： 合同经双方友好协商，本着同等互利等价有偿的原则,就甲方对乙方供应的日常保洁服务，协商如下: 一、合同范围:本合同规定的服务范围依保洁卫生及花草打理周期支配表为准; 二、合同期限:20_年11月日至20年10月3日止; 三、双方权利和义务： 、甲方向乙方派遣1.5人，其中1人按乙方要求做好卫生日常维护，其余累计定期对乙方厂区花草树木做维护和保养; 2、甲方工作人员需遵守乙方规章制度及工作时间;(按原要求实行六天8.5小时工作制)3、甲方需供应保洁及花草维护所需用具如下： a.保洁服务用具:水桶、拖把、扫把、畚斗、地板刷、胶皮手套、垃圾袋等; .花草维护用具:剪刀、割草机、农药、肥料； 、乙方为甲方名服务人员免费供应工作餐; 5、保洁人员需听从乙方管理，并协作临时性工作支配; 四、合同价格及付款方式:甲方为乙方供应保洁及花草维护费用为人民币2600元整(含税);实行按月支付，甲方服务满一月后，乙方在受到甲方发票之日起15日内付款;五、合同的变更、终止和解除; 、合同的变更、终止和解除需经双方协商，都必需采纳书面形式； 2、提前终止，提出方需提前一个月告知,并需向对方支付一个月服务费用的赔偿金(即人民币26元整）; 、合同期满合同即告终止，双方可协商续订新的服务合同; 六、人员法律归属： 1、甲方派驻乙方服务人员其劳动关系属甲方，劳动争议由甲方自行负责与乙方无关; 2、甲方人员的工资，各项保险,福利、工伤节日加班等费用均由甲方自行担当; 七、争议解决： 在履行合同中,如双方发生争议，应本着互谅互让原则友好协商解决；协商不成,可向当地人民法院起诉讼；八、合同生效： 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，本合同经双方签字盖章后生效,服务合同的保洁卫生及花草打理周期支配表作为合同附件一并具有法律效力； 九、合同未尽事宜，双方协商解决,可签定补充协议；甲方(公章):_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字):_ 法定代表人（签字)：_ _年_月_日 _年_月_日服务合同篇9甲方(接受服务方)：_ 乙方(供应服务方）：_ 依据_年_月_日公开招标结果，乙方依法取得_服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺当实施与完成，现就_服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜，经甲乙方双方友好协商,签订本合同，望双方遵照执行。 一、合同内容 1、合同内容为“_服务管理应用信息系统软件开发项目”; 2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作，并协作硬件系统集成商做好平台项目建设; 3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延长的_个子系统,即基础信息、事务处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动沟通、考核评估、协助决策、权限配置、综合查询、社区E通。 二、合同价款及付款方式 1、合同价款：本合同总价款为人民币_元整(￥:_万元整）。 、付款方式:本项目软件系统安装完毕后,甲方通过验收合格后付总价款的_，即人民币_元整(￥：_万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的_%，即人民币_元整(￥:_万元整）。质保期_年后无质量问题付总价款的_%,即人民币_元整(￥:_万元整)。保质期满无质量问题的,其余款一次性付清，即人民币_元整(￥：_万元整)。 三、项目工期:1、本项目总工期为_日，即从本合同生效之日起至项目验收合格止。 、在项目实施完成后,乙方应对实施项目进行功能和运行检测,以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验,乙方应根据合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出主动响应和改进,并提交至监理方进行确认,由甲乙双方及工程监理方确认初验报告，并签署初验报告。 3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起，即进入_日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发觉任何质量问题,并符合中标文件及合同的约定，本系统软件项目才算验收合格。4、乙方必需在本合同约定的工期内，完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告（含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的详细实施，不得无故拖延工期。 5、工程验收后,在软件运行过程中，甲方若有新的需求,甲乙双方协商解决。 四、责任和义务1.双方共同责任 甲乙双方严格根据招投标文件和本合同约定实施本项目内容，并协商解决合作中出现有争议的问题。 2.甲方的责任和义务 (1)按本合同的付款方式支付所需款项。 (2）负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的协作与协调工作。 (3）供应场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，帮助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。 （4)在初检软件系统运行是否正常时,应协作乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。 （5)在试运行结束后_日内，组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。()甲方在应用过程中发觉软件出现异样,应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 3、乙方的责任和义务 (1)乙方应成立特地项目组,制定项目实施进度安排，并按安排完成本项目实施任务。 (2）乙方严格根据招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设，并达到招投标文件规定的各项设计指标，符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时，乙方有责任向甲方提出并组织协商一样的解决方案。(3）乙方所所供应的设备和材料(含软件)必需完全满意招投标文件。 (4)乙方根据“技术服务和维护”和“系统培训”条款，向甲方供应免费软件升级、服务、培训、技术支持，并无偿供应相应的软件运用文档,包括操作手册，且保证上述文档的清楚、完整和正确。 ()乙方在安装完毕后，必需进行测试，测试结果需有书面记录，并由甲乙双方代表确认和签字。 （6)乙方在检测、修理和售后服务时，应仔细做好甲方系统软件的数据备份或保存工作，确保甲方系统软件数据完整无缺。 (7)甲方在运用系统软件过程中,因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题,造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的,或者系统软件运行后无故停止运行的，乙方应刚好派技术人员进行免费修理，所发生的费用及相关损失由乙方担当，但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的，乙方不担当其费用和相关损失的责任。(8)乙方必需保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家隐私,不得泄漏。 五、技术要求及技术指标 、技术要求乙方应当采纳目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目，各项功能的实现程度和性能指标应当达到现阶段的先进水平,并具有平安性、规范性、敏捷性及可扩展性。 2、技术指标.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。 .乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。 3.应用软件的联机帮助应清楚可读,系统错误信息应清楚明白,界面应友好,并易于操作和维护。 .本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性和可扩充性。 5本系统应具有牢靠的平安和保密机制,以确保数据完整、平安和不被非法用户登录。 六、学问产权 1、本合同项目中所采纳的、由乙方授权甲方运用的应用系统软件产品的学问产权,归乙方或者软件著作权者全部。未经乙方或者软件著作权者许可，甲方不得将该产品以任何方式供应给任何第三方或者扩大运用版权的范围。、在本合同项目中,乙方依据甲方的需求订制开发的软件及其学问产权归甲方全部。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。 、乙方保证依据合同和招投标文件向甲方供应的任何服务不受到任何第三方关于侵权学问产权的指控。任何第三方假如提出侵权指控，乙方须担当由此引起的一切法律责任和费用,并赔偿甲方由此造成的一切损失。七、技术支持与售后服务 1、操作人员培训(1)培训时间为_天。 ()培训地点:_方所在地(3)培训内容：网格化社会服务管理应用信息系统软件的运用。 2、系统实施 (1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装：指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后,软件的安装、调试及系统环境的设置等,包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。 (2)网格化社会服务管理应用信息系统设置:包括应用项目、基础数据的设置。 (3)初始数据录入:帮助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。 3、系统维护 (1)乙方向甲方供应的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括： a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。、系统升级（1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方供应。 （2）系统如有重大变更由双方详细协商后另行签署协议。5、售后服务(1)乙方承诺对其产品供应_个月免费保修服务,售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内,负责应用软件系统的维护、升级等工作。(2)乙方承诺供应_小时电话询问服务,免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障，响应时限小于_小时，现场到达时限小于_小时,故障处理时限小于_小时。 (）在免费维护期内,乙方保证定期回访，并就设备运用状况进行定期检查，刚好为甲方解除软件故障或者隐患。在免费维护期外，乙方向甲方供应有偿终身服务,每年服务费用由甲乙双方商定。但是，因软件本身存有的南量问题造成的故障，乙方应免费进行维护。 九、违约责任 1、甲乙双方应严格根据本合同的条款分别履行各自义务,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款,均属违约。因违约所造成经济损失的，由违约方担当赔偿责任，因违约造成工期延误的,其责任分担:甲方违约，工期相应顺延；乙方违约,工期不得顺延。 2、本合同所规定的各项内容,未经甲方同意，乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述状况，则视为根本违约,甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应在_日内全额退还甲方已支付的系统建设费用，并支付合同总价款_%作为对甲方的赔偿,甲方退还软件系统。此外,由此造成其他一切损失由乙方担当。 3、若因乙方缘由未能按时软件系统交付运用,从本合同到期日的次日起，每延迟一天，乙方应向甲方支付本项目价款万分之_的违约金;延期超过_天，甲方有权解除合同并要求乙方担当安装工程价款_%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的,乙方还应据实赔偿甲方所受的损失,违约金不折抵乙方应赔损失额。 4、若乙方完成的本项目无法通过验收,乙方除应马上返工直至验收合特别，还应担当本合同总价款_%的违约金，并据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。 5、甲方应按时履行付款义务，如甲方无正值理由未按合同约定的期限付款，自超过期限的第_个工作日起,每拖延一日,甲方应向乙方支付拖延支付应付而未付款_的滞纳金，但滞纳金的总数不超过_日，除前款所约定的滞纳金外,甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿 6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款,给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款,第延时_小时，乙方应向甲方支付合同总价款1的违约金。此外,由此造成的其他一切损失由乙方担当。7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务,，违约方应按本合同总价款的_5%支付赔偿金,并有权追究违约方的法律责任。 8、假如一方根据本合同的约定应向另一方支付违约金，而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的，则该方应负责接着赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。 十、不行抗力 1、不行抗力的内容按我国有关规定条款执行。 2、不行抗力对合同双方均适用。在合同生效后,假如发生不行抗力而不能履行合同时,则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。十一、争议解决 甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时,任何一方可干脆向甲方所在地法院起诉。 十二、合同变更、补充及终止 1、本合同自双方签定之日起生效,本合同在双方未依法终止或者变更前,任何一方不擅自终止或者变更本合同。2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意,不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后,可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。 十三、合同效力 本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,政府选购机关存档壹份，且各份均具有同等法律效力。十四、合同有效期和效用性 、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执壹份，具有同等法律效力。 2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等状况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的变更而受任何影响。 甲方(盖章)_ 乙方（盖章)_ 甲方负责人:_ 乙方负责人:_开户银行:_开户银行:_帐 号：_ 帐 号：_ 签约日期:_年_月_日 签约地点:_本文来源：网络收集与整理，如有侵权,请联系作者删除，谢谢！第36页 共36页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页