护理工作计划范文样本9篇

护理工作计划范文样本9篇护理工作计划范文样本 11. 不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规 主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院 内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新 情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2. 将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学， 教育网收集整理到位，并有监督检查记录。3. 加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行 APN 排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合 理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独 精神。4. 加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、 病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5. 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在 早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的 和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6. 对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对 他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确 只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临 床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通 技巧、临床操作技能等。7. 进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文 书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范 的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护 理文书标准化和规范化。8. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能 力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突 发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发 事件的反应能力。护理工作计划范文样本 2一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和 法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开 展临床护理工作。1. 重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们 的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支 持、帮直至达标。2. 加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制 度与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核2 次，理论考试要 有试卷并由护士长组织进行考试，要求讲究实效、实用。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内21 项基 本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士 工作计划安排操作考试一次，理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论 考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平 与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术 项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理 查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长经常 深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、 查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施医 学，教育网收集整理。三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理 文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末，定期进行护 理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的安全管理。1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查 摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行 分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同 样问题反复出现的及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生 的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安 全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。五、深化亲情服务，提高服务质量。1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语， 护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，出院 留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改 进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。护理工作计划范文样本 320xx 神经内科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理 质量为核心，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的 服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平， 持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护 理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员 充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常 鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少 交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班， 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用 药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交 接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的 风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等 对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明 确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有 临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟 通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。重视现阶段护理 文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的 书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能 力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突 发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发 事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人 满意度，避免护理纠纷。1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病 人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二 基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范 措施。3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每日联系。护理工作计划范文样本 420_年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理 人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实 际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人 才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科 护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理 留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历 书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动， 不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用 语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论， 培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾 和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0 投诉，综合满意 度达 99.1%。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环 境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便 民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用 急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过 环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视 三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙 联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家 属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在 工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数， 有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工 作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程 等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质 量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落 实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域 划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人 员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、 重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人 员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工 作。护理工作计划范文样本 5一、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗安全。妇产科是个有一定医疗风险的临床科室，人员的工作责任心和业 务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立 起医疗安全责任制，坚持每月的政治学习和业务学习，进一步落实各 级医疗操作规程，做到服务规范化，操作常规化，质量标准化。二、加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，妇产科随机性强，日常质控工作，从小事抓起， 将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科 室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学全在线搜集整理，减少懒 散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥 质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家 参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科 室管理的效率。三、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取 科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护 理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决 护理问题的目的医学全在线搜集整理。同时，讨论的过程也是学习的 过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专 科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工 作的规范性。四、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生 儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课， 每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专 科护理水平。五、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册 和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设 计清新的版面，吸引病人真正去了解知识医学全在线搜集整理。同时 规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容， 科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。六、加强病房管理，完成日常各项工作及质控工作。病房管理是科室管理的薄弱环节，201x年病房管理工作细化， 每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高病 房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质 量控制与管理。护理工作计划范文样本 620xx 年 ICU 将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中 心”的服务理念，充分发挥ICU护士的积极作用，不断提升ICU护士 的综合实力，根据护理部20xx年工作计划特制订本科室新一年工作 计划如下：一、加强培训，落实ICU各项规章制度20xx年将继续加强对已完善的ICU各项规章制度，包括岗位职 责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等的学习，并通过考 试、不定期抽查的方式，督促检查执行情况，每月进行考核一次。二、开展“优质护理服务，从细微处做起，将人性化护理落实到 护理工作的各个环节1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。根据护 理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。2、注重细节，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作 的要求极高，治疗、护理缺一不可，由于封闭的环境和疾病的痛苦生 活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为 病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等，在细节中体现优质护理服务 的质量。三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量，实行护士长- 质控小组长-质控护士监管梯队1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士， 各组长监管作用，提高临床护理质量。2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书 书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士及时更改，护士长不定 期抽查。四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育，积极 参加护理部组织的业务学习，护理培训。科室认真落实护理查房，业 务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划，对工作2 年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3 年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;并对全员 护士进行突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培 训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士，在临床实践中教学。3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器 的使用等培训，根据科室的培训计划认真执行，帮助尽快胜任 ICU 的 护理工作，确保医疗护理安全。4、科室开展 ICU 在职护理人员专科培训计划由刁秀芳护理骨干 对 ICU 所有护理人员进行专科培训及考核。5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动，如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。五、强化护理安全意识，加强全员安全教育1、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全，注意冷藏药 物的使用及“三查八对”，每月组织学习和考核常见药或新药用药知 识一次。2、严防计划外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护， 必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束，及时悬挂各 种警示标示（如防管路滑脱、防压疮、防渗出等），避免不良事件发生， 提高全员护理安全防范意识。3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定，用后 及时补充无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。4、对于所发生的护理差错及不良事件，按情节轻重对当事人给 予批评、罚款，科室及时组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改 措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护 理安全隐患，提出防范措施。5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护 理记录单的内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护 理记录，保证医疗护理安全。6、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时均要加强监督和管理。7、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。 虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为 护理管理中监控的重点之重点六、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理计划， 提高中医护理操作能力，积极在护理实践中应用。七、加强院感与消毒隔离工作按照医院 ICU 感染控制标准，做好科室的医院感染防护及管理工 作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导 管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责，每周在护理质控 小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行情 况。每季度组织全科护士进行院感知识学习，所有人员严格执行消毒 隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物 按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般 消毒工作的培训，控制院内感染的发生。八、以病人为中心，工作中方便病人，提高护士工作积极性针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属 联系，尽力解决家属的实际困难。九、护理各项指标完成目标1. 基础护理合格率 1002. 专科护理合格率 1003. 基本操作合格率 1004. 护理文书书写合格率 1005. 急救物品完好率 1006. 常规器械消毒灭菌合格率 1007. 病区管理合格率 1008. 年压疮发生次数09. 年护理严重差错、护理事故发生次数为010. 病人对护理服务的满意率 100护理工作计划范文样本 7在 20xx 年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护 理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为 服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建 设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究 者角色。特制订XX年内科护理工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲， 进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课 等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2. 重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强 化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题， 增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人 档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3. 做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结 合，掌握多学科知识和能力。4. 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部 分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新 护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强 管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少 医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3. 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时均要加强监督和管理。4. 护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。 虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为 护理管理中监控的重点之重点。5. 护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题， 从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出 防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任， 杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员 树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人 的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作 为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规 范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高， 确保护理工作安全、有效。2.注重收集护理服务需求信息，护理部通 过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措 施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上， 行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念 运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管 理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的 护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础 上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的 职业形象。四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长 应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增 加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达 到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护 理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的 一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护 理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写， 并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准 要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提 出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理 病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目标基础护理合格率 100%.2. 急救物品完好率达 100%.3. 护理文件书写合格率$90%4. 护理人员“三基考核合格率达 100%.5. 一人一针一管一用灭菌合格率达 100%.6. 常规器械消毒灭菌合格率 100%.7. 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%.护理工作计划范文样本 8为了落实中医医院中医护理工作指南，特制订本年度中医护理工作计划如下：一、完善组织成立中医护理工作小组，专人负责，明确职责，负责全科中医护 理工作的实施、监督、检查与反馈。二、培训计划1、建立护理人员分层次中医护理考核计划。2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习，为 了提高大家的中医理论水平，不仅参加院部组织的中医基础知识的学 习，制订中医理论与操作考核计划，使中西护士熟练掌握中医护理常 规和操作规程，提高中医护理水平。2、加强中医人才培养，鼓励大家参加中医护理的专业培训，三、开展中医护理技术，目前，我科开展了耳穴贴压、中药外敷、 中药湿敷、中药保留灌肠、艾灸和穴位贴敷等，逐步提高中医护理参 与率。四、加强中医质量控制按照护理部中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内 容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内 容。发现问题及时反馈整改。不断提高中医护理水平。护理工作计划范文样本 9根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动 的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基 础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念， 优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质 护理工作计划如下：一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训 工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念， 将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动 护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、 满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为 工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项 护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进 护理质量。三、工作措施：1. 合理安排，弹性排班骨一科床位48 张，护士15 人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。2. 规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度 及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全 面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进 行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理， 为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确保护理安全(1) 加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建 立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护 理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。(2) 加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分 析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因， 应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(3) 加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安 全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存 在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查 找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管8-12 个病人，每名患者均有相应固定的责任护士 对其负责，为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者 沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化 的护理关怀。6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分 配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行 病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存 在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的 满意度。8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮 食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患 者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、 责任心。