中国电信灾难备份服务

1中国电信集团公司中国电信集团公司大客户事业部大客户事业部2 灾难是指由于人为或自然原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或效劳水平不可接受突发性事件。灾难的原因 自然灾害:例如地震、火灾、水灾、疾病。人为风险：例如操作失误、黑客攻击、计算机病毒发作、环境污染、社会骚乱、恐怖袭击、意外、建筑倒塌、战争。技术风险：例如设备失败、软件错误、通讯中断、电力失败等。灾难的发生3金融业在灾难停机金融业在灾难停机2天内天内所受损失为日营业额的所受损失为日营业额的50%，如果两个星期内无，如果两个星期内无法恢复信息系统，法恢复信息系统，75%的的公司将业务停顿，没有实公司将业务停顿，没有实施灾难备份措施的公司施灾难备份措施的公司60%将在灾难后将在灾难后2-3年间年间破产。破产。国际调查机构国际调查机构Gartner Group的数据说明，在的数据说明，在经历大型灾难而导致系经历大型灾难而导致系统停运的公司中有统停运的公司中有40%再也没有恢复运营，剩再也没有恢复运营，剩下的公司中也有下的公司中也有33%在在两年内破产。两年内破产。灾难的严重后果4满足国家监管的要求满足国家监管的要求企业生存的需要企业生存的需要保证收入和效益保证收入和效益增强对企业员工增强对企业员工的平安保障的平安保障提高客户忠诚度提高客户忠诚度防止法律诉讼防止法律诉讼重要性重要性灾难恢复的重要性51随着金融、政企等行随着金融、政企等行业客户的信息化程度业客户的信息化程度不断提高，数据的集不断提高，数据的集中趋势日益明显。数中趋势日益明显。数据集中的同时意味着据集中的同时意味着风险的集中。风险的集中。220032003年中共中央办公年中共中央办公厅出台的厅出台的2727号文件明号文件明确要求：基础信息网确要求：基础信息网络和重要信息系统建络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性设要充分考虑抗毁性与灾难恢复，制定和与灾难恢复，制定和不断完善信息安全应不断完善信息安全应急处置预案。急处置预案。320052005年年5 5月国信办已联月国信办已联合银行、电力、税务合银行、电力、税务等八大重点行业出台等八大重点行业出台了了重要信息系统灾重要信息系统灾难恢复规划指南难恢复规划指南，并鼓励社会力量参与并鼓励社会力量参与灾难备份设施建设和灾难备份设施建设和提供技术服务。提供技术服务。灾难恢复的必要性6 投资大投资大,本钱高本钱高 运营效率？运营效率？专业性？专业性？需长期聘用管理需长期聘用管理和操作人员和操作人员 承担风险和困难承担风险和困难 投资小，本钱低投资小，本钱低 专业性强专业性强 无需聘用专业管无需聘用专业管理和操作人员理和操作人员 风险小风险小自建灾备中心实现业务连续外包灾备中心实现业务连续政府和企业应对灾难的选择方案7第一级第二级第三级第四级实时数据备份及业务快速实时数据备份及业务快速恢复效劳恢复效劳实时数据备份及业务恢复实时数据备份及业务恢复效劳效劳定时数据备份及业务恢复效劳定时数据备份及业务恢复效劳数据备份效劳数据备份效劳 6 6级级4 4、5 5级级3 3、4 4级级1 1、2 2级级中国电信灾难备份效劳8中国电信灾难备份效劳内容实时数据备份及业务恢复实时数据备份及业务恢复效劳效劳定时数据备份及业务恢复效劳定时数据备份及业务恢复效劳数据备份效劳数据备份效劳网络及通网络及通信效劳信效劳根底设施根底设施保障效劳保障效劳业务持续业务持续咨询效劳咨询效劳灾备演练灾备演练与灾难恢复与灾难恢复效劳效劳数据处理数据处理效劳效劳增值效劳增值效劳数据备份数据备份效劳效劳9可于合理时间内恢复重可于合理时间内恢复重要业务，以降低或消除要业务，以降低或消除因灾难发生所带来的巨因灾难发生所带来的巨大风险与损失。大风险与损失。节省一次性投资、和运营费用，节省一次性投资、和运营费用，解放解放管理者的精力向核心业务倾斜管理者的精力向核心业务倾斜。灾备演练及恢复时，得灾备演练及恢复时，得到厂商软件、硬件、网到厂商软件、硬件、网络及灾备专业人员的支络及灾备专业人员的支持，确保灾备的成功。持，确保灾备的成功。业务开展灵活，可以在业务开展灵活，可以在快速开展的时候以最小快速开展的时候以最小的本钱增加机房的空间的本钱增加机房的空间，也可以在困境中迅速，也可以在困境中迅速缩小规模降低本钱。缩小规模降低本钱。能够强化企业竞争力，对无能够强化企业竞争力，对无法预料的灾难威胁具备防范法预料的灾难威胁具备防范能力，达成有灾无难、化危能力，达成有灾无难、化危机为转机的境界。机为转机的境界。中国电信灾备效劳给客户的价值10中国电信的效劳优势11