价值流程图绘制方法精益生产

著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-1 AP002-C01价值流图价值流图(Value Stream Mapping)著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-2 AP002-C01纲纲 要要n 价值的决定与价值流的定义价值的决定与价值流的定义n 价值流的目的价值流的目的n 什么是价值流图什么是价值流图n 谁来绘制价值流图谁来绘制价值流图n 如何绘制价值流图如何绘制价值流图n 价值流图使用的符号价值流图使用的符号n 绘制价值流图的四步骤绘制价值流图的四步骤n 绘制现况图绘制现况图n 价值流图的改善范围价值流图的改善范围n 价值流图改善的管理与衡量价值流图改善的管理与衡量重点重点n 价值流改善衡量指针列举价值流改善衡量指针列举n 未来价值流改善回路未来价值流改善回路n 价值流图改善价值流图改善-现况流程图现况流程图n 价值流图改善价值流图改善-未来流程图未来流程图n 使用价值流来达成使用价值流来达成Lean-Sigman Workshopn 结论结论著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-3 AP002-C01价值的决定与价值流的定义价值的决定与价值流的定义n 价值的决定价值的决定l价值虽然是由生产者创造的，但是生产者很难去价值虽然是由生产者创造的，但是生产者很难去订定价值，所以价值是由最终顾客来订定的。订定价值，所以价值是由最终顾客来订定的。n 价值流的定义价值流的定义l被称之为物流与信息流的绘图。被称之为物流与信息流的绘图。l在规划实践精益生产体系的努力过程中，所描绘在规划实践精益生产体系的努力过程中，所描绘生产制造的现况与理想的状况。生产制造的现况与理想的状况。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-4 AP002-C01价值流的目的价值流的目的n建立价值流可以帮助我们达到建立价值流可以帮助我们达到:l建立畅流建立畅流l消除浪费消除浪费l增加价值增加价值著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-5 AP002-C01什么是价值流图什么是价值流图n 将特定的产品或服务自原料转换为成品到将特定的产品或服务自原料转换为成品到交到顾客手中过程所需要的一系列活动具交到顾客手中过程所需要的一系列活动具体完整描绘出来的一种过程图。体完整描绘出来的一种过程图。n 当绘制价值流图后，可以很轻易的区分有当绘制价值流图后，可以很轻易的区分有附加价值附加价值(VA)的活动与无附加价值的活动与无附加价值(NVA)的的活动。活动。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-6 AP002-C01什么是价值流图什么是价值流图n 在在(价值流图价值流图)VSM 中会针对每一个点中会针对每一个点(过程过程/部门部门)，将我们所关注的将我们所关注的 Life Time(生产周期生产周期)/Rolled?Yield(质量直通率质量直通率)/Build to Ship(达交率达交率)/Inventory(库存库存)等也同时表达在这等也同时表达在这VSM之上，如之上，如此就可以清楚的了解在价值流中，那一点是最大的此就可以清楚的了解在价值流中，那一点是最大的问题点，问题点，然后我们可以对症下药，找出合适的对策然后我们可以对症下药，找出合适的对策与目标来解决。与目标来解决。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-7 AP002-C01什么是价值流图什么是价值流图n 是可连接各制程站及是可连接各制程站及人员创造精益生产的人员创造精益生产的一种方法一种方法n 是可使精益生产进阶是可使精益生产进阶的一项程序的一项程序n 是一条让每个人都能是一条让每个人都能了解精益生产的道路了解精益生产的道路n 是创造真实改善进步是创造真实改善进步计划的一个机会计划的一个机会n 只是画流程图而已只是画流程图而已n 光知道要改善，但却企光知道要改善，但却企盼结果会自动到来盼结果会自动到来n 只有精益专员在负责所只有精益专员在负责所有的改善有的改善n 以为有成立专责团队就以为有成立专责团队就能完全依靠其成事能完全依靠其成事著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-8 AP002-C01什么是价值流图什么是价值流图n 价值流图价值流图(VSM)有可分为有可分为”As is”VSM(现况现况图图)and”Should be”VSM(未来图未来图)，主要配合，主要配合我们的方针展开计划，我们的方针展开计划，设定一个欲达到的目标，设定一个欲达到的目标，这这”As is”与与”Should be”的差距就是我们要的差距就是我们要努力的空间。努力的空间。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-9 AP002-C01什么是价值流图什么是价值流图n 一个公司的管理阶层认为他们的信息流是简一个公司的管理阶层认为他们的信息流是简单而直接的，如价值流图单而直接的，如价值流图-1。实际上，并不。实际上，并不是他们想象的简单，其中存在许多的无价值是他们想象的简单，其中存在许多的无价值及阻碍的过程，如价值流图及阻碍的过程，如价值流图-2。因此，该公。因此，该公司从材料到交货给顾客花费司从材料到交货给顾客花费34天的时间。天的时间。n 在识别过程问题及重新设计过程，消除大量在识别过程问题及重新设计过程，消除大量隐藏的信息交换作业隐藏的信息交换作业(information transactions)，该公司从材料到交货给顾客，该公司从材料到交货给顾客只花费只花费5天的时间。天的时间。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-10 AP002-C01价值流图价值流图-1裁切印刷押花射出攪拌運送清洗檢測磨邊顧客服務訂單安排與作業排程MPS訂單預測預測每日訂單存貨中心MRP每日需求與存貨I 顧客供應商IIIIIIII組裝著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-11 AP002-C01价值流图价值流图-2裁切印刷押花射出攪拌運送清洗檢測磨邊組裝顧客服務訂單安排與作業排程MPS訂單預測預測每日訂單存貨中心MRP每日需求與存貨I顧客供應商IIIIIIII工單分配工單分配著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-12 AP002-C01谁来绘制价值流图谁来绘制价值流图n盟主盟主(Champion)?n流程负责人流程负责人(Process Owner)?n.著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-13 AP002-C01如何绘制价值流图如何绘制价值流图n 就像绘制流程图，价值流的绘制也有一些标准的就像绘制流程图，价值流的绘制也有一些标准的符号，图形的修正调整也必须有全公司致的作符号，图形的修正调整也必须有全公司致的作业标准业标准n 追踪产品从供货商到顾客的路径，并且将物流与追踪产品从供货商到顾客的路径，并且将物流与信息流的每一过程仔细地以可视化的绘图方式表信息流的每一过程仔细地以可视化的绘图方式表达呈现出来达呈现出来生產控管生產控管供應商供應商生產者生產者顧客顧客配銷者配銷者材料流材料流資訊流資訊流著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-14 AP002-C01价值流图使用的符号价值流图使用的符号Assembly物流指标物流指标制造流程制造流程ABC,Inc供货商或客户供货商或客户C/T=10 secC/O=40 min2 Shifts5%Scrap数据盒数据盒I I存货存货运输运输FIFO先进先出先进先出超级市场超级市场提领提领推进式流向推进式流向成品流向成品流向著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-15 AP002-C01价值流图使用的符号价值流图使用的符号般指标般指标改善焦点改善焦点缓冲或安全库存量缓冲或安全库存量操作人员操作人员生产广告牌生产广告牌信号广告牌信号广告牌CT:生产周期生产周期(Cycle Time)CO:快速换模快速换模/线线(Changeover)EDI:电子数据交换电子数据交换(Electronic Data Interchange)每日的每日的装运与装运与存货存货著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-16 AP002-C01价值流图使用的符号价值流图使用的符号信息流指针信息流指针手动信息手动信息传递流向传递流向周排程周排程排程排程进行察看进行察看提领广告牌提领广告牌广告牌布告广告牌布告栏栏电子信息电子信息传递流向传递流向OXOX承载量承载量连续拉式球连续拉式球批量广告牌批量广告牌著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-17 AP002-C01绘制价值流图的四步骤绘制价值流图的四步骤产品开发产品开发过程设计过程设计准准 备备规规 划划l识别顾客之产品族识别顾客之产品族(Product Family)l定义运送方式定义运送方式l定义需求的数量定义需求的数量著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-18 AP002-C01绘制价值流图的四步骤绘制价值流图的四步骤产品开发产品开发过程设计过程设计准准 备备规规 划划绘制现况图绘制现况图(Current state map)-从上游开始从上游开始贯穿到下游，并记录以下事项贯穿到下游，并记录以下事项周期时间周期时间(Cycle time)转换时间转换时间(Changeover time)-换线换线/换模换模平均库存时间平均库存时间(Average inventory queue)平均生产批量平均生产批量每一站的作业人数每一站的作业人数包装或储槽的容量包装或储槽的容量可用时间可用时间(Available time),不含休息时间不含休息时间报废率报废率(Scrap Rate)设备可操作时间设备可操作时间(Machine up-time)产品变动次数产品变动次数著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-19 AP002-C01绘制价值流图的四步骤绘制价值流图的四步骤l 在数据盒在数据盒(Data Box)填入纪填入纪录的数据录的数据产品开发产品开发过程设计过程设计准准 备备规规 划划著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-20 AP002-C01绘制价值流图的四步骤绘制价值流图的四步骤l 发展一个未来图发展一个未来图(Future state map)l 想象完美的状况想象完美的状况l 跳出局限跳出局限(Think out of box)l 发展替代方案发展替代方案,必须不产生浪必须不产生浪费费(Muda-free)l 聚焦于过程的速度上聚焦于过程的速度上(Focus on velocity)l 包装或储槽的容量包装或储槽的容量产品开发产品开发过程设计过程设计准准 备备规规 划划著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-21 AP002-C01绘制现况图绘制现况图产品产品/设备矩阵图设备矩阵图-产品族产品族CuttingPressSolderingAssemblyAVVVVBVVVCVVV著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-22 AP002-C01绘制现况图绘制现况图著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-23 AP002-C01绘制现况图绘制现况图裁切裁切9x60 x60=32,400秒秒1x60 x60=3,600秒秒15x60=900秒秒32,400-3,600-900=27,900秒秒27,900 x85%=23,715秒秒著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-24 AP002-C01绘制现况图绘制现况图著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-25 AP002-C01绘制现况图绘制现况图著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-26 AP002-C01绘制现况图绘制现况图n 完成价值流图后，可对过程做修正或重新设计，以完成价值流图后，可对过程做修正或重新设计，以去除其缺点。去除其缺点。n 制造过程制造过程l可以做无价值步骤去除的修正，重新设计子过程可以做无价值步骤去除的修正，重新设计子过程的布置及顺序。使成本降低及作业周期缩短。的布置及顺序。使成本降低及作业周期缩短。n 行政过程行政过程l重新设计组织架构、报告机制、建筑物布置及功重新设计组织架构、报告机制、建筑物布置及功能职责，可以降低无加值步骤、文书旅行时间及能职责，可以降低无加值步骤、文书旅行时间及作业错误。使浪费减少及效率提升。作业错误。使浪费减少及效率提升。著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-27 AP002-C01价值流图的改善范围价值流图的改善范围整体作业整体作业流程改善流程改善 某工作站的稳定某工作站的稳定 站与站之间的稳定站与站之间的稳定 顾客下单顾客下单原物料购买原物料购买出货出货个别作业个别作业流程改善流程改善著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-28 AP002-C01著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-29 AP002-C01价值流改善衡量指针列举价值流改善衡量指针列举n 生产量生产量/作业人员作业人员n 准时交货准时交货n Dock to Dock(进料到出货时间进料到出货时间)n Order to Dock(订单到出货时间订单到出货时间)n 平均成本平均成本/出货单位出货单位n 产品直通率产品直通率(全制程良品的件数全制程良品的件数/全制程投入的件数全制程投入的件数)著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-30 AP002-C01未来价值流改善回路未来价值流改善回路平準化生產日程表平準化生產日程表供應商供應商生產生產A生產生產B顧客顧客顧客顧客生產生產C生產生產D顧客顧客生管生管顧顧 客客成品迴路成品迴路在製品迴路在製品迴路供應鏈迴路供應鏈迴路(改善順序改善順序)後後 拉拉後後 拉拉著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-31 AP002-C01价值流图改善价值流图改善-现况流程图现况流程图每日安排每日安排 切削切削CT=8 secCrew size=1CO=10 minUptime=1 shiftsWaste=5%Sec.avail.=27,600每日安排每日安排 沖壓沖壓CT=17secCrew size=1CO=40 minUptime=2 shiftsWaste=1%Sec.avail.=55,200每日安排每日安排 成型成型CT=6 secCrew size=2CO=35 minUptime=2 shiftsWaste=0%Sec.avail.=110,400每日安排每日安排 硬化硬化CT=25secCrew size=1CO=15 minUptime=2 shiftsWaste=0.5%Sec.avail.=55,200每日安排每日安排 焊接焊接CT=10secCrew size=1CO=10 minUptime=1 shiftsWaste=0%Sec.avail.=27,6001,8002,8506,0001,350單位主管單位主管製造經理製造經理修訂後修訂後計畫計畫出貨出貨計畫計畫製造製造計畫計畫550銷售銷售訂單訂單MIS銷售銷售代表代表生產企生產企劃人員劃人員包裝出貨包裝出貨CT=5 secCrew size=1客戶客戶給給10個顧客，個顧客，2500套套/周周，130,000套套/年年25 min70 min45 min30 min25 min1,440 min720 min720 min2,160 min720 minValue-added ratio=1:33Non-value-added=5760 min Value-added=195 min件件件件件件件件套套著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-32 AP002-C01价值流图改善价值流图改善-未来流程图未来流程图 切削切削CT=9 secCrew size=1CO=10 minUptime=1 shiftsWaste=5%Sec.avail.=27,600沖壓沖壓/成型成型/硬化硬化/焊接焊接/包裝包裝CT=5.52 sec (平均節拍時間平均節拍時間)Crew size=2CO=9 minUptime=1 shiftsWaste=0.25%Sec.avail.=27,600材料材料庫存水準庫存水準單位主管單位主管製造經理製造經理修訂後修訂後計畫計畫出貨出貨計畫計畫製造製造計畫計畫1,000套套銷售銷售訂單訂單MIS銷售銷售代表代表生產企生產企劃人員劃人員客戶客戶給給10個顧客，個顧客，2500套套/周周，130,000套套/年年25 min240 min720 minValue-added ratio=1:5 Non-value-added=960minValue-added=43.2 min金屬材料金屬材料供應商供應商500件件實實物物拉拉動動實物實物拉動拉動18.2 min著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-33 AP002-C01使用价值流来达成使用价值流来达成Lean-Sigma現況價值流圖現況價值流圖目目 標標Lean-Sigma工具分析工具分析拉式系統拉式系統 單件流單件流 間隔時間間隔時間 平準化平準化未來價值流圖未來價值流圖 改善行動改善行動D-M-A-I-CLean-Sigma工具執行工具執行著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-34 AP002-C01Workshopn W公司是以制作橡胶产品为主的公司，主要的公司是以制作橡胶产品为主的公司，主要的生产流程如下生产流程如下:胶料搅拌胶料搅拌接合接合押出押出裁切裁切n 绘制价流图时，首先要明确选定产品族绘制价流图时，首先要明确选定产品族搅拌搅拌押出押出裁切裁切贴泡棉贴泡棉接合接合AVVVVVBVVVV产品产品/设备矩阵图设备矩阵图-产品族产品族贴泡棉贴泡棉著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-35 AP002-C01Workshop搅拌搅拌著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-36 AP002-C01Workshop攪拌攪拌著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-37 AP002-C01Workshopn 实际工时计算如下实际工时计算如下:10 x60=600分分2x60=120分分600-120=480分分480 x80%=384分分故实际工时为故实际工时为384分分著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-38 AP002-C01Workshop攪拌攪拌50010分钟分钟?天天著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-39 AP002-C01Workshop著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-40 AP002-C01Workshopn 完成现况图完成现况图著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-41 AP002-C01Workshopn试绘制目前试绘制目前 贵公司的产品族贵公司的产品族(Product Family)之价值流图之价值流图著作權科建顧問所有，重製必究著作權科建顧問所有，重製必究 1-3-42 AP002-C01结结 论论n实际绘制价值流图可协助找出生产流实际绘制价值流图可协助找出生产流程的缺失与不足，让管理者能够了解程的缺失与不足，让管理者能够了解问题所在，而进行改善。问题所在，而进行改善。n具体的价值流图应当要结合先进的生具体的价值流图应当要结合先进的生产思想与理论，如精益生产，让整体产思想与理论，如精益生产，让整体价值流图分析能更具代表性。价值流图分析能更具代表性。