述德述职述廉 [个人述职述廉述德报告]

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述德述职述廉 个人述职述廉述德报告 个人述职述廉述德报告一本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。二、加强学习提高素质、尽责履职1、20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。2、 百姓健康讲坛 公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加700余人次。3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价116500余人次,平均完成问卷7300余份。4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件ACCESS,独立编写开发和完善了患者满意度调查分析系统对采集的数据可进行横向和纵向比较分析x个人述职述廉述德x个人述职述廉述德,该系统受到同行的青睐。个人述职述廉述德报告二一年来,组织开展了“婚育新风进万家活动”、孕前优生健康保健工作、出生性别比整治、育龄妇女信息库和全员人口信息合并工作、流动人口管理与服务等工作,取得了很好的成绩。20xx年计生办被江苏省计生委评为第一批全省人口和计划生育依法行政示范乡镇(街道);被市计生委评为20xx年度流动人口计划生育工作先进单位、全市人口和计划生育工作优秀乡镇(街道);获得新浦区人口计生系统目标管理先进单位。二、发挥平台优势,促进劳保事业发展成立了民俗艺术团、京剧票友队、合唱团、秧歌队、太极拳队、木兰拳剑队等20余支文体队伍,这些队伍自编节目在辖区的各个小区、街头进行演出,宣传党的方针政策,活跃了文化氛围。全年街道共举办了30余场次文体活动,参与活动的群众百余人,观看群众达万余人。20xx年建成了七个文化共享示范社区,并通过市、区两级部门的考核验收。先后荣获了“江苏省老年人体育协会先进单位”、“江苏省全民健身先进集体”、“连云港市和谐文化进万家优秀街道”等荣誉。四、创新社会管理,切实做好民政工作一是住房保障方面,加强对廉租房、经济房和两限房的登记工作。共完成从受理到发放廉租房货币补贴的家庭30户,两限房申请及公示分配的家庭4户, 8户低保及低收入住房困难家庭廉租房配租,受理中低收入家庭经济房申请341户。二是物业管理方面。对XD辖区20余个物业公司,40余个物业项目进行实地调查,发现问题及时和物业公司沟通,督促其整改。三是对符合条件的住宅小区及商业大厦成立业主委员会进行指导。本年度共指导苍梧小区、盛世嘉园、瑞城嘉缘、中央华府等7物业小区业委会的换届和成立。四是认真接待各种投诉。对业主和物业公司的投诉,房管所能够做到热情接待、认真调查、及时回复。有效的化解了业主和物业公司之间、业主和业委会之间、业委会和物业公司之间的矛盾。六、廉洁自律、依法行政及“四德”表现情况一、加强政治理论和业务学习,全面提高自身素质对待工作本人按高标准、严要求、高起点定位,认真履行自己的职责,积极配合党委、政府的中心工作平时工作中严格要求自己。20xx年,在镇党委的指导和同仁们的帮助下,各项工作有序开展,成效显著。主要有:(一)“三送”工作探索三送工作新机制,以农业农村工作的总抓手,按照“五个一”工作法,即紧扣联系走访群众为切入点,把握为民解忧为着力点,牢记推动发展为关键点,找准诉求解决为核心点,开创交叉督查为新机制。按照分片包户联系到位、连心卡册发放到位、入户家访见面到位、农户信息采集到位、群众诉求登记到位、常年驻点工作到位等六个到位要求,对全镇4万多户居民进行了联系全覆盖;实施实施乡村产业发展、基层组织建设、村庄整治美化工程、公益项目共建、文明新风塑造、就业创业帮扶六大工程,推动生产发展,纵深推进了“三送”工作。(二)党建指导工作根据镇党委确定的“围绕一个主题,强化三项能力,夯实五种基础”的党建工作思路,即:围绕“解放思想,树立正气,创先争优,推动发展”为主题,以“三送”工作为总抓手,突出强化干部思想政治、服务能力和作风建设三项能力,着重打牢基层党组织的阵地、组织、党员、队伍和工作五种基础,增强了党组织的活力和战斗力。一是村级组织活动场所建设,新建了龙虎村组织活动场所和胜利路社区升级改造工作。二是创新工作,抓了胜利路社区网格化管理党建示范点工作。三是夯实基础,着力党员发展和教育管理,开设了“回顾党的伟大历程,拥护党的坚强领导”党课宣讲。(三)挂点后进村工作挂点龙虎村以来,通过进村入组了解情况,与农户和在外的龙虎籍贤达能人沟通交流,和村两委干部及“三送”队员一起调研讨论,龙虎村先后摆脱了“镇唯一一个没有村部、唯一一个进村公里没有硬化的村”的帽子。一是启动进村水泥路硬化工程。通过争取部门资金、项目资金,发动群众捐资,争取社会捐助等方式,用两个月完成了水泥路硬化工程,于20xx年10月底正式通车。二是完成村部建设工程,根据村委20xx年初制定工作目标,经过多方协调及村部选址,于20xx年12月完成了村部的建设。三是积极发展特色种植,促进农村经济发展。为改善单一产业结构,引导农户大力发展烟叶生产。先后引进老板在龙虎村种植西瓜产业和发展烟叶,累计流转土地400多亩。(四)计划生育工作为推进人口计生工作上台阶上水平,以“夯基础,明底细,强服务”为抓手,明确工作思路,创新工作机制,取得了较好的实效。一是创新工作机制,夯实工作基础。全面落实计划生育目标管理责任,加强队伍建设。严格考核制度,引入激励机制,与各村(居)签订了人口计划生育目标管理责任书,形成了横向到边、纵向到底的目标管理体系。二是创新思路,做好计生亮点工作。为破解城区计生“灯下黑”的难题,加强流动人口计划生育的服务管理,打造了以胜利路社区为代表的城区计划生育网格化管理模式,承办了全市人口计生创新创特现场会,得到了市县人口计生委的高度评价,并在全省推广。镇年被评为全县计划生育工作目标考评一等奖、全市计划生育工作先进乡镇,同时代表我县顺利迎接了省人口计生委年终考评,获得了省人口计生工作先进县(市)。三、廉洁自律,不断增强防腐拒变能力作为一名在挂职的党委委员,除了具有胜任职位的知识、技能和经验外,还必须具备坚定的理想信念和相当的职业操守。本人一直恪守为官当政朴实正派为要,尊民爱民为上,廉洁奉公为本的原则,认真贯彻执行党的路线方针政策以及上级决策和工作部署,服从组织安排,发扬民主、虚心接受他人意见建议,深入基层和群众,关心群众。日常工作、生活中,诚实待人,言行一致,处事公道,作风正派。回顾一年来的工作,虽然我都做出了积极的努力,所分管的工作取得了一定的成绩,但由于主客观原因,自己在工作学习等方面还存在理论学习不系统、不深入,工作开拓创新不够,统筹兼顾科学发展能力还不够强等缺点和不足。今后,我将竭力进取攻关,努力克服不足,创造性地开展工作,加强学习,加强调研,进一步加强作风和党风廉政建设,力争把各项工作做得更好。
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