福师11春学期《管理心理学》在线作业一二答案

、单选题（共11道试题，共22分。）1. 科学管理阶段的代表人物是（）C.泰勒2. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。C.组织要求3. 同步激励理论是由（）创立B.俞文钊4. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。B. 人的心理活动5. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）B.保健因素6. 根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（）D.E低XV高=M高7. 照明度实验主要是采用（）方法而进行研究。B.现场实验法8. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）。B.经济人假设9. 管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。C.以人为中心的管理10. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足（）的关系D.个人需要11. 霍桑实验主要是采用（）方法而进行的研究。B.现场实验法二、多选题（共13道试题，共26分。）1. 实验法可依据试验场地的性质差异，分为（）B.实验室实验C.现场实验2. 马克思把人的需要分为三种层次，包括（）。B.自然需要C.精神需要D.社会需要3. 所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成（）统一的格局。A.他励B.自励C. 互励4. 管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论（）B.行为主义激励理论C.认知派激励理论D.综合型激励论5. 西方资本主义管理科学的发展大约经历了（）阶段A. 早期管理（经验管理阶段）B.科学管理阶段（亦称古典管理理论）C.现代管理阶段D.最新管理阶段（系统管理理论阶段）6. 认知心理学派的主要论点为（）A. 强调认知过程中的结构和组织原则B.强调内部发生的过程，即符号信息加工C.强调概念的驱动作用D.强调认知反馈作用E.强调认知方式上的个别差异7. 企业组织内部主要包括哪些系统（）。A. 人事管理系统B.技术系统D.经济系统E.文化生活系统8. 个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件（）A.生理条件B.思想政治条件C.社会经验条件D.对挫折的知觉判断条件9. 管理心理学研究要遵循（）等基本原则A.系统性原则B.客观性原则C.发展性原则10. 马斯洛的“需要层次理论”包括（）A. 生理需要B.安全需要C.社交的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要11. 熊川武提出的“全面激励理论”包括（）方面的激励。B. 全员激励D.全程激励E.全素激励12. 管理心理学研究常用的观察法，主要有（）A.自然观察B.控制观察C.参与观察D.非参与观察13. 管理心理学是一门带理论性的应用心理学科，具有（）特点。A.理论性C.多学科交叉性D.多层次性三、判断题（共26道试题，共52分。）1. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。B.正确2. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。B.正确3. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。B.正确4. 自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。B.正确5. 同步激励理论认为，工作激励力量=Ef（能力X激励）。A.错误6. 系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。B.正确7. 俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量=Ef（业绩X激励）。A.错误8. 现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。A.错误9. 首因效应也称光环效应、以点盖面效应。A.错误10. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。A.错误11. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。A.错误12. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家西蒙提出来的。A.错误13. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。B. 正确14. 赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。B.正确15. 双因素理论是美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出的。B.正确16. “复杂人假设”管理理论是应变理论即超Y理论。B.正确17. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。A.错误18. 佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。A.错误19. 根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。B. 正确20. 系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。A.错误21. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。A.错误22. 继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。A.错误23. 内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。A.错误24. 广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。B.正确25. 从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。A.错误26. 管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。A.错误一、单选题（共14道试题，共28分。）1. 敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（）对应。D.多血质2. 美国心理学家（）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。B. 威廉詹姆斯3. 依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和（）言语沟通两类。D.书面4. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（）的结构。B.层峰结构5. 人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是（）的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别C.量6. ()是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。C.平行沟通7. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的()A.行为方式8. ()是反映个体对客观事物的内心态度体验。A.情绪9. 态度形成的“三阶段说”理论是由心理学家()首先提出的。A.凯尔曼10. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生()情绪体验的现象。B.不愉快11. 社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于()。C.晕轮效应12. 态度的认知失调理论是由()提出的。A.费斯定克13. ()、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。B.认知要素4. 个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于()。D.趋避式冲突二、多选题(共26道试题，共52分。)1. 组织具有下面哪些特征()A.组织整体性B.组织的实用性C.组织的复杂性D.组织的权变性2. 人的性格结构特征有()A对现实态度的性格特征B性格情绪特征C性格的意志特征D性格的理智特征3. 勒温认为变革包括三个步骤()。B.解冻C.改变D.再冻结4. 学校组织的职权主要由()组成。B.直线职权C.参谋职权D.职能职权5. 组织结构包含()B.结构的复杂性C.结构的正规性D.结构的集中化6. 个体能力的差异表现为A.能力的类型差异B.特殊能力的差异C.能力表现的年龄差异D.能力的水平差异7. (群体)团体的规范是在()心理因素基础上形成的。B.模仿D.从众E.暗示8. 社会知觉的种类分为()。A.对个人的知觉B.人际知觉C.角色知觉D.自我知觉9. 领导的权力性影响力的基本要素是（）。A.传统因素C.职位因素D.资历因素10. 人际间正式意见沟通网络形式是（）。A.链式B.Y式C.轮式D.全渠道式E.环式11. 加拿大多伦多大学豪斯教授认为领导行为有以下哪几种风格（）A.工具风格B.支持风格C.参与风格D.成就定向风格12. 改变个体态度常见的方法是（）。A.宣传B.改变客观现实C.引导被宣传者参与活动D.团体制度与规定促进13. 组织的有形要素包括（）A. 实现预期目标所实施的工作B.确定实施工作的人员C. 确定工作人员与工作环境的关系D.确定必要的物质条件14. 西方经营管理价值观，主要有哪三种（）B. 最大利润价值观C.委托管理价值观D.生活-质量价值观15. 知觉的特性包括（）A.选择性B.整体性C.恒常性D.理解性16. 领导者的影响力是由（）构成的。A.权力性影响力C.非权力性影响力17. 个体的心理冲突主要有哪几种类型（）A.“接近-接近”型冲突B.“回避-回避”型冲突C. “接近-回避”型冲突D.“双重接近-回避型”型冲突18. 学校组织的管理结构由（）组成。B.决策层D.协调层E.操作层19. 人际间非正式沟通网络型式是（）。A.单线式B.偶然式D.流言蜚语式（饶舌型）E.焦聚式20. 心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在（）。B.第一印象C.首因效应21. 人的气质可分为（）A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质22. 领导的非权力性影响力的基本要素有（）A.品行要素B.能力要素C.知识要素D.感情要素23. 组织的无形要素主要包括（）oA.共同目标B.人际关系C.工作主动性与积极性D.合作精24. 利克特在管理新模式中提出了四种领导作风方式（）A.极端专制（剥削式集权领导）B.仁慈专制（仁慈的集权领导）C. 民主协商（协商式民主领导）D.民主参与（参与式民主领导）25. 解决冲突常用的方法是（）。A.协商谈判法C.仲裁解决法D.权威法E.教育法26. 影响知觉的客观条件为（）A. 刺激物的强度B.刺激物的对比C.刺激物的活动性D.刺激物的新异性三、判断题（共10道试题，共20分。）1. 情感成分是指带有评价意义的叙述。A.错误2. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。A.错误3. 态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：服从阶段；同化阶段；内化阶段。B. 正确4. 管理的范围大于领导，领导者范围大于管理者。A.错误5. 价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。B.正确6. 社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。B.正确7. 近因效应指在了解、认识一个人时，对方新近出现的特点将给人以强烈的印象，并影响着对这个人的看法。B.正确8. 马路上围观的人群是团体。A.错误9. 影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。B.正确10. 人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简单问题。B.正确