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物流管理信息系统,香港利丰集团案例分析,物流管理信息系统,香港利丰集团案例分析,学习目标, 理解管理的概念,了解管理的职能 熟悉U型组织、M型组织、H型组织的优缺点 理解管理信息系统的概念 了解管理信息系统的演变 理解管理信息系统的基本结构、层次结构和职能结构,第一节 管理基础知识,一、管理的概念 七个具有代表性的管理的定义 如:利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团,运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务(见图),利丰的公司背景介绍,1906年,冯柏燎和李道明在广州建立利丰公司,1943年,冯柏燎去世,他的儿子冯汉柱接管公司,利丰在二战后永久迁移到香港,同时拓展业务,20世纪70年代初,冯氏两兄弟从美国学成归来,1973年,利丰公司成为集团的控股公司,1988年,利丰公司进行了私有化和公司重组,到2001年,利丰公司年营业额超过50亿美元,利丰集团介绍,利丰集团,利丰贸易 主要为主要为欧美客户,包括连锁百货店、超市及著名品牌公司等提供高增值采购服务。其出口贸易经营范围包括产品设计、原材料采购、统筹生产、物流、融资等,主要出口市场为美国、欧洲和日本,采购业务网络遍布全球。,利丰经销 在亚太区分销世界各地品牌的快流消费品、医疗产品、家电及汽车零件等,为客户提供经销批发、商务拓展、制造加工和物流配送服务。业务网络遍及韩国、菲律宾、马来西亚、泰国、印度尼西亚、中国大陆、中国台湾和中国香港。,利丰零售 两家零售连锁点: 玩具反斗城,管理就是人类为了有效地实现组织目标,对可利用的资源进行计划组织、指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。 1、利丰集团的目标:为世界各地企业和消费者提供合适、合时和合价的消费产品。 2、利丰从家族企业向专业化管理企业转变,把公司上市利丰进行优化创新,控制 Controlling,组织 Organizing,创新 Innovating,决策 decision-making,领导 Leading,二、管理的职能,三、管理的组织 1、U型组织(unitary structure) 2、M型组织(multi-dimension structure) 3、H型组织(holding company structure) 思考:利丰贸易的组织属于以上哪种组织形式?,第二节 管理信息系统的概念,一、管理信息系统的概念 管理信息系统是一个以人为主导的,以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具,进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护,为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。,业务信息系统,管理信息系统,二、管理信息系统的演变 1、电子数据处理系统阶段 (Electronic Data:Processing Systems,EDPS) 2、管理信息系统阶段 (Management Information Systems,MIS) 3、决策支持系统阶段 (Decision Support Systems,DSS),信息管理者,信息处理器,信息源,信息使用者,一、管理信息系统的基本结构,第三节 管理信息系统的结构,信息源,二、管理信息系统的层次结构,案例分析:利丰的颜色管理系统,1、在传统的颜色管理中,客户与利丰贸易以及供货商之间的颜色标准及样本都依靠邮寄方式。 2、利丰使用的颜色管理系统e-Lab Dips有三大好处: 1)提高生产效率 2)降低成本 3)妥善地储存及运用信息 思考:利丰贸易的颜色管理系统属于管理信息系统的哪中层次结构?,三、管理信息系统的职能结构,小供货商,大型采购商,中小购买者,利丰网站的市场定位,案例分析:利丰的管理信息系统,利丰内联网和外联网的运作与内容,利丰外联网的系统的构架,思考:利丰贸易的外联网系统中,包含哪些功能子系统?他们分别属于管理信息系统的哪个层次结构?,利丰贸易实现信息技术与供应链管理相结合的的管理信息系统,本章小结和学习重点,物流管理信息系统,第一节 管理基础知识,管理的概念、职能和组织,第二节 管理信息系统概念,管理信息系统的概念 管理信息系统的演变,第三节 管理信息系统的结构,管理信息系统的基本结构 管理信息系统的层次结构 管理信息系统的职能结构,
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