物业公司管理员述职报告

物业公司管理员述职报告尊敬的各位领导：在过去的一年里，公司领导班子对我工作的开展给予了极大的重视和支持，从参加我们公司到如今虽然时间不长，很多方面的工作还做的不够好，但是我相信我一定不会辜负领导对我的期望。这段时间最大的收获并不是加薪、升职，而是可以与全体同仁一起共事，一起为三叶物业的事业努力奋斗，同时在工作中不断提升自己，充实自己。十个月以来，我认真地履行工作职责，在自己的岗位上努力完成各项工作安排，总体来说还是算称职，但由于工作经历缺乏，和从业时间不久，在工作过程中还是存在一些问题，概括起来应该说是有收获也有缺乏，现就详细情况述职如下：一、我四月份开场走进公司，在环境部任管理员一职，在部门领导的带着下，按公司的要求对各个小区的保洁，绿化进展全面的管理。在此期间我积极配合部门部长，每天进展对各个管理区域的卫生巡查工作，对保洁人员每天的工作情况进展不定时的检查和监视；在绿化方面，我起草了小区绿化全年养护方案，编写了苗木施肥指导、绿化浇水指导等相关资料。带着绿化人员对各个小区的绿化进展日常养护修剪，完成了对各小区园林植物的防风固定、苗木补苗、施肥和灭虫的工作。另外还积极深化到基层，认真听取保结人员对工作的详细看法和要求，理解工作上困难和对工作提出的建议。在环境部任职期间，让我学会了与员工的沟通交流，并得到同事的认可和支持，同时认识到保洁工作在物业管理工作中的重要性。对于绿化管理上，虽然整个绿化班非常的努力积极，但一方面出于我对绿化养护经历的缺乏，另一方面由于绿化人员的专业程度过底，导致总个绿化情况并没有到达预期的养护效果。二、九月份我开场被调往综合管理部，担任管理员一职。主要是配合综合部部长作好公司内部事务的管理；配合各管理处各部门起拟各项通知、温馨提示和对外函件；对公司的员工的考勤、工作纪律进展考核和监视。配合部长完成了对公司所有的文件重新整理归档并进展电脑造册以及在岗人员、非在岗人员根本情况统计调查及直属工商企业调查情况表的工作；加强对物品出入库、员工入职、离任、解聘等人事劳动关系的管理；不定期配合部长到各管理处检查、监视员工劳动纪等工作。通过在综合管理部的工作，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深化地认识，但同时在详细落实中发现存在诸多的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监视和考核作用，并没有实行绩效考核制度，没有起到通过考核进步员工作的积极性以及通过考核加强员工进步岗位技能的积极作用，另外在对员工的工作纪律的监视上由于未能施行行之有效的奖罚制度，导致工作纪律监视管理工作很难做到位，同时对于办公用品的使用监管力度上不够导致局部存在浪费的现象，在这方面还应该加强。对于公文的写作上，我有着很大的收获，根本上能完成一些公司文件、请示、函件的起草，但是由于自身物业管理知识的薄弱以及公文写作缺乏锻炼，所起草的函件还是存在一定的问题，这方面是以后工作必须加以改良和加强的。三、在企业文化及宣传工作中，积极认真准备每一期的每日共勉会议，做到每期都积极主动发言，到达锻炼口才和胆量的目的；积极参与公司的各项文娱活动，带着员工积极准备集团公司排球赛的训练，并在比赛中获得骄人成绩。坚持每月向“三叶人”报投稿，累计供稿二十余篇，登报发表稿件十余篇，同时鼓励其他同事踊跃投稿，并对其稿件进展屡次的修改并帮助发表。四、_年工作方案：1、配合综合部部长继续做好公司内部事务的管理；2、加大对员工工作纪律监视工作的力度，配合领导完成奖罚制度的施行方案安排及绩效方案的出台；3、进一步完善公司文件资料的建挡工作；4、加强物业管理知识的系统学习，深化公文写作技巧；5、认真做好所有会议的纪录，以及搜集各项公司文明建立资料迎接独立的两个精神文明考核；6、积极配合个管理处举行各项社区文化的工作；7、严格控制办公用品的领用，杜绝一切浪费的现象；8、发挥综合部主观能动性，通过一些评比活动充分调发动工的积极性。纵观全年工作，虽然获得了一定的成绩，但也存在诸多的缺乏，需要学习和进步的方面还有很多，_年，我将本着“努力进取”的工作态度，克制缺乏，做好自己的每一项工作，为三叶物业公司的开展奉献自己的一份力量第 4 页 共 4 页