团队协作如何带好团队.ppt

团 队 协 作（执行力的执行者）如何带好团队？,林进达,团 队 在执行力中扮演的角色,团队是执行力的执行者，所以要有超一流的团队来推动超一流的执行力，现在来谈谈如何培养高效团队。 一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。 团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。,团队精神的体现,众人拾柴火焰高 1+1大于2 蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。 狼的团队协作（例举狼的团队协作）,狼群的团队精神,在生存、竞争、发展的动物世界里，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作。 狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威 狼捕猎时的场景：狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或者到前面堵截;强壮的狼去猎杀强壮的猎物;弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。 在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么?因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。,狼 的 团 队 协 作,合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。 团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。 忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。,怎样培养团队合作精神,1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。 有一个盲人打灯笼的故事：一个盲人在夜间走路，总是打着灯笼。旁人窃笑不已，问他：你走路打灯笼，岂不是白费蜡烛？盲人正色答道：不是，我打灯是为别人照亮的，别人看见了我，就不会碰到我了。照亮别人就是照亮自己，懂得欣赏别人，自己才可能被人欣赏。 学会欣赏是人的一种美德，世界上万物之美，是人通过欣赏得到的。人，要懂得欣赏别人，要懂得为别人喝彩。人与人之间的爱情、亲情、友情是通过欣赏得到的；人的德、能、勤、绩是通过欣赏体现出来的。人只有学会欣赏，才能学会欣赏别人，欣赏别人是人一种人格修养、一种气质提升，是自身素质的具体体现，是自己逐渐走向完美、走向成熟、走向成功的阶梯。只要我们情致高洁，一心向美，刻意求善，用爱心去对待一切，给别人多一些鼓劲的掌声、多几句真诚的赞誉，多一点及时的肯定，多一些善意的提醒，就可以做到欣赏别人。,怎样培养团队合作精神,2、尊重（就是同理心，换位思考；抛弃个人己见，以团队意见为己见），无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。 尊重别人，就是尊重自己。能欣赏别人也才能尊重别人，如果不学会欣赏别人，那么你就永远都不知道自己是否有值得别人欣赏的地方，你就会被别人、被社会所抛弃；你会永远找不到朋友，得不到快乐和幸福，品尝不到人间的乐趣；你会孤独、苦闷，一生都得不到别人的关心和帮助。人与人之间是平等的，欣赏别人的长处和优点并不等于自己就不如别人，只有你尊重别人了，别人才能尊重你，人人都是需要尊重的，人人都是需要欣赏的。,3、宽容（包容），让心胸更宽广,雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。 心有多大平台就有多大。 宽恕别人，就是宽恕自己。 每一个人都是不同的个体，互有优缺点，所以要发扬优点包容缺点，优点多了缺点就少了。,怎样培养团队合作精神,4、理解（沟通就要先理解） 理解是处理好事情的最好的方法。只有理解才能加深双方的了解，事情做起来才会事半功倍。而理解的最好渠道是沟通。沟通到位了，没有办不好的事情。 问题必须理清才有办法解答，所以要理也要解。 毛泽东在讲到如何处理好领导班子成员之间关系时有一句语重心长的话：“谅解（理解了才能体谅）、支持和友谊比什么都重要”。 设身处地为他人着想，就会多一份理解。理解可以温暖人心，理解可以化解矛盾，理解可以给人信心，理解可以积聚力量。要形成超一流的团队每个人都更需要互相理解，互相支持，互相关爱。,怎样培养团队合作精神,5、接纳（有了欣赏，尊重，理解，包容，还要能接纳） 首先要接纳自己也要接纳别人。 现实生活中,有不少人对自己很不满意:或者认为自己长得不够好,或者认为自己无能,或者认为自己不够强壮,或者认为自己不懂得如何交际总之,在某些方面讨厌自己。事实上,人和事都不可能完美,十全十美只是一个美丽的童话。接受残缺,有时才更接近真理。 做人要接纳自己，不要掩饰自己，嘴上一套心里一套，浑浑噩噩，得过且过，也不要我行我素，刚愎自用。接纳自己，实质就是理解自己。接受自己的优点，我们便多一分自信，接受自己的缺点，我们便多一点理智，也才能改正自己缺点。要表现得坦坦荡荡、光明磊落、平和、不做作、不炫耀。,怎样培养团队合作精神,6、信任，成功协作的基石,团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。 坚持疑人不用，用人不疑，大胆用人，充分放权。信任别人和取得别人信任同样重要。 不论是对领导还是对属下都要多一份信任，少一份抱怨。要充分了解每个团队成员的长短处，相互弥补。,怎样培养团队合作精神,7、沟通（沟通了水就能顺畅流通，工作就能顺畅开展)，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你,一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。 关心员工，了解员工的利益、员工遇到的难题，注重员工能力的培训，提高员工对沟通工作的认同感。 直接面对问题，坦诚交流。 主管在对员工交代工作时，主动询问员工有没有问题，是一种很善意且实际的沟通。 公平，公正，公开让员工很愿意讲出他们心里的话，这样才有办法更好的沟通。 企业经营者在追求利润与效益时，更要关心全体员工物质与精神的幸福，同时为人类和社会的进步发展而贡献，这也是企业与员工最好的沟通；这样员工就会自动自发甘愿为公司无悔付出。,怎样培养团队合作精神,7、沟通之协作（协作也是沟通的一环，更是团队的润滑剂）,如果一个人只顾自己，不顾他人，不肯与他人协作，势必会影响团队的战斗力和整体形象。而团队间能很好的团结协作，不仅能提高战斗力，而且使得各项工作能顺利、顺畅的开展。 第一，建立和谐同事关系，创设良好的人际氛围。 如果我们能与同事、领导之间形成和谐的信赖的关系，那么我们和同事、领导相处的气氛就会更融洽，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛围和友好宽松的工作环境，可以最大限度地发挥我们的聪明才智和工作热情。 第二，积极参与集体活动，增强团结协作精神。参加集体活动可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应。做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”，积聚集体的智慧和力量。它可以使我们战胜自我，可以使我们跨出决定人生的重要一步，这时我们会强烈地感受到来自团队的巨大力量。 第三，营造你追我赶、力争上游的工作氛围。 竞争是保持团队锐气的必要条件，它能促使我们在学习上更努力、工作上更用心、作风上更顽强，从而加快前进的步伐。同时，我们要避免恶性竞争，力戒互相嫉妒，同行成冤家。 第四，充分信任同事和身边的人。 信任别人是一种良好的美德。在与同事相处时，一定要给予充分的信任，同时自己要谦虚一点、微笑一点、宽容一点、主动一点。 第五，经常组织学习。 共同学习能够在同事之间实现信息和资源共享；在学习中直接交流，可以加大信息交流量，拓展每个员工思维的深度与广度，同时也有利于培养团结互助的协作精神。团结协作是一种无形的润滑剂，使得团队的工作更加流畅起来。,怎样培养团队合作精神,8、负责（就是责任心，品德），自信的面对一切,负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。 每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任。我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己。求得更多的知识而进入更高的境界。林肯 责任感是人的基本道德规范，在责任感的基础上才能架构整个道德体系的各种元素，没有责任感也就没有道德。因此，责任感在人的素质结构中处于核心地位。而责任是一种重要的人生态度，同时也是一种可贵的职业精神。无论什么时代，都需要有责任感的人。,怎样培养团队合作精神,9、诚信（忠诚度），不容置疑,古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。 首先，诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质，其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意，忠诚不二；诚信之信是说话算数和信守然诺，它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下，人们只有树立起真诚守信的道德品质，才能适应社会生活的要求，并实现自己的人生价值。 在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。,怎样培养团队合作精神,10、热心，帮助身边每一块“短木板”,只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的体现！ 有了热心就能化被动为主动，主动帮助需要的人。 热心就是温暖的心，所谓热心肠。 有了热心才能心动，心动才能化为行动。 有了热心就不会计较各人得失，就会有团队精神。,怎样培养团队合作精神,11、团队利益，至高无上（团队成功，各人才能成功）,“皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。 协作精神，形成“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作习惯；再次，相信每一位成员。让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但要破除个人主义，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上，树立团队集体主义观念 。 有了团队利益至高无上的精神，才会抛弃各人狭隘利益，大家团结合作，和谐共生，为团队伟大利益而努力。,怎样培养团队合作精神,12、工作的乐趣，合作的乐趣（坚持的动力）,成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣，合作的乐趣。 工作都是枯燥无味的，即使换100个工作也难逃巢臼；因为工作的性质就是重复劳动，而人的本性却是追求新鲜。因此乐趣不可能是来源于工作本身的，一般在工作中找不到乐趣的原因是缺少认同感和成就感。要改善这种情况，首先自己要努力学习要有一技之长能够拿得出手，在工作团队中找到自己的定位，占有一席之地；然后就是多多与团队成员交流分享，得到大家的认同；如果能在适当的时候充当一下施援者的角色，对改善人际关系和提高成就感大有帮助。这样久而久之你就找到乐趣了。 就好比在网络游戏中你能找到乐趣的原因大部分不在于游戏本身，而是与人合作交流，共同奋斗完成任务带来的认同感和成就感。 有乐趣任何工作就不累了，也才有坚持的动力，团队也才能共聚凝聚力。,怎样培养团队合作精神,故事简介 山上有座小庙，庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼，给观音菩萨案桌上的净水瓶添水，夜里不让老鼠来偷东西，生活过得安稳自 三个和尚 在。不久，来了个高和尚。他一到庙里，就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，高和尚心想一个人去挑水太吃亏了 ，便要小和尚和他一起去抬水，两个人只能抬一只水桶，而且水桶必须放 在扁担的中央，两人才心安理得。这 样总算还有水喝。后来，又来了个胖和尚。他也想喝水，但缸里没水。小和尚和高和尚叫他自己去挑，胖和尚挑来一担水，立刻独自喝光了。从此谁也不挑水，三个和尚就没水喝。大家各念各的经，各敲各的木鱼，观音菩萨面前的净水瓶也没人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西，谁也不管。结果老鼠猖獗，打翻烛台，燃起大火。三个和尚这才一起奋力救火 ，大火扑灭了，他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力，水自然就更多了。 感想：办一件事，如果没制度作保证，责任不落实，人多反而办不成事三个和尚为什么没水喝？因为三个和尚属同一种心态，同一种思想境界，都不想出力，想依赖别人，在取水的问题上互相推诿结果谁也不去取水，以致大家都没水喝。,三个和尚的故事,团队不协作的后果,如何建立起良好的团队协作关系 分工、合作以及监督,只有明确的分工、有效的合作和合理的监督才能真正意义上建立起一个良好的并且长久的团队合作关系。,团 队 合 作 的 原 则,公司利益-部门利益- 个人利益,从狼与三个和尚，两个例子我们感悟到,在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。我们团队中的每一个员工都不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。,狼的团队中相当注重和谐。我们在打造成功的团队中，意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。譬如在西游记这个团队中，如果猪八戒和沙憎俩个跟孙悟空一模一样的优秀，那么在三打白骨精后这个团队就该解散了，西天取经只有失败的结局。每个人都有自己的优点和缺点，世界上根本不存在完美的人，但是我们能够充分了解自己的优点和缺点，并能够发挥自己的优点，改善自己的缺点，就应该说已经接近完美了。在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，阻碍或者帮助实现目标，完成工作。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，也就是说：尽量用优点来面对环境，当工作环境需要你面对自己的缺点时，也不要逃避。需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。虽然这些做起来很难，但优秀的员工一定会去做，即使结果是失败，也能够在这个过程中受到教益。,从狼与三个和尚，两个例子我们感悟到,培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流，而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理，工作中能互相支援，并且能够互相鼓励，以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家，是我们团队沟通的基本的一条。我们明白，诚恳的批评有助于个人和全队技能的提高。我们大家对于团队中出现的问题，要善于“吾日三省吾身”，我们要从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容，遇到摩擦，多从自身找找原因，即使真是对方的过错，也要学会换位思考，体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。金无足赤，人无完人，贵在严于律己，宽以待人。这样搞好了团队的协作工作，我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战，和企业一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好局面，这同时也是我们人生价值的体现，也是我们团队精神的体现。,从狼与三个和尚，两个例子我们感悟到,希望大家在汉能这个大团队中 有更美好的未来 和更辉煌的人生！,