《人际沟通礼仪》教学中渗透“心理素质”教育实践论文

人际沟通与礼仪教学中渗透“心理素质”教育的实践摘 要：调查显示，许多用人单位招人，都把“心理素质”纳入 考核的内容之一。高职毕业生若不具备“良好的心理素质”，根本 无法与人沟通，更谈不上胜任工作。为此，很多学校在职前就给予 学生这方面的专业指导，开设人际沟通与礼仪课程亦为培养和 训练途径之一。本文就教学中有关“心理素质”培养问题进行有效 探索，增强效果，以使学生适应未来的职场。关键词：五年制高职；人际沟通与礼仪课程；心理素质的培养；适应未来的职场作者简介：秦园园（1964-），女，无锡高等师范学校高级教师， 研究方向：情感教学、人际沟通与礼仪。中图分类号：g633文献标识码：a doi :10.3969/j.issn.1672-3309（x） .2013.02.62 文章编号：1672-3309（2013） 02-153-03“心理素质”，是指一个人的心理诸要素及其发展水平，主要包 括性格、兴趣、动机、意志等内容。它对人们尤其是青少年的整体 素质具有直接的影响，并制约着个人能力和才能的发挥。在高职的职前阶段，如何来培养学生良好的“心理素质”及其 沟通能力，从而带动提高他们的整体素质，使其个人的能力和才能 得到最大限度的发挥，以期走上社会后，成为对社会有用的人，是 一个非常重要的课题。为此，学校采取了多条提高学生“心理素质” 的举措，开设人际沟通与礼仪等课程也是举措之一。目的在于：