关于贯彻落实区委经济工作会议精神的汇报

./n 更多资料料请访问问.(.)./XX市XXX区人民政政府政务务服务中中心关于贯彻彻落实区区委经济济工作会会议精神神的情况汇 报报尊敬的XXXX：为深入贯贯彻落实实区委经经济工作作会议精精神，区区政务中中心组织织全体干干部职工工，认真真学习领领会会议议精神，精精心谋划划20112年重点点工作。现将有有关情况况报告如如下：一、20012年工作作思路牢牢把握握市委“稳中快快进、领领先发展展”和区委“稳中快快进、竞竞飞赶超超”工作基基调，紧紧紧围绕绕市委总总体部署署、发展展思路和和“五大兴兴市战略略”，按照照区委加加快科学学发展、奋力竞竞飞赶超超，开创创“五区”发展新新局面，建建设富裕裕文明和和谐幸福福XX的发发展战略略，以“创造最最优政务务环境，建建设富裕裕文明和和谐幸福福XX”为主题题，深入入推进“四个服服务”（服务务民生、服务园园区、服服务企业业、服务务项目），深深化规范范化服务务型政府府（机关关）建设设，提升升行政效效能，创创造更加加优质高高效的政政务服务务环境。二、主要要工作目目标20122年的主主要工作作目标是是：1.紧紧围围绕“项目大大会战”工作，抓抓好100个重点点项目的的办证服服务。2.加快推进进市民中中心暨政政务中心心建设，完完成20个村（社社区）便便民服务务站（室室）的提提档升级级。3.拓展120个村（社社区）基基层公开开综合服服务平台台的功能能。4.进一步步清理、规范和和调整行行政审批批事项。5.行政审审批效能能评估排排名力争争二圈层层前列。6.打造优优质服务务品牌。三、主要要工作措措施（一）抓抓项目服服务，助助推经济济竞飞赶赶超一是强化化代办服服务。组组建专业业化的企企业代办办服务小小分队，加加强培训训，提高高代办服服务水平平。按照照“一准、二清、三及时时”（代办办事项准准，办理理手续清清，收费费帐目清清，交办办事项及及时，送送回证照照及时，请请示汇报报及时）的的要求，为为重点项项目证照照办理提提供全程程代办、一对一一负责等等精细化化服务。二是强化化巡回服服务。深深化园区区巡回服服务制度度，每周周对各园园区重点点企业政政务服务务需求进进行及时时了解和和梳理，根根据需求求，及时时组织工工商、税税务、质质监等相相关职能能部门审审批服务务人员，到到大港陶陶瓷建材材城、万万贯五金金机电配配送市场场、佳飞飞国际建建材家居居市场等等重点大大型商品品交易市市场进行行巡回服服务，现现场收取取、审核核资料，发发放办理理证照。三是畅通通绿色通通道。根根据产业业发展的的阶段特特征和内内在需求求，推行行招商引引资段、项目促促建段、企业服服务段“三段式”企业服服务体系系，打造造规范的的服务模模式，构构造标准准化的服服务流程程。对招招商引资资段进行行全方位位跟踪、代办、政策解解读；对对项目促促建段做做到项目目到人、跟踪到到底、服服务到位位，确保保“建设全全程有人人问、项项目停滞滞有人管管、推进进缓慢有有人促、建设困困难有人人帮”；对企企业服务务段提供供市场开开拓、融融资服务务、项目目争取等等特色服服务和重重点服务务。着力力开展重重点项目目“一对一”跟踪服服务，全全程陪同同企业办办理政务务服务各各种证照照。四是延伸伸服务平平台。针针对大型型商品交交易市场场商户多多，离区区政务中中心较远远的情况况，在条条件适宜宜的商品品交易市市场内建建设政务务服务站站点，入入驻工商商、公安安、税务务、质监监等相关关职能部部门人员员，为企企业和个个体户办办理证照照，方便便办事企企业。五是加强强沟通协协调。建建立联审审联办工工作协调调机制，对对涉及多多个部门门办理的的投资项项目，实实行联合合审批，限限时办结结，组织织相关窗窗口部门门审批人人员，集集中统一一为企业业提供事事项咨询询、材料料审核、证照办办理服务务。每周周定期召召开企业业服务工工作人员员培训会会，进一一步提高高服务水水平。每每月定期期召开工工作协调调会，总总结近期期企业服服务情况况，汇总总企业的的服务需需求和意意见建议议，分析析服务过过程中存存在的问问题和困困难，研研究解决决办法。 （二二）抓体体系建设设，服务务民生高高效便捷捷一是加快快推进市民民中心暨暨政务中中心建设设。按照照政务务服务中中心基础础设施建建设规范范（四四川省地地方标准准DB551/TT 1117420110）和市市政务中中心关关于XX市区（市市）县市市民中心心建设的的指导意意见（试试行）精精神，拟拟在20112年底建建成面积积约74400平方米米的市民民中心及及政务中中心，主主要抓好好规划设设计、部部门入驻驻、规范范管理三三个环节节。严格格对照政政务服务务中心基基础设施施建设规规范，进进行大厅厅布局，划划分功能能区域，做做好布局局设计。在征求求各相关关部门意意见的基基础上，进进一步优优化设计计方案。在市民民中心建建好后，认认真抓好好部门入入驻，坚坚持为法法人、自自然人服服务并重重原则，集集中入驻驻发改、工商、公安、人社等等37个区级级部门，水水、电、气、银银行、通通讯等企企事业单单位，搭搭建集市市民办事事、政民民互动、民生咨咨询“三位一一体”的政府府综合性性服务平平台。完完善相关关管理制制度，确确保市民民中心暨暨新政务务中心按按规范投投入运行行，进一一步清理理、规范范与群众众相关的的公共服服务事项项，推行行服务内内容、服服务流程程、服务务制度标标准化建建设，将将标准化化规范服服务贯穿穿到政务务服务的的每个环环节。二是完成成20个村（社社区）便便民服务务站（室室）的提提档升级级。以新新建、改改建、扩扩建等方方式，完完成20个村（社社区）便便民服务务站（室室）的规规范化建建设，促促进城乡乡政务服服务均等等化。1-2月，通通过乡镇镇（街道道）报送送点位，区区政务中中心组织织人员实实地踏勘勘，对照照我区集集体建设设用地规规划和村村（社区区）建设设规划，筛筛选出20余个拟拟建点位位。3月，按按照“一刻钟钟政务服服务圈”建设的的要求，根根据我区区城乡一一体化实实际，确确定20个建设设点位，报报区委、区政府府同意后后进行实实施。在在建设过过程中，强强化对各各建设点点位的指指导和督督促，确确保建设设按期完完成。将将劳动就就业、社社会保险险、社会会救助、社会福福利、计计划生育育、农用用地审批批、新型型农村合合作医疗疗及涉农农补贴等等便民、利民、惠民项项目纳入入基层办办事服务务场所公公开规范范办理。三是拓展展120个村（社社区）基基层公开开综合服服务平台台功能。进一步步完善基基层文化化建设、事务管管理、公公共服务务、在线线办事等等功能，切切实发挥挥好基层层公开综综合服务务平台的的综合效效益。加加大宣传传力度，提提高群众众对基层层公开综综合服务务平台的的知晓度度和运用用能力。重点围围绕樱花花节、杏杏花节、桃花节节、菊花花节等旅旅游节会会，为村村民、农农家乐、商户等等提供宣宣传平台台，促进进基层公公开平台台服务民民生、服服务节会会、助民民增收。每月召召开一次次信息管管理员培培训会，提提高平台台管理人人员管理理维护能能力，确确保信息息的安全全性、及及时性、准确性性。（三）抓抓效能提提升，切切实改善善投资环环境一是精简简规范行行政权力力事项。进一步步精简行行政权力力事项，20112年全区区行政权权力事项项要在20111年的基基础上再再精简5。坚坚持市场场优先和和社会自自治原则则，重点点清理投投资、社社会事业业、非行行政许可可审批三三个领域域审批事事项。凡凡是市场场机制能能够有效效调节的的，公民民法人及及其他组组织能够够自主决决定，行行业组织织能够自自行管理理的，就就不再进进行审批批；凡是是可以采采用事后后监管和和间接管管理方式式的，就就不再搞搞前置审审批。认认真清理理和取消消没有法法律、法法规、依依据或行行政审批批事项没没有直接接关系的的审批材材料、技技术资料料和环节节，推进进审批材材料共享享。认真真清理利利用“红头文文件”、规章章对公民民、企业业和其他他社会组组织提出出的限制制性规定定，对于于没有法法律法规规依据、不按法法定程序序设定的的前置审审查事项项，一律律取消，防防止登记记、年检检、监制制、认定定、审定定以及准准销证、准运证证等事项项转化为为前置审审查。20112年，全全面完成成企业登登记、投投资立项项、规划划建设等等领域的的前置审审查事项项清理工工作。进进一步规规范行政政权力事事项，严严格行政政权力事事项、流流程环节节设置和和录入操操作规范范标准，做做到行政政权力名名称、依依据、时时限、材材料“四统一”。建立立行政权权力事项项动态管管理制度度，加强强对取消消的行政政权力事事项的常常态化监监管。二是深化化并联审审批机制制。推行行企业注注册登记记和建设设项目并并联审批批机制，扩扩大企业业注册登登记“一窗式”并联审审批范围围，推进进“小并联”审批，提提高行政政审批效效能。进进一步合合并建设设项目行行政审批批节点，将将项目建建设涉及及的环境境保护审审查、规规划设计计和施工工设计审审查合并并，由一一个部门门牵头，形形成大部部门形态态的并联联审批工工作机制制，减少少审批时时限，提提高项目目建设审审批效率率。进一一步改革革项目建建设前置置审查机机制，建建立设计计前置审审查部门门的会审审制度，将将原来串串联进行行的前置置审批改改为联席席会议同同步审查查，提高高项目建建设前置置审查效效率。三是加快快电子政政务建设设。加大大网上政政务大厅厅建设力力度，行行政审批批服务事事项网上上开通率率达到100。完完善网上上咨询、网上申申请、网网上办理理等在线线服务工工作机制制，严格格执行在在线值守守制度，做做好申请请资料电电子化工工作，制制定网上上审批的的服务流流程，对对外提供供办事指指南、办办理依据据、材料料模板、表格下下载等政政务服务务。充分分利用网网上政务务大厅、部门网网站、咨咨询电话话等途径径宣传网网上审批批，鼓励励群众网网上申报报审批事事项，持持续有效效的推进进网上审审批。深深入推进进电子政政务桌面面云系统统建设，进进一步节节能降耗耗、降低低成本、简化程程序、提提高效率率。加大大行政审审批电子子监察系系统维护护力度，将将区级部部门和乡乡镇（街街道）行行政审批批服务事事项全部部纳入电电子系统统，对行行政审批批服务事事项受理理、承办办、审核核、批准准、办结结情况实实行全程程监控，引引导群众众规范使使用评价价仪。认认真分析析研究行行政效能能评估指指标体系系，加强强对政务务大厅和和基层便便民服务务平台工工作人员员培训指指导，建建立政务务审批系系统问题题应急处处理机制制。组织织各部门门对事项项的办理理时限进进行更改改、调整整，内审审流程进进一步优优化，确确保办理理提速率率合理、有效。力争我我区行政政效能评评估排名名居二圈圈层前列列。（四）抓抓文化建建设，打打造优质质服务品品牌一是狠抓抓窗口队队伍建设设。加强强对干部部的严格格要求、严格教教育、严严格管理理和严格格监督，努努力培养养有思想想、有道道德、有有能力、有品位位的学习习型干部部、务实实型干部部。进一一步完善善政务系系统管理理制度，严严格落实实“首问负负责制、限时办办结制、责任追追究制、社会评评议制”等制度度，健全全“执行到到位、责责任到人人”的工作作机制。通过聘聘请政务务服务监监督员，强强化社会会监督，开开展明察察暗访、座谈等等方式查查找工作作中需要要改进的的方面，帮帮助发现现问题、解决问问题，为为办事群群众提供供一流的的政务服服务。二是狠抓抓政务文文化建设设。深入入开展文文化创建建活动，倡倡导温馨馨服务、诚信服服务、廉廉洁服务务、阳光光服务，形形成以“勤政、务实、廉洁、高效”为特色色的政务务服务文文化。定定期组织织开展读读书活动动、登山山比赛、演讲比比赛等丰丰富多彩彩的文体体活动，培培养团队队精神，营营造诚信信友爱、生动活活泼、团团结向上上、凝心心聚力的的和谐氛氛围。充充分利用用信息简简报、新新闻媒体体、公众众信息网网、宣传传标语、窗口标标识等多多种平台台，大力力宣传规规范化服服务型政政府建设设和行政政效能建建设工作作，让群群众和企企业充分分感受到到我区良良好的政政务服务务。三是树立立良好服服务形象象。设置置专职咨咨询导服服人员，为为前来办办理业务务的群众众提供热热心周到到的引导导服务，并并负责解解答服务务对象提提出的各各种咨询询问题。深入开开展“为民服服务创先先争优”活动，大大力推行行“三亮三三比三评评”（亮标标准、亮亮身份、亮承诺诺，比技技能、比比作风、比业绩绩，群众众评议、党员互互评、领领导点评评），内内强素质质、外塑塑形象。完善“一岗、四窗、六星”评选长长效激励励机制，引引领干部部职工争争当服务务大局、服务群群众、提提高素质质、改进进作风的的表率，争争做群众众满意窗窗口、争争创优质质服务品品牌、争争当优秀秀服务标标兵。为为开创“五区”发展新新局面，提提供优质质高效的的政务服服务保障障。二一二二年二月月三日