物流仓库服务工作满意度调查表2011.11.

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物流供应公司仓库服务工作调查表尊敬的客户：为了提高服务效能，更好的做好物流供应工作，针对材料供应的及时率，物资配送的及时率，物资材料的质量等问题，请给予合理评价，我们将表示感谢。调查内容满意一般不满意1仓库的领料手续是否合理4票与客户联系接洽时，是否使用文明用语4票能否耐心解答客户咨询4票4能否帮助客户解决遇到问题与困难4票仓库工作人员业务是否熟练4票您在上大件货物时是否能得到仓库工作人员的积极配合4票J、1-4J1/sno11有配送物资材料时，是否能及时安排4票有应急材料需求时，仓库工作人员是否配合4票下推料单是否及时准确4票10发料是否及时、准确4票11所领物资是否完好无损，保质保量4票1领用材料型号、数量是否做到帐物相符4票调查总结满意度调查分析：本月对工程公司等做满意度调查，发出4份，收回4份。满意度达到100%。在今后的工作中将继续保持，服务周到、热情、细致、及时的良好工作习惯，为所有用户做好材料物资供应工作。011-11

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