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关中印象袁家村旅游项目发展潜力评价摘要:在相关文献回顾的基础上,构建了乡村旅游项目发展潜力综合评价指标体系,并运用AHP(18份有效问卷)和模糊综合评价(92份有效问卷)相结合的统计分析方法深入剖析了关中印象袁家村旅游项目发展潜力的综合表现与各层次指标状态,结果表明:袁家村旅游项目发展潜力的综合得分为2.759,较一般略低,二级指标基础保障力、外在支撑力、内在竞争力得分分别为2.498分、2.882分和3.210分,三级指标中亟需快速提升与改善的方面主要为生态环境、基础设施、旅游体验、辅助性设施、人力资源质量提升与宏观支持。关键词:发展潜力;乡村旅游项目;层次分析法;模糊综合评价法1引言转变农业发展方式已成为今后加快推进农业现代化的根本途径,乡村旅游作为一种新型旅游业态和农业发展模式是促进农村产业结构转型升级的重要途径。而陕西作为乡村旅游资源大省,在乡村旅游蓬勃发展的新形势下,如何实现由粗放式向内涵式的转变,已成为乡村旅游项目亟需解决的瓶颈问题,乡村旅游项目发展潜力即发展后劲如何增强成为更加关注的问题。同时,乡村旅游量化综合评价作为乡村旅游相关理论研究内容的一个重要组成部分,目前我国关于乡村旅游的综合评价主要集中于可持续发展、生态文明、资源状况、服务质量等方面,学术界关于如何评价乡村旅游项目发展潜力的相关研究相对比较缺乏,尤其是有针对性的结合特定项目展开量化分析的研究更为少见。本研究在前期理论研究的基础上,结合袁家村旅游项目发展现状,构建发展潜力评价指标体系,采用定性与定量相结合展开评价分析,深度挖掘发展潜力提升的具体着力点,并提出相应的改进对策与建议,从而丰富和拓展乡村旅游相关评价理论研究相关内容。基于此,结合袁家村旅游项目实际状况构建发展潜力评价指标体系,通过调查问卷方式展开量化分析,这将对政府相关主管单位、项目运营商、个体农户提供改进与决策依据,具有现实的指导意义,也能够有助于实现区域经济的可持续发展与乡村旅游竞争实力的进一步提升。2 相关文献综述对旅游发展潜力的研究,国外起步相对较早,如EdwardsJA针对工业遗址的旅游发展潜力进行了分析研究,后续KellyM主要对约旦的旅游发展潜力进行了分析;WadeDJ等,对其旅游发展潜力与未来的发展趋势做出研究2。国内早期对旅游发展潜力的研究主要停留在定性阶段,随后定量研究日益增多,最早是马勇等以旅游资源的潜在保障力、环境的潜在承载力及社会经济的潜在支持力为基础,建立了旅游持续发展潜力系统,并得到了旅游持续发展潜力评测模型3,蒋春燕等在研究乡村旅游发展潜力时从基础保障力、内在竞争力和外在支撑力3个方面进行考量构建乡村旅游项目发展潜力的评价指标体系4。定量分析方法上,不少文章采用因子分析的方法对旅游发展潜力进行了评价。如丁悦等(2010)以旅游产业发展潜力评价指标体系为基础,运用因子分析法对青海省旅游产业的发展潜力进行了定量分析,得出结论5;陈钰萍等(2012)以旅游产业发展潜力评价指标体系为基础,通过因子分析法对我国18个省、市、自治区进行研究,着重分析江西省旅游产业的发展潜力等。除此之外,则以层次分析法(AHP)的应用最为广泛。如冯学钢等(2009)以旅游目的地的发展影响因素为基础,运用AHP建立了其旅游目的地发展潜力的评价体系,并运用实例进行了验证分析,得出了结论n;李泽等(2011)以投影寻踪模型为基础,并结合AHP法,对我国12个海岛县旅游资源开发潜力进行了研究,得出了结果8;黄秀微(2012)运用AHP法构建了会展旅游潜力的评价指标体系,并以廊坊市为例进行了验证分析9等等。本文主要借鉴蒋春燕、冯学钢、汪德根(2009)4对于乡村旅游项目发展潜力评价指标体系这一研究内容,构建了关中印象袁家村旅游发展潜力评价指标体系以及关中印象袁家村旅游发展潜力定量评价的多层次模糊综合评价模型,利用AHP模糊综合评价法,试图对关中印象袁家村旅游发展潜力进行定量分析从而为乡村旅游的可持续发展提供指导建议。实证分析3.1运用层次分析法确定评价因素权重AHP的数据来源主要是采用专家调查法,发放给对关中印象袁家村相关内容有较强判断性的专家学者及关中印象袁家村旅游项目的主管部门及内部高管,共发放问卷20份,回收18份,均为有效调查问卷,有效回收率90%,回收效果较好。采用上述AHP层次分析法权重确定方法对关中印象袁家村旅游项目发展潜力评价指标体系权重进行了确定。其中,基础保障力所占比重最大为0.540,其中生态环境和基础设施所占权重分别为0.443和0.387,内在竞争力所占比重0.297排名第二,其中景观质量和辅助性设施所占权重分别为0.512和0.242,外在支撑力所占比重0.163排名第三,其中综合管理所占权重为0.594;3.2运用模糊综合评价法进行评价模糊综合评价的数据搜集对象主要是关中印象袁家村旅游项目的政府主管部门管理者、该项目内部管理人员及有过该地游览经历的游客,采用调查问卷发放的方法,发放调查问卷100份,回收95份,其中有效调查问卷92份,有效回收率为有效回收率为96.84%,回收效果较好,能够满足本研究分析需要。按照上述模糊综合评价的评价过程,结合AHP权重确定结果,对关中印象袁家村旅游项目发展潜力进行了评价得分,各层次得分统计如下表1:表1关中印象袁家村旅游项目各层次评价得分统计目标层准则层决策层生态环境A1:3.388基础保障力A:2.498社区参与A2:3.169基础设施A3:2.338景观质量B1:3.989关中印象袁家村旅游内在竞争力B:3.210旅游体验B2:2.188项目发展潜力:2.759经济效益B3:3.120辅助性设施B4:2.266人力资源质量C1:2.789外在支撑力C:2.822综合管理C2:3.166宏观支持C32.592采用模糊综合评价法对关中印象袁家村旅游项目发展潜力进行测度,其综合得分为2.759,较一般略低,二级指标基础保障力、外在支撑力、内在竞争力得分分别为2.498分、2.882分和3.210分,三级指标中亟需快速提升与改善的方面主要为生态环境、基础设施、旅游体验、辅助性设施、人力资源质量提升与宏观支持。3 通过综合分析,总结发现基础保障力与内在竞争力为关中印象袁家村旅游项目短期内为有效提升其发展潜力的关键着力点与制约瓶颈,在基础保障力提升中应着重关注景区绿化、污染物处理、公共卫生系统、道路交通,在内在竞争力提升中短期应首先着重关注旅游体验相关方面的建设,主要包含如何增加游客停留天数、配备完善解说系统与提升游客满意度,其次应关注辅助性设施建设,主要包含游客集散中心、娱乐性设施、安全设施等设施的配套结论及对策建议通过上述对关中印象袁家村旅游项目发展潜力的评价,从研究结论中可以看出,关中印象袁家村旅游项目其发展潜力总体得分一般,各方面都需要有强化建设力度与投资力度,但是作为这样一项长期的系统性工程,短期内无法难以实现发展潜力的大幅度提升。4.1在基础保障力方面(1)加大宣传力度,打造生态文明环境。在袁家村可适当开展环保相关的公益讲座,提升环保意识,也可以在旅游宣传手册中增印生态文明相关内容,在日常的民俗体验等活动环节增加环保因素,在营销宣传中加入生态文明内容,在通过互联网、电视、展示牌等多种形式将生态文明倡导深入村民与游客的意识中,构建浓厚的生态文明氛围。(2)狠抓公共卫生,合理布局基础设施。强化环境及容貌管理。通过多层次多手段的宣传及立法立规进行有效约束,打造景区环境卫生面貌良好,无乱丢弃垃圾及废弃物现象。强化公厕管理,严格按照规划要求、公厕(含残疾人吨位)建设标准进行公厕的设置与建设,并配有专人进行即时管理。做好食品卫生与公共场所卫生管理,景区内各类服务设施环境清洁卫生,各种证照齐全有效,置于醒目位置,配备完善的消毒处理设备,所有餐饮食店有完善的防蝇防鼠设施。(3)改善道路交通,打造生态停车服务。由于关中印象袁家村旅游项目游客量伴随着季节、节假日的巨幅波动停车场的容量成为亟待解决的关键问题之一,是考验景区接待能力的一个重要因素。应着重考虑停车场的环保性、可进入性、可容纳性等内容,按照生态停车场的标准和要求进行搭建。4.2在内在竞争力方面(1)强化体验营销,打造特色旅游品牌。袁家村旅游项目以关中特色旅游观光体验为主打内容,通过体验式营销的强化与运用,能够有利于丰富游客旅游观光内容,提升游览体验兴趣,同时也有助于袁家村旅游项目提炼品牌特性与满足游客的个性需求,有效提升“袁家村”旅游品牌认知度。(2)整合现有资源,全面提升辅助性设施。采取多项措施,筹建游客集散中心。与生态停车场相配套进行集散中心的建设与打造,以方便游客乘车、换乘,做到零中转、零换乘、高效优质的服务,并设置相应的旅游信息咨询点,配有专业的礼仪服务人员提供详细的景区、观光游乐项目及线路信息,为游客提供精确、细致、完善的咨询导引服务,还可通过官方微信将相关讯息快速、及时、实时地传递给游客与商户,降低游客走弯路、走错路的可能性。参考文献1KellyMJordansPotentialTourismDevelopmeAntnnJalsofTourismResearch,1998,25(4):904-9182WadeDJ,MwasagaBC,FJEaglesPAhistoryandmarketanalysisoftourisminTanzaniaJTourism3 Management,2001,22(1):93-101马勇,董观志区域旅游持续发展潜力模型研究J旅游学刊,1997,12(4):37.4 蒋春燕,冯学钢,汪德根乡村旅游发展潜力评价指标体系与模型研究J.旅游论坛,2009,2(2):234-237.5 丁悦,宋金平,赵西君基于因子分析的青海旅游产业发展潜力评估J.青海社会科学,2010,6:25.6 陈钰萍,王建江西省旅游业发展潜力综合评价分析J.旅游经济发展,2012(1):103-105.7 冯学钢,王晓云,杨昇西南民族旅游目的地发展潜力研究J.旅游论坛,2012(1):62-66.8 李泽,孙才志,邹玮中国海岛县旅游资源开发潜力评价J.资源科学,2011,33(7):1408-1417.9 黄秀微城市会展旅游发展潜力评价以廊坊市为例J.职业时空,2012,8(2):73-75.
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