心理咨询过程（PPT57页)

心理咨询过程心理咨询过程2F心理咨询作为一个完整的过程是由若干个相互联系的步骤组成的，心理咨询的基本过程包括开始、中间和结束三个阶段，或者称为开始阶段、指导与帮助阶段、巩固与结束阶段。上海瑞企心理咨询中心服务流程F第一步：确定第一步：确定 您在浏览过我们中心的相关介绍后，您经过考虑决定是否您在浏览过我们中心的相关介绍后，您经过考虑决定是否通过心理咨询来帮助您解决心理困扰？通过心理咨询来帮助您解决心理困扰？F第二步：预约第二步：预约 您在决定进行心理咨询后，您就可以先进行咨询预约了。您在决定进行心理咨询后，您就可以先进行咨询预约了。通过我们的咨询预约电话通过我们的咨询预约电话07103239171或者我们的其它联系方式进行联或者我们的其它联系方式进行联系，先简单的介绍一下您的情况，确定您的咨询方式、具体咨询时间、系，先简单的介绍一下您的情况，确定您的咨询方式、具体咨询时间、咨询付费方式等内容。咨询付费方式等内容。F第三步：见面第三步：见面 您在预约的时间里与您的专业咨询师的首次见面。（这里您在预约的时间里与您的专业咨询师的首次见面。（这里需要您注意的是，如果您需要改变咨询约定时间，请您至少提前需要您注意的是，如果您需要改变咨询约定时间，请您至少提前24小时小时通知我们。）通知我们。）F第四步：评估第四步：评估 向您的专业咨询师介绍您的个人情况，在您的专业咨询师向您的专业咨询师介绍您的个人情况，在您的专业咨询师的帮助下，科学地完成初步心理评估。的帮助下，科学地完成初步心理评估。上海瑞企心理咨询中心服务流程（续）F第五步：确定咨询方案第五步：确定咨询方案 在您与您的专业咨询师都确认评估结果在您与您的专业咨询师都确认评估结果后，确定咨询目标及咨询方案。后，确定咨询目标及咨询方案。F第六部：约定第六部：约定 您与您的专业咨询师就咨询目标、方案，约定下您与您的专业咨询师就咨询目标、方案，约定下次咨询时间。次咨询时间。F第七步：咨询方案实施第七步：咨询方案实施 通过您与您的专业咨询师的共同努力完通过您与您的专业咨询师的共同努力完成心理咨询计划，并在日常生活中坚持完成既定练习内容，达到成心理咨询计划，并在日常生活中坚持完成既定练习内容，达到预期效果。预期效果。F第八步：咨询效果评价第八步：咨询效果评价 心理咨询结束后，进行咨询效果评价。心理咨询结束后，进行咨询效果评价。吉林财经大学学生心理咨询流程图吉林财经大学学生心理咨询流程图石家庄蓝海明珠文化传播有限公司咨询流程图 悦明悦明(北京）心理咨询流程图北京）心理咨询流程图 心理咨询过程心理咨询过程 F一、建立咨询关系一、建立咨询关系F二、收集资料二、收集资料F三、分析诊断三、分析诊断F四、咨询与治疗四、咨询与治疗F五、结束咨询五、结束咨询9开始阶段咨询的中间部分：变化的过程开始阶段开始阶段F开始阶段是心理咨询的第一步，是整个心理咨询开始阶段是心理咨询的第一步，是整个心理咨询的基础。良好的开始是成功的一半，美国咨询心的基础。良好的开始是成功的一半，美国咨询心理学家沃尔斯理学家沃尔斯(J.W.Worth)指出，不好的开头会阻指出，不好的开头会阻碍有效的相互影响。的确，如果开头实在不佳，碍有效的相互影响。的确，如果开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的终结。一个成熟的咨也就意味着咨询双方关系的终结。一个成熟的咨询者总是非常重视心理咨询的开始阶段，机智慎询者总是非常重视心理咨询的开始阶段，机智慎重地完成这个阶段的工作。重地完成这个阶段的工作。F开始阶段需要完成的任务有三项，即建立咨询关开始阶段需要完成的任务有三项，即建立咨询关系、掌握来访者的资料及进行分析、诊断。系、掌握来访者的资料及进行分析、诊断。F协商期望，评估，建立一种工作联盟协商期望，评估，建立一种工作联盟 11F建立良好的咨询关系是有效咨询的前提建立良好的咨询关系是有效咨询的前提。良好或有效的咨询关系，是指咨询者。良好或有效的咨询关系，是指咨询者与求询者之间存在的一种与求询者之间存在的一种相互信赖相互信赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定的人际充分理解、彼此坦诚相待的特定的人际关系。关系。F建立这种友好、彼此信赖的关系要注意建立这种友好、彼此信赖的关系要注意以下问题。以下问题。一、建立咨询关系12F1.咨询者要给求询者一个咨询者要给求询者一个良好的第一印象良好的第一印象。如服饰整洁，仪态大方、举止得体、热情关怀如服饰整洁，仪态大方、举止得体、热情关怀等。等。F2.咨询者要咨询者要体会体会求询者的处境，理解求询者的求询者的处境，理解求询者的烦恼及痛苦，给予鼓励和支持。使求询者愿意烦恼及痛苦，给予鼓励和支持。使求询者愿意与咨询者接近、交谈、并倾诉心理问题。与咨询者接近、交谈、并倾诉心理问题。F3在会谈中，咨询者要耐心倾听。咨询者要热在会谈中，咨询者要耐心倾听。咨询者要热情友好地倾听求询者的倾诉，才可能使会谈深情友好地倾听求询者的倾诉，才可能使会谈深入不断地进行下去。入不断地进行下去。F咨询关系的建立是一个贯穿于咨询全过程的任咨询关系的建立是一个贯穿于咨询全过程的任务，在咨询的各个阶段都应十分注意，在咨询务，在咨询的各个阶段都应十分注意，在咨询开始阶段尤为重要。开始阶段尤为重要。13(一一)初诊接待初诊接待F 按心理咨询原则与求助者进行第一按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。次接触。F（郭念锋）初诊接待（郭念锋）初诊接待.aviF在初次会谈时，咨询师要向求助者进行简明扼要的自我介绍。在简短的自我介绍后，可以允许有短暂的沉默，主要目的在于给来访者一个整理思绪的机会，使他能完整地表达自己想说的话。F在初次会谈时，咨询师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。对这些问题的说明，可以减少对方的困惑，消除因此而引发的焦虑，也使对方不致对咨询产生不当或过高的期望。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予说明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出肯定性承诺，以此消除来访者的戒备心理。F对来访者要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方。初次会谈，来访者往往比较紧张、局促，因此咨询师的态度会对其心理产生很大的影响。热情友好的态度给人以亲切感，可有效拉近双方的距离，特别是他们在受心理困扰时，热情友好的态度本身就是一种力量、一种希望、一种安慰，能在很大程度上降低其焦虑水平。示例F咨询者：(微笑、热情友好)你好!请这边坐。我叫XXX，是咱们学校心理咨询室的心理咨询教师。很高兴有机会为你提供帮助。我们有一个小时的谈话时间，在谈话的同时我可能要做一些必要的记录来帮助我对你的情况作具体的分析。我会认真对待这一次的咨询，给你应有的帮助。同时，根据保密性原则，我将对你所谈到的问题给予高度的保密，所以请你不要有顾虑，尽可能地谈出你内心的想法。1819（二）工作程序（二）工作程序F1 1做好咨询前的准备工作做好咨询前的准备工作,表现出咨询人表现出咨询人员应有的仪态（形态、距离员应有的仪态（形态、距离1.51.5米左右、米左右、位置、眼神？）位置、眼神？）F2 2礼貌的接待方式和礼貌语言（起立迎接礼貌的接待方式和礼貌语言（起立迎接、“请进请进”、“请坐请坐”）20F3 3间接询问间接询问求助者希望得到哪方面的帮求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。助，不可直接逼问。F4 4询问结束后，询问结束后，明确表明态度明确表明态度，是否能，是否能向求助者提供帮助。向求助者提供帮助。F5 5向求助者说明向求助者说明保密保密原则。尊重来访者原则。尊重来访者的权利和隐私，是咨询心理学家最基本的权利和隐私，是咨询心理学家最基本的职业道德之一。的职业道德之一。F心理咨询的保密原则包括下列内容：心理咨询的保密原则包括下列内容：21 保密原则所包括的内容保密原则所包括的内容F（1 1）不能在）不能在任何场合任何场合谈论来访者的隐私，包括与专谈论来访者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话；业或非专业人员谈话；F（2 2）不能向来访者的亲属、朋友、同事、领导等谈及）不能向来访者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得来访者本人的同意；来访者的隐私，除非征得来访者本人的同意；F（3 3）在报刊上）在报刊上不能全文报告不能全文报告来访者在心理咨询中的来访者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧；巧；F（4 4）除本部门确定的专业人员外，）除本部门确定的专业人员外，不允许不允许任何人查任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和来访者的行政部门；来访者的行政部门；F（5 5）除来访者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证）除来访者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人明外，任何机构和个人不得借阅不得借阅心理咨询的档案心理咨询的档案22F6 6在向求助者表明可以对他提供心理学帮在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简约地向求助者说明心助之后，应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，而不能解决什么询主要解决什么问题，而不能解决什么问题等等。问题等等。F7 7说明求助者的权利与义务。确认心理咨说明求助者的权利与义务。确认心理咨询师的执业资格、收费标准，不准建立询师的执业资格、收费标准，不准建立咨询以外的关系，按规定缴费。咨询以外的关系，按规定缴费。F8 8与求助者协商，确定使用哪种咨询方式与求助者协商，确定使用哪种咨询方式23（三）相关知识（三）相关知识F1 1社会交往中第一印象的重要性社会交往中第一印象的重要性F2 2心理咨询的保密原则的重要性心理咨询的保密原则的重要性 F3 3危机的处理（自杀监护；攻击监控）危机的处理（自杀监护；攻击监控）F4 4对求助者的问题进行归类。对求助者的问对求助者的问题进行归类。对求助者的问题进行初步归类，有利于继续深入分析了解题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关资料。不同类别的心理问题，往往有其相关资料。不同类别的心理问题，往往有其特点。而这些类别特点，是咨询工作针对性特点。而这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。的依据。24（四）注意事项（四）注意事项F1避免紧张情绪。避免紧张情绪。F2语速把握适中，吐字清楚，避免使用方语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。说明专业术语的内涵和外延。25F3反复说明心理咨询中的保密原则。反复说明心理咨询中的保密原则。特别是对心理测量资料的保密原则，要反特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询者的责任，并复向求助者说明，承诺咨询者的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。法律的权利。F 4说明心理测量、心理咨询的功能都是有说明心理测量、心理咨询的功能都是有限的。咨询人员不可为了获取求助者的信限的。咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能，心理咨询工作任而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，咨询者不能在咨询范围以外受范围限制，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。向求助者提供帮助和做任何承诺。26F5不许吸烟，不许做多余的不许吸烟，不许做多余的“下意识下意识”动作动作（如玩弄铅笔、轻鼓桌面、抖动身体等等）（如玩弄铅笔、轻鼓桌面、抖动身体等等）。接待来访者之前，绝对不许饮酒或服用兴。接待来访者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望，应奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。注意力集中，认真倾听或发问。F 求助者明确了上述问题之后，有利于进求助者明确了上述问题之后，有利于进一步端正求助动机，既增强对心理咨询工作一步端正求助动机，既增强对心理咨询工作的信任，又不产生脱离实际的过高期望，如的信任，又不产生脱离实际的过高期望，如此，对集中收集临床资料，准确评估求助者此，对集中收集临床资料，准确评估求助者的问题所在是有帮助的。的问题所在是有帮助的。27小结小结F一、第一印象一、第一印象F二、保密原则二、保密原则F三、注意事项三、注意事项F（一）情绪要稳定（一）情绪要稳定F（二）讲话速度要中等（二）讲话速度要中等F（三）要有信心（三）要有信心28F要全面地收集求询及与问题有关的各种要全面地收集求询及与问题有关的各种资料。收集资料的目的是为了弄清求询资料。收集资料的目的是为了弄清求询者的问题背景，以便决定从何入手去深者的问题背景，以便决定从何入手去深入分析他们的问题。入分析他们的问题。F收集资料是咨询过程中十分重要的环节收集资料是咨询过程中十分重要的环节。一般来说，。一般来说，收集资料越多，对以后的收集资料越多，对以后的分析诊断会越有利。分析诊断会越有利。收集资料一般采用收集资料一般采用填表法、观察法、谈话法、调查法等。填表法、观察法、谈话法、调查法等。F一般而言，应该着重收集下列资料。一般而言，应该着重收集下列资料。二、收集资料29F1.咨询者的基本情况基本情况。包括姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭住址、所在学校及班级等F2.前来求询的主要问题及要求主要问题及要求。包括心理问题的表现、产生的时间、对生活的影响，希望得到何种帮助等。F3.求询者的家庭情况家庭情况，如父母的姓名、职业、文化程度、教育方式、宗教信仰、个性特征、健康状况等。尤其要了解家庭气氛与亲子关系的状况。30F4.求询者的现实表现现实表现，包括学习情况、人际关系，参加集体活动时的表现等。F5.成长经历成长经历，要了解求询者从出生到现在的全过程，特别是对有智力障碍、性格障碍与问题行为的求询者尤为重要。F6.身体发育与健康发育与健康状况。如是否得重大疾病，是否容易疲劳、容易生病、吃饭睡眠情况等。31（一）整理归纳一般资料（一）整理归纳一般资料F可列表填写，可列表填写，附以下提纲附以下提纲,供参考供参考F1、求助者的人口学资料；、求助者的人口学资料；F2、求助者生活状况；、求助者生活状况；F3、婚姻家庭、婚姻家庭；4、工作记录、工作记录；5、社会交往、社会交往；F6、娱乐活动、娱乐活动；7、自我描述；、自我描述；F8、求助者个人内在世界的重要特点、求助者个人内在世界的重要特点；F9、在上述提纲内容之外，求助者谈及的或调、在上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其它资料，查了解到的其它资料，32（二）整理个人成长史资料（二）整理个人成长史资料F（可列表填写）：（可列表填写）：附以下提纲附以下提纲，供参考。供参考。F1、婴幼儿期、婴幼儿期；F2、童年生活；、童年生活；F3、少年期生活；、少年期生活；F4、青年期；、青年期；F5、个人成长中的重大转化以及现在对它的评、个人成长中的重大转化以及现在对它的评价价33（三）整理求助者目前精神、身体和社会（三）整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态工作与社会交往状态 附以下提纲附以下提纲，供参考供参考。F1、精神状态；、精神状态；F2、身体状态；、身体状态；F3、社会工作与社会交往；、社会工作与社会交往；34相关知识相关知识F（一）对临床资料的归类、解释与验证。（一）对临床资料的归类、解释与验证。F（二）在这里值得注意的是，不管从哪方（二）在这里值得注意的是，不管从哪方面入手去归纳和解释资料，都有一个先决面入手去归纳和解释资料，都有一个先决条件，那就是资料的可靠性。条件，那就是资料的可靠性。F（三）影响资料可靠性的可能因素。（三）影响资料可靠性的可能因素。F（四）职业倾向对理解资料的影响。（要（四）职业倾向对理解资料的影响。（要求咨询师要全面理解求咨询师要全面理解 各种观点）各种观点）35注意事项注意事项F（一）（一）对于对于初学者初学者来说，采集资料属来说，采集资料属于基本功，所以，必须严格按要求操作于基本功，所以，必须严格按要求操作，不能怕麻烦。，不能怕麻烦。F（二）（二）收集资料又是个人思维品质的训收集资料又是个人思维品质的训练，所以在操作中应主动地体会各类资练，所以在操作中应主动地体会各类资料间的逻辑关系，以做一日和尚撞一天料间的逻辑关系，以做一日和尚撞一天钟形成良好的思维方式。钟形成良好的思维方式。36F主要任务是从收集和观察到的信息中，主要任务是从收集和观察到的信息中，进行系统分析，找出最重要、最有意义进行系统分析，找出最重要、最有意义的资料，诊断求询者心理问题的类型、的资料，诊断求询者心理问题的类型、性质及其原因等，以便确定咨询目标和性质及其原因等，以便确定咨询目标和采取有效的咨询与治疗措施。采取有效的咨询与治疗措施。F在这一阶段要注意的事项有：在这一阶段要注意的事项有：三、分析诊断37F1.确定求询者是否适宜是否适宜作心理咨询与辅导。F中小学心理咨询对象主要是心理正常和有轻微心理疾患的中小学生，当他们遇到发展、适应、学习、人际交往等方面的问题时，咨询者要为他们提供帮助。而有严重心理障碍和精神异常的学生是不宜作心理咨询的，应推荐给精神医学家治疗。38F2.恰当地使用心理测验。心理测验可恰当地使用心理测验。心理测验可以比较客观地分析咨询者的心理特征以比较客观地分析咨询者的心理特征或问题，它既可以检验咨询者的初步或问题，它既可以检验咨询者的初步判断是否正确，还可以帮助进一步诊判断是否正确，还可以帮助进一步诊断分析咨询者的问题。断分析咨询者的问题。F在使用心理测验时要注意：在使用心理测验时要注意：F（1 1）要正确选用测验量表。）要正确选用测验量表。F（2 2）测验的目的任务要明确。）测验的目的任务要明确。F（3 3）测验要规范操作，以保证测验结果的）测验要规范操作，以保证测验结果的可靠。可靠。F（4 4）要科学地解释测验结果。）要科学地解释测验结果。39F3.3.确定求询者的类型、形成原因及深层确定求询者的类型、形成原因及深层心理机制。求询者有些问题可能包括有心理机制。求询者有些问题可能包括有精神病症状，这属于精神病学范畴，要精神病症状，这属于精神病学范畴，要注意区别。咨询者对求询者的问题进行注意区别。咨询者对求询者的问题进行辨认，并对其严重程度予以评估，特别辨认，并对其严重程度予以评估，特别是对问题的原因进行分析，必要时可结是对问题的原因进行分析，必要时可结合心理测量等手段进行诊断和分析。有合心理测量等手段进行诊断和分析。有时在求询者的问题和症状背后除了表层时在求询者的问题和症状背后除了表层原因之外，还有某些更深层的心理机制原因之外，还有某些更深层的心理机制。这时咨询者要能透过表面问题或症状。这时咨询者要能透过表面问题或症状，挖掘出深层心理原因。，挖掘出深层心理原因。中间：指导与帮助阶段中间：指导与帮助阶段F“指导与帮助阶段指导与帮助阶段”的主要任务有三项的主要任务有三项，即制订咨询目标、选择咨询方案和实，即制订咨询目标、选择咨询方案和实施指导与帮助。施指导与帮助。F变化的过程：对问题性经历的同化；变化事件；利用结构化的练习和干预41F这一阶段主要任务是咨询者与求这一阶段主要任务是咨询者与求询者双方在分析诊断的基础上，询者双方在分析诊断的基础上，共同协商和制定心理咨询与辅导共同协商和制定心理咨询与辅导的目标。选择咨询与治疗的方式的目标。选择咨询与治疗的方式方法，实施咨询与治疗过程。方法，实施咨询与治疗过程。四、咨询与治疗42F最一般的咨询目标有以下几种：最一般的咨询目标有以下几种：F（1 1）协助求询者获得基本的自知，激发自尊）协助求询者获得基本的自知，激发自尊与自信；与自信；F（2 2）协助求询者调整认知方式，重建认知结）协助求询者调整认知方式，重建认知结构；构；F（3 3）协助求询者调整情绪和行为方式，改善）协助求询者调整情绪和行为方式，改善情绪的动力模式；情绪的动力模式；F（4 4）向求询者提供自我心理训练技术和方法）向求询者提供自我心理训练技术和方法；F（5 5）协助求询者家庭、学校、社会有关方面）协助求询者家庭、学校、社会有关方面，帮助其调整外部环境。，帮助其调整外部环境。1.确定咨询目标43F具体的求询者确定咨询目标时应注意具体的求询者确定咨询目标时应注意:F（1 1）目标应当是具体的，有清晰的客观）目标应当是具体的，有清晰的客观目标，并有操作性和可测性；目标，并有操作性和可测性；F（2 2）当求询者提出几个咨询目标时，要）当求询者提出几个咨询目标时，要按轻重缓急排出先后次序来。按轻重缓急排出先后次序来。F（3 3）目标要有层次化，有可行性；）目标要有层次化，有可行性；F（4 4）对目标要经常进行评价。如改变性）对目标要经常进行评价。如改变性格内向、羞于交往的学生性格，可这样格内向、羞于交往的学生性格，可这样设立小目标系列：见生人主动打招呼，设立小目标系列：见生人主动打招呼，回答陌生人问题，主动与陌生人交谈，回答陌生人问题，主动与陌生人交谈，从与一个人交谈逐渐过度到与许多人交从与一个人交谈逐渐过度到与许多人交谈等。谈等。44F心理咨询与治疗的方式方法多种多样，各心理咨询与治疗的方式方法多种多样，各心理学派的咨询理论都有各自的常用的方心理学派的咨询理论都有各自的常用的方法。法。F选择干预策略。选择干预策略。咨询者与来访者要在评估咨询者与来访者要在评估资料的基础上，选择并安排好行动计划或资料的基础上，选择并安排好行动计划或干预步骤，以使来访者取得预期目标。干预步骤，以使来访者取得预期目标。F制定干预步骤时，重要的是选择那些与问制定干预步骤时，重要的是选择那些与问题及目标相关联的策略方法，而且不要让题及目标相关联的策略方法，而且不要让所选择的策略与来访者的基本信念和价值所选择的策略与来访者的基本信念和价值观相冲突。观相冲突。2.选择咨询与治疗的方法45F（1 1）支持、共情）支持、共情F咨询者通过提供一种对咨询者有利的外在环境咨询者通过提供一种对咨询者有利的外在环境和良好的人际关系，通过真诚地对求询者的良和良好的人际关系，通过真诚地对求询者的良好行为予以好行为予以表扬、鼓励和支持表扬、鼓励和支持等方式就可以减等方式就可以减轻其焦虑心理，促进积极的行为增长。轻其焦虑心理，促进积极的行为增长。F（2 2）了解与领悟）了解与领悟F虽然一般人都相信虽然一般人都相信“知道自己在做什么知道自己在做什么”，可，可在有些情况下，人们对在有些情况下，人们对自身行为的深层心理自身行为的深层心理可可能就不大清楚。咨询者了解或领悟到求询者深能就不大清楚。咨询者了解或领悟到求询者深层的心理原因，就明确了解决问题的基本方向层的心理原因，就明确了解决问题的基本方向，即让老师和同学平时多关注他。，即让老师和同学平时多关注他。常用的心理咨询方法46F（3 3）训练与学习）训练与学习F一般来说，主动前来咨询的心理困扰的程度一般来说，主动前来咨询的心理困扰的程度是比较严重的，特别是一些行为障碍问题，是比较严重的，特别是一些行为障碍问题，光凭说服、解释、劝导是难以奏效的。因此光凭说服、解释、劝导是难以奏效的。因此，需要经过一段时间慢慢地去，需要经过一段时间慢慢地去学习、训练、学习、训练、矫正。矫正。F（4 4）促进自然痊愈与成长）促进自然痊愈与成长 F通过咨询者的帮助和周围通过咨询者的帮助和周围人际关系的改善人际关系的改善，来访者会慢慢地从困扰中解脱并恢复起来。来访者会慢慢地从困扰中解脱并恢复起来。咨询的作用旨在帮助排除可能的障碍，让他咨询的作用旨在帮助排除可能的障碍，让他们有机会成长，从过去的经验里们有机会成长，从过去的经验里积累新经验积累新经验，从新的知识里获取克服困难的本领。，从新的知识里获取克服困难的本领。47F根据问题性质及其环境的联系，还有求根据问题性质及其环境的联系，还有求询者自身条件、能力、经验等，结合既询者自身条件、能力、经验等，结合既定目标，设计咨询方案。定目标，设计咨询方案。F咨询活动的学说、时间安排、会见次数咨询活动的学说、时间安排、会见次数，在各个环节上所应进行的活动及达到，在各个环节上所应进行的活动及达到的标准，咨询过程中可能出现的问题及的标准，咨询过程中可能出现的问题及解决办法。解决办法。F咨询方案的确立应是双方探讨、协商拟咨询方案的确立应是双方探讨、协商拟订的，至少要求询者的认可和同意。订的，至少要求询者的认可和同意。3.设计咨询方案并予以实施48F咨询方案确立之后，就要采取行动方案。咨询方案确立之后，就要采取行动方案。F在此过程中，既可以在此过程中，既可以提指导性的建议提指导性的建议，也可，也可以是认识上的疏导或规劝，还可以是治疗措以是认识上的疏导或规劝，还可以是治疗措施的。施的。F有些问题可以当场解决，有些问题可以带回有些问题可以当场解决，有些问题可以带回去由求询者去由求询者自行解决自行解决，一些复杂心理障碍的，一些复杂心理障碍的矫治要矫治要多次多次咨询与治疗，才能逐渐解决。咨询与治疗，才能逐渐解决。F在实施过程中，咨询者要鼓励和帮助求询者在实施过程中，咨询者要鼓励和帮助求询者实践新行为，才会突破原有行为障碍，才会实践新行为，才会突破原有行为障碍，才会有积极的情绪体验，达到预定的咨询目标。有积极的情绪体验，达到预定的咨询目标。结束：巩固和结束阶段结束：巩固和结束阶段F经过前两阶段咨询双方的共同努力，基本达到既定的咨询目标后，即进入心理咨询的巩固与结束阶段。这一阶段心理咨询的工作主要是巩固效果和追踪调查。F1巩固效果 F巩固已取得的咨询效果，是结束咨询之前必须完成的一项任务。具体工作有以下几项。F(1)咨询师应向来访者指出其已经取得的成绩与进步，说明已基本达到既定的咨询目标。F(2)咨询师应和来访者一同就其心理问题和咨询过程进行回顾总结。F(3)指导来访者巩固已有的进步，将获得的经验运用到日常生活中去，并逐步稳定、内化为来访学生的观念、行为方式和能力，使之能独立有效地适应环境。51F主要任务是对咨询与辅导情况作一主要任务是对咨询与辅导情况作一小结，帮助求询者就其问题解决情小结，帮助求询者就其问题解决情况作出归纳，如检查目标实现情况况作出归纳，如检查目标实现情况，指出求询者的进步成绩和需要注，指出求询者的进步成绩和需要注意的问题。意的问题。F一般可以按下述三个步骤结束咨询一般可以按下述三个步骤结束咨询五、结束咨询 52F1.1.综合所得资料，作综合所得资料，作结论性解释结论性解释。F在咨询结束之前，咨询者对求询者作一在咨询结束之前，咨询者对求询者作一次全面性的研究、探讨，综合所得材料次全面性的研究、探讨，综合所得材料，作结论性解释，使求询者对自己有更，作结论性解释，使求询者对自己有更清楚的认识，以便应付将来的心理生活清楚的认识，以便应付将来的心理生活。F这种综合性的评语、建议，容易使求询这种综合性的评语、建议，容易使求询者铭记在脑子里，可以诱导他今后的行者铭记在脑子里，可以诱导他今后的行为方式，帮助他不断成长。为方式，帮助他不断成长。53F2.2.为迁移和为迁移和依赖自我依赖自我作准备作准备。F心理咨询结束阶段，咨询者有意识心理咨询结束阶段，咨询者有意识地引导来访者将咨询中得到的对某地引导来访者将咨询中得到的对某一事物的认识扩展到其它事物，帮一事物的认识扩展到其它事物，帮助来访者真正掌握在咨询中学到的助来访者真正掌握在咨询中学到的知识，以便在日后脱离咨询者的情知识，以便在日后脱离咨询者的情况下，自己仍能应付周围环境，自况下，自己仍能应付周围环境，自行处理所遇到的行处理所遇到的“难题难题”。54F3.3.帮助求询者帮助求询者愉快自然地结束愉快自然地结束咨询。咨询。F心理咨询过程可能使求询者对咨询者产生喜欢、依心理咨询过程可能使求询者对咨询者产生喜欢、依赖的情感，因此，在结束咨询时要考虑采取特定的赖的情感，因此，在结束咨询时要考虑采取特定的方法：方法：F（1 1）告诉求询者，相信他已经能够依靠自己的力）告诉求询者，相信他已经能够依靠自己的力量解决自己的问题，让他在一段时间内锻炼和考验量解决自己的问题，让他在一段时间内锻炼和考验自己，并鼓励他勇敢地去面对人生中的挫折。自己，并鼓励他勇敢地去面对人生中的挫折。F（2 2）采取逐渐结束的方法，）采取逐渐结束的方法，逐渐结束的方式有两逐渐结束的方式有两种：一是拉长两次会谈的时间，如果原来是每周会种：一是拉长两次会谈的时间，如果原来是每周会谈一次，到咨询末期改为两周甚至一月一次；二是谈一次，到咨询末期改为两周甚至一月一次；二是减少每次会谈的时间，即由原来每次会谈一小时缩减少每次会谈的时间，即由原来每次会谈一小时缩短为每次半小时甚至更短的时间。短为每次半小时甚至更短的时间。F（3 3）明确决定停止日期，等咨询结束后，隔一段）明确决定停止日期，等咨询结束后，隔一段时间，再让他来进行短时会谈，追踪其结束咨询后时间，再让他来进行短时会谈，追踪其结束咨询后的适应情况的适应情况。在许多咨询实践中，治疗的结束是没有计划的，或者是相当随便的。F来访者对治疗失望。F来访者已经得到了他们所需要的。F来访者的现实原因F咨询师的原因F转诊介绍56F心理咨询不仅是一项工作和技术，也心理咨询不仅是一项工作和技术，也是一门科学和艺术。所以，在具体操是一门科学和艺术。所以，在具体操作过程中既要遵循一般的程序和方法作过程中既要遵循一般的程序和方法，同时还要灵活、变通方式，并在实，同时还要灵活、变通方式，并在实践中不断探索和创新，才会增强实效践中不断探索和创新，才会增强实效性，实现中小学生心理健康教育的最性，实现中小学生心理健康教育的最终目标。终目标。57心理访谈解说词(参考)F让生活失去色彩的，不是伤痛，而是内让生活失去色彩的，不是伤痛，而是内心世界的困惑；心世界的困惑；F让脸上失去笑容的，不是磨难，而是禁让脸上失去笑容的，不是磨难，而是禁闭心灵的缄默；闭心灵的缄默；F没有谁的心灵永远一尘不染。没有谁的心灵永远一尘不染。F战胜自我，拥抱健康；沟通，消除隔膜战胜自我，拥抱健康；沟通，消除隔膜；交流，敞开心扉；真诚，融化壁垒；交流，敞开心扉；真诚，融化壁垒；心理访谈，健康人生，从心开始心理访谈，健康人生，从心开始 咨咨询询.doc.docF9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,2022F10、雨中黄叶树，灯下白头人。22:58:4022:58:4022:588/31/2022 10:58:40 PMF11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.3122:58:4022:58Aug-2231-Aug-22F12、故人江海别，几度隔山川。22:58:4022:58:4022:58Wednesday,August 31,2022F13、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.3122.8.3122:58:4022:58:40August 31,2022F14、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月31日星期三下午10时58分40秒22:58:4022.8.31F15、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月下午10时58分22.8.3122:58August 31,2022F16、行动出成果，工作出财富。2022年8月31日星期三22时58分40秒22:58:4031 August 2022F17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午10时58分40秒下午10时58分22:58:4022.8.31F9、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,2022F10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。22:58:4022:58:4022:588/31/2022 10:58:40 PMF11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.3122:58:4022:58Aug-2231-Aug-22F12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。22:58:4022:58:4022:58Wednesday,August 31,2022F13、不知香积寺，数里入云峰。22.8.3122.8.3122:58:4022:58:40August 31,2022F14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月31日星期三下午10时58分40秒22:58:4022.8.31F15、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月下午10时58分22.8.3122:58August 31,2022F16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月31日星期三22时58分40秒22:58:4031 August 2022F17、空山新雨后，天气晚来秋。下午10时58分40秒下午10时58分22:58:4022.8.31F9、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,2022F10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:58:4022:58:4022:588/31/2022 10:58:40 PMF11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.3122:58:4022:58Aug-2231-Aug-22F12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:58:4022:58:4022:58Wednesday,August 31,2022F13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.3122.8.3122:58:4022:58:40August 31,2022F14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月31日星期三下午10时58分40秒22:58:4022.8.31F15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月下午10时58分22.8.3122:58August 31,2022F16、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月31日星期三22时58分40秒22:58:4031 August 2022F17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午10时58分40秒下午10时58分22:58:4022.8.31MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉