潍坊数字教育应用服务平台学校用户手册

潍坊数字教育应用服务平台（学校）用户手册潍坊数字教育应用服务平台用户手册目 录第一章平台登录11.1平台登录11.2办公桌面2第二章基础数据管理42.1基础数据管理系统登录42.2平台基础信息设置42.3部门管理52.4教职工管理62.4.1单个添加职工信息62.4.2批量导入职工信息72.5角色管理82.6用户管理9第三章校园办公自动化103.1信息中心103.1.1信息中心登录103.1.2我的信息箱103.1.3我的信息夹113.1.4自定义通讯录123.1.5发送短信143.1.6发信息153.2协同办公173.2.1协同办公系统登录173.2.2会议管理183.2.3物品管理193.2.4权限设置21第四章教师培训系统244.1网站前台操作244.1.1综述244.1.2单位主管操作254.1.3主讲人操作314.1.4听课者操作324.1.5我的课程中心334.2运营平台操作354.2.1综述354.2.2系统管理364.2.3运营管理384.2.4客服管理424.3无限宝交互客户端使用434.3.1菜单栏介绍434.3.2任务栏介绍474.3.3工作区介绍484.3.4视频、音频504.3.5申请权限604.3.6主持人管理614.3.7共享文档664.3.8共享桌面694.3.9白板714.3.10网页共享734.3.11多媒体共享播放734.3.12录制754.3.13投票764.3.14聊天工具794.3.15绿色通道80第五章教务成绩管理825.1教务管理825.1.1学科模块管理825.1.2课程开设835.1.3课程表维护845.1.4教师课程表845.1.5班级课程表855.1.6年级总课表855.1.7全校总课表865.1.8教师总课表865.2考试管理875.2.1考试信息设置875.2.2考试科目设置885.2.3总分设置895.3成绩管理905.3.1成绩权限设置905.3.2原始成绩录入915.3.3单科成绩统计925.3.4总分统计925.3.5原始成绩导入935.3.6小测验管理935.3.7成绩导出945.4成绩查询945.4.1原始成绩查询945.4.2成绩排名查询955.4.3毕业成绩查询955.4.4个人成绩查询955.5成绩分析955.5.1考试成绩分布955.5.2学科分数段965.5.3总分分数段96第六章学籍管理976.1概述976.1.1学籍管理系统登录976.1.2学籍主界面介绍976.1.3公用功能介绍986.2信息设置996.2.1学校基本信息996.2.2学年学期设置1006.2.3年级班级设置1006.2.4号码规则设置1016.2.5办学条件1026.3学生管理1026.3.1新生招生1026.3.2新生分班1036.3.3学生信息维护1046.3.4两免一补1056.3.5学籍权限设置1066.3.6未入学儿童管理1076.4数据导入1086.4.1学生数据导入1086.4.2家庭成员导入1106.4.3学生照片导入1106.4.4两免一补导入1116.5日常管理1116.5.1报到注册1116.5.2异动管理1126.5.3调班分班1166.5.4毕业结业1186.6查询统计1196.7学籍报表1206.8统计任务1206.8.1统计任务1206.8.2统计数据120第七章公文流转1227.1概述1227.1.1公文流转系统登录1227.1.2系统概述1227.1.3系统角色说明1237.2发文、收文前的准备工作1247.2.1步骤管理1247.2.2发文、收文流程管理1257.2.3模板管理1287.2.4印章管理1307.2.5常用批注管理1317.2.6用户组、单位组管理1327.2.7通讯单位管理1337.2.8关联人和代理人设置1337.2.9自定义处理单、阅办单1347.2.10参数设置1357.3发文全过程1377.3.1发文流程示意图1377.3.2按流程发文1387.3.3发文管理1487.3.4手工发文1497.4收文全过程1517.4.1收文流程示意图1517.4.2收文流程1527.4.3收文管理1587.4.4公文收阅1597.5公文归档1597.5.1待归档公文1597.5.2已归档的公文1607.5.3归档文件夹1617.6公文查询与统计1627.6.1发文、收文查询1627.6.2发文、收文统计1637.7档案管理1637.7.1档案维护1637.7.2档案查询1647.7.3档案导入165第八章人事管理1668.1人事管理系统登录1668.2职工信息1668.3其它信息1678.4统计查询168第九章校产管理169第一章 办学条件1691.1 设备情况1691.2 达标情况1691.3 建筑物管理1701.4 房屋管理1701.5 用地管理1701.6 设施管理1701.7 实验室管理170第二章 设备管理1712.1 设备类别维护1712.2 仪器设备管理1712.3 设备使用管理1722.4 设备附件管理172第十章万朋通173附录：17410.1.1附录一：新生招生流程17410.1.2附录二：学生修改流程17710.1.3附录三：异动审核流程17910.1.4附录4：数据定义报表及查询(学籍和人事)183 第187页第一章 平台登录 1.1 平台登录1、平台访问链接地址：，链接做在潍坊教育信息港的首页上。2、打开网址后，就在首页右下方的图片链接“潍坊市数字教育应用服务平台”，位置在“名师课堂”下，“网上调查”上。3、点击链接即会出现平台首页，首页地址是：,可以将这个地址收藏到浏览器的收藏夹，供下次访问时快速打开。4、平台登陆界面在此处输入用户名密码登陆此处有进入办公中心和开通博客链接登陆后，在登陆区域点击“马上进入办公中心”，即可打开办公界面。也在在登陆区域点击“马上开通吧！”开通个人教育博客。点击个人设置，可修改用户的密码，当然也可以在登陆后的办公桌面修改。1.2 办公桌面办公桌面是用户日常基础办公的操作平台，不但支持个性化桌面设置、收发信息等基本办公管理功能，还集成了所有应用子系统。1) 页面布局：进入办公桌面，以单位管理员登录办公桌面为例，从布局上讲，整个页面分为页头、页尾和主显示区。页头：包括信息区和菜单区。（1）信息区：显示当前用户所在单位的LOGO、单位名称，显示“设置桌面”、“返回首页”、“安全退出”等功能链接项；显示当前用户名、日期、星期等信息。（2）菜单区：显示“桌面首页”、“信息中心”、教育管理等功能菜单项。页尾：包括页尾地图和页尾文字，均可由单位管理员通过“单位桌面设置”进行设置。主显示区：各个功能栏目主体的显示区域。2) 个性化设置：（1）点击右上方项，用户可根据个人需要，随意设置显示在办公中心桌面首页的功能栏目。（2）用户可根据个人喜好，随意拖动桌面上的各个功能栏目，进行位置安放。（3）系统对各功能项目还提供一些方便的小工具。其作用分别为：/：点击收起/展开当前栏目内容显示。：点击刷新当前栏目内容。：点击出现编辑框，可设置当前栏目信息的最大显示条数。：点击关闭当前栏目。（重新打开需进入“设置桌面”进行勾选设置）第二章 基础数据管理2.1 基础数据管理系统登录单位管理员或具有基础数据管理权限的人员通过个人账号登录到平台，点击“基础数据管理”，登录子系统，如图所示：2.2 平台基础信息设置平台基础信息设置可以对平台参数设定、系统服务配置、微代码管理和日志维护进行管理维护，学校端只能查看这些顶级单位设定的参数，如图所示：2.3 部门管理创建学校的各部门信息，下面以创建学校“语文教研组”为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“部门管理”；2. 单击右上角“新增”；3. 在新弹出页添加部门名称，如“语文教研组”，增加部门信息，如“电话号码”等信息；4. 单击页面下方“保存”，完成部门信息设置。注意：1. 部门编号由系统自动生成，如果不符合需求时，也可以进行修改；2. 教研组标识分教研室和科室两种，如果选择科室，则可以在此部门中创建下属部门；2.4 教职工管理2.4.1 单个添加职工信息下面以添加行政部职工“黄林”信息为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“教职工管理”，部门名称列表中选择部门，如“行政部”；2. 单击右上角“新增”；3. 在新弹出页添加姓名，如“黄林”、性别、在职标记等信息，其中红色打“*”号的为必填项；4. 下方“同步新增用户”栏，系统自动添加了用户登录名，如果不符合需求，也可以进行修改；5. 单击页面下方“保存”，完成职工添加。注意：1. 职工编号系统自动填写，如果不符合需求，也可进行修改；2. 职工的账户信息系统自动生成，其中用户的统一初始密码可在【用户管理】-【密码规则】中进行设置。补充说明：用户名需要按一定规则命名，如潍坊电教馆吕志东的用户名为首字母即wfdjglzd,如有重名可再适当加其它字符。必须按照一个命名规则来定义用户名，因为会在其它地方查找用户时，用到这个用户名规划。2.4.2 批量导入职工信息如果学校的教职工信息已经以Excel文件的形式存在，则可以直接把该文件导入到系统中，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“教职工管理”，右侧维护区单击“导入”；2. 在新弹出页单击“浏览”，在本地文件夹中选择“教职工信息”的Excel文件；3. 单击页面下方“开始导入”，完成职工批量导入。注意：如果第一次使用教职工信息导入，或者不熟悉Excel文件格式，可单击该页下方的“模板下载”，系统会提供详细的导入模板样式。导入时，管理员在对表格中的用户名一列设置时，也要注意上面提到的规则。导入结束后，系统会出现提示，如果出现错误数据，请根据提示修改导入文件，并再次导入。导入时，注意本单位管理员已经占用了职工编号0000了，不要再导入这个编号。否则 在导入后产生不能登陆的问题。2.5 角色管理角色管理的主要任务是按照学校部门或者岗位需求设定平台应用权限，下面以创建教研组组长的角色为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“角色管理”，单击右上角“新增”；2. 在新弹出页中，设定角色名称（如“教研组组长”）、是否激活信息选定、角色描述；3. 权限设置：选择用户权限。4. 单击该页下方的“保存”，完成角色信息的添加。注意：用户在进行角色管理时，请对要使用的各个角色进行权限分配。分配权限时，请将所有的权限树前的加号展开到最底层，做权限的详细设置。 权限在使用时，可以实现叠加，即有几个角色，就同时拥有这些角色所有的权限功能。即可定义一下默认角色的权限，为普通用户使用，其它角色再分配给负责专项事务的人员。2.6 用户管理用户管理的主要功能是为学校的教职工分配平台使用权限。下面以给教师“黄婉”分配教研组组长的使用权限为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“用户管理”；2. 右侧维护区用户列表中找到目标教师，如“黄婉”，勾选该教师信息；3. 左上角选择“角色委派”；4. 在新弹出页中选定需要分配的角色名，如“教研组组长”；5. 单击右上角“委派”，完成教师用户操作权限的分配。第三章 校园办公自动化3.1 信息中心用户在信息中心中可以方便地查看收到的各类信息，提供分类整理收到信息的功能，用户还可以在此方便地发送通知，留言，短信等。3.1.1 信息中心登录通过个人账号登录到平台，点击“信息中心”，登录子系统，如图所示：3.1.2 我的信息箱在我的信息箱里，用户可以查看和维护收到的信息，并可以对信息进行整理分类，放到不同的信息夹下，方便之后的管理操作。下面以移动“内蒙古移动演示学校上线了”通知到通知归类文件夹为例进行操作演示：操作步骤：1. 打开收件箱，选择要进行操作的信息，如“内蒙古移动演示学校上线了”的通知；2. 在“移动至”下选择目标文件夹，如“通知归类”；3. 在弹出的对话框中选择确定即可完成信息的归类操作。3.1.3 我的信息夹在信息归类后，用户可以点击相应的文件夹查看归类的信息，用户也可以维护文件夹的基本信息，如添加、删除和修改文件夹，清空文件夹里的信息等。下面就对这些操作进行介绍：1) 点击“我的信息夹”右边的可新增信息夹，维护好信息夹的名称后点击确定即可。2) 点击信息夹右边的图标可以删除信息夹，但必须是空的信息夹才可删除。3) 点击信息夹右边的图标可以修改信息夹的名称。4) 点击信息夹右边的图标可以清空信息夹中的信息。3.1.4 自定义通讯录自定义通讯录可对本系统内的联系人进行分组管理，也可以添加系统外经常联系的人，方便用户使用。3.1.4.1 新建用户组 建立新的用户组，维护好组名后选择组成员，组成员可以是本单位的成员也可以是下属单位的联系人，用户组以个人为单位维护成员，如下图所示：操作步骤：1. 进入模块后，点击“新建用户组”；2. 在弹出的对话框中输入组名；3. 点击添加组员按钮，在弹出的系统用户中进行选择，可以按照本单位，用户组，直接上级单位和同级单位进行查看，然后选择要添加的用户；4. 用户添加完成后，点击保存，完成用户组的添加。3.1.4.2 新建通讯组 建立新的通讯组，维护好组名后选择组成员，组成员可以是本单位的部门也可以是下属单位的部门，通讯组是以部门为单位进行添加的，如下图所示：操作步骤：1. 进入模块后，点击“新建通讯组”；2. 在弹出的对话框中输入组名；3. 点击添加组员按钮，在弹出的系统用户中进行选择，可以选择本单位的部门，也可以选择下属单位的部门；4. 用户添加完成后，点击保存，完成用户组的添加。3.1.4.3 新建联系人 对于不是本单位的用户，而经常又需要联系的用户，可以在这里新建联系人，输入联系人的基本信息。操作步骤：1. 进入模块后，点击“新建联系人”；2. 在弹出的对话框中维护联系人的信息，如姓名，单位名称，手机号码等信息，带红色*号的项目是必须维护的项；3. 维护完信息之后点击保存按钮，完成联系人的添加。3.1.4.4 新建联系组当联系人数量比较大时，可以建立联系组，将联系人进行分组，可以可以方便用户对联系人进行管理，下面以建立行政组联系人为例：操作步骤：1. 进入模块后，点击“新建联系组”；2. 在弹出的对话框中输入需要建立的组名，选择要添加到该组的联系人；3. 联系人添加完成之后，点击保存，完成新的用户组的建立。3.1.5 发送短信在维护好联系人的信息后，用户在这里可以直接选择通讯录中的联系人发送短信，操作如下图所示：操作步骤：1. 进入模块后，在联系人下有联系人列表；2. 选择要发送短信的联系人；3. 点击上方的“发短信”按钮；4. 在弹出的对话框中填写短信内容，然后点击“发送”即可。注：平台目前没有启用此短信功能。 3.1.6 发信息发信息主要包括发送留言、通知等信息。其中，留言是针对用户个人的，通知是针对用户群体的。下面以发送留言为例，示范操作如下： 操作步骤：1. 点击“新信息”，在新弹出页面，选择发送类型（如“留言”）；2. 点击“通讯录”选择相应的收件人，通讯录中名单的来源是基础数据中组织结构对应的人员；3. 编辑主题与内容等信息，4. 点击下方的“发送”即可完成留言的发送。3.2 协同办公协同办公集成了用户在日常工作中可能常用到的一些办公操作，包括公告管理、日程安排、会议管理、考勤管理、物品管理、车辆管理、人员去向和权限设置等。下面以会议管理和物品管理为例介绍下常用模块操作。3.2.1 协同办公系统登录通过个人账号登录到平台，点击“协同办公”，登录子系统，如图所示：3.2.2 会议管理会议管理的主要任务是设置与管理单位的会议情况，下面以创建并发布“关于新课改工作安排的会议”为例，示范操作如图： 操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“会议管理”，选择“会议申请”选项；2. 单击上方的“新建会议”；3. 在新弹出页添加会议名称、开始结束时间、会议地点、主办部门、参加对象、会议内容以及相关附件等信息；4. 单击页面右下方“保存”即可。3.2.3 物品管理物品管理的主要任务是帮助单位合理管理各种办公物品的申请和使用。3.2.3.1 物品登记下面以登记“电脑”物品为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“物品管理”，选择“物品管理”选项；2. 单击上方的“物品登记”；3. 在新弹出页添加物品名称、规格、数量、单价并选择物品种类等信息；4. 单击页面下方“保存”，完成物品的登记。3.2.3.2 物品申请下面以申请使用“电脑”物品为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“物品管理”，选择“物品申请”选项；2. 找到需要的物品，单击右侧的“申请”；3. 在新弹出页维护申请数量，并添加申请说明；4. 单击页面下方“保存”，完成物品的申请。3.2.3.3 物品审核下面以对申请使用“电脑”物品进行审核为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“物品管理”，选择“申请审核”选项；2. 找到需要的物品，单击物品名称（如“电脑”）；3. 在新弹出页维护审核意见；4. 单击页面下方“通过”，完成物品的申请审核。3.2.4 权限设置权限设置的主要任务是供单位管理员控制本单位用户对协同办公系统的使用权限。3.2.4.1 创建权限组首先创建权限组，下面以创建“会议管理”模块权限组为例，示范操作如图：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“权限设置”，进入右侧“组维护”选项；2. 在页面下方，设定组名，如“会议管理”、进行组权限的描述；点击右下方的“保存”；3. 点击右上方的“模块授权”选项，选择用户组（如刚才设定的“会议管理”），选择权限目录（如“会议管理”模块）；4. 在下方弹出的目录中选择权限模块（如“会议管理”下的所有子模块）；5. 点击右下方的“保存”，完成模块授权。3.2.4.2 用户授权下面以给职工“周晋”赋予“会议管理”组权限为例，示范操作如下：操作步骤：1. 在左侧功能列中找到“权限设置”，进入右侧“用户列表”选项；2. 在用户列表中，找到需要设置权限组的用户，如“周晋”，并点击“修改”；3. 在跳转到的“修改用户”选项，对用户选择其所属组（如刚才设定的“会议管理”）；4. 点击右下方的“保存”，完成用户授权。第四章 教师培训系统4.1 网站前台操作4.1.1 综述培训管理系统实现了基于因特网的网上互动教学培训平台。包括网上课程开设、学员网上报名、讲师网上授课的全过程，同时实现师资队伍建设、课程优化调度、课程评价管理，从而为优质教学资源的建设提供了客观、积极、开放的平台。网上课堂整合音频、视频、数据同步共享、即时通讯等互动功能于一体，引入全新的互动应用理念，面向教育，实现在线课堂、远程培训，低成本实现优质教育资源特别是名师资源的共享，为远程培训和教育管理网络化提出了新的思路。4.1.1.1 账户各前台账户都从数字校园运营平台同步过来，包括单位管理员及教职工用户。4.1.1.2 下载客户端无限宝客户端是教师培训系统授课者和听课者进行视频、语音和文字交流的平台，用户在使用前请先安装好该客户端，可点击登录区下方的“交互客户端”、“直播客户端”下载按钮下载客户端，如图 1.11客户端下载页面：交互表示可以和主讲人以及其他人互动；直播表示只能听主讲人讲。图 4.1.11客户端下载页面4.1.1.3 用户角色本系统分三种角色分别为：单位主管、主讲人、听课者。这三个角色所对应的所有用户都是通过在PASSPORT统一认证平台认证，系统根据各个用户的角色不同，分别提供不同的功能，显示相应的信息。4.1.1.4 课程信息搜索可以按课程名称或者开办单位搜索到所有发布了的课程信息。如图 1.12。图 4.1.12 搜索工具条1、在搜索结果中选择几个课程，点击“对比”按钮，将显示相关课程信息。如图 1.13：图 4.1.13对比结果显示界面2、在搜索结果中选择某个课程，连接到课程详情页显示课程信息，课程详细信息界面可以查看课程介绍、课程时间表、课程留言、我要报名、我要评价。如图 1.14：图 4.1.14 课程详细信息页面4.1.2 单位主管操作4.1.2.1 讲师设置选择【讲师设置】【单位用户列表】，进入如图 1.21所示页面，列表中显示从数字校园同步过来的账号（帐号可以是数字校园的教师或教育局用户，也可以是临时帐号，单位管理员可以创建一些特殊的单位用户账号，不对应单位的任何用户，这些账号可以推荐为讲师用户，关联名师）。勾选某几个用户，点击“设为讲师”按钮，则这些用户就成了讲师，并将出现在【讲师列表】中，如图 1.22所示。在【讲师列表】页面可进行取消推荐操作（已成为某门课的主讲或助教的用户不能取消）。图 4.1.21单位用户列表图 4.1.22讲师列表4.1.2.2 名师维护选择【名师维护】进入如图 1.23所示页面，单位主管用户进入该模块可按名师名称或者修改日期进行查询（允许不登录查询）；可以对名师进行删除操作（已经关联了课程的名师不可删除）。点击名师姓名可以查询该名师的具体信息。点击“添加”按钮可以新建名师，名师信息必须维护的字段有名师姓名、名师介绍。头像照片如果不选，则默认给系统图片教师。图 4.1.23名师维护4.1.2.3 课程管理1、课程状态选择“已开课”，进入如图 1.24所示页面，单位主管可以对之前开设的课程进行管理，可以在对应的标签页里查询课程，可以对课程进行调课、取消时间安排、学生管理、修改可报名人数、修改报名截止、调整关联名师操作。图 4.1.24“已开课”课程管理调课：点击操作列中的“调课”打开调课页面，选择要进行调整的课时，在调课面板中输入新的课程时间即可。取消时间安排：没学生参与的课程单位主管可以使用改功能取消课程时间安排，如果有学生报名了就不能操作该功能。操作取消时间安排后该课程转移到“未开课”中。学生管理：点击操作列中的“学生管理”进入学生管理页面，可以查看已报名的学生及可进行添加审核的操作。搜索用户选中要添加参与该课程的用户，点击添加即可，主讲和助教不可再次添加。如果该课程报名需要申请，报名的学生用户将出现在报名的列表中，单位主管如果同意将其添加到已添加列表中就可以完成审核。修改可报名人数： 点击操作列表中的“修改可报名人数”，可修改新的交互客户端可报名人数（在2 - 20之间）。修改报名截止： 调整学生的报名截止时间，必须选择课程结束前的日期。调整关联名师：重新设置该课程关联的名师。2、课程状态选择“未开课”，单位主管用户可对课程进行修改、课程开设、删除操作。图 4.1.25“未开课”课程管理修改：点击修改进入课程基本信息界面，输入要修改的内容点击保存即可，已开课的课程不没修改功能。课程计划：选择课程开课方式：每周循环开课、自定义时间，根据需要设置开始时间、结束时间、主讲、名师、助教、具体上课时间，点“添加”生成课程时间表，可以为每次课程添加授课内容说明。设置报名人数：交互客户、直播客户，点“发布”完成课程的发布。4.1.2.4 课程开设选择【课程开设】进入如图 1.26所示页面。图 4.1.26 课程开设 首先填写课程的名称并选择课程的分类（课程分类后台管理中设置）、关键词、课程图片类型、宽带类型、报名审核、课程介绍，点击“保存”则此课程信息将出现在【课程管理】模块的未开课页面中，在那可以继续设置课程的开课计划，点击“保存并继续”可以继续设置课程计划然后发布该课程。4.1.2.5 留言管理用户登录后可以对已经发布的课程进行留言，开设这门课的单位主管可以在【恢复状态】模块中看到这些留言，如图 1.27所示，单位主管点击“未回复”打开图1.28页面进行留言回复，或者删除某条留言。图 4.1.27 课程留言管理图4.1.28 回复留言4.1.2.6 课程评价维护该模块分两个部分：评价管理、评价查询。选择【课程评价维护】【评价管理】模块，可以查看到维护过的评价内容及评价选项，课程如果还未评价，课程评价内容可维护；已评价的课程则评价内容不可修改，系统级新增的评价内容也不会增加；点击“添加”按钮可以新建评价，如图 1.29所示，维护的内容主要有评价内容、评价选项以及此条评价适用的课程。图 4.1.29课程评价选择【课程评价维护】【评价查询】进入评价查询模块，此模块分左右两侧结构，左侧为课程名称树，点击搜索可以进行查询操作；点击某门课程后右侧显示该课程的问题及选项的统计信息列表。4.1.2.7 课程监控 单位主管对自己发布的课程，在授课期间，监控报名用户在线听课情况：用户名、登陆时间、IP、宽带，及可查询日志记录。4.1.3 主讲人操作4.1.3.1 我的授课表显示自己将要授课的课程信息，默认显示当月课程，如图 1.31。图 4.1.31 我的授课表4.1.3.2 留言回复主讲人可对自己主讲的课程的留言进行回复及管理，如果是单位主管用户可对本单位发布的课程进行留言回复及管理。主讲人只能对自己主讲的课程进行留言查询和发表回复；可对留言及自己的回复内容进行删除。单位主管用户可以对自己发布的课程进行留言以及回复信息进行查询、删除；主管也可对某留言发表回复，删除留言时，一并删除该留言回复；每个留言只允许1次回复；回复内容（50个中文）。4.1.4 听课者操作4.1.4.1 我的课程表点击我的课程表，列表显示自己将要参加的课程，默认显示当月课程，可以点击下个月查看次月的要参加的课程。4.1.4.2 课程报名显示自己报名的课程信息，包括还未审核及审核通过、审核不通过的课程列表。如果要报名课程，学生搜索到想要参加的课程后，点击课程下方的“我要报名”，按钮如图 1.41所示。假如对该课程该兴趣但暂时不想报名，可以点击“我要收藏”先将该课程收藏到【我的收藏】模块中，以便日后报名。点击此按钮进行课程报名图 4.1.41 课程报名点击“我要报名”后进入如图 1.42所示报名页面，选择客户端方式（如交互、直播），输入检验码，点击确认即可，如果该课程人员已满或报名截止，则“我要报名”将置为灰色不可报名状态。图 4.1.42 报名4.1.4.3 我的留言显示自己对参与的或者感兴趣的课程发表的留言，可进行留言查询、删除操作。只显示自己发表的留言；只能对自己发表的留言删除，如果留言有回复信息，一并删除。4.1.4.4 我的评价显示听课者对参加过的课程的评价，能查询自己给予过的评价信息。4.1.4.5 我的收藏显示自己收藏的课程。4.1.5 我的课程中心我的课程中心主要显示三个部分：课程登录区、我的课程表、我的授课表。4.1.5.1 课程登录区显示当日课程安排，可查看课程名称、主讲、上课时间、宽带、开办单位、登录操作，点击课程名称、开办单位可查看相应的详细信息，点击当前课程“立即登录”即可参与到相应的课堂中来。如图 1.51：图 4.1.51 课堂登录区4.1.5.2 我的课程表听课者登录后，显示最近要听课的课程安排，可查看课程名称、课程授课内容、主讲人、上课时间、星期、宽带、开办单位。点击课程名称，可查看该课程详细信息。如图 1.52：图 4.1.52 我的课程表4.1.5.3 我的授课表授课者登录后，显示最近要授课的课程安排，可查看课程名称、授课内容、上课时间、星期、宽带、开办单位，点击课程名称，可查看该课程详细信息。如图 1.53：图 4.1.53 我的授课表4.2 运营平台操作运营平台是培训管理系统的管理后台，用于对前台课程、信息、注册用户、资金等的管理和各项运营参数的设置等等，由运营人员登录进行维护。4.2.1 综述运营平台的管理员可以有多种权限模式，为了方便说明，以下均已拥有最大权限的超级管理员角色进行说明。后台登录后界面见下图，请及时进入界面右上角的密码修改面板中修改超级管理员默认密码。图 4.2.11运营平台4.2.2 系统管理4.2.2.1 角色管理运营平台中除了超级管理员外还会有很多其他的操作人员，每个人员的分工也可能不经相同，比如有专门负责课程管理的人员，有专门负责注册信息审核的人员，这些人员拥有操作权限的模块是不同的，所以要给不同职责的人员分配不能的角色已保证所有人员各司其职，不出现越权操作的情况。点击菜单中的“角色管理”打开界面，点击角色列表下方的“添加”按钮创建新的角色，输入新角色的名称和描述，然后确定该角色拥有哪些模块的哪些操作权限，直接勾选即可，完成后点“提交”即可。勾选已创建的角色点“删除”可删除角色，但如果已有用户使用该角色，将无法被删除。图 4.2.21角色创建4.2.2.2 服务器管理用于维护无限宝客户端使用的服务器参数，点击服务器组标签，在需要的组下面创建服务器，例如电信用户创建在电信组下，联通用户创建在联通组下。客户端服务器设置页面如图 2.22所示，输入交互服务器的IP/域名、已经最大承载量、直播服务器IP地址/域名、直播服务器最大承载量后点保存即可，其他参数请不要修改。最大承载量表示该服务器能够支持多少无限宝客户端同时使用。图 4.2.22服务器管理4.2.2.3 用户管理用户创建运营平台的其他操作人员，进入模块后点击添加打开新用户创建面板，正确输入各项信息，分配用户角色后点保存即可。4.2.2.4 运营监控在这个模块中，运营平台管理人员可以实时监控到名教师培训系统中正在上课的所有课堂信息，包括“在线用户”、“登录课堂日志”，可根据需要进行搜索查看。4.2.3 运营管理4.2.3.1 单位管理选择【单位管理】进入如图 2.31所示页面，可以按单位名称、修改时间或者联系人进行查询，查询后列表中将显示在数字校园中维护并订购教师培训的单位。点击“单位名称”进去可以修改宽带类型；点击“查看会员”和“查看课程”可查询单位的人员、课程信息。图 4.2.31单位管理4.2.3.2 单位用户管理选择【单位用户管理】进入如图 2.32所示页面，可以按用户名或者真实姓名进行查询；在查询到的用户列表中点击“用户名”进去可以修改宽带类型，还可以查看该用户已经报名的课程和要授课的课程图 4.2.32单位用户管理4.2.3.3 图库管理选择【图库管理】进入如图 2.33所示页面，在此维护前台教师创建课程时使用的系统课程图片。首先添加课程类别名，完成类别点击“添加图片”按钮为该类别上传图片，建议上传jpg格式图片。图 4.2.33图库管理选择【评价管理】【评价查询】进入评价查询模块，此模块分左右两侧结构，左侧为课程名称树，点击搜索可以进行查询操作；点击某门课程后右侧显示该课程的问题及选项的统计信息列表。4.2.3.4 评价管理该模块分两个部分：评价内容列表、评价查询。选择【评价管理】【评价内容列表】模块，可以查看到维护过的评价内容及评价选项，已被使用的评价不能修改，不可删除，可以停用；停用后的评价在新建课程中不可用，原使用课程中仍可查询；点击“添加”按钮可以新建评价，如图 2.34所示，维护的内容主要有评价内容、评价选项。图 4.2.34评价管理选择【评价管理】【评价查询】进入评价查询模块，此模块分左右两侧结构，左侧为课程名称树，点击搜索可以进行查询操作；点击某门课程后右侧显示该课程的问题及选项的统计信息列表。4.2.3.5 名师推荐维护显示到教师培训管理系统首页的名师栏的名师。前台创建课程时可以选择推荐的名师，没推荐的名师前台不显示。【名师推荐】模块分【当前推荐名师列表】和【待推荐名师列表】，【当前推荐名师列表】显示前台单位管理员推荐的名师，可以“取消推荐”，取消推荐了的名师将显示在【待推荐名师列表】中，在此可以再次进行推荐。4.2.3.6 课程分类维护前台教师创建课程时供选择的课程分类，如要创建新的顶级分类，可点击分类树结构上方的“新建根类型”，要创建下级分类可点击树结构中对应的上一层节点，在右侧区域中点击“创建子类”。要维护分类的信息请点击对应分类，右侧区域出现如图 2.35界面，其中属性字段信息取自运营平台【课程属性】，下一节中将给予介绍。图 4.2.35 分类信息维护4.2.3.7 课程属性在【课程分类】模块中需要调用课程属性信息，属性由属性名称和属性值组成，首先点击树机构上方的“新建属性”，输入属性的名称，设置属性的三个选项，其中“是否公用”表示如果公用则所有的课程都将默认使用该属性，“是否多选”指在有多个属性值的情况下课程是否能够多选属性值。点击创建好了的属性就可以飞该属性创建属性值。如图 2.36所示2、添加属性值1、新建属性图 4.2.36课程属性4.2.3.8 课程管理查询所有发布了的课程信息，只提供查询功能。能查看的字段信息：课程名称、开办单位、主讲人、状态（未开课、可报名、报名截止、已结束）。4.2.3.9 留言管理对系统中发布了的课程的留言进行管理，如图 2.37所示，搜索到课程后，点击某课程可进行针对该课程的留言的查询、删除，若删除，则对应的回复也删除，后台管理员不可回复留言。图 4.2.37留言管理4.2.3.10 日志管理查询系统中每个用户（前台用户和后台管理用户）对功能模块操作的详情，仅供日志查询。4.2.3.11 首页推荐【首页推荐】中维护的信息将显示在前台首页，进入该模块后，若要增加新的推荐信息，则点击页面下方的“增加”按钮，点击“删除”可以删除推荐了的信息，添加或删除操作完成后必须点击“生成静态”按钮，如图 2.38所示。图 4.2.38首页推荐4.2.4 客服管理用于维护前台页面中的“客服中心”处显示的内容，首先进入“帮助分类管理”标签页维护帮助的目录结构。目录总共为两级，要创建顶级分类请点击目录树上方的“新建帮助分类”，输入分类的名称，帮助类别需选“网上学习”，排序号表示该帮助分类在前台显示的顺序，数字越大显示在越下方。点击帮助顶级分类，点击“新建下级分类”可创建二级分类，最后点击“生成静态”按钮。完成帮助目录维护后就可开始具体内容的维护，进入“帮助主题管理”标签页，点击需要添加内容的二级分类，再点击帮助主题列表下方的“添加”，输入标题，排序号，摘要，关键词和详细内容。两条帮助主题的关键词如果一样的话，将会相互出现在对方的相关帮助里面。完成内容编辑后请不要忘记点击“生成静态”按钮。此处出现的是与当前主题关键字相同的其它主题图 4.2.41 关键词相同的帮助主题4.3 无限宝交互客户端使用无论是教师用户还是学生用户都可以在“我的课程中心”的课堂登录区点击“立即登录”进入到已经开始的网上课堂当中去（系统允许在课堂开始前一段时间内提前登录）。4.3.1 菜单栏介绍4.3.1.1 文件菜单文件菜单共5项，如下图：播放媒体文件：可以播放一个媒体文件，其他与会者看您的视频时将会看到此媒体文件的内容。打开文档：打开一个可以共享的文档，点击这里了解更多打开共享文档的信息。保存文档：保存一个共享文档到一个.und文件，点击这里了解更多保存共享文档的信息。打印文档： 打印当前选中文档，点击这里了解更多打印共享文档的信息。 显示昵称：设置是否显示标注的昵称，点击这里了解更多显示标注昵称的信息。4.3.1.2 设置菜单设置菜单共5项，如下图：音视频向导：选择视频设备，录音设备，放音设备。您可以根据系统提供的设备，选择适当的设备进行使用。 高级设置：您可以根据您的喜好来调整亮度，饱和度等设置。您也可以调整缩放来调整图像采集区域的大小,假如您有多个视频源的话可以选择一个效果最好的视频源。点击这里了解更多关于视频设置的信息； 调整您的视频格式，包括制式，视频大小，颜色格式等，可以根据网络状况调节发送图象的质量。网络配置：可以打开选项，来设置您的网络配置。如：设置代理上网等。 打印到共享文档：直接将文档打印到共享文档，不须先打印到本地文档再传输。提醒与声音：控制人员进出会议时是否显示提示信息框或者发出提示声音。4.3.1.3 工具菜单工具菜单共4项，如下图：会议投票我要投票：对当前投票问题进行投票（需要当前有活动投票） 创建投票问题：创建新的投票（主持人拥有该权限）。开始投票：创建投票之后，开始进行投票（主持人拥权限）。结束投票：投票完成之后，将此投票结束（主持人拥权限）。会议录制开始录制会议内容：开始录制您的会议内容。（您必须具有录制的权限） 停止录制会议内容：在录制会议当中停止录制（需要权限）。插入会议录制标签：（在窗口右上角有快捷按钮）录制过程中可以插入自己命名的标签，播放中可以按标签跳转。 播放文档录制文件：录制完会议后，播放录制文件。会议呼叫在线呼叫：呼叫某位会议参与者，该用户会收到一个弹出的对话框提醒他有人在呼叫呼叫H323终端：将无限宝视频会议与硬件视频会议连接起来使用。 应用共享 启动桌面共享：无限宝视频会议的桌面共享功能可以将共享方桌面显示内容以及各种操作内容共享给与会者观看。启动应用共享：无限宝视频会议的应用共享可以把您所选的应用程序进程内容共享给对方。停止所有共享：停止无限宝视频会议的应用共享及桌面共享功能，同时也将停止您远程控制（假如您打开了远程控制选项）。选择共享应用：此选项可以对需共享的应用程序进行选择，对方看到的则是您选择的应用程序显示内容。允许（不允许）他人进行控制：当您需要别人帮助的时候，您可以打开这个选项。当有远程的用户申请的时候，系统将自动允许（不允许）其他用户来对您的桌面进行操作。显示桌面窗口：当有人共享桌面的时候，您已经关闭了共享桌面窗口，再次想看的时候就可以点击该选项。 4.3.1.4 管理菜单管理菜单共12项，如下图：当前会议权限：查看当前用户的权限。所有人都可以用该选项。设置用户权限：从用户列表中选择一个用户，对其他用户的权限进行控制。权限分为：数据权限：共享文档，标注，打印，协同浏览，保存，桌面共享。音视频权限：发言，视频，随意看其他人视频，看已打开的视频。其他权限：同步控制，录制，公开聊天，私人聊天。您必须是主持人，该选项才启用。指定主持人：指定其他的人为主持人。您将自动失去主持人的权限。您必须是主持人，该选项才可用。随意切换主持人： 选中此选项时任何人只要申请主持人，不用输入主持人密码，即可拥有主持人身份。您必须是主持人，该选项才可用。远程协作工作：可以请求指定用户进行相关功能的操作，向指定用户发送请求消息。目前的操作类型有：1 停止桌面共享2 请求启动桌面共享3 调整视频4 网络配置5 总在最前面6 取消永远在最前面7 打开共享文档8 打开本地文档9 查看网络流量10请求远程控制11开始投票12看投票结果您必须是主持人，该选项才可用。网络状况：查看网络网络流量信息。 所有人都可以用该选项。监控其他人网络：查看他人网络流量信息。 您必须是主持人，该选项才可用。锁定会议室：锁定会议室之后，进入此会议时必须输入主持人密码，否则无法进入会议。结束会议：结束会议之后，所有用户将被强制退出当前会议。4.3.1.5 帮助菜单帮助菜单共1项，关于：获得产品版本信息。4.3.2 任务栏介绍任务栏共有5个按钮：文档共享、我的文档、白板、网页共享、绿色通道 4.3.2.1 我的文档我的文档，如下图：在本地文档中，您可以打开您的电脑中文档、桌面截图，并进行编辑之后发送给其他与会者，其他人会在他们的“文档共享”中看到您发送的内容。4.3.2.2 文档共享文档共享，如下图：在文档共享中，您可以查看别人共享的文档，并可以对其进行编辑和保存。4.3.2.3 白板白板窗口，如下图：参与者可以在白板上书写、画图、做标记。所有参与者都能看到其他人在白板上做的操作。4.3.2.4 网页共享网页共享，如下图：通过网页共享所有参与者可以一同浏览网页。4.3.3 工作区介绍4.3.3.1 视频区域无限宝视频会议界面右边栏最上面是视频区域，（数据文档模式下支持同时开启2路视频）默认为1路视频窗口，若要开启2路视频，可以点击图标展开4.3.3.2 用户列表无限宝视频会议界面右边栏中间部分为用户列表区域（可浮动窗口，按X） 用户列表，如下图：当前会议中所有的参与者，点击用户名可以打开/关闭该参与者的视频，点参与者名字后面的麦克风按钮可以打开/关闭参与者的音频（只有会议主持人才有此权限）。普通用户如果想查看某个人的视频，可以点击这个人的昵称查看其摄像头画面。其中用户列表包含内容如下：搜索用户：搜索与会者，输入与会者的用户即可举手：非主持人且没有发言权限时，可以点击此图标表示举手申请发言麦克风音量：点此可以调节麦克风的音量大小，通过上下来调节扬声器音量：点此可以调节耳麦或者扬声器的音量大小，也通过上下来调节人员列表及与会人数：用户的名称（如果是主持人，会在名字后面标明）及参与会议的人数4.3.3.3 交流讨论区画面的右下方区域是交流讨论区域。 如下图：您可以在下方的输入框中输入文字，发送给其他参与者，上方的消息框中可以看到自己和其他人发出的短消息以及系统的通知。4.3.4 视频、音频4.3.4.1 打开关闭自己的视频、音频1、 打开、关闭视频在用户列表框中点击自己用户名即可打开、关闭自己的视频。如下图： 绿色的摄像头表示所代表的那个用户向服务器发送视频信息。 而名字这栏呈蓝色，表示打开查看自己的视频。而名字这栏呈底色白色，表示未查看自己的视频 2.暂停发送自己的视频 将自己的摄像头标志点成灰色，则暂停发送自己的视频（需分配权限） 3、打开、关闭自己的音频（需分配权限）麦克风处于打开状态。（麦克风标志呈绿色）麦克风处于关闭状态。（麦克风标志呈蓝色）4.3.4.2 打开关闭参与者的视频、音频1、控制他人的音频 首先确保您拥有主持人的权限。只要在相应的用户上点击麦克风的ICON就可以控制对方的麦克风的开与关。麦克风标志呈蓝色表示关闭与会者的麦克风 麦克风标志呈绿色表示打开与会者的麦克风2、控制他人的视频 摄像头标志呈灰色，表示关闭他人的摄像头摄像头标志呈绿色，表示已打开他人的摄像头4.3.4.3 音视频设置调节图像质量和帧率,可以调节您发送给别人的图像的大小、质量、流畅程度以及发送流量。可以根据您网络的情况使用相应的方案。 视频设备： 选择您的视频设备，如果您有多个视频设备，可以选择一个效果较好的视频设备来使用。 图像大小：设置您发送的视频大小，现在支持的大小有160120，176144，320240，352288，640480（注意：有些视频设备无法支持以上的所有分辨率，请选择您的视频设备支持的大小）。 帧率：每秒发送的图像数量，数字越大视频越流畅，但是对网络流量的要求就越高。目前支持的帧率有18，10，12，15，20，25，30。 流量：发送的视频占用的网络带宽，流量越大视频质量就越好，请根据您的网络状况设置流量，或者使用推荐流量按钮，系统会根据您的网络状况自动调节流量。目前支持的流量从20Kbps520Kbps。 CPU使用、实际发送流量：视频大小和帧率都会影响您的CPU使用率，调节视频的时候请注意CPU占用率不要超过95，实际发送流量请不要超过您的网络的最大流量。 视频属性设置 由于各个视频捕捉设备的视频设置不尽相同，下面以Kinstone 摄像头为例（关于视频设置请参考您的视频捕捉设备的说明书）：您可以根据您的喜好来调整亮度，饱和度等设置。假如您有多个视频源的话可以选择一个效果最好的视频源。如下图 ： 4.3.4.4 音量控制图中红色所标的位置是控制麦克风与扬声器的音量，点击后，上