宾馆火灾事故应急预案

宾馆火灾事故应急预案1、编制目的为全面贯彻落实安全第一，预防为主，综合治理的方针，增强宾馆整 体应对安全生产事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害， 构建安全、舒适的宾馆环境，保障人身和财产安全，制定本预案。2、危险性分析2.1企业概况(略)2.2危险性分析(1) 宾馆业经营的特点：宾馆为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，宾馆内各 项饮食娱乐配套设施齐全，客房数量多，富丽堂皇，宾馆还配有各种大型 机电设备，确保宾馆的正常经营。(2) 火灾危险性分析：宾馆大厦主体为框架结构，总建筑面积大，楼高层数多，建筑立面复 杂。由于宾馆配有厨房、高低压配电房、空调机组、锅炉房、发电机房、 化学品仓库等危险源，加上客人和员工的一些不安全行为和宾馆设备设施 的不安全状态，容易发生火灾。一旦宾馆发生火灾，烟、火蔓延途径多， 容易形成立体火灾，疏散困难。由于客房内有大量的织布用品，火势在短 时内会迅速增大，如不及时扑救，火势扩大，将难以控制，届时将造成严 重的人员伤亡。如果重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运 瘫痪、人员伤亡将更加严重，造成巨大的经济损失及不良的社会影响。3、应急组织机构与职责3.1应急组织体系宾馆火灾事故应急组织体系3.2指挥机构及应急行动组3.2.1指挥机构火灾事故应急救援指挥系统启动后，成立由宾馆安委会、事发宾馆自 身的安委会共同组成的应急现场指挥部，安委会主任任总指挥，宾馆主管 安全工作的第一责任人任副总指挥，宾馆高级管理人员和安全主任等为成 员。现场指挥部及时召集相关单位专职安全管理人员组成专家组，负责火 灾事故现场的应急救援策划工作，为指挥部出谋划策。3.2.2应急行动组为提高火灾事故应急救援效率，迅速展开工作，根据应急救援行动的 实际要求，成立五个基本应急行动组，应急行动组由宾馆安委会所有成员 组成，分成现场指挥组、灭火救援组、警戒组、设备管理组、疏散维护组。 现场指挥组由宾馆主管安全工作的第一责任人担任组长;灭火救援组由宾 馆安全主任担任组长;警戒组由保安部经理担任组长;设备管理组由工程部 经理担任组长;疏散维护组由行政总监担任组长。(1) 现场指挥组：负责指挥调度各部门进行营救，并对现场情况作出 评估，制定合理的应对措施；(2) 灭火救援组：负责赶赴现场运用现有消防设施进行灭火或控制火 势，等待消防人员进行扑救，并配合医务人员抢救伤员；(3) 警戒组：负责封锁现场，对受影响区域进行警戒，确认伤亡数字， 尽可能减少对宾馆的人员及经济的损失；(4) 设备管理组：负责确保宾馆内所有的大型机电设备正常运作，切 断受火灾影响区域内的电源及燃气，确保整栋宾馆的消防应急用电；(5) 疏散维护组：负责紧急疏散受火灾影响的人群，对宾馆内的客人 及员工进行疏导，避免引起恐慌，安抚伤员及其家属的情绪。4、预防与预警4.1预防和监控宾馆消防中心实施24小时值班监控制度，充分利用宾馆的火灾自动 报警系统对各个部位实施严密监控，一旦出现报警立即派巡逻队员前往火 警现场确认，同时，坚守岗位，密切注视火警动态。加强宾馆消防设施的 日常维护保养，出现故障及时排除。宾馆保安部平时要加强巡楼制度，对 重点保护部位或由于维修不及时失去技防保护的区域实施严格巡查，发现 火灾隐患及时报告，使人防和技防有效结合，共同发挥作用。4.2预警行动(1) 当火灾自动报警系统显示火警信号或楼层火情报告后，消防中心 值班人员立即通知值班经理安排义务消防队员赴出事地点，同时坚守岗位， 密切注视火警动态；(2) 义务消防队员接到通知，应立即赶赴现场，确认属火警后，就近 按下手动报警按钮，同时通过对讲机向消防控制中心报告火灾情况。通知、 组织就近疏散;能自己动手灭火的，迅速开展灭火工作，或就地打开消火 栓，展开水带、水枪，等待救援人员的到来。属系统误报，即时通知消防中心值班人员复位;若因设备故障不能当场复原的，应及时通知维修组进 行修复；(5)24小时值班维修工应立即赶至消防中心：迫降所有电梯，使消防 电梯处于消防待用状态;立即切断大厦的电源并及时启动备用发电机确保 应急供电;立即切断大厦的煤气总阀;检查消防水源是否充足;检查消防设 备是否处于良好待用状态;并配合消防中心值班护管员密切监视消防设备 运行状态，若有消防设备无法联动，及时采用手动方式强启设备。5、信息报告5.1火灾报警方式宾馆建筑发生火灾主要采取如下几种方式报火警：(1) 建筑物内火灾探测器(如烟感、温感)自动向消防监控中心报火警;5.2宾馆集团火灾报警程序宾馆集团火灾事故报警程序交通疏导：122各宾馆总机：(略)6、应急响应6.1应急原则(1)保障人民群众的生命安全和身体健康是应急工作的出发点和落脚 点。通过采取各种措施，建立健全应对火灾事故的有效机制，最大限度减 少因火灾事故造成的人员伤亡。(2) 通过宾馆自身的火灾自动报警系统，及早实现火警的预测和警报。 安全保卫部和工程部要采取得力的防范措施，加强对火灾自动报警系统的 日常维保，发现故障及时排除，确保系统时刻处于良好状态;加强消防检 查，杜绝火灾隐患，尽一切可能防止火灾事故的发生。对无法防止或已经 发生的火灾事故，尽可能避免其造成恶劣影响和灾难性后果。(3) 宾馆高级管理人员要加强对义务消防队伍(主要是保安人员)的应 急训练和演练，紧紧围绕火灾初期五分钟，切实提高义务消防队伍在五分 钟内的应急反应能力和实战能力，真正做到早发现、早报告、早控制，打 造一支召之即来、来之善战的火灾快速反应队伍。(4) 火灾应急过程中，始终坚持统一指挥、统一行动的应急思路，坚 持火灾现场最高领导指挥制，坚持让最了解火情的领导担任前沿指挥官， 坚持让能最大限度调用应急力量和资源的领导担任最高指挥官。(5) 鉴于高层宾馆垂直距离高、扑救困难、火灾蔓延速度快的特点， 宾馆消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防设施，充分利用自 己打造的应急队伍，自己动手快速扑救初期火灾，快速疏散被困群众，快 速报警救援。6.2基本响应程序(1)宾馆发生火灾，宾馆安全保卫部为第一响应小组，首知火警人员 应迅速通知宾馆安全保卫部所有人员赶至现场。宾馆安全主任应立即启动 宾馆现场应急处置机制或现场处置方案，在公安消防队还未到来之前迅速 组织自有力量对初期火灾实施有效扑救和人员疏散。（2）宾馆安全主任迅速将所有员工分成五个应急行动组，即指挥组、 灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组，并明确各小组人员分工，各 负其责。6.2.1指挥组响应程序1）由管理服务中心主任担任灭火救人工作总指挥，保证通讯畅通。2）组织火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召 集力量;向各组明确布置任务，检查执行情况。3）公安消防队到达现场时，及时向公安消防队报告火情，并将指挥权 及时移交给公安消防队领导，服从统一指挥，按照统一部署带领员工执行。4）打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散顺序指挥大楼内的人 员从消防通道疏散。6.2.2灭火救援组响应程序1）由义务消防队员担任，由护管班长任组长。2）接到火警、火灾扑救的命令，带上灭火器材和救生、破门工具（多 层还应根据着火地点消防设施配备情况，选择带上消防水带和室外消火栓 专用扳手等灭火器材和救援器材），第一时间赶到现场，按照现场指挥人 员的统一安排，从疏散楼梯快速上到着火层和相邻的上下层，迅速展开水 带，接上水枪和消火栓，先打开消火栓，再打破消火栓按钮，启动水泵， 开始灭火和控制火势蔓延。3）若有人被困火中，首先以救人为第一目的。4）在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全的操作方法。5）若有爆炸危险源，应及时清理，消除危险源。6.2.3警戒组响应程序1）由宾馆保安人员担任，负责发生火警、火灾的大厦或多层外围的警 戒。2）第一时间清除进入大厦消防通道的路桩阻挡，保持消防通道的畅通， 引导消防车行进。3）阻止围观的群众靠近着火的建筑物周围，防止灭火和救人时须打烂 的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的伤害。设备组1）由设备维修人员担任，维修主管任组长，按照各自的分工，各就各 位。2）负责供电设备安全的维修工第一时间切断着火楼层的电源，必要时 切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电。3）负责煤气设备安全的维修工必须在第一时间切断相应的煤气总阀。4）负责水泵运行的维修工到水泵房观察消防水泵的运行状况，必要时， 强启消防泵。5）在消防中心应留一名维修工，随时根据消防中心监视信号，应急处 理不能运行的消防设备，通知关闭相应楼层总电源，并保障消防设备正常 工作。6.2.4疏散和救护组响应程序1）接到火情通报，立即到现场，保证疏散通道及安全出口畅通。2) 按消防中心的消防广播指挥的疏散顺序，负责现场群众从楼梯疏散， 疏导、护送客人和员工有秩序地疏散至安全区。3) 逐间客房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场。6.3扩大响应当宾馆安全保卫部自有应急力量无法在第一时间内控制住初期火灾时， 现场指挥组应当机立断快速作出启动更级应急预案的决定，立即向宾馆申 请援助，宾馆负责人接到申请后应立即启动宾馆级火灾应急预案，立即组 成火灾应急现场指挥部，就近调动附近宾馆或邻近单位的应急力量投入到 应急行动中去。指挥权上移后，宾馆安全主任应积极配合火灾应急现场指 挥部的应急救援工作。若还是无法控制火灾蔓延，应立即申请启动集团级或当地政府级预案， 并充分调动自有的应急力量和资源，积极配合集团或当地政府参与火灾事 故的应急处置工作。6.4处置措施(1)宾馆安全保卫部人员充当义务消防队在扑救火灾时，一定要针对 不同类型的火灾分别采取不同的灭火器，通常情况下均采用磷酸铵盐干粉 灭火器，可扑救A、B、C类及电气火灾;尤其注意电气火灾不能用水扑救。(4) 在楼层疏散引导人群全部撤离后，最后撤离的人一定要记住关闭 防火门，防止火灾扩散蔓延。(5) 请记住我们的身份是义务消防员，我们的第一任务是疏散救人， 然后才是扑救初期火灾，协助专业消防队员，千万不可一时逞强，要首先 保护好自己，佩戴必要的防护器具，掌握必要的火灾自救逃生和急救知识。7、善后处理(1) 扑灭火灾后，警戒组应保护火灾现场。(2) 宾馆安全主任应查明或协助查明火灾原因，核实或清查火灾损失 情况，向宾馆安委会提交火灾。(3) 大堂副理应安排清洁人员清理地面水渍，走廊地毯。(4) 恢复供电前，负责电气设备安全的维修工应确保损坏线路已恢复 正常。(5) 宾馆火灾事故应急处理流程图(见附图3)。8、应急物质与装备保障8.1宾馆义务消防队的装备：8.2其它装备运输车辆，救护车辆，对讲机，通讯设施等。9、附件(略)