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第二讲 我是谁性格了解,自我探索,探索 工作世界,求职行动,再评估,系统化生涯规划,自我探索总结,性格,能力,兴趣,我是谁,价值观,职业生涯规划档案,生涯计划书,活动:请象平常一样在纸上签名,然后换一只手。 然后思考:感觉有何不同?,性格理论基础,卡尔荣格(Carl Jung)有关知觉、判断和人格态度的观点为基础发展而来。 嘉芙莲谷嘉碧瑞斯(Katharine Cook Briggs)和她的女儿伊莎贝碧瑞斯麦尔(Iasbel Briggs Myers)的发展,形成目前广泛应用的性格结构。,四个维度考察个人的偏好: 能量倾向:Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向/内向 接受信息:Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/直觉 处理信息:Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行动方式:Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living,性格理论如何对人进行分类?,人与人之间存在着差异,而这些差异产生于: 能量倾向:他们把注意力集中在何处,从哪里获得动力 (外向或内向) 接受信息:他们获取信息的方法 (感觉或直觉) 处理信息:他们做决定的方法 (思考或情感) 行动方式:他们对外在世界如何取向:通过认知的过程或判 断的过程 (判断或认知),性格,外向E,内向I, 版权属北森公司,不得翻印,8,外向 E,善于表达 自由的表达情绪和想法 听、说、想同时进行 朋友圈大主动参与大家忘我广度, 通常保留 情绪和想法不轻易流露 先听,后想,再说 固定的朋友 静静反思 个人 思我 深度,外向 E,内向 I,性格理解活动,给“海洋”下定义, 版权属北森公司,不得翻印,10,感觉 S,直觉 N,明确、可测量细节、细致现实、现在看到、听到、闻到连续的重复享受现在基于事实、经验, 可发明、改革 风格、方向 革新、将来 第六感 任意的 变化 预测将来 基于想象、灵感, 版权属北森公司,不得翻印,11,性格理解活动,想象一下:你是一个篮球队的队长,你必须选择一名队员荣称为“年度篮球先生”。最后有两个候选人:小张和小李。那么你倾向于: 对于小张:很明显,他是一个明星队员。虽然他还是一个低年级学生,但是他为球队赢得了许多分数,并使得全队获得年度金奖。虽然说小李是天生的运动健将,但是他还是非常尽力地打好每场比赛。所以,出于公平起见,选择必须仅仅根据赛场表现来做出。否则,如果有偏袒,那么会开一个不好的先例。自然了,相信所有的人都会毫无异意地同意小张获得这个荣誉。 小李虽然不是最佳的球手,但是他应该获得到这个荣誉。他付出了超出常人的努力去练习好球,他总是拿出150%的努力打好每一场比赛。在每一场比赛里,他都热情高涨,并且能够很好地鼓动其他的战友共同努力,发挥出最佳的战绩。虽然小李是一个高年级学生,但是因为他家境问题,他高中毕业后要去找份工作做,而不能进入大学学习。所以,这次可能是他篮球生涯的结束,也是他唯一一次获得这样荣誉的机会。, 版权属北森公司,不得翻印,12,思考 T,情感 F,客观、公正批评,不感情用事清晰基于分析的关注事情和联系理智、冷酷头脑原则、规范情有可原、法不容恕, 主观、仁慈 赏识,也喜欢被表扬 协调 基于体验的 关注人和关系 善良、善解人意 心灵 价值、人情 法不容恕、情有可原,性格理解活动,假设现在是周五下午,你在本周日上午要参加大学英语六级考试。这是你最后一次机会参加这个考试了,而你感觉自己有少少东西还没准备好,因此打算在今晚和周六好好复习一下。但是,你忽然接到电话,一个好朋友从外地来看你。你们已经好久没见了,他邀你今晚去看他,他周六早上主要离开。你会去吗?, 版权属北森公司,不得翻印,14,判断 J,按部就班随时控制明确规则和结构有计划、有条理快速判断、决定确定最终期限避免“燃眉之急”的压力, 随遇而安 不断体验 确定基本方向 灵活的、即兴的 喜欢开放、获取 好奇 新的发现从最后关头压力中得到动力,判断 J,知觉 P,我的MBTI类型,能量倾向: 接受信息: 处理信息: 行动方式:,MBTI维度解释,能量倾向:你更喜欢将自己的注意力集中于何处?你从何处获得活力?E-I维度 外倾extroversion ( E ) 内倾 introversion ( I ) 注意力和能量主要指向外部世界的人和事, 注意力和能量集中于自己的内心世界,从 而从与人交往和行动中得到活力。 对思想、回忆和情感的反思中得到活力。 关注外部环境 关注自己的内心世界 喜欢用谈话的方式进行沟通 更愿意用书面方式沟通 通过谈话形成自己的意见 通过思考形成自己的意见 用实际操作或讨论的方式能学得最好 用思考、在头脑中“练习”的方式学得 最好 兴趣广泛 兴趣专注 好与人交往,善于表达 安静而显得内向 先行动,后思考 先思考,后行动 在工作和人际关系中都很积极主动 当情境或事件对他们具有重要意义时会 采取主动,MBTI维度解释,接爱信息:你如何获取信信息 ? S N 维度 感觉sensing ( S ) 直觉intuiton ( N ) 用自己的五官来获取信息。喜欢收集实实 通过想象、无意识等超越感觉的方式来获取信 在在的、确实已出现的信息。对于周围所发生 息。喜欢看整个事件的全貌,关注事实之间的关联 的事件观察入微,特别关注现实。 想要抓住事件的模式,特别善于看到新的可能性。 着眼于当前的实际情况 着眼于未来的可能 现实、具体 富于想象力和创造性 关注真实的、实际存在的事物 关注数据所代表的模式和意义 观察敏锐,并能记住细节 当细节与某一模式相关时才能够记得 经过仔细周详的推理一步步得出结论 靠直觉很快得出结论 通过实际运用来理解抽象的思维和理论 希望在应用理论之前先能对之进行澄清 相信自己的经验 相信自己的灵感,MBTI维度解释,处理信息:你是如何做决定的?T F 维度 思考thinking ( T ) 情感 feeling ( F ) 通过分析某一行动或选择的逻辑后果来做 喜欢考虑对自己和他人来说什么是重要的。会 出决定。会将自己从情境中分离出来,对事件 在头脑中将自己放在情境所牵涉到的所有人的位 的正反两方面进行客观地分析。从分析和确认 置上并试图理解别人的感受,然后在此基础上根 事件中的错误并解决问题中获得活力。目标是 据自己的价值判断做出决定。从对他人表示赞赏 要找到一个能应用于所有相似情境的标准或原 和支持中获得活动。目标是创造和谐的氛围,把 则。 每一个都当作一个独特的个体来对待。 好分析的 善于体贴他人、感同身受 运用因果推理 受个人价值观的引导 以逻辑的方式解决问题 衡量决定对他人产生的后果和影响 寻求一个合乎真理的客观标准 寻求和谐的气氛和积极的人际交往 爱讲理的 富于同情心 可能显得不近人情 可能会显得心肠心软 公平意味着每个人都能得到平等的待遇 公平意味着每个人都被作为独特的个 体来对待,MBTI维度解释,行动方式:你如何与外部世界打交道?J - P维度 判断 judging ( J ) 知觉 perceiving (P) 喜欢将事情管理得井井有条,过一种有计 喜欢以一种灵活、自发的方式生活,更愿意 划的、井然有序的生活。喜欢做出决定,完成 去体验和理解生活而不是去控制它。详细的计划 后继续下面的工作。生活通常会比较有规划、 或最后决定会使他们感被束缚。愿意对新的信息 有秩序,喜欢把事情敲定下来。照计划和日程 和选择保持开放,直到最后一分钟。足智多谋, 安排办事对他们来说很重要。从完成任务中获 善于调节自己适应当前场合的需要,并从中获得 得能量。 能量。 有计划的 自发的 喜欢组织管理自己的生活 灵活 有系统有计划 随意 按部就班 开放 爱制定短期和长期计划 适应,改变方向 喜欢把事情落实敲定 不喜欢把事情确定下来,以留有改变的 可能性 力图避免最后一分钟才做决定或完成 最后一分钟的压力会使他们感到活力 任务的压力 充沛,MBTI 16种性格类型的职业倾向, 管理者 行政管理 执法者 会计 或者其他能够让他们可以利用自己的经验和对细节的注意完成任务的职业,ISTJ,ISFJ, 教育 健康护理(包括生理、心理) 宗教服务,或者其他能够让他们运用自己的经验亲力亲为帮助别人的职业,这种帮助是协助或辅助性的, 宗教 咨询服务(包括个人、社会、心理等) 教学/教导 艺术 或者其他能够促进他们情感、智力或精神发展的职业,INFJ,INTJ, 科学或技术领域 计算机 法律,或者其他能够让他们运用智力创造和技术知识去构思、分析和完成任务的职业,MBTI 16种性格类型的职业倾向, 熟练工种 技术领域 农业 执法者 军人 或者其他能够让他们动手操作、分析数据或事情的职业,ISTP,ISFP, 健康护理(包括生理、心理) 商业 执法者,或者其他能够让他们运用友善、专注于细节的相关服务的职业, 咨询服务(包括个人、社会、心理等) 写作 艺术 或者其他能够让他们运用创造和集中于他们的价值观的职业,INFP,INTP, 科学或技术领域,或者其他能够让他们其于自己的专业技术知识独立、客观分析问题的职业,MBTI 16种性格类型的职业倾向, 市场 熟练工种 商业 执法者 应用技术 或者其他能够让他们利用行动关注必要细节的职业,ESTP,ESFP, 教学/教导 健康护理 (包括生理、心 理) 教练 儿童保育 熟练工种,或者其他能够让他们利用外向的天性和热情去帮助那些有实际需要的人们的职业, 宗教 咨询服务(包括个人、社会、心理等) 教学/教导 艺术 或者其他能够让他们利有创造和交流去帮助促进他人成长的职业,ENFP,ENTP, 科学 管理者 技术 艺术,或者其他能够让他们有机会不断承担新挑战的工作,MBTI 16种性格类型的职业倾向, 管理者 行政管理 执法者 或者其他能够让他们运用对事实的逻辑和组织完成任务的职业,ESTJ,ESFJ, 教育 健康护理(包括生理、心理) 宗教,或者其他能够让他们运用个人关怀为他人提供服务的职务, 宗教 教学/教导 艺术 或者其他能够让他们帮助别人在情感、智力和精神上成长的职业,ENFJ,ENTJ, 管理者 领导者,或者其他能够让他们运用实际分析、战略计划和组织完成任务的职业,MBTI 16种性格类型及其通常具有的特征,ISTJ:沉静,认真;贯彻始终、得人信赖而取得成功。讲求实际,注重事实,能够合情合理地去决定应做的事情,而且坚定不移地把它完成,不会因外界的事物而分散精神。以做事有次序、有条理为乐-不论在工作上、家庭上或生活上。重视传统和忠诚。 ISFJ:沉静,友善,有责任感和谨慎。能坚定不移地承担责任。做事贯彻始终、不辞辛劳和准确无误。忠诚,替人着想,细心;往往记着他亿重视的人的种种微小事情。关心别人的感受。努力创造一个有秩序、和谐的工作和家居环境。 INFJ:探索意念、人际关系和物质拥有欲的意义和它们之间的关第。希望了解什么可以激发人们的推动力,对别有有洞察力。尽责,能够履行他们坚持的价值观念。有一个清晰的理念以谋取大众的最佳利益。能够有条理地、果断地去实践他们的理念。 INTJ:有具创意的头脑、有限大的冲劲去实践他们的理念和达到目标。能够很快地掌握事情发展的规律,从而想出长远的发展方向。一旦作出承诺,便会有条理地开展工作,直到完成为止。有怀疑精神,独立自主;无论为自己或为他人,有高水准的工作表现。,MBTI 16种性格类型及其通常具有的特征,ISTP:容忍、有弹性;是冷静的观察者,但当有问题出现,便迅速行动,找出可行的解决方法。能够分析哪些东西可以使事情进行顺利,又能够从大量资料中,找出实际问题的重心。很重视事件的前因后果,能够以理性的原则把事实组织起来,重视效率。 ISFP:沉静,友善,敏感和仁慈,欣赏目前和他们周遭所发生的事情。喜欢有自己的空间,做事又能把握自己的时间。忠于自己所重视的人。不喜欢争论和冲突,不会强迫别人接受自己的意见或价值观。 INFP:理想主义者,忠于自己的价值观及自己所重视的人。外在生活与内在价值观配合。有好奇心,很快看到事情的可能与否,能够加速对理念的实践。试图了解别人、协助别人发展潜能。适应力强,有弹性;如果和他们的价值观没有抵触,往往能包容他人。 INTP:对任何感兴趣的事物,都要探索一个合理的解释。喜欢理论和抽象的事情,喜欢理念思维多于社交活动。沉静,满足,有弹性,适应力强。在他们感兴趣的范畴内,有非凡的能力去专注而深入地解决问题。有怀疑精神,有时喜欢批评,常常善于分析。,MBTI 16种性格类型及其通常具有的特征,ESTP:有弹性,容忍;讲求实际,专注即时的效益。对理论和概念上的解释感到不耐烦,希望以积极的行动去解决问题。专注于“此时此地”,喜欢主动与别人交往。喜欢物质享受的生活方式。能够通过实践达到最佳的学习效果。 ESFP:外向,友善,包容。热爱生命、热爱人,爱物质享受。喜欢与别人共事。在工作上,能用常识、注意现实的情况,使工作富趣味性。富灵活性、即兴性,易接受新朋友和适应新环境。与别人一起学习新技能可以达到最佳的学习效果。 ENFP:热情而热心,富于想象力。人为生活是充满很多可能性。能够很快地找出事件和资料之间的关联性,而且有信心地依照他们所看到的模式去做。很需要别人的肯定,又乐于欣赏和支持别人。即兴而富于弹性,时常信赖自己的临场表现和流畅的语言能力。 ENTP:思维敏捷,机灵,能激励他人,警觉性高,勇于发言。能随机应变地去应付新的和富于挑战性的问题。善于引出在概念上可能发生的问题,然后很有策略地加以分析。善于洞察别人。对日常例行事务感到厌倦。甚少以相同方法处理同一事情,能够灵活地处理接二连三的新事物。,MBTI 16种性格类型及其通常具有的特征,ESTJ:讲求实际,注重现实,注重事实。果断,很快作出实际可行的决定。能够安排计划和组织人员以完成工作,尽可能以最有效率的方法达到目的。能够注意日常例行工作的细节。有一套清晰的逻辑标准,会在系统地跟着去做,也想别人跟着去做。会以强硬态度去执行计划。 ESFJ:有爱心、尽责,合作。渴望有和谐的环境,而且有决心营造这样的环境。喜欢与别人共事以能准确地、准时地完成工作。忠诚、即使在细微的事情上也如此。能够注意别人在日常生活中的需要而努力供应他们。渴望别人赞赏他们和欣赏他们所作的贡献。 ENFJ:温情,有同情心,反应敏捷和有责任感。高度关顾别人的情绪、需要和动机。能够看到每个人的潜质,要帮助别人发挥自己的潜能。能够积极地协助人人和组织的成长。忠诚,对赞美和批评都能作出很快的回应。社会活跃,在一组人当中能够惠及别人,有启发人的领导才能。 ENTJ:坦率、果断、乐于作为领导者。很容易看到不合逻辑和缺乏效率的程序和政策,从而开展和实施一个能够顾及全面的制度去解决一些组织上的问题。喜欢有长远的计划、喜欢有一套制定的目标。往往是博学多闻的,喜欢追求知识,又能把知识传给别人。能够有力地提出自己的主张。,四种气质类型,INTJ,INTP,ENTJ,ENTP,NT,INFJ,INFP,ENFJ,ENFP,NF,ISTP,ISFP,ESTP,ESFP,SP,ISFJ,ISTJ,ESFJ,ESTJ,SJ,手艺类,创业类,表演类,创作类,发明类,建筑类,策划类,化解类,劝告类,陆军元帅,奋斗类,教导类,保护类,检查类,供应类,监督类,心理类型与职业,SP 表演者 企业家 排除故障者 自由职业者 抢险队员 ,SJ 部门主管 会计 警察 医生 教师 ,NT 科学家 建筑师 工程师 设计师 经理人员 ,NF 咨询师 记者 艺术家 心理学家 神职人员 ,尽职的 悲观的 安全,实际的 乐观的 刺激,实用的 怀疑的 知识,利他的 轻信的 本体,“适应的现实主义者” 有冒险精神,反应灵敏。在任何要求技巧性强的领域中游刃有余,常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。喜欢处理大量的事情和紧急事件,解决具体问题和面对压力。如西奥多罗斯福、弗兰克林罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、里根。为行动,冲动和享受现在而活着。约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育和文学。被称赞为天才的艺术家:麦当娜、莫扎特、周润发、刘德华等。,迈克尔.乔丹Michael Jordan,玛丽莲.梦露Marilyn Monroes,帕布洛.毕加索Pablo Picasso,SP天才的艺术家,刘德华Liu DeHua,“热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性,善于言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。帮助别人成长和进步,具有煽动性,被称为传播者和催化剂,用“教导”的方式帮助他人(圣女贞德)。约有一半的人在教育界、文学界、宗教界、咨询界以及心理学、文学、美术和音乐等行业显示着他们的非凡成就。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。,NF理想主义者、精神领袖,奥普拉.温弗尼Oprah Winfrey,夫拉迪默. 列宁VLadimir Lenin,莫汉迪斯.甘地Mohandas Gandhi,孙中山Sun ZhongShan,SJ忠诚的监护人,乔治.布什George Bush,乔治.华盛顿George Washington,“现实的决策者” 有很强的责任心与事业心,喜欢解决问题,忠诚、按时完成任务,关注细节,强调安全、礼仪、规则、结构和服从,喜欢服务于社会需要。坚定、尊重权威和等级制度,持保守的价值观。充当着保护者、管理员、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门工作,并且显现出卓越成就。企业中层管理者中大多是这种特点的人。在美国执政过的41位总统中有20位是SJ偏爱。(杜鲁门、摩根),周恩来Zhou EnLai,洛克菲勒Johann.D.Rockefeller,NT科学家、思想家的摇篮,“有逻辑性且机敏” 天生有好奇心,喜欢梦想,有独创性、创造力、洞察力、有兴趣获得新知识,有极强的分析问题、解决问题的能力,产出高质量的新观点,关注自己的观点和成就被他们所尊重的人看重。 是独立的、理性的、有能力的人。人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数人喜欢物理、研究、管理、电脑、法律、金融、工程等理论性和技术性强的工作。达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家大多是这种特点的人。,比尔.盖茨Bill Gates,阿伯特.爱因斯坦Albert Einstein,玛格丽特.萨切尔Margaret Thatcher,邓小平Deng Xiaoping,其他探索性格的方法,他人眼中的我,写下自己的五个特质,分别找同学、朋友、家人等熟悉自己的人,请他也列出你的五个特质。看看他们对你的认识与你对自己的看法有什么异同。,选修课程 专业讲座 校内社团 勤工助学 社会实践 志愿活动 休闲娱乐 阅读,继续探索,实践与应用,李佳音在某综合性大学上大三,就读国际贸易专业。她的英语已经通过了专业八级,她的口语也不错,在一些国际性会议中担任过志愿翻译。她喜欢写作,很喜欢用英语表达一些东西,热衷于英语角和报社的活动,她曾经在中学担任过英语广播的主持和学校通讯社的记者。她喜欢旅游,因为可以到不同的地方,见识新鲜的人和事。她对人文、历史都很感兴趣,在学校也选修了不少这方面的课程。在大学,她先后加入了学校的报社、心理社团和红十字会,喜欢组织各种活动。不久前,她刚刚成功地为红十字会组织了一次造血干细胞的志愿捐献活动。她自认为是一个“外向型性格”的女孩子,自己的优点是有创意、喜欢帮助人。周围的人都认为她热情、很有亲和力,善良而富有同情心。 李佳音虽然成绩不错,但对自己的职业方向比较困惑。因为学英语和国际贸易的人都很多,自己也不见得有什么专业上的优势。将来到底是做翻译还是从事外贸,自己怎样才能在激烈的招聘竞争中胜出,这都是她考虑的问题。像周围所有的同学一样,她也在考虑自己到底是应该先工作还是先读研。这些问题都困扰着她。她觉得应该认真考虑自己适合做什么样的工作和未来的发展方向。于是,她选修了“大学生职业生涯规划”课。 从李佳音的案例中可以看到,她对自己的兴趣、能力甚至价值观都有一些了解。然而,这些如何与未来的职业发展相联系,自己的兴趣和性格到底适合做什么工作,能力是否达到未来工作的要求,是否需要深造,这些都是她的困惑。李佳音的困惑可归结为“我要到哪里去”和“我该如何去那里”两个方面。,李佳音的性格分析: 1、李佳音通过课堂学习,感觉自己的MBTI类型是ENFP,即外倾、直觉、情感、知觉。 外倾(E):“注意力和能量主要指向外部世界的人和事,而从与人交往和动中得到活力。”佳音平时喜欢结交朋友,和朋友聊天是她最大的乐趣。她不喜欢和机器打交道的工作,希望从事能跟人打交道的工作,而且最好在工作中有机会遇到新面孔,喜欢在和不同的人解决不同的问题中获得灵感。 直觉(N):“通过想象、无意识等超越感觉的方式来获取信息。喜欢看整个事件的全貌,关注事实之间的关联。想要抓住事件的模式,特别善于看到新的可能性。”佳音认为自己不是关注细节的人,如果有人突然问她对某人某事的看法,她很少能想起具体的一些东西,只有对讨论对象的一种感觉,所以有时对方觉得她说得“太空”。佳音喜欢有创意、有想象力的工作,希望工作是刺激和冒险的,并能不断学习一些新技能以满足自己的求知欲望,更期待工作中自己的热情、创造力以及想象力能够得到回报和赏识。 情感(F):“喜欢考虑对自己和他人来说什么是重要的。会在头脑中将自己放在情境所牵涉到的所有人的位置上并试图理解别人的感受,然后在此基础上根据自己的价值判断做出决定。从对他人表示赞赏和支持中获得活力。目标是创造和谐的氛围,把每一个人都当作一个独特的个体来对待。”佳音喜欢友好、轻松、幽默、亲切、没有人际冲突的工作环境,希望自己的工作能够帮助别人或者为别人带来好处。佳音还说:“我的工作必须与我的信仰和价值观相一致,我希望我的工作可以得到别人的认可和赞赏,这个特点在我确定工作时都是十分重要的依据。”,知觉(P):“喜欢以一种灵活、自发的方式生活,更愿意去体验和理解生活南而不是去控制它。详细的计划或最后决定会使他们感到被束缚。愿意对新的信息和选择保持开放,直到最后一分钟。足智多谋,善于调节自己适应当前场合的需要,并从中获得能量。”佳音认为自己不适合日常的、一成不变的工作,也不喜欢处理后续工作、日常琐事,喜欢工作没有太多的规章制度、有自由行动的空间、有趣味性、挑战性、多样性的工作。 2、李佳音可能适合的职业方向为:科学、管理者、技术、艺术等方面或者其他可以有机会在工作中不断有机会迎接挑战的工作。 此外李佳音完成了老师推荐的测评,其中可能条例的职业包括:人力资源人员、销售经理、小企业经理、公共关系,营销、市场开发、客户服务、艺术指导、广告人、战略规划人员、文科(艺术类)教师、社会工作者、职业顾问、社会学者、心理学者、职业治疗、城市规划、营养学者(顾问)、策划、企业(团队)培训人员、销售等。,课后作业,你的MBTI偏好类型:- - - - 根据“MBTI维度解释”表和“MBTI 16种性格类型的职业倾向”表中对MBTI类型的描述,写下最能描述你自己的语句。 - - -,第三讲 我是谁-技能,最适合你的工作不一定是和你专业相关 的工作,而是能最大发挥你能力的工作。,我们的困惑 不知道自己适合什么,能做什么,如果有幸找到一份工作,不知道是否能胜任。最重要的是能否找到一份工作,怎么找?工作以后再考研是不是很困难?(找工作的能力),能力与生涯发展的关系,心理学家罗圭斯特与戴维斯提出了明尼苏达工作适应论:当工作环境能够满足个人的需求时,个人会感到“内在满意”;而当个人能够满足工作的要求时,个人能够达到“外在满意”(即令自己的雇主、同事感到满意)。,当个人能够同时达到内在和外在满意时,个人与环境之间的关系就比较协调,个人的工作满意度会比较高,在该工作领域也能持久发展。,活动:夸夸我自己,请大家在5分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。 分享:大家写的一样吗?有什么不同?汇总大家所写的能力,可能将它们分类吗?可以分几类?,能力的分类,能力倾向/天赋(aptitude, gift):每个人都有的上天赋予我们的特殊才能(潜能)。 技能(skill):是经过学习和练习而培养形成的能力。 我们更多的把注意力放到技能上,但很多时候不过多区分,技能的分类,辛迪梵和理查德鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles)将技能分为三种类型: 专业知识技能 自我管理技能 可迁移技能(或称通用技能,transferable skills),1. 专业知识技能,一般用名词来表示。 不能够迁移。需要经过有意识的、专门的学习。,专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。它的获取途径包括: 学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试 专业会议、讲座或研讨会 自学 爱好、娱乐休闲 社会实践、社团活动 上岗培训,上学期我在有效期的最后一天抱着试一试的态度向第十届心理学大会投递了一篇文章,结果这学期我收到了邀请,得以在10月底时到上海参加大会,见到许多有名的心理学家,最关键的是从他们的报告中学到了很多在书本上学不到的东西,特别是有机会与一些我感兴趣的文章的作者进行了交流,对于我毕业论文的实验有很大帮助。还得到XX实验方面(我的毕业论文实验是有关XX研究的)的权威罗XX老师的指点,让我到他们北师大与他们研究小组进行讨论!,同学来信,练习一:你有哪些知识技能?,对下面的经历进行分析,尽可能全面地列出你所掌握的知识技能,再从中分别挑选出你自己感觉比较精通的和你在工作中应用或希望应用的知识技能,最后排列出对你来说最重要的五项知识技能: 在学校课程中学到的:如英语、地理等; 在工作(包括兼职和暑期工作)中学到的:如电脑制图等; 从课外培训、辅导班、研讨班学到的;如绘画等; 从专业会议中学到的:如心理学在现代生活中的应用等; 从志愿者工作中学到的:如小动物饲养等; 从爱好、娱乐休闲、社团活动、家庭职责中学到的:如摄影、缝纫;通过阅读、看电视、听磁带、请家教等方式学到的:如钢琴演奏、PPT制作等; 请家人和同学帮助你回忆你在校内外都学习过一些什么专业知识(不管程度如何),在盘点了自己现有的知识技能以后,把你的思绪转向未来,想想有哪些知识技能你目前还不具备、但希望自己拥有。可以通过一些什么样的途径来获得这些知识。 我尚不具备但希望拥有的知识技能: _,2. 自我管理技能,用来描述或说明人具有的某些特征。 以形容词和副词的形式出现。 可以从非工作生活领域转换到工作领域。 在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。“它们是成功所需要的品质,是个人最有价值的资产。”,我在寒假时去我亲戚的公司打过工,主要就是人力资源方面。他的下属并不知道我们的亲戚关系,但觉得我干事很认真,很明白,教我什么我会很动脑子去学,学得很快很好,所以主动提出希望我在上学期间每周也能固定抽出几天时间去,把专门一项工作交给我。这让我很意外,也很惊喜。通过打工及近期遇到的一些事,我发现很多人都觉得我是个很踏实认真负责,善于思考且比较缜密清楚的人。说实话在我自己我并没觉得自己在这方面特出色,有时还觉得做得不够好呢,也许是自己不觉得吧,从别人眼里也是了解自己的一个重要方式。,同学来信,练习二:我愿意与.样的人共事 请列出你愿意与之共事的人的特质, 思考:我是这样的人吗?符合大家所描述的理想同事吗?我的个性特征会怎样影响到我的生涯发展? 练习三:他人眼中的我 通过他人对自己的反馈了解自己是一个很好的方式。向你身边的亲朋好友询问一下:如果让他们用三到五个词来形容一下你,他们会说什么?你可以通过面谈、打电话、发短信或电子邮件等多种方式来完成这个练习。请询问至少10个以上的人。 得到他人的反馈以后,看一看他们对你的描述中,有哪能些是你知道的,有哪些是你以前没有想到过的。他们所说的符合你对自己的评价吗?哪些方面是你的长处?哪些地方你需要改进? 通过这个练习,你对自己有什么新的认识?,3. 可迁移技能,就是你所能做的事,也被称为通用技能。 用行为动词来表达。 可以从生活中的方方面面迁移应用于不同的工作之中 沟通技能、解决问题或批判性思维技能、人际关系技能、组织技能、研究技能,我最有成就感的事就是从公司辞职考研到被大学成功录取,而且成绩不低。从头至尾这个决定和实施都是我自己做出的。因为辞职和公司就违约费用谈判,然后租房子,选择学校,买书,订计划坚持学习。我在那个大学没有一个人认识,也一趟北京没去,就在南方城市租的房子里学了半年,考了高分。之后复试,联系导师,成功被录取,而且上的是公费。这大概是我致力于改变我的人生轨迹的一个成功尝试。 另一件最有成就感的事情是和一群网友结伴到香格里拉旅游,吃了很多苦也看到了很多美丽的风景。这件事对我的意义在于,我觉得自己一个人也有过自己想要的生活的能力,而不是非得依靠别人,比如等着有个男朋友才可以。,举 例,雇主们最重视的技能,沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力,灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力,根据美国“全国大学与雇主协会” 在2002年的调查,美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下:,雇主们最重视的技能,自我管理技能词汇表:,诚实 正直 自信 开朗 合作 耐心 细致 慎重 认真 负责 可靠 灵活 幽默 友好 真诚 热情 投入 高效 冷静 严谨 踏实 积极 主动 豪爽 勇敢 忠诚 直爽 现实 执著 机灵 感性 善良 大度 坚强 随和 聪明 稳重 热情 乐观 朴实 渊博 机智 敏捷 活泼 灵活 敏锐 公正 宽容 勤奋 镇定 坦率 慷慨 清晰 明智 坚定 乐观 亲切 好奇 果断 独立 成熟 谦虚 理性 周详 客观 平和 有创意 有激情 有远见 有抱负 有条理 想象力丰富 善于观察 坚忍不拔 足智多谋 精力旺盛 头脑开放 多才多艺 彬彬有礼 善解人意 吃苦耐劳,了解职业对技能的要求 参考网站: 生涯人物访谈:就是向实际从事某一职业的人了解该职业的技能要求。通常,用这种方法可以比较详细、具体地了解特定职业不为常人所知的要求,可以有效地帮助个人在进入某一行业前作好职业方面的技能准备。 例:一位文秘专业的大学生在请教了她的一位当文秘的亲戚后写道:“文秘根据市场需求被划分为文员和秘书两个层面:文员的要求较基本,也较低,往往只要求一定的学历和电脑运用能力,以及办公室办公用品的操作能力,岗位的流动性较大。而秘书除了具备文员的基本条件外,还需具备:较高的学历,较高的外语水平,较强的综合接待、处理事务的能力,同时还要协助上司完成一定的管理工作。除此之外,是否持有秘书岗位资格证书,也是企业选择员工时重眯考虑的因素。高级秘书或涉外文秘对综合能力和专业能力的要求就更高了。不同性质的秘书要求的必需技能不尽相同,但语言、交际、礼仪、写作、调查研究及实用书法等基本技能、具体分析和解决实际问题的能力,以及自学能力是最根本的。对于商务秘书而言,除了上述几点以外还应具备一定的英语读写能力和对话能力,能进行商贸英语对话,并能用英语撰写书信、单据等常用应用文。”从上面的文字可以看出,这位同学在经过生涯人物访谈后对于自己大学期间需要重点培养和发展哪些技能有了更清晰的认识。 我从“生涯人物访谈”所收集到的有关职业技能要求的信息有:,技能的表达 三种技能的结合与表达 娴熟地翻译英文材料 细致地归类办公文档 全面详尽地考虑班级管理工作 独立组织200余人参加大型院系摄影比赛 担任兼职销售工作,锻炼了吃苦耐劳的精神,培养了与客户清晰沟通、快速-了解并满足客户需求的能力,实践与应用,李佳音在某综合性大学上大三,就读国际贸易专业。她的英语已经通过了专业八级,她的口语也不错,在一些国际性会议中担任过志愿翻译。她喜欢写作,很喜欢用英语表达一些东西,热衷于英语角和报社的活动,她曾经在中学担任过英语广播的主持和学校通讯社的记者。她喜欢旅游,因为可以到不同的地方,见识新鲜的人和事。她对人文、历史都很感兴趣,在学校也选修了不少这方面的课程。在大学,她先后加入了学校的报社、心理社团和红十字会,喜欢组织各种活动。不久前,她刚刚成功地为红十字会组织了一次造血干细胞的志愿捐献活动。她自认为是一个“外向型性格”的女孩子,自己的优点是有创意、喜欢帮助人。周围的人都认为她热情、很有亲和力,善良而富有同情心。 李佳音虽然成绩不错,但对自己的职业方向比较困惑。因为学英语和国际贸易的人都很多,自己也不见得有什么专业上的优势。将来到底是做翻译还是从事外贸,自己怎样才能在激烈的招聘竞争中胜出,这都是她考虑的问题。像周围所有的同学一样,她也在考虑自己到底是应该先工作还是先读研。这些问题都困扰着她。她觉得应该认真考虑自己适合做什么样的工作和未来的发展方向。于是,她选修了“大学生职业生涯规划”课。 从李佳音的案例中可以看到,她对自己的兴趣、能力甚至价值观都有一些了解。然而,这些如何与未来的职业发展相联系,自己的兴趣和性格到底适合做什么工作,能力是否达到未来工作的要求,是否需要深造,这些都是她的困惑。李佳音的困惑可归结为“我要到哪里去”和“我该如何去那里”两个方面。,李佳音的技能分析:,1、专业知识技能 在学校课程中学到的:国际贸易、英语、中国古代哲学与文化、英美文化; 在工作(包括兼职和暑期工作) 学到的:报刊的选题与编辑(在校刊和某杂志的实习工作); 从课培训、辅导班、研讨班学到的:新闻类文章的写作; 从志愿者工作学到的:翻译技巧(国际性会议志愿翻译),历史和文物保护(博物馆讲解员),教学技能(志愿口语教师); 从爱好、娱乐休闲、社会活动、家庭职责中学到的:卫生健康知识(红十字会),心理学常识(心理社团),播音技巧(校广播站),不同地方的风土人情(旅游); 通过阅读、看电视、听磁带、请家教等方式学到的:电影评论、文化和历史,心理学知识; 知识技能的组合:“英语”与“国际贸易”组合,可以从事“外贸专员”的工作;与“中国古代哲学与文化”、“英美文化”、“历史和文物保护”、“各地的风土人情”等知识组合起来,可以从事“导游”、“博物馆讲解员”、“空姐”一类的工作;加上“报刊的选题与编辑”知识,则可以从事“专栏作家”、“记者”等工作;与翻译技巧组合时,还可以有助于从事书籍的“翻译”工作;与播音技巧组合时,可以从事“广播节目主持人”这样的职业;与“教学技能”组合,则可从事“英语教师”工作;心理学知识对从事“导游”、“空姐”、“记者”、“教师”、“管理”、“营销顾问”等职业时更好地与人交往、提供更符合对方需求的服务则非常有帮助; 李佳音认为自己在工作中愿意使用的最重要的五项知识技能依次为:英语、中外文化知识、写作知识、心理学基本知识、国际贸易知识,2、自我管理技能 在“他人眼中的我”练习,李佳音从家人、同学和朋友那里得到了这样一些反馈:外向、自信、开朗、友好、真诚、热情、积极主动、感性、善良而富有同情心、有亲和力、善解人意、聪明、活泼、缺乏条理、情绪化、理想化、富于想象力和创造力、有抱负; 从“自我管理技能词汇表”中,李佳音挑出了一些她认为符合自己情况的词:有创意、善良、灵活、热情、想象力丰富、自信、感性、敏锐、有洞察力、优柔寡断、精力充沛、唯美、独立、直觉、好奇; 李佳音认为自己在工作中愿意使用的最重要的五项自我管理技能依次为:富于想象力和创造力、热情、自信、真诚友好、敏锐。同时,她也意识到自己做事缺乏条理、有时虎头蛇尾、容易对琐碎的事情失去兴趣、优柔寡断,这些特点可能会阻碍她的职业发展,需要特别注意。,3、可迁移技能 李佳音仔细回顾了自己的经历,写下了这样一些成就故事并分析了其中所涉及的技能: 中学时通过激烈的竞争成功竞聘为学通社记者。当年全市才招10名学生记者,应聘的有200多人。凭着自己优秀的口头和书面表达能力,以及自己的热情和自信,经过几轮考试,终于杀出重围,成为一名向往已久的学校通讯社记者。这是她一直引以为豪的事。 所使用的技能:优秀的口头和书面表达能力,善于自我推销,能迅速与人建立友好关系,能够有效进行访谈和素材收集,能够在较短时间内拟定主题并写作,积极向他人学习,具有较强的应变能力,热情,自信,积极主动。 大一时表演英语短剧。积极策划剧本,组织其他五名同学参加排练,协调同学的时间,解决同学间的矛盾,帮助同学纠正发音、改进表演。短剧获得了班里的最好成绩。 所使用的技能:组织、协调和策划能力,写作能力,表演能力,编导能力,指导、帮助他人改进的能力,解决问题的能力,较好的英语口语水平。,大一暑假参加学校与博物馆联合组织的志愿讲解员活动。认真参加博物馆对志愿者进行的培训。为了能将博物馆的展览内容讲解得生动有趣,看了很多资料,想了很多方法,还向博物馆的专业人员请教。在讲解的时候会很有耐心地回答参观者的提问。当自己的讲解受到参加者的好评时,感到特别高兴。工作受到博物馆和学校的表扬。 所使用的技能:快速学习的能力,口头表达能力,清晰地沟通、澄清对方的需求、调动他人兴趣、服务他人的能力,寻求他人帮助的能力,耐心,认真负责,虚心,有创意,丰富的历史知识。 大二时,作为国贸系的优秀学生帮助同校电子系的同学提高英语口语,为期一个月。每天晚上给一个班的同学教授英语口语。这门课完全由自己拟定教学计划、选择材料、策划教学内容、组织课堂活动。其间克服了各种困难,充分地备课,坚持每天讲课。每一次站在讲台上授课时心里既紧张又自豪。受到老师的表扬,也受到电子系同学的欢迎。这是一段非常有意义的经历。 所使用的技能:创意、设计、策划能力,教学能力,沟通能力,课堂组织能力,与人交往的能力,心理学知识,责任感。,大三时担任校红十字会办公室主任。在李佳音的倡议下,红十字会组织了一次对造血干细胞的募集活动。为了搞好这次活动,她事先进行了大量的准备,收集材料为红十字会的同学普及相关知识,并联系专家到学校进行讲座。在活动当天,当她向同学介绍有关造血干细胞的知识、呼唤同学们献出爱心时,她感到自己所做的工作是有意义的。而当同学们在听了自己的介绍后,由观望、怀疑到纷纷表示愿意填写志愿书,捐献造血干细胞时,她觉得非常有成就感。 所使用的技能:领导能力,组织能力,收集信息的能力,人际交往的能力,创意、策划、协调能力,清晰讲解的能力,激励和感染他人的能力,说服能力,主动性,真诚,强烈的社会责任感,敢于承担风险 李佳音认为自己在工作中愿意使用的最重要的五项可迁移技能依次为:口头和书面表达能力,创意、设计、策划能力,人际交往能力,领导和激励他他的能力,快速学习的能力。,课后作业:撰写成就故事,请写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析,看看你在其中使用了哪些技能?(尤其是可迁移技能) 这些“成就事件”不一定是工作或学习上的,也可以是课外活动或家庭生活中发生的,比如同学聚会、一次美好而难忘的旅游,等等。它们不必是惊天动地的大事,只要符合以下两条标准,就可以被视为“成就”:1)你喜欢做这件事时体验到的感受;2)你为完成它所带来的结果感到自豪。如果同时你还获得了他人的认可和表扬那就更好了,不过这并不重要。 在撰写成就故事时,每一个故事都应当包含以下要素: 1)你想达到的目标,即需要完成的事情; 2)你面临的障碍、限制或困难; 3)你的具体行动步骤,即你是如何一步步克服障碍、达成目标的; 4)对结果的描述,即你取得了什么成就。最好能够量化评估(用某种方法衡 量或以数据说明) 至少写出七个故事(越多越好)。如果有条件的话,请和两三个同伴一起逐一 进行分析讨论,在其中你都使用了一些什么样的技能。最后看看在这些故事中是 否有重复出现的技能,它们就是你喜爱施展也擅长的技能。将这些技能按优先次 序加以排列。,推荐读物: 1、 你的降落伞是什么颜色,理查德.尼尔森.鲍利斯,中信出版社 2、 把握你的职业生涯发展,罗伯特洛克,轻工业出版社 3、就业宝典,保罗.D.蒂戈尔,巴巴拉.巴伦-蒂戈尔,中信出版社 4、管理你的下半生,赫米尼娅.伊芭拉,浙江教育出版社 5、幸运绝非偶然,约翰D.克虏伯,长江文艺出版社,
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