新昌中医院移动护理信息系统项目采购要素

新昌县中医院移动护理信息系统项目采购要素一、投标人资格（1）投标人必须符合中华人民共和国政府采购法第22条规定的要求；（2）投标人必须为新昌县公共资源交易中心资格供应商。办理资格证书的要求程序详见新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法。新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法全文查询网址为：（3）本项目不接受联合体投标。二、采购需求一、采购内容序号采购项目数量及单位预算金额采购内容交货期1移动护理信息系统1套75万元包括移动护理信息系统的开发、安装、调试、集成、运行维护、项目验收和培训以及售后服务等要求合同签订之日起六个月内安装、调试完毕二、主要技术规格及要求（一）总体要求1、要求移动护理信息系统采用C/S(客户机/服务器)架构模式。基于真正的SOA三层架构体系（用户界面层-业务逻辑层-数据库层）。服务器为JavaEE环境，客户端为.net环境，两个异构环境之间的通信采取基于SOAP的webservice传输协议。2、系统应遵循医院信息系统基本功能规范、电子病历基本规范、电子病历系统功能规范（试行）及国家有关护理规章制度。系统需满足卫计委对三级医院优质护理服务的评审要求。3、系统需要支持主流数据库系统Microsoft SQL Server2005或以上版本、Oracle10g或以上版本；服务器操作系统支持Unix、Linux、Windows；中间层应用服务器和开发工具必须通过J2EE规范认证。4、移动护理信息系统必须拥有结构化的护理文书系统，具有丰富的全科护理记录模板，单病种健康宣教模板，症状学护理措施模板。5、系统要求与院方在用HIS、LIS、PACS等系统无缝集成，并应提供标准的数据交换接口，支持被医院其他信息系统的应用集成。（二）移动护理信息系统功能要求序号主模块子模块说明1系统管理系统设置用户账户管理支持系统密码强度校验、密码有限期管理、密码输入阀值的控制2用户权限管理系统操作人员权限分配管理3科室病区管理医院科室、病区的添加、删除、设置等功能4功能模块对应的配置如系统包含有功能：文书、健康宣教等，则对应的，提供文书模板配置功能，健康宣教知识库配置功能5快捷入口设置对患者列表右键中的快捷菜单进行维护，以使用户快速进入常用功能6事件设置病区日常事件设置（如：皮试提醒、三升袋提醒等）7移动待办项输入配置根据医院定义的关于不同患者的体温测量规则进行对应提醒8智能登录二维码扫描登陆扫描二维码自动登录系统。9辅助功能屏幕锁定功能超过一定时间未操作，PDA退出到登陆界面。10患者信息患者在院信息患者信息根据HIS能提供的字段显示患者基本信息，包括：姓名、性别、床号、护理级别、联系方式、住址、身份证号、主治医生、诊断、饮食。并在简卡上提醒是否体温过高和待进行手术等，显示的数据需要第三方系统提供，如手术预约系统11转科患者查询提供患者转科流转记录12护理等级统计查询统计不同护理等级患者数据，可打印13患者分组管理将本病区患者分配给相应责任护士（在移动、PC终端上，需权限），护士使用PDA时可以选择自己的责任患者进行查看14患者流转支持患者的床位的流转，及时记录和跟踪患者的床位信息15腕带打印患者腕带打印，用以标示患者身份；有出入院处全院打印和病区内补打两种模式16床头卡打印打印患者床头卡，主要根据等级护理做护理巡视及床头识别17等级护理巡视扫描患者腕带或床头卡，记录患者姓名、性别、年龄、护理级别及状态（外出、手术、返回）或护士编写的备注信息18患者出院信息出院患者查询可根据病历号、姓名、时间查阅已经出院的患者护理记录19医嘱医嘱查询原始医嘱查看查看医生在电子医生站中下达的原始医嘱20新医嘱查看 在护理系统的PC端的患者一览界面中，可以在医生下达新医嘱后在床位卡上进行提示21输液医嘱执行医嘱拆分之输液瓶签打印病区配液的模式中，护理系统PC端可以和住院电子医嘱对接，按给定的时间频度和医嘱有效期，将医嘱按照频次拆分后，产生输液类医嘱的瓶签（根据经验，80mm*50mm的瓶签显示效果最好）。瓶签信息包括：床号、患者姓名、用药方式、频度代码、用药日期、当天第几次用药、药物名称、剂量、单位、规格。22输液准备之备药扫描患者输液用药成组药品的扫描23输液准备之复核扫描输液配药的复核扫描操作24输液准备之护士站收药核对护士对患者输液用药成组药品的扫描25医嘱执行之输液用药核对护理人员在输液类医嘱执行前首先扫描输液瓶签上的条码，再扫描患者腕带条码，当两者匹配后继续用药（同时记录用药时间和用药人）；如不匹配进行提醒26医嘱执行记录查看在PC和移动端查看护士对于患者医嘱执行的相关记录，用于责任追溯。执行计划包括穿刺时间、穿刺人、异常记录等27医嘱执行巡视对执行用药患者情况的查看及一般情况的基本操作，包括暂停，继续，终止，录入滴速和异常情况28输液巡视单查询、打印 按照医嘱对患者输液用药进行输液巡视单的打印29医嘱补执行 因某种原因（比如手术室外出用药、血透室用药等），护士对患者用药未能通过PDA执行，在PC端进行补录30输液执行单查询、打印 按照医嘱对患者输液用药进行输液执行单的查询、打印31静配中心配药输液执行病区收药静配中心配药的模式中，护理系统和静配系统对接，病区按静配中心配送批次接收药品，并记录接收批次、批次实际药品总数、接收人、接收时间32医嘱执行之输液用药核对护理人员在输液类医嘱执行前首先扫描输液瓶签上的条码，再扫描患者腕带条码，当两者匹配后继续用药（同时记录用药时间和用药人）；如不匹配进行提醒33医嘱执行记录查看在PC和移动端查看护士对于患者医嘱执行的相关记录，用于责任追溯。执行计划包括穿刺时间、穿刺人、异常记录等34医嘱执行巡视对执行用药患者情况的查看及一般情况的基本操作，包括暂停，继续，终止，录入滴速和异常情况35输液巡视单查询、打印 按照医嘱对患者输液用药进行输液巡视单的打印36医嘱补执行 因某种原因（比如手术室外出用药、血透室用药等），护士对患者用药未能通过PDA执行，在PC端进行补录37输液执行单查询、打印 按照医嘱对患者输液用药进行输液执行单的查询、打印38针剂用药医嘱执行医嘱拆分之针剂标签打印病区配液的模式中，护理系统PC端可以和住院电子医嘱对接，按给定的时间频度和医嘱有效期，将医嘱按照频次拆分后，产生输液类医嘱的瓶签（根据经验，50mm*30mm的瓶签显示效果最好）。瓶签信息包括：床号、患者姓名、用药方式、频度代码、用药日期、当天第几次用药、药物名称、剂量、单位、规格39针剂医嘱执行护理人员在针剂类医嘱执行前首先扫描针剂签上的条码，再扫描患者腕带条码，当两者匹配后继续用药（同时记录用药时间和用药人）；如不匹配进行提醒。针剂由于执行时间较短，不需要记录结束时间40医嘱补执行 因某种原因（比如手术室外出用药、血透室用药等），护士对患者用药未能通过PDA执行，在PC端进行补录41针剂执行单查询、打印支持针剂医嘱执行查询、打印42口服药执行病区收药在药房自动包药机包装口服药的模式中，护理系统和自动包药机系统对接，病区按配送批次接收药品，并记录接收批次、批次实际药品总数、接收人、接收时间43医嘱执行之口服药用药核对护理人员在口服药医嘱执行前首先扫描口服药签上的条码，再扫描患者腕带条码，当两者匹配后继续用药（同时记录用药时间和用药人）；如不匹配进行提醒。44口服药执行单查询、打印按照医嘱对患者口服药执行单的打印45医嘱补执行因某种原因，护士对患者用药未能通过PDA执行，在PC端进行补录46检验医嘱执行标本采集护理人员在检验医嘱执行前首先扫描检验条码，再扫描患者腕带条码，当两者匹配后继续采集，记录采集人、采集时间；如不匹配进行提醒47标本送收护理人员完成采集后交接给护工送至检验科，检验科接收样本。记录各个环节执行人及执行时间，支持在PC端追溯过程的查询统计及报表打印48标本采集执行单根据标本采集流程（采集、送检、接收）生成可追溯的采集记录，可根据不同查询条件进行记录查询及标本采集执行单的打印49采集信息回写将标本采集信息回写到LIS系统中50治疗单查询打印治疗单查询、打印支持针剂、口服、护理医嘱执行查询、打印51医嘱执行提醒待执行医嘱提醒系统能对特定时段里，护理人员需执行的医嘱记录进行智能提醒52高危药品执行提示护理人员在执行高危药品时，系统能智能提醒，可强制双人核对后才能执行53医嘱执行统计管理医嘱执行工作量统计统计病区、病区各护理人员特定时段内完成医嘱执行数量54护理医嘱执行护理医嘱执行护理人员扫描病人腕带，列出该病人需要执行的护理医嘱(小治疗)，护理人员点选其中一条，表明已经执行，可计入工作量。（护理医嘱一般不打印条码）55生命体征管理生命体征管理体征录入患者体征信息的床旁实时采集，采集体征信息包括: 体温、脉搏、呼吸、心率、出入液量、血氧饱和度、血压、血糖、身高、疼痛、各种引流管、体重、排便次数等各类住院事件。56体征批量录入（仅限PC端）根据批量采集的患者体征信息，批量录入到系统中，生成体温单，并可进行体温单打印。57体温单针对录入的体征信息，按卫生部规定的体温单格式输出，可进行修改、预览、打印58待测提醒根据医院的体征测量规则，自动提醒测量时机59班内体征异常查询查询班次内体征异常的患者信息。60体征信息查看PDAPC端支持病人体征信息实时查看，可以选择过滤条件61生命体征对外接口将体温单等相关数据传递到需要该数据的系统里（可通过视图、Webservice接口或web页面方式）62体征趋势图动态查询患者生命体征、能显示单个生命体征某时段的趋势图63体征异常提醒智能提醒用户病区内体征异常患者信息64健康宣教健康宣教健康教育丰富的健康教育知识库，针对患者的不同病症，对住院须知实现床旁宣教65临床报告临床报告检查检验报告查看查看住院患者的检查检验报告。对危急值进行警示。（由于无线网络传输速度问题，不进行PACS等图形展示）66病室报告病室报告交班报告录入、修改和查看各病区的交班报告。统计白班、小夜班、大夜班各个时间段的原有患者数、现有患者数、特级护理、一级护理、二级护理、三级护理、病危、病重、分娩、手术、转入、转出、体温异常、血压异常、血糖异常人数。并能按上述分类分别查看该类患者的床位、姓名、年龄、诊断、描述和备注67综合护理电子病历综合护理电子病历入院评估单患者入院当天入院评估单相关信息的录入。结构化的入院评估单，可配置，易维护。符合国家护理电子病历文书标准，通过勾选的方式，方便护士操作，减轻护士工作量。针对中医特色医院，将提供中医特色的入院评估单68入院告知书根据医院相关规定，提供患者入院告知书69一般护理记录单支持患者住院期间一般护理记录单相关信息的录入、编辑、修改、打印，结构化文书操作，可配置，符合国家护理电子病历文书标准70专科护理记录单针对医院各类专科护理记录单(如：内外科、神经外科护理记录单、中医护理临床路径表单、中医护理方案表单等)71小儿体温单按小儿体温单格式进行护理信息的操作，结构化文书操作，可配置，符合等级医院评审标准72护理会诊单对护理病人在不同科室进行会诊，协助本科室有针对性对病人进行有效护理73特殊护理记录单特殊护理包括：神经系统评估记录单、 机械通气护理记录单、床边快速检验报告单、微泵量记录单、 疼痛护理记录单的录入、打印等74每日评估单患者住院期间每日评估单相关信息的录入、修改、预览、打印，结构化文书操作，可配置，符合国家护理电子病历文书标准75手术护理记录单患者住院期间手术护理记录单相关信息的录入、修改、预览、打印，结构化文书操作，可配置，符合等级医院评审标准76危重护理记录单患者住院期间危重护理记录单相关信息的录入、修改、预览、打印，结构化文书操作，可配置，符合等级医院评审标准77血压测量记录单患者住院期间血压测量相关信息的录入、修改、预览、打印、结构化文书的操作78血糖趋势图动态查询患者血糖信息，显示某时段的血糖趋势图79血糖批量录入根据批量采集的患者血糖信息，批量录入到系统中，生成血糖单，并可进行血糖单打印80皮试结果记录 移动端、PC端记录皮试结果功能81血糖单患者住院期间血糖单文书信息的录入、删除、修改、预览、打印。 注：文书不涉及不包含血糖批量录入功能82护理电子病历待办项根据医院定义的关于不同患者的电子病历评估规则进行对应提醒83工作量统计统计病区、病区各护理人员特定时段内完成护理电子病历数量84出入量单患者住院期间出入量相关信息的录入、修改、预览、打印，结构化文书操作，可配置，符合等级医院评审标准85交接单交接单危重患者转运交接单针对危重患者的转运交接单86血透转运交接单针对血透患者的转运交接单87普通科室之间交接88手术患者转运交接单针对手术患者的转运交接单89临床护理评分护理评分BRADEN评分患者住院期间BRADEN评分90疼痛评分患者住院期间疼痛评分91跌倒/坠床评分患者住院期间跌倒/坠床评分92营养评估患者住院期间的营养评分93评分趋势图针对不同评分的图形展示94护理评分查询查询患者评分异常数据95护理评分汇总（患者）汇总患者的所有评分记录96护理措施（成人/儿童）根据评分，提供不同的护理措施97压疮告知书根据压疮评分，提供患者压疮告知书98坠床跌倒告知书根据跌倒评分，提供患者坠床跌倒告知书99疼痛告知书根据疼痛评分，提供患者疼痛告知书100静脉血栓评分Caprini血栓风险评估量表101BARTHEL评分病人住院期间BARTHEL评分102产科护理产科护理电子病历产科告知书根据医院规定，提供产科告知书103分娩记录单记录产妇分娩过程，支持分娩记录单的查询、编辑、打印功能104产程图根据孕妇在生成过程中的记录信息，绘制成符合卫生部规范的产程图105卡片管理护理卡片翻身卡对病人的翻身记录明细的记录，支持在电脑中打印翻身卡明细106吸氧卡对病人吸氧过程明细的跟踪，从吸氧开始-巡视-结束等明细及操作人的记录，支持的电脑中打印吸氧卡107静脉输液管理静脉输液管理（定制开发，包括PICC、CVC、PORT）PICC置管登记PICC置管病人信息登记录入108PICC穿刺记录单PICC穿刺患者详细记录单109中心静脉导管审查表针对静脉输液患者的中心静脉导管审查记录110中心动静脉置管患者评估表针对静脉输液患者的中心静脉置管的评估111PICC置管病人维护预约登记PICC置管病人维护前，进行预约登记录入112PICC置管病人输液并发症登记PICC置管病人输液并发症的登记录入113PICC置管病人一览表PICC置管病人一览表打印114PICC置管病人统计按维护类别统计、按置管类型统计、按会诊单科室统计、按并发症统计115PICC置管病人会诊单针对PICC置管病人的会诊单，进行查阅，回复。116输液并发症呈报输液并发症呈报117护理质控管理护理质控分析护理质控分析护理质控信息的自动收集、统计并分析三、其他要求1、投标人需提供近期财务状况报告或银行资信证明。2、文档要求：开发过程各阶段技术文档要齐全，文档与实际要严格一致。系统实施过程中，配合实施进度，须向医院按时提供如下文档：需求分析报告（含软件功能需求与数据要求）；系统实施确认书；软件培训资料；程序安装维护手册；软件使用操作手册；项目验收报告。以上文档作为验收标准之一。四、售后服务1、投标人应在投标文件中说明在保修期内提供的服务计划，维护范围包括（包括但不限于）软件安装，调试、维修，接口调试等内容。2、在系统的服务期内，投标方应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。3、投标人有良好的售后服务能力，并提供一年免费服务及软件升级服务，需提供全年7天24小时服务（电话、远程或现场），并在接到招标人通知后12小时内到达现场。项目验收合格后，每年不低于4次的例行维护及巡检。例行维护内容包括：软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标方所开发的软件正常运行；硬件的现场巡检、调整优化，并对系统进行正常维护并提交维护报告等。五、安装及验收培训1、安装地点：医院指定地点。2、安装完成时间：合同签订后六个月内全部安装调试完成。3、安装标准：符合国家有关技术标准。4、验收标准：系统主要技术参数与标书技术要求一致，符合国家有关技术规范和标准。安装使用后，医院若发现主要参数与标书不符，无条件退货。5、培训：培训对象包括系统管理员、医院管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；医院管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。6、根据医院的情况制定相关培训方案，课程设置等。包括培训资料、讲义等。六、付款方式1、安装验收合格后三个月内付90%，一年质保期满后付10%。三 评标办法及标准综合评分法在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，按评标总得分由高到低顺序排列，推荐总得分最高的1名为中标候选人。当得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，抽签确定排列顺序。综合评分的主要因素是：价格、技术、信誉、业绩、服务、对招标文件的响应程度，以及相应的比重。评标时，评标委员会各成员应当独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后汇总每个投标人每项评分因素的得分。具体评分标准如下。第一条本项目评审内容共分二部分，即资信技术商务部分，报价部分。总分为100分，其中资信技术商务部分为 80分，报价部分为 20 分。各部分的实际得分与总分都保留2位小数。第二条资信技术商务部分评审的标准和方法（80分）（一）企业业绩（8分）1、提供近2014年1月1日以来移动护理信息系统在三甲医院同类项目成功案列（须附相应的购销合同以及用户验收报告为证，并加盖投标人公章），每有1个相应成功案例得0.5分，最多不超过3分。2、提供投标人移动护理信息系统与医院现有HIS系统集成的成功案例（须提供合同复印件和医院用户证明，加盖公章），提供3家以上得5分，不足3家，每家得1分，不提供不得分。（二）公司信誉（3分）投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书、CMMI Institute认证的CMMI软件成熟度认证证书（五级以上，含五级）、ISO27001信息安全管理体系认证证书（证书覆盖范围必须为与医疗信息系统软件相关的信息安全管理活动）、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、系统集成资质认证证书（二级或以上）。全部具备以上证书的投标人得3分，少任何一项证书扣0.5分，扣完为止。以上要求的相关资质证书都必须提供资质证书复印件加盖公章，并保证证书编号等重要元素清晰可见。如发现以上资质证书有伪造，投标人投标无效。（三）项目经验（12分）1、投标人提供的系统软件，能够实现医院闭环流程管理，未来协助医院通过国际标准评测。投标需提供医院通过HIMMS 6级或HIMSS 7级评审的护理项目的业绩证明，提供医院通过HIMSS 7级评审的护理项目的业绩证明，每提供1个HIMSS 7级的案例得2分，满分4分；提供医院通过HIMMS 6级评审的护理项目的业绩证明，提供3个及以上HIMMS 6级的案例得1分，提供不足三家或不提供的不得分。（证明材料需提供合同、验收报告的复印件及案例医院通过HIMSS评审的相关证书复印件）2、投标人提供通过JCI评审的护理项目的业绩证明，提供3个案例的得1分，提供3个以上超过一个得1分，最多不超过3分。（证明材料需提供合同复印件及医院通过JCI评审的相关证书复印件）。3、投标人承建的医院或区域信息化建设项目通过国家卫计委统计信息中心组织开展的“区域及医院信息互联互通标准化成熟度测评”工作。（审核依据为国家卫计委统计信息中心出具的四级甲等评测情况证明复印件及相应项目承建合同复印件并加盖投标人单位公章）每提供1个得2分，最多不超过4分。（提供合同复印件及医院通过评测的相关证书复印件，并加盖公章）。（四）科研实力（4分）1、考虑到该项目的技术前瞻性和先进性，投标人具有国家卫计委下属医疗卫生信息化研究院所性质的合作单位，能够给投标人提供技术支撑，得2分。必须提供以下证明文件，不提供或者提供证明文件不全的不得分：投标人与研究院签订有效期内的合作协议（提供复印件加盖公章）；该研究院隶属国家卫计委系统的证明文件。（提供复印件加盖公章）2、投标人作为责任单位或联合单位，参与过以下科研项目：国家科技重大专项；提供课题申报书或任务合同书等证明文件（提供以上证明文件复印件加盖公章）十一五或十二五国家科技支撑计划重点项目；提供课题申报书或任务合同书等证明文件（提供以上证明文件复印件加盖公章）同时提供上述两项条款证明文件得2分。不提供或者提供证明文件不全的不得分。（五）技术规格（20分）完全满足招标文件要求得满分，一项不满足扣1分，直至扣完为止。（六）产品技术方案（5分）投标人应深刻、全面了解系统功能需求，提供详尽、明晰的技术方案，提供方案的可行性、完整性、合理性进行综合评分。优4-5分，良2-4分，一般1-2分。（七）开发人员技术能力保证（2分）能够提供系统软件开发人员软件开发类中级或以上水平资格证书者得2分。（必须提供证书复印件加盖公章，没有证书证明的此项得0分）。提供证书的人员必须是投标单位的员工，须提供相应的证明材料。（八）项目实施人员技术能力（2分）需提供项目组成员组成情况，项目经理须具备高级职称（提供职称证书证明），并提供项目实施履历表，得2分。（无高级项目经理职称的，此项不得分）。提供证书的人员必须是投标单位的员工，须提供相应的证明材料。（九）系统兼容性与扩展性（8分）1、所投产品系统支持专科护理功能及应用，投标人能够提供专科护理系统软件著作权证书的得2分。投标人须提供有效的证书复印件并加盖投标人公章。2、所投产品系统能够在移动护理信息系统PDA端可以进行切换操作，跳转到无菌物品交接模块（与消毒供应追溯系统无缝对接）。投标人能够提供消毒供应中心监控系统软件著作权证书的得2分。投标人须提供有效的证书复印件并加盖投标人公章。3、所投产品系统中病人信息数据来源可以从急诊分诊系统获取，投标人能够提供急诊分诊系统软件著作权证书的得2分。投标人须提供有效的证书复印件并加盖投标人公章。4、所投产品系统中病人生命体征信息可以从基于物联网的生命体征动态监测系统中获取，投标人能够提供生命体征动态监测系统软件著作权证书的得2分。投标人须提供有效的证书复印件并加盖投标人公章。（十）组织实施方案（5分）1、投标人项目组织实施方案，根据方案的科学性、合理性、规范性和可操作性，包括安装调试、系统集成、试运行、测试、系统培训、验收等内容，以及组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法等打分，优4-5分，良2-4分，一般1-2分。（十一）售后服务（1分）本地化服务：投标人在浙江省内或者在省内设有分公司（提供营业执照副本复印件加盖公章），能够保证提供长期、稳定的售后技术支持服务的得1分，没有或不提供者不得分。（十二）软件演示（10分）要求有满足招标文件需求的软件现场功能演示，根据招标功能要求吻合程度、现场演示及专家答疑情况打分，演示时间不超过10分钟。软件功能演示由投标人自行安排，所有模块必须演示。根据演示结果打分，优8-10分，良5-8分，一般1-5分。第四条报价部分评审的标准和方法（20分）（一）报价得分（20分）低价优先法计算:满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)20（不为整数时用插入法计算，保留2位小数）。