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2、刚才你在脑海中想些什么? 3、你为何会有那样的感觉/想法?,分析表A,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,共同点:,1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白 2、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,一位下巴掩入大衣的老妇,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,美女的侧影,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,你看到了什么?,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,主观看法,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,H,L,压力,时间,时间压力,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,人格模式图,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,1、思想 感受 行为 行为 感受 思想,2、当思想与行为不一致时, 有“应该怎样”的想法时, 则产生压力,人格模式,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,当你有好的思想,你就改变了信仰; 当你有好的信仰,你就改变了期望; 当你有好的期望,你就改变了态度; 当你有好的态度,你就改变了行为; 当你有好的行为,你就改变了表现; 当你有好的表现,你就改变了一生。,态度改变一生,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面,害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果,一般人的四种害怕心态,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,害怕是压力的来源,脑海空白是压力导致的结果 相信天底下没有100%正确的人 相信有些事情是可以改变的,而有些事情是不可以改变的;你只能改变你自己,而不要奢望会轻易改变别人 不要太在意别人的看法,因为有多少人就会有多少种看法,抛开这些看法,别指望人人都满意 只要做你所学、教你所做,只要你认为是正确的,就充分发挥你的能力,正确对待的方法,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,语言的信念,1.我喜欢与人交流,我喜欢我的声音 2.只要有机会,我就立刻开口讲话 3.只要开口讲话,我就是用肢体动作 4.我就是天生的演说家 5.我要持续、大量的练习 6.世界因我而精彩,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,想一件 你最快乐的事 让自己兴奋起来 并感染 每一个即将要听讲的人,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,你们分享了哪些最快乐的事? 这个活动中,对我们有什么启示? 是不是快乐的感受可以相互传染?,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,开心金库:自我管理的一贴妙药 生活经历 储存快乐 芝麻开门 快乐宝藏 感染自己 感染别人,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,还有什么可以辅助我们, 让我们发挥的更好?,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,全民情敌,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,YES!WE CAN!,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,7/38/55定律,根据西方学者雅伯特.马伯蓝比(Albert Mebrabian)教授研究出的7/38/55定律,在整体表现上,旁人对你的观感,只有7%取决於你真正谈话的内容;而有38%在於辅助表达这些话的方法,也就是口气、手势等等;却有高达55%的比重决定於:你看起来够不够份量、够不够有说服力,一言以蔽之,也就是你的外表。 旁人对你的观感,只有7%取决於你的谈吐内容,却有高达55%是决定於你看来够不够份量和专业,可见外表是让内在与外界沟通的桥梁。,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,站姿 两脚平行与肩宽 双手 自然下垂,自信,不设防 肩膀 紧缩上提30秒,放松。 手部动作 大方、得体(不要交叉) 目光交流 拿出主人的眼光,7/38/55定律,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,三定练习,眼定,笑定,站定,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,眼定:我的眼睛会说话,1.眼定的力量 尊重别人、吸引别人、“提醒”别人 2.训练方法 双人对视,持续讲话30秒,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,笑定:我的微笑很迷人!,1.微笑的力量 2.如何笑算达标 三笑合一(心笑、眼笑、嘴笑) 3.训练方法 做“引”字发音,做“笑”字发音,天天对着镜子,用耳语,每天念100遍“引”、“笑”。,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,站定:我的站姿像颗松!,1. 站直不驼背 2. 站稳不摇晃 3. 定三秒,三、语言表达的要点,千人就业能力提升计划,语言表达的意义 语言的魅力 语言表达的要点 语言的内容和结构 自我介绍 开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,柴静演讲比赛,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,语言的内容,典型性(独一无二,不可替代),新,奇,趣,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,五何公式,何时、何地、何人、何故、何事,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,语言的结构,意识三层次,千人就业能力提升计划,有一位大学教授在讲心理学三个概念的时候用了四种不同的表达方式。请学员注意倾听哪一种方式理解起来最透彻。,四、语言的内容和结构,意识三层次,千人就业能力提升计划,一、“人有三种心理状况分为意识、下意识及潜意识 。我们清楚我们现在做的事,这是意识的层面;人有 时有些模糊的概念,突然想起来,这是下意识的层面 ;有时有一些奇怪的行为做出来,连自己也不明白为 什么会这样,这是潜意识在作怪。这就是心理学里将 人的心理状况分成三种:意识、下意识、潜意识。各 位现在都清楚心理学所谓人的三种心理状况吗?”,意识三层次,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,二、“人有三种不同的意识,叫做意识、下意识、潜 意识。例子就是好象警方抓人的时候要知道罪犯的意 识及潜意识;好象用这个叫做催眠术去帮助了解 一个人的潜意识及意识。可是一个人讲话的时候是用 意识,没有人知道他的潜意识在想什么。所以警方通 过一些方法例如催眠术,去帮助了解犯人的意识 及潜意识,对破案有很大的帮助。本来这只是一种学 术研究,但在实际生活中却很有帮助。”,意识三层次,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,意识三层次,四、语言的内容和结构,三、“现在美国用意识、下意识及潜意识的学术方法帮助破案 。如果找不到犯人犯罪的动机,他们会用催眠术去了解犯人犯 罪的动机,因为看表面的行为有时候没有用。但这个方法不可 轻易用因为有人权保护。有一个病人在做完割盲肠的手术后, 伤口不能愈合而且情况愈来愈差。医生怎么也发现不了原因。 病人自己也不知道为什么伤口不能愈合。最后他们用催眠术, 从病人口中得知他在潜意识中不想活了,因为他在手术进行当 中听见医生说:他不行的! 英文是 He cant make it 。,千人就业能力提升计划,意识三层次,四、语言的内容和结构,其实当时是执行手术的医生们正在聊天,其中甲医生邀请乙医生下班后去打网球,丙医生回答说因为乙医生晚上有一个大手术要做,因此不能去。故说 He cant make it! 他不行的!。病人当时只听到他不行的这句话,所以以为自己没有复原的希望。后来,医生通过催眠术告诉病人整件事,病人竟然痊愈了。”,千人就业能力提升计划,意识三层次,四、语言的内容和结构,四、“根据心理学原理,人的心理有三层面。当人知 道自己在做什么时,这是意识的层面。人有时有些模 糊的概念,突然想起来,这是下意识的层面。有时有 一些奇怪的行为做出来,连自己也不明白为什么会这 样,这是潜意识作怪。犹如冰山一角,露出水面的是 意识,偶尔浮上来的是下意识,沉在底部的是潜意识 。潜意识常对人的思想行为产生很大的影响。有一个 很好的例子是在美国,有一个病人” (重复第三种方法的故事),千人就业能力提升计划,意识,下意识,潜意识,意识三层次,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,理性了解 感性认知,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,清楚、沉闷 Clear/Bored 了解却不易接受,卓越 Excellent 了解且易接受,混乱 Confused 不了解也不接受,好玩/刺激 Fun/Exciting 不了解但感觉有趣,无,有,A,B,C,D,有,感性认识,理性了解,无,影响因素及效果,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,理性了解,1.先写下将要发表的内容重点 2.设计大纲,并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表,是否需要修正 5.请他人协助,就题目发问 理性了解 内容叫好 What (什么讯息),千人就业能力提升计划,感性认知,感性认知技巧叫座 HOW 如何表达,图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,汤匙 手套 鸡蛋 金字塔 赛车道 鸭子 手枪 汽车 酒瓶 树,感性认知游戏,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,准备表达/演讲内容时的几个要点,1.不要选取你不熟悉的题目 2.事前想清楚要说什么 3.先规划要怎样说 4.怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备,四、语言的内容和结构,千人就业能力提升计划,四、语言的内容和结构,听我讲故事,千人就业能力提升计划,语言表达的意义 语言的魅力 语言表达的要点 语言的内容和结构 自我介绍 开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,五、自我介绍,核心: 你的价值,你能带给听众的好处,让听众想认识你,请你认识5位新伙伴,姓名、家乡 年龄/属相、星座 学校、专业 爱好 最得意的事 格言 培训期望,千人就业能力提升计划,语言表达的意义 语言的魅力 语言表达的要点 语言的内容和结构 自我介绍 开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,六、开口就讲,出口成章,有头有尾有结果 随时随地开口讲,开头:好,高,名 结尾:感,希,祝,千人就业能力提升计划,六、开口就讲,出口成章,广告一看就想买 别人一讲就行动,魔术公式:事例,号召,好处,千人就业能力提升计划,即兴发言,如何克服口头禅问题?,1、无用的修饰:嗯,这个,那,真是的等等 2、训练:拍手背,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,六、开口就讲,出口成章,在特定的环境下说话,见人说人话,见鬼说鬼话,千人就业能力提升计划,六、开口就讲,出口成章,完整的演讲,凤头、猪肚、豹尾,凤头:提问,游戏互动,故事 猪肚:一个论点,三个故事,一个总结 豹尾:总结,高潮,幽默,千人就业能力提升计划,假如我中了500万,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,活动:,指定作业:发表三分钟的演讲题目 利用十分钟,尽量想出有关的内容 将内容立刻定下来 你们当中有谁不知如何下手,请举手 哪一方面需要帮助,内容?表达方式? 利用一分钟记下需要帮助的地方,并请组员提供意见 请背对整组 从本活动中,你们获得哪些启示?,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,资料收集要领,倾听 联想 无压力 无须坚持自己的看法 对题目更清晰,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,第一步:在一旁演练“开心金库” 第二步:上台后,先背对大家 第三步:然后转身,面对大家并且微笑(使人感受喜悦 的气氛) 第四步:开场白:我是XXX,我今天演讲的题目是. 计时要求:2分30秒摇铃一次提醒,3分钟摇铃催你下台 第五步:结束后取问卷表B,进行填写,不要理会别人 记住:当作答完毕后才能留意别人,作为自己的参考,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,六、开口就讲,出口成章,分析表(B表),1.刚才我所用的技巧包括 2.我原本有计划书,但于发表时未做到的是 3.整个发表,我觉得满意之处有 4.还可以改进之处有 5.希望获得的回馈是 6.下次作业发表,我将作以下改变,千人就业能力提升计划,分析表(C表),1.我观察到你用了下列/技巧 1. 2. 3. 4. 5. 6. 2.整个发表,我个人觉得你最好的是 (事项) (举例) 1. 2. 3. 3.你刚才的表现可以改进的地方是 (事项) (举例) 1. 2. 4.下次作业或将来发表时,我提议你 1. 2.,六、开口就讲,出口成章,千人就业能力提升计划,1、投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深 2、未曾经历,不成经验 3、太阳底下没有新鲜事, 排列组合就是创新 4、做你所学,进而教你所做,四个重点,千人就业能力提升计划,每天多做一点点, 就是成功的开始 每天创新一点点, 就是领先的开始 每天进步一点点, 就是卓越的开始,理念,千人就业能力提升计划,THANK YOU !,
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