上半年总结下半年计划上半年销售自我总结

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资源描述
上半年总结下半年计划上半年销售自我总结 上半年来在企业领导的率领和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职员作,恪尽职守,任劳任怨,(含xx地域)XX年上半年完成销售额2512235元,销售单机1740台,小装5台,完成整年销售任务的109%,货款回笼率为%,销售数量和货款比去年同期增加了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结以下:一、切实落实岗位职责,认真推行本职员作作为一名销售员工,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并立即催回货款;2、努力完成销售管理措施中的各项要求;3、主动广泛搜集市场信息并立即整理每个月上报领导;4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;5、对工作含有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职员的工作要求,也是衡量职员工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,一直以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案,其次自己常常同其它员工勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提升。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。二、明确任务,主动主动地工作工作中自己时刻明白自己是为企业服务为经销商服务为用户服务的,只要不损害企业利益能让经销商多盈利,不论是份内、份外工作全部主动主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接收任务时,首先主动了解领导意图及需要达成的标准、要求,努力争取在要求的期限内提前完成,其次要主动考虑并补充完善;对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系好友关系。还要和二级批发商处好关系,做到能够掌控二级批发商。1、XX年初,经过竞岗,我取得了榆次市场这个岗位,任务不去年增加了20%身感任务艰巨和责任重大,山西晋北市场是个小市场,当地盛产煤炭,靠资源吃饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺水山地和丘陵全部不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理商议决定:还是印制挂历等纪念品首先走访老用户,为老用户处理问题,让她们转介绍,其次开上车带上挂历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增加忻州地域批发商3个,每个的销量全部在50台以上。也为XX年的总任务的完成打下了基础。2、借政府补助契机 XX年是政府补助购置手扶拖拉机的第一年,年初我们得到消息后,就立即整理资料参与了山西农机局机型评选,通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常见机型成功进入省政府农机购置补助目录,但因经验不足,我们的报价太低,给中间步骤的操作造成一定难度。鉴此,我们有不失时机的和省局和各地各县局做了沟通,成功补助销售近400台,这也是上半年任务完成好的关键原因。总而言之,上半年任务的完成关键是不懈的努力,不停开发新市场而实现的。三、正确对待售后服务立即、妥善处理销售是一个长久循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺点,因此正确对待售后服务,视售后服务如产品销售相同主要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制订销售服务承诺实施,对用户提出的问题和意见立即解答处理,不能处理的汇报领导及相关部门,直至用户满意。 XX年我的关键精力放在了市场开发上,但又不能忽略三包服务工作,为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工作,尽管需要三包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。四、产品市场分析晋北市场即使市场总量不大,但品牌众多,我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑 ,有固定的用户群。不过我们面临的最大对手却是潍坊的部分小厂家,她们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了用户,因为手扶拖拉机作为成熟产品,它的产品质量在短期内、三包期内通常不出现问题,尤其是晋北地域一年就种一季,使用频率低,这么经销商为了利润为了市场竞争,纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北XX年销量约100台,关键是晋中地域的政府补助行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售,今年销量大副下滑,尤其是忻州地域因我们在下面县级市场的进入,销量下降三分之一。模拟我们的各个小品牌此起彼浮,总销量还不少。我们的打假力度还不够。五、2021年下半年市场工作设想总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其它员工和同行学习,下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短,关键做好以下多个方面的工作:(一)依据区域销售情况和市场改变,计划将再争取忻州地域长江的市场,最少再进入一个县级市场(二)继续做有可能补助手扶拖拉机项目工作的多个县区农机局长的 ,争取让她们选择沭河品牌(三)做好宣传,让”沭河-中国名牌中国驰名商标国家免检” 深入人心(四)为主动配合经销商销售,做经销商的服务员。(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力争不停提升自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)继续学习小装载机等工程机械知识,考察分析其市场,努力争取下半年销售小装20台。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在企业领导的英明领导下,和各位同仁的帮助支持下,我相信我会在销售这个行业中做得更加好,明天会更加好!
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