初级经济师《人力资源》试题测试强化卷及答案[84]

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资源描述
初级经济师人力资源试题测试强化卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【正确答案】C2.关于作业能力的说法,正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【正确答案】C3.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照()的标准计算,处以罚款。A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【正确答案】A4.测定作业疲劳时应当注意的问题是()。A.一般应以产量指标表示疲劳的程度B.一般应以定性指标表示疲劳的程度C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳【正确答案】C5.工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差异棋型D.衡水平模型【正确答案】C6.下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【正确答案】D7.下列属于系统的考核方法的是()。A.配对比较法B.强制分布法C.标杆超越法D.关键事件法【正确答案】C8.员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】B9.根据劳动法的规定,下列哪些人可以适用劳动法的规定?()A.比照实行公务员制度的事业单位和社会团体的工作人员B.家庭保姆C.现役军人D.经商的农民【正确答案】D10.【真题】用态度预测行为,准确性较高的情形是()。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时C.个体的内在自我意识强时D.态度来自于间接经验【正确答案】C11.下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。(1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实(6)身体检查(7)评价申请表和简历(8)选择测试(9)新员工上岗任用(10)试用期满进行任职考核A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)【正确答案】C12.春节期间全体员工放假七天,这属于组织赋予员工的()。A.工资B.福利C.奖赏D.补贴【正确答案】B13.能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理,这是()。A.职位配置图B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】A14.由于工业技术水平变化而引起的,在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业叫()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【正确答案】B15.人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由哪一方面的程度而确定的?()。A.计划B.控制C.授权D.协调【正确答案】C16.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【正确答案】B17.下列关于招聘的陈述,错误的是()。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【正确答案】A18.我国政府坚持通过发展经济、调整经济结构、深化改革、协调发展城乡经济,以及完善社会保障体系促进就业,并采取各种有效措施,千方百计增加就业,扩大就业规模,努力把失业率控制在社会可承受的限度内,这是()。A.积极的就业政策B.劳动者自主择业C.政府促进就业D.社会帮扶就业【正确答案】A19.【真题】关于工作相关概念的说法,正确的是()。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的职位构成【正确答案】B20.【真题】关于培训与开发教师的说法,错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【正确答案】C21.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【正确答案】C22.怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。A.病假B.劳动时间C.事假D.产假时间【正确答案】B23.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。查看试题解析进入焚题库相关知识:第一节促进就业【正确答案】24.用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。A.部分有效B.丧失效力C.继续有效D.效力待定【正确答案】C25.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【正确答案】B26.【真题】关于员工关系管理中离职的说法,错误的是()。A.解聘可分为即时解聘和预告解聘B.辞职是员工单方面离职行为C.协商离职须经双方协商一致D.协商离职,企业必须支付经济补偿【正确答案】D27.下列事项中,属于劳动合同必备条款的是()。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【正确答案】C28.某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()。A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工B.等待就业的退伍军人C.个体劳动者D.人力资源管理专业应届毕业生【正确答案】A29.关于试用期的要求说法错误的是()。A.最高不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资D.试用期内的工资不得低于劳动合同约定工资的70%【正确答案】D30.岗外培训与开发的特点不包括()。A.有助于增加受训者对公司整体的认同B.具有现实性和即时性C.受训者能够快速地学会基本知识与技能D.受训者将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境迁移时会存在着不同程度的困难【正确答案】B31.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准,其关系如下()。A.劳动合同保障最低劳动标准B.集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C.个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D.个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准【正确答案】D32.【真题】县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【正确答案】A33.以下不属于就业者的是()。A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生【正确答案】D34.【真题】一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司招聘D.管理层指定【正确答案】A35.【真题】2012年时,某国共有人口1700万人,其中16岁E112A口为1300万人,就业人口为900万人,失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。A.6.7%B.7.6%C.10%D.11.1%【正确答案】C36.连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是()。A.关键绩效指标法B.关键事件法C.配对比较法D.平衡记分卡法【正确答案】A37.关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A38.下列各项不属于工作环境的是()。A.工作的自然环境B.工作的危险性环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【正确答案】C39.就业者很可能因为被解雇,又没有马上找到工作而变成失业者的是()。A.EUB.UEC.NED.NU【正确答案】A40.企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【正确答案】B41.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性()。A.越短B.越大C.越小D.为0【正确答案】B42.通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【正确答案】C43.【真题】关于工资支付的说法,错误的是()。A.用人单位不得以有价证券替代货币支付工资B.用人单位至少每月向劳动者支付一次工资C.用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者不休而不支付加班工资D.用人单位在终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资【正确答案】C44.【真题】关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高:用态度预测行为越准B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A45.【真题】关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。A.这种方法从企业的战略层次考虑问题B.这种方法操作简单,实施成本低C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结台D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性【正确答案】B46.关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【正确答案】B47.劳动法的目的和作用在于(),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合法权益【正确答案】B48.【真题】在国际经济形势不景气时期,我国的很多出口产品的外销数量明显下滑,导致生产这些出口产品的企业大量裁员。这种情况表明()。A.劳动力需求是一种派生需求B.劳动力需求会对产品需求产生影响C.劳动力需求与产品需求的变化方向是相反的D.劳动力需求与产品需求无关【正确答案】A49.【真题】关于用要读预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A50.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【正确答案】D51.具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A52.根据经济学家们的观点,不纳入自然失业率计算范围的是()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失D.周期性失业【正确答案】D53.就业服务主要通过()提供。A.人力资源市场B.失业登记C.就业援助D.职业中介机构【正确答案】A54.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.05B.10C.15D.20【正确答案】C55.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是()。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C56.政府雇员的劳动力市场属于()。A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场【正确答案】B57.【真题】下列现象中,属于职业倦怠的是()。A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快【正确答案】C58.下列关于团体凝聚力的陈述,正确的是()。A.凝聚力越高,团体绩效越好,它们之间存在线性关系B.凝聚力与团体绩效之间存在有循环依存的关系C.凝聚力过低会导致成员只考虑团体的利益而不顾组织的利益等负面效应D.过高的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流【正确答案】B59.下列费用中,不属于招聘费用的是()。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助【正确答案】C60.【真题】关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()。A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观【正确答案】C61.在产品订单稳定的情况下,决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。A.该企业的生产率B.该企业的所在地区C.其他企业的生产率D.该企业的员工总人数【正确答案】A62.同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性【正确答案】B63.【真题】小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中变现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C64.【真题】用人单位自主用人权的说法,错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者的权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B65.现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【正确答案】D66.用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。A.女职工B.就业困难人员C.残疾人D.少数民族人员【正确答案】C67.培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬激励D.以上都是【正确答案】D68.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【正确答案】B69.【真题】企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【正确答案】C70.关于绩效考核周期的说法,正确的是()。A.考核周期与奖金的发放周期没有关系B.考核周期受工作任务完成周期的影响C.对于管理类员工,考核周期应短一些D.对于事务类员工,考核周期应长一些【正确答案】B71.下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【正确答案】A72.【真题】开展工作分析的首要步骤是()。A.确定工作分析目的B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息【正确答案】A73.【真题】销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。A.计件法B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【正确答案】D74.【真题】人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【正确答案】B75.关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【正确答案】C76.通过工作分析者实行从事研究的工作,在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料来进行的工作分析是()。A.典型事例法B.观察法C.访谈法D.工作实践法【正确答案】D77.关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【正确答案】A78.现代人力资源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题B.采取面向任务取向,强调让人适应工作C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的共同利益D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理【正确答案】B79.当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。A.由职业介绍机构介绍B.由管理层指定C.从高校招聘D.从人力资源数据库搜索【正确答案】A80.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】C81.工作设计的目的之一在于()A.使工作更人性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【正确答案】A82.“能够满足他人的需要,使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力【正确答案】C83.【真题】在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。A.筛选那些明显不符合企业要求的人B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能C.与聘用者签订“适用合同”D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【正确答案】A84.下列关于直线管理者的人力资源管理职权的陈述中,正确的是()。A.维护员工的身心健康不是直线管理者的人力资源管理职权B.无论组织规模大小,直线管理者都必须在人力资源职能部门协助下,才能完成其人力资源管理职权方面的各项工作C.一般来讲,当组织规模很小的时候,直线管理者是可以独立完成其人力资源管理权方面的各项工作D.向员工传达组织的各种规章和政策,这是人力资源管理部门的事,不是直线管理者的事【正确答案】C85.处于规定的就业年龄之内,但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。A.在政府机关工作的人B.有职业,但因疾病原因暂时无法工作的人C.自主创业的大学毕业生D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生【正确答案】D86.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工对新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【正确答案】D87.在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的()。A.技术人员B.较高层次的管理者C.一线的员工D.销售人员【正确答案】B88.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【正确答案】B89.工作分析的结果之一是()。A.工作评价B.工作规范C.职位说明书D.工作描述【正确答案】C90.合理薪酬体系的竞争性要求是指()。A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益B.在社会和人才市场中,企业的薪酬标准有吸引力,能够与其他企业竞争C.在整个企业的资金分配上,薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则【正确答案】B91.根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【正确答案】C92.以员工特征为导向的考核方法的优点是()。A.简单易行B.有效性高C.稳定D.提供有效的反馈信息【正确答案】A93.气质指的是()。A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性【正确答案】D94.【真题】关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【正确答案】D95.把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【正确答案】C96.下列关于人力资源的生产性与消费性的陈述,错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】C97.“为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔逊领导者的()胜任特征。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.成就和行为【正确答案】C98.【真题】关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【正确答案】C99.从组织外部来看,影响招募工作的因素是()查看试题解析进入焚题库相关知识:招聘与录用【正确答案】100.培训与开发程序中最难实现的环节是()。A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估【正确答案】D二.多选题(共70题)1.用人单位承担的义务有()。A.保障劳动者平等就业和选择职业的权利B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.保障劳动者享受社会保险和福利的权利【正确答案】ABDE2.常用的工作满意度的因素有()。A.薪酬B.工作条件C.组织的政策D.同事E.劳动力市场【正确答案】ABCD3.【真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE4.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限进行补偿,其说法正确的有()。A.每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付B.6个月以上不满1年的,按1年计算C.不满6个月的,向劳动者支付半个月的工资的经济补偿D.劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的,劳资双方协商解决E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算,包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入【正确答案】ABCE5.适用于规模较小企业的职位评价方法有()。A.因素比较法B.要素计点法C.分类法D.排序法E.关键事件法【正确答案】CD6.隐性失业存在于计划经济中的主要原因包括()。A.隐性失业产生的基本原因同公开性失业产生的原因是一致的B.隐性失业之所以不同于公开性失业是政府长期干预的结果C.把失业人口下放到农村D.让熟练的工人从事半熟练的工作E.计划经济体制下,由于实行高度集权的产品均衡原则,从而竭力吸收劳动力不考虑劳动生产率和经济效益【正确答案】ABE7.常见的冲突解决方法包括()。A.和平共处法B.转移目标法C.面谈法D.上级仲裁法E.协商法【正确答案】ABDE8.下列属于延长工作时间的限制条件有()A.企业生产经营需要B.必须与工会协商C.必须与劳动者协商D.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ABCD9.中国人人格的大七理论包括外向性、人际关系、()、智慧和处世态度。A.行事风格B.善良C.情绪性D.和悦性E.公正性【正确答案】ABC10.以下是价值观的特点,其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑,它既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象B.从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点,价值观要比态度更抽象、更概括C.从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看,多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.以上说法都不对【正确答案】BC11.下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法【正确答案】ABC12.外部招募相对于内部招募的优点在于()A.扩大了候选人的选择范围因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者B.不需要过多的岗前引导和培训从而能够为组织节约一些成本C.有利于优化员工与职位之间的匹配D.可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念有利于组织的业务创新和管理创新E.有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛【正确答案】ADE13.【真题】艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。A.抑郁B.乐群C.外倾D.敏感E.神经质【正确答案】CE14.人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B.可以增加员工作能力C.提高工作满意度D.改善工作态度E.帮助企业提升社会责任感【正确答案】ABCD15.薪酬调查的主体一般分为()。A.政府部门B.专业薪酬调查公司C.人才服务机构D.组织团体E.个人【正确答案】ABC16.对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括()。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【正确答案】ABCD17.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【正确答案】ACE18.【真题】关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的有()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】ACDE19.人事管理向人力资源管理转变的具体表现有()。A.出现了以人为本的管理思潮B.组织对有关人的管理方面的投资在绝对值和分配比重上越来越少C.组织对人事管理人员的素质、能力等要求不断提高D.出现了对人力资源会计的理论与实践上的探索E.人力资源管理被提高到组织的战略角度来考虑【正确答案】ACDE20.心理学家常常把人类的表情分为()。A.肢体表情B.面部表情C.身体表情D.言语表情E.心理表情【正确答案】BCD21.如果将人力资源管理作为一种职业,那么这一职业的人可以分为()。A.人力资源高级管理人员B.通才C.专才D.员工E.公司经理【正确答案】BC22.关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。A.知识是概括化的心理特征B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的经验系统D.知识可以不断积累E.技能发展到一定程度就会定型【正确答案】BD23.【真题】相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。A.给企业带来新鲜血液B.招聘对象的选择余地大C.提高组织培训的投资回报率D.保持员工晋升的连续性E.选择费用低【正确答案】CDE24.下列能力中,属于躯体能力的是()。A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能B.对抗外力的静态体能C.伸展躯体与肌肉的能力D.躯体各部位协调的能力E.关系类比能力【正确答案】ABCD25.当出现()情况时,应采取分类法进行职位评价。A.职位类别较复杂的企业B.小型企业C.评价人员对企业各项职位的情况非常了解D.较大规模企业中的管理类职位E.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BC26.下列关于工作满意度调查的陈述,正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时,进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【正确答案】ABE27.员工满意度调查的步骤()。A.确定调查的目的B.获得管理层和员工的支持C.设计有效的调查工具D.实施调查E.进行外包【正确答案】ABCD28.【真题】在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。A.借助“外脑”B.采用权变的组织结构C.工作丰富化D.采用以资历为基础的报酬体系E.实施长期薪酬【正确答案】CE29.职位说明书中的工作规范包括()。A.教育程度要求B.工作环境要求C.工作权限要求D.工作经验要求E.工作技能要求【正确答案】ADE30.企业人员招聘的原因主要有()。A.新公司成立B.公司多样性C.现有职位发生空缺D.公司业务不断扩大E.调整不合理的职工队伍【正确答案】ACDE31.人力资源的作用主要体现在()。A.人力资源是财富形成的关键B.人力资源是社会发展的关键C.人力资源是经济发展的主要力量D.人力资源是企业的首要资源E.人力资源是经济发展的充分条件【正确答案】ACD32.不使用工作评价方法,而直接按人力资源市场价格确定本企业的薪资系统,这种方法()A.不适用于所有的工作B.适合于小型企业C.丧失了反映企业战略决策的机会D.可以用较小的成本获得相当有效的结果【正确答案】AC33.一般来说,求职者的筛选与录用过程一般经过()。A.初步面试B.评价申请表和简历C.选择测试D.笔试E.身体检查【正确答案】ABCE34.【真题】下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.碣利E.能力薪酬【正确答案】ACE35.常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【正确答案】ABCD36.在工作满意度的理论研究中,比较有影响的理论模型包括()。A.差异模型B.影响模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同质模型【正确答案】ACD37.政府促进宏观经济与就业的协调发展,通过()采取各种措施,帮助劳动者实现就业。A.发展经济B.增加就业岗位C.制定积极的就业方针政策D.健全和发展就业服务体系E.减少预算成本【正确答案】ABCD38.下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类E.人格特质【正确答案】ACD39.影响薪酬设定的外在因素有()。A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有关的法律法规【正确答案】ACDE40.专业技术人员及操作人员层整体素质应在()方面进行培训开发。A.专业知识B.业务技能C.工作态度D.知识和意识E.领导技能【正确答案】ABC41.用人单位可以随时解除劳动合同的情形包括()。A.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C.在试用期间被证明不符合录用条件的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的E.被依法追究刑事责任的【正确答案】CDE42.【真题】关于同性质团体和异性质团体的说法,错误的是()。A.同性质团体成员有更多的相似性B.同性质团体有更高的决策质量C.同性质团体有利于促进动体变革D.异性质团体较少发生冲突E.异性质团体可以产生更高水平的绩效【正确答案】BCD43.普通服务业的劳动力净流入量比较大的原因在于服务业的()。A.就业机会容易得到B.劳动力大多来自人数较多但知识水平较低的群体C.收入水平高于平均水平D.能够学到较高水平的技能E.能容纳的劳动力数量越来越多【正确答案】AE44.不得安排女职工在经期从事()。A.高处作业B.低温作业C.冷水作业D.高温作业E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动【正确答案】ABCE45.人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的()。A.数量B.质量C.成本D.收益E.结构【正确答案】ABE46.用人单位依法享有的权利包括()。A.自主决定招用劳动者的数量B.自主决定招用劳动者的时间C.自主决定员工的退休年龄D.自主决定用工形式E.自主决定员工是否参加养老保险【正确答案】ABD47.【真题】艾克森提出的划分人格的维度包括()。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【正确答案】AC48.与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【正确答案】ACD49.关于职位评价的说法,正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价在实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法有排序法和分类法E.对职位评价体系应定期检查和维护【正确答案】BDE50.系统的考核方法包括()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.行为锚定法E.心理测试法【正确答案】ABC51.关于工作设计的说法,正确的有()。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果D.在工作设计发展早期,研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化E.一般情况下,工作设计的内容是不包括工作关系的【正确答案】ABCD52.员工对工作不满的表达方式有()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.调查E.忽视【正确答案】ABCE53.实施培训与开发,需要()。A.选定培训与开发时间、地点B.准备培训与开发用具及有关资料C.选择培训与开发教师D.培训与开发的控制E.选择培训与开发的员工【正确答案】ABCD54.个体行为是建立在()的基础上的。A.个人生活背景B.能力C.人格D.学习经验E.情境【正确答案】ABCD55.【真题】关于工作满意度的说法,正确的有()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE56.工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作环境D.工作任职者要求E.工作任务【正确答案】ABCD57.劳动合同履行应该遵循()原则。A.全面履行B.及时履行C.合作履行D.合法E.按时履行【正确答案】AD58.下列有关特质论的陈述,正确的是()。A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.特质论有点类似于贴标签,没有深入揭示行为背后的原因和机制C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述,这种描述和我们的日常习惯非常接近D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性【正确答案】ABCE59.关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受【正确答案】ACDE60.人员招聘的原则主要有()。A.目标原则B.成本原则C.科学性原则D.资本原则E.计划性原则【正确答案】ABCE61.【真题】关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE62.下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【正确答案】ABCD63.关于职业病的说法正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【正确答案】CDE64.职业标准分为()。A.国家职业标准B.学历标准
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