管理方法模拟测验一

模拟测验】模拟测试一答题卡1234567891011121314151617181920窗体顶端测验说明试题总分：100分 答题时间：80分钟合格分数线：75分1、测验过程中会在试卷的左侧显示倒计时，你可以随时查看剩余时间。 2、在测验过程中，自觉避免作弊，不可查找答案。 3、在确定完成试卷后，请点击提交试卷；超过测试时间将自动交卷。 4、本模拟考试不限测试次数，你可多次测试，系统将自动记录最高成绩作为你本次测验成绩。单选题从四个备选答案中选择一个正确答案即可，选错、多选均不得分，每题2分，共80分。第 1 题收藏一般情况下，项目规范的内容不包括（ ）。（2分）A.项目的目的和目标B.项目涉及到的人和事C.可行性问题D.项目管理方法答题情况：正确选项：D你答对了!解析：项目管理方法不属于此列。本题共2分你获得：2分第 2 题收藏项目组合管理的主要目的是选择（ ）。（2分）A.项目管理技术方法B.符合企业战略目标的项目C.体质客户D.管理工具答题情况：正确选项：B你答对了!解析：项目组合管理方法则强调“做什么项目”，采取的是自上而下的管理方式，主要目的是选择什么项目来做，即先确定企业的战略目标，优先选择符合企业战略目标的项目，在企业的资金和资源能力范围内有效执行项目。本题共2分你获得：2分第 3 题收藏沟通符号的种类可以分为（ ）。（2分）A.语言沟通和非语言沟通B.生活沟通和工作沟通C.单向沟通和双向沟通D.正式沟通和非正式沟通答题情况：正确选项：A你答对了!解析：语言和非语言属于沟通符号。本题共2分你获得：2分第 4 题收藏擅长于传递的信息的沟通形式是（ ）。（2分）A.语言沟通B.肢体语言沟通C.双向沟通D.单向沟通答题情况：正确选项：A你答对了!解析：语言沟通能保证信息的准确性本题共2分你获得：2分第 5 题收藏关于沟通的意义不正确的表述是（ ）。（2分）A.使人们达成共识、更多的合作B.降低工作的代理成本，提高办事效率C.改变人们思想观念D.满足人们彼此交流的需要答题情况：正确选项：C你答对了!解析：沟通是一种交流形式，个体的观念是个体长期社会实践中形成，沟通交流可以寻找已有的共识，但难以改变观念。本题共2分你获得：2分第 6 题收藏对于计划说法正确的是（ ）。（2分）A.计划只对某些种类的工作奏效B.作计划花费的时间太长了C.计划限制了行动的自由度D.计划对所有管理工作都奏效答题情况：正确选项：D你答对了!解析：管理工作者需要具备工作计划和时间管理这两项技能，以优化近期工作时间规划，提高工作效率。本题共2分你获得：2分第 7 题收藏注重单位时间的价值，将各项计划工作按照其价值的大小来细分，这样是属于时间管理发展的（ ）的特征。（2分）A.第一代时间管理B.第四代时间管理C.第三代时间管理D.第二代时间管理答题情况：正确选项：B你答对了!解析：这是最先进的时间管理理念。本题共2分你获得：2分第 8 题收藏PDCA循环中的“D”指的是（ ）。（2分）A.计划B.行动C.检查D.执行答题情况：正确选项：D你答对了!解析：D是Do缩写，即执行，实地去做，实现计划中的内容。本题共2分你获得：2分第 9 题收藏在团队组建之初，团队成员比较关注（ ）。（2分）A.成员关系B.是否有发展前途C.制度建设D.工作的目标和工作程序答题情况：正确选项：D你答对了!解析：清楚地知道团队将要干什么，怎么干。其他问题将在后面解决。本题共2分你获得：2分第 10 题收藏一个支持性的团队环境应该具备（ ）方面的特点。（2分）A.与团队成员进行交流，并了解团队中的每一个人B.显示出信任C.显示出尊重D.以上都是答题情况：正确选项：D你答对了!解析：让团队成员在其中确实感到被尊重，从而需要团队领导。本题共2分你获得：2分第 11 题收藏以下不是项目管理基本方法的是（ ）。（2分）A.项目管理方法体系B.项目组合管理方法C.计划评审技术D.项目流程管理方法答题情况：正确选项：C你答对了!解析：项目管理方法要求软件支撑系统，计划评审术就是一种早期项目管理技术工具。本题共2分你获得：2分第 12 题收藏所谓（ ）是指企业现在和将来应从事什么经营活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。（2分）A.企业哲学B.企业品牌C.企业文化D.企业宗旨答题情况：正确选项：D你答对了!解析：这样定义企业宗旨可避免两种倾向：一种倾向是将企业宗旨确定得过于狭隘；另一种倾向是过于空泛。本题共2分你获得：2分第 13 题收藏正确自我认识，理解、对待他人，往往和（ ）有关。（2分）A.心商B.意商C.智商D.情商答题情况：正确选项：D你答对了!解析：情商（EQ）是控制自我情绪的方式，是对他人情感的直觉和理解，也是人与人交流中需要重视的方面。本题共2分你获得：2分第 14 题收藏关于职业选择应该考虑那些因素，以下表述正确的是（ ）。a.职业能力b.职业意向c.职业发展d.职业岗位（2分）A.abdB.abcC.acdD.bcd答题情况：正确选项：A你答对了!解析：即职业能力、职业意向、职业岗位本题共2分你获得：2分第 15 题收藏以下（ ）决定企业使命的外部因素。（2分）A.董事会B.顾客C.管理阶层D.雇员答题情况：正确选项：B你答对了!解析：只有顾客是外部因素，其他是内部因素。本题共2分你获得：2分第 16 题收藏以下（ ）是企业含义的正确表述。（2分）A.企业是个契约性组织B.企业是个体系性的组织C.企业是个学习型组织D.以上都是答题情况：正确选项：D你答对了!解析：这是从不同视角来看待和理解企业的内涵，不限于商业性或营利组织。本题共2分你获得：2分第 17 题收藏团队成员小何和小张经常就同一问题产生不同的观点，但是他们俩经常把问题的分歧做出分析并及时沟通，解决分歧的原因。由此看出健康的团队是需要成员之间相互（ ）的。（2分）A.统一B.信任C.鼓励D.了解答题情况：正确选项：B你答对了!解析：健康的团队成员之间是相互信任的，这样才能摆出分岐，探讨解决问题方法。本题共2分你获得：2分第 18 题收藏小张在处理团队成员冲突时常常采取（ ）的行为方式，可以得到最好的结果和很高的团队承诺，但可能耗时。（2分）A.对抗B.协作C.迁就D.回避答题情况：正确选项：B你答对了!解析：这是根据自身和他人需要做出的选择。本题共2分你获得：2分第 19 题收藏项目的可行性分析应该包括（ ）。（2分）A.成本的约束B.项目可行性分析C.项目规范D.以上都对答题情况：正确选项：D你答对了!解析：这三项是项目可行性分析主要内容，因为项目往往受到限制各种资源条件和其他条件的约束，通过分析知道项目的范围、成本和限制条件，确定是否可行，并在可行的前提下，制定项目规范，以便明确项目工作关系、资源配置、技术规范和相关制度等。本题共2分你获得：2分第 20 题收藏学习的最终目的（ ）。（2分）A.提高行为效果B.增加知识和技能C.为了提升职务D.增加工资待遇答题情况：正确选项：A你答对了!解析：学习的直接目的是增加知识和技能，但最终目的是提高行为效果。知识与技能只是提高行为效果的手段和方法。本题共2分你获得：2分第 21 题收藏关于职业发展应该遵循的准则，以下表述正确的是（ ）。 把握机遇 掌握成功的标准 发挥自身优势 学会与上司相处 理解企业文化（2分）A.B.C.D.答题情况：正确选项：C你答对了!解析：职业发展的五个准则，缺一不可。本题共2分你获得：2分第 22 题收藏以下属于时间浪费的是（ ）。（2分）A.无法管理外在的要求B.周围干扰因素C.做事没有方法D.以上都是答题情况：正确选项：D你答对了!解析：这是时间可能浪费的三种情形，当然还极其他情况，如迷信科技产品，重量不重质等。本题共2分你获得：2分第 23 题收藏制定时间计划时，首先应该确定的是（ ）。（2分）A.具体的工作B.工作的内容C.工作的重要、紧迫性D.工作的方法答题情况：正确选项：C你答对了!解析：一个好的计划需要分清事物的轻重缓急。本题共2分你获得：2分第 24 题收藏下面关于确定优先级别项目的说法正确的是（ ）。（2分）A.根据个人的喜好制定B.根据顾客的需要制定C.根据组织的需要制定D.根据事物的轻重缓急制定答题情况：正确选项：D你答对了!解析：优先级别工作的确定按照紧迫性与重要性进行分类紧迫的事需要立即加以关注，重要的事（是指那些对结果、绩效或长远目标意义重大的事情）需要优先处理。本题共2分你获得：2分第 25 题收藏以下关于终身学习理解，不正确的是（ ）。（2分）A.学习是一种生存方式B.学习就是为了找个好工作C.学习是一个贯穿一生的过程D.学习方式、学习意愿的自主性答题情况：正确选项：B你答对了!解析：美国成人终身学习需求研究顾问小组指出：“终身学习是指个人在一生中，为增进知识、发展技能、改正态度所进行的有目的、有意义的活动。”终身学习对寻找理想的工作有帮助，但不能简单理解终身学习就是为了找工作。本题共2分你获得：2分第 26 题收藏（ ）是一种创造性思考方法，帮助人们围绕某一主题进行思考。（2分）A.左右半脑思维方式B.寻求问题根源法C.个人头脑风暴法D.绘制脑图答题情况：正确选项：D你答对了!解析：这是一种将头脑风暴法应用于个人领域，提高个人创造性的方法。通过学习并掌握这种方法，可以大大激发人的灵感，发明许多具有创造性的事物。本题共2分你获得：2分第 27 题收藏一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（ ）有关。（2分）A.修养B.性格C.能力D.情绪控制力答题情况：正确选项：D你答对了!解析：情绪控制力即情商。它控制自我情绪的方式，是对他人情感的直觉和理解，也是人与人交流中需要重视的方面。以自我认知为核心的情商已被认为是一种重要能力。了解自己的情感以及对他人情感的反应，可以帮助个人处理一些复杂的情感环境，如冲突、失望或情感变化，从而能够更好地管理自己和他人。本题共2分你获得：2分第 28 题收藏管理人员如果希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（ ）。（2分）A.互补作用组合B.连续组合C.并进组合D.因果关系组合答题情况：正确选项：A你答对了!解析：互补作用组合就是把存在互补关系的目标进行组合。成为一个优秀的部门经理和得到MBA证书，这两个目标之间存在着直接的互补作用，实际管理工作为MBA的学习提供实践的经验和体会，而MBA学习又为实际的管理工作提供理论和方法。本题共2分你获得：2分第 29 题收藏（ ）不是美国心理学家丹尼尔.戈尔曼概括的情商能力。（2分）A.认识自身和他人的情绪能力B.妥善管理他人的情绪能力C.自我激励和人际关系管理能力D.妥善管理自己的情绪能力答题情况：正确选项：B你答对了!解析：美国心理学家丹尼尔？戈尔曼，在情绪智力一书中将情商能力概括为五大能力：认识自身的情绪能力；能妥善管理自己的情绪能力；自我激励能力；认知他人的情绪能力；人际关系的管理能力。没有管理他人情绪能力这一条。本题共2分你获得：2分第 30 题收藏（ ）是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。（2分）A.职业选择B.职业设计C.职业评估D.职业发展答题情况：正确选项：D你答对了!解析：职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。本题共2分你获得：2分第 31 题收藏在确定职业生涯的终极目标并选择职业发展路线后，（ ）成为关键。（2分）A.学习B.行动C.思考D.以上都不对答题情况：正确选项：B你答对了!解析：在确定了职业生涯的终极目标并选定职业发展的路线后，行动便成了关键的环节。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、培训、教育、轮岗等方面的措施。本题共2分你获得：2分第 32 题收藏成立事业生涯资源中心的直接目的是（ ）。（2分）A.节省成本B.留住员工、鼓励士气C.降低员工离职率D.帮助员工发展事业生涯答题情况：正确选项：B你答对了!解析：事业生涯中心能够指导员工的职业生涯发展，将企业发展与员工发展有机结合，直接吸引并留住员工。本题共2分你获得：2分第 33 题收藏职业发展会呈现（ ）趋势。（2分）A.直线上升B.直线下降C.不变D.螺旋式上升答题情况：正确选项：D你答对了!解析：工作中会不断出现问题，需要学习，总结，反思，积累知识经验，并不断解决问题。能力与任务在适应中维持平衡。职业能力在不断发生的工作变化、新要求、适应和不断的经验学习中螺旋式上升，由生而熟，由熟和精，由精而通地发展。本题共2分你获得：2分第 34 题收藏构成职业选择的基本因素不包括（ ）。（2分）A.职业能力B.职业待遇C.职业岗位D.职业意向答题情况：正确选项：B你答对了!解析：职业选择是个对自己将要从事的职业的种类，方向的挑选和确定。它是人们真正进入社会生活领域的重要行为，是人生的关键环节 。某个职业岗位的待遇只是现时的偶然因素，职业选择不能以此为据，不是基本因素。本题共2分你获得：2分第 35 题收藏以下不是个人职业生涯设计作用的是（ ）。（2分）A.准确评价个人特点和强项B.准确定位职业方向C.按自己资历条件找一份更好的工作D.评估个人目标和现状的差距答题情况：正确选项：C你答对了!解析：职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己资历条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制，在“衡外情，量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。本题共2分你获得：2分第 36 题收藏在领导力的五力模型中，（ ）是最本色的领导能力是处于顶层的领导能力。（2分）A.决断力和控制力B.感召力C.影响力D.前瞻力答题情况：正确选项：B你答对了!解析：感召力是最本色的领导能力，领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。本题共2分你获得：2分第 37 题收藏职业能力是以（ ）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。（2分）A.知识B.态度C.操作技能D.经验答题情况：正确选项：C你答对了!解析：职业能力不仅是指操作技能，而且是以操作技能为中心的、适应社会需要的各种能力的综合，包括知识、技能、经验、态度等为完成职业任务所需的全部内容。本题共2分你获得：2分第 38 题收藏学习的最终目的是（ ）。（2分）A.提高行为效果B.增加工资待遇C.为了提升职务D.增加知识和技能答题情况：正确选项：A你答对了!解析：个体学习指的是个体为使自己的行为更有效而获取知识与技能的过程。因此学习的最终目的是提高行为效果。本题共2分你获得：2分第 39 题收藏以下（ ）不是影响领导者领导风格的环境因素。（2分）A.职位权力B.谈判需求C.和上下级关系D.任务结构答题情况：正确选项：B你答对了!解析：菲德勒(Fred Fiedler)将影响领导者领导风格的环境因素归纳为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。 不包括“谈判需求”。本题共2分你获得：2分第 40 题收藏项目管理基本方法主要有（ ）种类型。（2分）A.1B.2C.3D.4答题情况：正确选项：C你答对了!解析：通常来说，现在的项目管理基本方法主要有三种类型：项目流程管理方法，按流程分步管理项目的方法；项目管理方法体系，主要是开发项目管理软件工具的方法；项目整合管理方法，主要内容是在相互冲突的目标或可选择的目标中权衡得失。本题共2分你获得：2分是非题判断是非即可，不用修正，判断错误不得分，每题1分，共16分第 41 题收藏通过沟通可以交流信息，获得感情交流畅通与达成思想一致。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：这体现了沟通的功能。本题共1分你获得：1分第 42 题收藏“时间的浪费”是指对目标毫无贡献的时间消耗。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：这是一时间管理要解决的直接问题。本题共1分你获得：1分第 43 题收藏人事危机、客户投诉等是紧急不重要的事。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：B你答对了!解析：人事危机、客户投诉等事关企业的生存发展，是紧急，且重要的事。本题共1分你获得：1分第 44 题收藏外职业生涯目标侧重于职业生涯过程中的知识、经验的积累、观念、能力的提高和内心的感受。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：B你答对了!解析：内职业生涯目标侧重于在职业生涯过程中的知识、经验的积累，观念、能力的提高和内心感受。工作内容目标属于外职业生涯目标。本题共1分你获得：1分第 45 题收藏从组织的角度看，职业发展能降低员工流动带来的成本。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：职业发展计划与组织发展密切相关，能吸引员工留下来，并激发员工积极性，提高生产率，从而降低人力资源流动成本，增加效益。本题共1分你获得：1分第 46 题收藏从事职业劳动必须掌握必要的技能和知识，才能实现其社会功能。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：这是职业的技术性特性决定的。本题共1分你获得：1分第 47 题收藏企业使命，就是企业在社会经济发展中所应承担的角色和责任。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：“使命”一词，英文mission，又称任务、纲领、信念、目的。所谓企业使命，就是企业在社会经济发展中所应承担的角色和责任。本题共1分你获得：1分第 48 题收藏要顺利完成工作，团队成员必须充当各种各样不同的角色。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：搞好团队角色分工，使团队更加有效力，产生推动、创造、分析和协调四大作用，指导、沟通加强，促进问题解决。本题共1分你获得：1分第 49 题收藏团队的类型有很多，但一个团队只能属于其中一种类型。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：B你答对了!解析：同样的团队也可以具有多类型属性，如可能是虚拟团队、质量团队或自我管理团队、项目团队。本题共1分你获得：1分第 50 题收藏确保批评针对事实，不要针对个人。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：面对问题不受个人感情影响，以客观公正的态度处理，就可能化解矛盾和冲突。本题共1分你获得：1分第 51 题收藏一切浪费精力的事务是不利于我们提高情商的力量。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：长期做一些浪费精力的事务，会使你失去自我控制力，不知道该做什么，不该做什么，养成不好的习惯，尽做没有多大意义的事，没有成就感，情绪长期处于不好的状态。同时还会对琐事感到愤怒而变得更加不理性，情绪容易失控。本题共1分你获得：1分第 52 题收藏企业经营中，没有两个项目是完全相同的。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：每个项目的内涵是唯一的或者说是专门的。它具有区别于其它任何项目的特征，并具有排它性，即独特的产品、服务或结果。本题共1分你获得：1分第 53 题收藏项目方法往往不是由公司确定，而由项目团队自行为所有项目设定。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：B你答对了!解析：通过报告反映项目动作情况，并总结经验和教训，为今后更好地展开类是的项目提供建议。同时还可以提出相关的需求，协调好相关工作和善后工作，促进组织整体工作绩效的提高。本题共1分你获得：1分第 54 题收藏要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五阶段。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：在整个项目实施的过程中，在每个关键点，例如每个里程碑，你都要提交项目进展情况报告。一旦项目通过验收或以别的方式结束，你还需要提交一份汇总报告。本题共1分你获得：1分第 55 题收藏项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：符合项目的定义，即在特定的环境、资源、组织、时间等条件下，为了提供某种独特的产品、服务或成果所作的一次性的努力。本题共1分你获得：1分第 56 题收藏和威集团的社会宗旨是“带动产业，致富一方；推进行业，贡献社会。”（ ）（1分）A.是B.否答题情况：正确选项：A你答对了!解析：企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。企业社会宗旨应当体现对社会的责任和贡献。和威集团的社会宗旨就体现了公司的对行业、地方和居民的社会责任和贡献。本题共1分你获得：1分综合题请根据案例内容回答后面的小题，要求从四个备选答案中选择一个正确答案即可，选错、多选均不得分，每小题1分，共4分。综合题收藏王总是某公司的项目经理，接受了一个新的项目，为此他组织了一个临时的项目小组。在项目的初期，成员不了解项目的情况，大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做；在项目的进展过程中，项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握，成员对一些问题提出自己的意见和看法。这样，王总经常组织会议，让团队成员讨论解决各种问题的方法，然后，再从中选出较好的解决方案，做出决定；到了项目的后期，项目团队成员熟悉各种问题，掌握了各种解决问题的方法和技能，经常能够独立的完成各种任务，所以，王总经常让他们自己去完成各种工作，他现在只是起到一个支持他们工作的作用，只是定期的检查进度情况。王总对自己的团队成员很满意，他始终相信自己团队中的每一个成员。根据以上的情况，请回答下面的问题。第 57 题王总在项目的后期采用的（ ）的领导方式。 （1分）A.命令B.协商C.参与D.授权答题情况：正确选项：D你答对了!解析：王总在项目运行初期，注意通过指导、参与、研讨等方式培养成员的实际能力，使成员获得了熟练业务的机会，并成长，得到团队的信任，从创造了后期主要业务工作授权团队成员完成的条件，并取得实效。本题共1分你获得：1分第 58 题王总采用授权的方式来管理团队，他认为（ ）对于授权来说最重要。 （1分）A.信任B.自信C.检查D.员工的技能答题情况：正确选项：A你答对了!解析：只有与团队成员之间建立信任才能授权，信任就是授权的最重要前提条件。本题共1分你获得：1分第 59 题对于王总的授权，（ ）的说法是正确的。 （1分）A.没有重视成员的观点B.没有授予成员做出决定的权力C.王总对成员的工作不负责任D.王总对成员授予一定的权利，并不等于把他的全部责任都让成员承担答题情况：正确选项：D你答对了!解析：他还要履行监督、检查、控制质量和进度等职责。本题共1分你获得：1分第 60 题上述案例说明，王总的领导方式是（ ）。 （1分）A.命令式的领导方式B.授权式的领导方式C.协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的答题情况：正确选项：D你答对了!解析：各种领导方式都有一定价值，并没有好坏之分。王总在项目运行初期要求成员按他的要求做采用的命令式领导方式。中期取得参与协商的方式推进工作。后期采用授权方式推进工作。实际上王总是根据成员的熟练程度和信任程度等情况采取恰当的领导方式。