驾驶员考试服务公司员工办法

精品资料，欢迎大家下载！第一章序言欢送您参加北海安顺驾驶员考试效劳,希望它能成为您追求卓越事业的新起点.这不仅是您的手册,也是北海安顺驾驶员考试效劳治理的差不多准那么.它要紧是帮您减少对新工作的陌生与拘束,并提供您需要了解的信息.请认真阅读,经常重温能助您更好地在那个地点发挥自己的才华.制度关于企业经营是必不可少的,由于它有助于我们卓有成效、井井有条地工作.我们都渴望能有互助、礼让、有效、老实的工作环境.为此我们相信本手册将会关心您做到这一点.您的直属上级是您的工作指导者,他将负责您的工作安排、培训及职业进展.假设您在工作中遇到困难或疑问时,请首先与您的直属上级沟通.在直属上级无法给予解决时,他会为您引导寻求公司最高治理层的关心.愿您在北海安顺驾驶员考试效劳有限公司工作顺利！以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！第二章公司简介北海安顺驾驶员考试效劳,是一家为机动车驾驶员提供车辆、场地、设备和技术的效劳企业.公司创立于2021年09月06日.总部位于北海市高德赤东北海市机动车驾驶员培训中心.公司成立以来,一直致力于为机动车驾驶员提供专业的服务.公司现建成了一个集驾驶员训练、考试及驾驶证领取于一体,功能齐全、科技含量高的现代化综合考场.考试场地根据省公安厅交警总队机动车驾驶人考场等级评估标准建设.考试设备采纳4/68拥有无线通讯技术、视频监控技术、电子屏蔽技术、车辆定位技术等职能考试系统.可同时接纳多项科目、多人考试.公司本着“求实、专业、用心的企业文化,努力打造出了一支高效廉洁、专业、效劳热情的团队.我们将用信念、追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向我们的理想和目标！第三章企业文化理念5/68为了明确企业治理思路与鼓励模式,推进企业文化和团队建设,进而调动职员积极性、强化责任心,提升经营治理效益.公司制定了企业文化、团队建设及用人标准.一、企业文化经营理念：企业价值观：求实、专业、用心企业宗旨：为客户提供专业、出色、超越客户期望的规划与效劳.企业信念：脚踏实地、以人为本、求实拓新、全力以赴.企业工作作风：七条原那么.即务实原那么、团队原那么、精益求精原那么、强调过程原那么、敢于承当原那么、诚信合作原那么、主动原那么.文化理念：求实：实事求是,老实守信,是公司一以贯之的优良传统和作风,是公司不断取得进步的全然保证.专业：专业确实是适应做好每一步.专业来自领先技术,来自认真对待效劳的每一步.用心：用心方能至诚,用心方能致远.用心去制造,用心去倾听,是公司的效劳之道.二、团队建设公司自成立以来,始终坚持以人为本,打造和谐企业,注重团队精神.团队建设的好坏,象征着一个企业后继进展是否有实力,也是那个企业凝聚力和战斗力的充分表达.为了更好的增强职员之间的凝聚力并提升团队精神,公司会定期创办文体活动来促进职员之间的沟通与相互关心,使职员之间互帮互助,相互关爱,有强烈的归属感,同时公司对团队建设提出如下十项要求：1、做事要强,做人要善2、要互相理解,互相包容,换位考虑.3、利己又利人：在关心不人的同时能够实现自我价值.4、和而不同：与人之间和睦的相处,但在具体问题上的看法有自己的见解,不随便苟同于对方.5、要先服从,后上诉.6、必须分工协作.7、要有同意不人批判的心量.8、谋事不谋人.9、坚决杜绝小人行为.10、打造一支坚强、坚韧的团队.三、用人标准为招聘、培养适合公司进展所需的人才,实现以人为本,共同奋进,公司对德才兼备的职员提出了以下要求：1、1个优先：以德为先.2、2个认同：认同企业的价值观、认同团队精神.3、3个务实：工作扎实、为人老实、做事踏实4、4个意识：专业意识、品质意识、奉献意识、创新意识第四章职员守那么一、热爱北海安顺驾驶员考试效劳.二、对所担负的工作争取实效,不拖延、不积压.三、尽忠职守,严守公司机密,自觉维护公司平安.四、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为.五、保护公司财物,不白费,不化公为私.六、注意本运气德修养,切戒不良嗜好.七、保持环境整洁,注意仪容仪表.八、遵守公司一切规章制度及工作守那么.第五章职员录用一、本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应提出用人申请,经相关领导审批后,由人力资源部统一纳入招聘打算并办理甄选事宜.二、本公司职员的甄选以差不多素养、治理水平、专业水平、道德品质为准,采纳面试及考试两种甄选方法,依据实际需要选择任何其中一种实施或两种并用.三、新进人员经面试或考试合格和审查批准后,由人力资源部办理试用手续.原那么上职员试用期两个月,不同的岗位根据工作要求可适当延长或缩短试用期,试用期满合格后,方可正式录用.四、试用人员报到时,除应如实填写相关人事资料表格外,还应向人力资源部提供如下证件资料：1、身份证复印件.2、一寸半身免冠照片四张.3、学历证明.4、其他必要证件、证明.五、招聘职员必须符合劳动法律及政策的规定,不得录用与原工作单位未解除劳动合同及存在竞业禁止约定的人员.六、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷工,可随时停止试用,予以辞退.七、职员录用分配工作后,应立即所赴分配的部门工作,不得无故拖延推诿.八、职员办理完入职手续后,可凭?职员到职通知单?到人力资源部申领办公用品及办公设备.第六章工作纪律一、职员必须遵守公司公布的各项规章制度、通告及公告.二、办公礼仪1、公司为职员提供与岗位相应的制服,职员上班必须按规定着装,佩戴工牌,保持制服洁净整洁、挺括,保持仪表整洁.2、注意个人行为举止,工作时刻在办公区内不许大声喧哗、嬉闹,为自己和他人保持良好的工作环境.3、工作期间不得长时刻无故离开座位,讨论与工作无关的情况4、职员上班期间如有事外出,须告知部门处长或主管.5、未经同意,不得翻阅其他同事的文件资料.三、办公环境1、职员办公桌区域要保持洁净整洁.2、职员下班应清理办公桌,整齐摆放物品,重要文件应锁入抽届或档案柜,关闭电脑、电灯、空调等用电设备.3、职员应妥善收藏好私人物品.4、职员不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置.第七章考勤12/68一、考勤治理公司实行职员上下班刷卡及登记考勤表的考勤方法.全体职员上、下班必须按规定进行刷卡及登记考勤表.职员因故不能正常出勤,须及时办理请假手续,且全天无考勤记录者,视为旷工.人力资源部负责审核、收存?加班工作表?、?请假申请单?及考勤记录,作为统计职员考勤情况的依据,并存档备查.二、工作时刻公司实行标准工时制工作制,每周工作六天,即周一至周六上班,周日休息；每天上班时刻为上午8:0016:00.三、节假日1、公司节假日安排与国家法定节假日的规定一致.2、婚假：初婚职员领取结婚证书后,可享有3天带薪婚假.符合晚婚年龄男25周岁、女23周岁,可按国家规定享受晚婚假期7天含3天法定婚假.3、丧假：职员直系亲属父母、配偶父母、配偶、子女去世,可旱受3天带薪丧假.4、产假：已婚女工正常生产产假98天产前15天,产后83天,包括双休日及国定假日.属难产的经医院出具有效证明产假可增加15天.多胞胎生育,每多生一个婴儿增加产假15天产假30天为带薪休假,超过30天属无薪休假.男职员因家属生产,享受带薪护理假7天.已婚女职员做人工流产,经医院出具有效证明,享受无薪打算生育假3天.5、病假：职员请病假必须持有医疗单位的诊断书或病假证明,向所属部门的处长或主管申请并办妥病假手续前方可准假.职员病假3日内为带薪休假,超过3日为无薪休假.6、事假：(1) 职员因私不能出勤,应事先填写?请假申请单?,经处长或主管审批后,报人力资源部备案.如因请假理由不充分时,处长或主管领导能够不批或少批事假天数.不服从审批擅自不到岗或延长休假者,按旷工处理.假设确因突发事件不能提早办理请假手续,须由当事人于当日向处长或主管领导请假,经批准方可生效.到岗当日应补办相关请假手续.四、缺勤1、迟到、早退迟到：超过上班时刻未到岗视为迟到,每月前3次迟14/68到不超过20分钟不计扣薪资,于第四次开始计扣(1) 早退：擅自提早离岗为早退.超过30分钟等同事假半日.(2) 发生迟到早退时,职员应按实际到岗时刻进行考勤刷卡及登记考勤表,不得不刷卡、不登记,否那么按事假半天处理.五、请假流程1、职员因病需休病假,应办理请假手续,经处长或主管领导批准,并提交人力资源部备案.2、请休病假,需提供相关凭证(诊断书、休假证明).病休证明不全或无效,视为事假.3、病假请假流程：A、属实现次日需请假看病,应尽早办理一下前3项手续,上班后办理第4项手续,填写请假申I处长或主管领I交人力资源部审表院开具的相关单据交人力资B、属突发疾病,那么应办理如下手续：告知处长L次日补充请假申请单,后附诊断证处长或主交人力资源部审15/684、事假请假流程：A、属事先次日需请假,那么应于当日下班前办理如下手续：填写请假申L处长或主交人力资源部审B、属临时请假,那么应办理如下手续:告知处长到岗后补充?请假处长或主交人力资源部审职员每请事假一日,扣除当日全额工资,同时不享受当日其他补助.六、旷工职员有以下之一情况为旷工,每旷工一日,扣发当日双倍的全额工资,同时不享受当日其他补助,月累计旷工五天以上,除进行相应考勤扣款外,给予辞退.(1) 未请假或请假未被批准即不到岗.(2) 上班时刻脱岗、不服从分配调动、未按时刻到岗者.(3) 全天无刷卡及考勤记录,且无备案手续.(4) 采取不正端手段,涂改、伪造、提供虚假病休证明骗取病假.(5) 打架斗殴、违法违纪致伤或被公安、司法机关收审、拘留、传讯等造成无法到岗.(6) 其他违法、违纪行为造成缺勤.七、全勤连续两个月无一次旷工、迟到、早退、请假视为全勤.经公司人力资源部核实后,发放全勤奖.八、加班(1) 因客观条件制约需加班工作的职员,必须填写?加班表?,详细写明工作日期,时刻,工作内容等,由处长或主管领导签字后于每月月底报人力资源部审核备案.(2) 加班时刻从正式下班时刻开始计时.(3) 加班时应按考勤规定进行登记.加班工作至19:00后享受晚餐补助(由公司提供).加班工资按10元/小时予以发放.第八章薪酬一、公司职员的薪资由以下两个单元构成：月度差不多工资及月度加班工资组成.薪资各单元相加为职员月实际薪资：月度差不多工资为对该职位每月以固定形式发放的差不多收入.计算方法如下：应发工资=工资标准一工资标准/应出勤天数X当月未出勤天数+月度加班工资二、工资的支付1、公司采纳下发薪制,即当月工资次月发放.每月15日公司以转账形式支付职员的劳动酬劳.如有专门情况,发薪日可提早或推后.2、公司按规定从职员当月工资中扣除个人所得税、购置五险职员个人应付的费用,并代职员向社保部门缴纳.3、薪酬系公司机密,职员不得向他人泄露自己月薪所得,不得询问本公司其他职员的月薪所得.4、职员对工资表中的科目或扣除额产生异议时,可在接到18/68工资3日内到人力资源部咨询,如超过3日视为认可.三、以下规定的扣除额,须从工资中直接扣除1、工资个人所得税；2、缺勤扣除额；3、社保个人承当局部；4、其他法令规定的事项第九章福利公司综合经营和治理特点,建立了福利制度体系,为职员提供优良的福利条件.福利体系表达多元化、丰富化的特点,满足职员不同层次的需求.本福利制度适用于公司全体职员.一、法定福利1、各类带薪休假,包括法定节假日、年假、婚假、丧假、产假.详见?职员手册第七章?；2、公司将根据国家和地点有关规定为职员办理社会保险；3、进修、培训时机；二、自定福利1、公司为职员每天提供早餐、午餐及加班晚餐补助；2、公司定时组织文体活动,费用由公司统一负责；3、公司定时组织出游踏青活动；4、专门节假日公司为职员发放礼品.21/68第十章考核公司职员考核分为试用期考核、平常考核、季度考核、年度考核四种.1、考核依本公司人事规那么规定任聘人员,试用期时刻依据个人而定.试用期后应参加试用人员考核,由所属部门处长或主管考核.如所属部门处长或主管认为有必要缩短、延长试用时刻抑或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报总经理核准.2、平常考核：各部门处长或主管关于所属职员应就其工作效率、操行、态度、专业知识每月进行考核,其有专门工作者,应随时报请奖惩.3、季度考核：公司季度考核定于3、6、9、12月份25日评选出优秀职员,如符合标准的,公司将于次月公告栏上公布公告给予表彰、奖励.4、年度考核：公司将于每年12月25日将年度优秀职员候选表提交至总经理处审批,总经理对该职员进行综合评判,如符合标准的,由董事会对该职员进行奖励,并于公告栏上公布公告.23/68第十一章奖惩1、原那么(1) 为严明纪律,奖励先进,处分落后,调动职员的积极性,提升工作效益和经济效益,特制定本制度.(2) 对职员的奖惩实行以精神鼓舞和思想教育为主、经济奖惩为辅的原那么.本制度适用于公司全体职员.(3) 公司人力资源部负责监督本制度的贯彻实施.2、奖励为保证公司对职员鼓励的长期性、稳定性,特设立进展奖励基金.公司依照利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的制度,以作为进展奖励基金.奖励程序可由职员推举、本人自荐或负责人提名,经总经理批准后统一执行.对有以下表现的职员,应当给予奖励,并计入考核档案.(1) 遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,创意突出;积极向公司提出合理化建议,并为公司采纳；(2) 全年无缺勤,积极主开工作,敢于担当,有魄力,有大局意识；节约资金,节俭费用,事迹突出；领导有方,带着职员良好完成各项任务；坚持自学,不断提升业务水平；(3) 职员在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善工作和提升工作效率或治理水平有突出贡献.(4) 对公司的进展或治理问题提出了专门好的建议被采纳或十分关心公司进展经常提出建议的职员.3、处分(1) 职员有以下行为之一,经批判教育不改的,视情节轻重,分不给予扣除一定时期的奖金、扣除局部工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分. 违反公司政策和规章制度的,造成经济损失和不良阻碍的；违反劳动法规、经常迟到、早退、旷工、消极怠工的, 没完成工作任务的不服从工作安排和调动的、阻碍工作秩序的； 拒不执行会议决议及总经理、部门负责人决定,干扰工作的；工作不负责,玩忽职守、违反制度造成经济损失的；滥用职权,造成经济损失的； 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未到达刑事处分的；破坏团结,损害公司声誉、损害他人名誉或者领导威信,阻碍恶劣的；泄露公司秘密,想客户索取回扣、介绍费的；迟到计扣方法如下：迟到20分钟以内,交纳罚款10元(所交罚款纳入进展奖励资金,作为文体活动用款).(2) 无故脱岗：没有任何缘故,不通过处长或主管领导同意,擅自离开岗位三十分钟以上.一次无故脱岗提出警告,两次无故脱岗视同事假半日,月底核定工资后以半日工资扣除.事假：职员每请事假一日,扣除当日全额工资(扣除工资纳入进展奖励资金,作为文体活动用款),事假天数累积记入年终考核,假设年度内事假累积天数超过15日,取消该职员年终奖的考核资格.4、各部门领导觉察本公司职员违反本?制度?规定的行为时,应及时向总经理报告；职员也可向部门负责人检举、揭发任何人的违纪违章行为,并要求处理；5、部门负责人接到报告、检举、揭发,应立即报总经理批准后进行调查处理；调查完毕,部门负责人提出?处理意见书?呈报总经理批准,交由负责人执行并通知受处分人；6、给予职员行政处分和经济处分,应当慎重决定.必须弄清事实,取得证据,通过有关会议讨论,征求相关部门意见,并同意受处分人进行申辩；7、对职员进行处分,应书面通知本人,并记入档案.第十二章培训一、新进职员培训制度为了满足公司进展需要,打造一支高素养、高效率、高执行力团队,使公司在剧烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争力,特制定本方案.二、培训目的塑造有价值观的合格职员、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业持续竞争的优势,培养良好的工作心态和职业素养,为胜任岗位工作打下坚实根底；(1) 为了让新职员了解本公司的组织概况、职员手册及各项规章制度,使之能恪遵章那么,更好地完本钱职工作；使新职员深切体会本公司的文化理念及经营理念、公司前景愿望,激发其求知欲、制造心、不断充实自己、努力向上,借以奠定公司根底；三、培训内容意志培训.意志培训目的是为了培养新人吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识.树立正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维方式.为实现目标而主动、有效地学习和提升自我,从而最终成为企业所需人才.认知培训.认知培训要紧包括企业概况、企业要紧治理者介绍、企业制度、职员守那么、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司要紧治理者和人力资源部主讲.认知培训要紧是关心新职员全面而准确地认识企业、了解企业.(1) 职业培训.职业培训室为了使新职员成为一名职业化的工作人员.其要紧内容：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力治理与情绪操纵、团队合作技能等.通过互动的方式,让新职员在互动过程中领悟所学知识.(2) 技能培训.技能培训要紧是结合新职员立即上任的工作岗位而进行的专业技能培训,要紧采纳“师徒制形式.四、在职职员培训制度为提升公司职员的知识技能及发挥其潜在只能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速进展的要求,公司将进行各种教育培训活动.被指定参加培训的职员不得无故缺席,确有专门缘故,应向培训组织部门提出书面申请.(1) 各部门自行组织内部专业培训,内容依照实际情况由部门负责人制定；(2) 公司定期安排的外出考察、培训活动.第十三章平安一、平安制度规定1、职员需自觉同意平安教育,增强平安防范意识；2、职员在下班前要认真检查办公场所,保证水、电等设备的关闭,并关好门窗；3、职员应熟悉公司的平安设备存放地点以及平安通道位置;4、觉察平安事故苗头,应立即报告部门负责人并在保证自身平安的前提下,积极参与处理意外事故,并服从统一调度；二、平安事故处理流程1、如遇意外损害事件,应照顾伤者或协助送医院；2、如遇火灾,拨打火警,准确报告起火地位、燃烧品等情况；3、对突发事件保持平复、力戒恐慌、及时通报部门负责人;4、发生火灾事故时,要利用附近灭火设备,尽力将火扑灭.同时由平安楼梯转移.