资源描述
以“电”之名，科技强国对国内集成电路产业现状及前景的调研一、 活动筹划（一） 活动背景近年来，国内电子产业发展迅猛，国内电子信息产品进出口总额11868亿美元，占全国外贸总额的30.7%。电子信息产业已经成为国内重点支柱产业，国内俨然已经成为了一种电子产业大国。国家的“十二五”规划中明确提出“集成电路产业是国民经济和社会发展的战略性、基本性和先导性产业”，“拥有强大的集成电路技术和产业，是迈向创新型国家的重要标志”。在人人向往实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的年代，国内的电子产业飞速发展，获得了举世瞩目的成就，然而，在看到巨大的体量的同步，我们也应当清晰的结识到，中国的电子信息产业还重要出于代工和劳动力密集的生产加工阶段，尚未成为一种电子信息产业的强国，产业的研发创新能力较弱，缺少像Intel、韩国三星电子那样拥有国际竞争力的大公司。将来五到十年是国内电子产业发展的战略机遇期，也是产业发展的攻坚时期，从历史发展着手，借鉴国内外先进公司的发展，科学精确的把握产业的发展趋势，调节产业构造，提高创新能力，努力提高产业的核心竞争力，实现电子产业的持续健康迅速发展，对实现中国“科技梦”，加速社会主义现代化进程具有十分重要的现实意义和历史意义。为了更加精确地把握国内集成电路产业现状及前景，理解广大人民群众对集成电路的需求，为国内此后集成电路产业的发展略尽绵力，我们小组展开了这次社会调查。（二） 活动设想1.参观Intel亚太研发中心。在工作人员的引领下参观公司的生产线；听取管理层人员进行的一次讲座，解说公司文化、运作方式以及对Intel和整个电子产业的设想和展望；与公司员工共进午餐；对员工进行访谈；进行一次与资深员工的经验交流会，交流创业、求职、职业规划的经验知识。2.安排参观上海集成电路科技馆。全程拍摄并记录参观内容，并采访随行的游客和场馆的工作人员等，听取她们对集成电路历史和发展的见解。3.进行校外采访和问卷调查。到太平洋数码广场对商家进行访谈，对前来的顾客发放问卷进行调查。4.以问卷的形式理解交大师生对电子产业发展及前景的见解和建议。（三）活动目的通过参观上海集成电路科技馆，参观Intel亚太研发中心和问卷调查让队员进一步理解国内集成电路产业现状及前景，把握国内集成电路产业的发展方向，为将来从事集成电路行业奠定基本。同步在社会实践过程中锻炼自己的综合能力涉及与人沟通，锻炼胆量，增强自信心，提高执行力，注意细节等等，提高同窗们的综合素质。二、 活动过程（一）、前期准备阶段（6月15日-6月28日）1.收集资料：通过网络、图书馆查阅等方式收集有有关电子产业以及集成电路发展的历史、现状的有关数据，以及Intel等行业领头者的发展历史、研发现状和前景等。2.组建团队，召开一系列会议，确立明确分工。组别负责人成员负责事项团长杨晓筹划活动，组织参观调查调研一队于畅沈丰毅沈宇蓝戴一凡戴英龙翁昊天周煦瑾潘子逸杨宇辰设计问卷、发放问卷、分析问卷（200+200问卷）调研二队王平黄扬华郑众益李冠鋆谢子杰姜蔚涛设计问题、展开访谈、分析成果（10家以上店家）宣传组李永博陈安霓张婷婷杨照雄照片视频摄制、新闻稿撰写、视频剪辑后勤组林炳辉李嘉雯王思捷陆轶祺庄乙成路线规划、秩序、后期实践报告整顿3.调研组设计调查问卷，并准备采访问题。（调查问卷见附录）4.宣传组准备照相器材等必要设备。5.后勤组筹集相应的资金，购买时间所需要的物品，如宣传横幅、团衫，来回租车，团购门票，预定饭店等（二）、实践调研（6月28日-7月20日）1、7月5日，我们参观了上海集成电路科技馆。如果说，电子产业是当今国内的重点支柱产业，那么集成电子产业则更是其中的心脏。7月5日上午，“以电之名”暑期社会实践团队来到了上海集成电路科技馆，领略了当今最尖端的制造工艺，感受着跃动的科技气息。上海集成电路科技馆坐落在张江高科技园区。上午8时，团队从思源门出发，通过两个小时的漫长路程，终于来到了心驰神往的目的地。一方面，工作人员给同窗们简介了芯片的制作过程。在一种玻璃制的金字塔内，全息影像清晰地呈现了沙子变成多晶硅，切割成晶圆并最后制成芯片的过程。紧接着，工作人员依次解说了氧化沉积、光刻、刻蚀和掺杂等工艺。来到一种等比例缩小的工厂前，同窗们通过生动的全息影像，结识了集成电路工厂的运作，叹服于那比医院还干净1000倍的空气环境，还体验了一把风淋间除去灰尘的强劲风力。随后，同窗们在集成电路历史通道里回溯了其发展的数十年历史。在集成电路与数字生活展厅中看到集成电路的诸多应用，如IC卡，人脸辨认系统，智慧医疗等，体会着它予以我们生活无可比拟的以便。最后，同窗们体验了智能穿衣镜，只要在镜前一站，用手势挑选出一件衣服，镜中就会显示出自己穿上这件衣服的样子。而团长饶有趣味地穿上女装的样子每每引得同窗们捧腹。欢笑中同窗们更加体会到集成电路引领的科技革命具有的无限魅力。在参观的过程中，同窗们认真聆听并思考，不时地向工作人员提出问题，体现自己的见解，还把自己所学的知识与展览的内容联系起来，加深了对集成电路科技的结识。一小时的短暂参观不久就结束了。通过这次的参观活动，同窗们对集成电路的制作工艺，国内的集成电路产业现状以及集成电路的应用有了一定的理解。“为奔腾而求实，为创业而攻坚”，这次的参观将对同窗们投身科研或投入创业浪潮起到良好的引导作用。2、7月9日下午，我们赴Intel亚太研发中心参观学习。7月9日下午，电院“以电之名，科技强国”社会实践团队16位成员来到位于紫竹科技园区的Intel亚太研发中心展开参观学习，领略世界顶尖电子公司的氛围与文化。下午一时，团队从凯旋门出发，骑车来到位于紫竹科技园区的Intel研发中心展开参观。Intel亚太研发中心依水而建，周边环境静谧优美。交大校友沐方顺学长热情地接待了团队成员。一方面，团队在Intel的咖啡休息厅自由活动。在一种镂空的球形空间内，摆放着各式各样的咖啡机和饮料机，四周是陈设极为精致的桌椅沙发，这里是Intel提供应员工们休息聊天的场合。 接下来，Intel为团队一行安排了一种半小时的face-to-face sharing时间。一方面是Intel软件部门的首席工程师（PE）李建辉先生以“from student to PE”为话题进行讲座。李先生分析了一种优秀的工程师应当具有的素质，并与同窗们分享了自己的生涯历程。然后HR的李睿女士与同窗们进行了交流，她以一种职业人的角度就同窗们关怀的诸如智商情商、招聘条件、职业规划、人生目的、价值观等多种问题进行分析。会后，同窗们积极互动，提出自己的疑惑，PE和HR针对这些问题一一做了耐心细致的解答。之后，实践团队参观了Site Demo Room，理解了Intel的历史发展及最新的科技成果，并在资深工程师的解说下参观了实验室，近距离目睹了测试SSD、手机、平板等电子产品的大型器械，并亲眼领略了一次电子产品的抗震荡测试器械的工作过程。会后，同窗们与Intel的工作人员在大厅中合影留念。通过这次活动，同窗们亲身体验了Intel这样的世界一流公司的文化氛围，也对自己的专业领域和个人发展有了更加明确的认知和规划。“高山仰止，景行行止”，本次卓越之旅将对同窗们投身科研事业和踏上创业之路提供较好的引导作用。3、7月12日，我们一行来到太平洋数码广场进行问卷调查和商家访谈。为了结识目前电子产品市场产品更新与顾客需求的规律， 7月12日上午，“以电之名，科技强国”暑期社会实践团队来到太平洋数码广场开展调研活动。调研的同窗分为两组，一组负责向消费者分发问卷，重要问及在购买电子产品时自己的偏好以及做出的选择，另一组对商家进行采访，询问有关电子产品的销售，产品的更新周期和电子市场的竞争等问题。一开始，调研进展的并不顺利，同窗们刚踏进数码广场，便遭到了销售人员的重重围堵。“同窗，买电脑吗？”十多位导购异口同声。目之所及只有空荡荡的广场和零星的销售人员，找不到消费者，问卷派发无从谈起。而听到同窗们仅仅是来访谈的，许多商家便一口回绝。于是访谈组来到港汇恒隆广场，在这里采访了某些发售音响和其她电子产品的商家，得到了她们和谐的回答。通过采访同窗们理解到，消费者对产品的选择重要看重品牌与性能。在高速发展的信息时代，产品需要至少两到三年更新一次，并且要不断追求技术上的革新，以图长期的发展，维持稳定的顾客群。同步，在网上交易对实体销售的冲击下，不少商家的发展步履维艰，难以谋求市场的突破口。同窗们认真听取了商家的回答，并与她们交流了自己的见解。失之东隅，收之桑榆，在熙熙攘攘的地铁站，问卷组找到了机会。虽然大多数人步伐匆匆，但仍有不少热心的人停下脚步参与同窗们的调查。截止至12日中午，团队共派发出了上百份调查问卷，为同窗们理解电子市场提供了有用的材料。通过这次调研活动，同窗们收获了进行课题调查、资料收集的经验，同步增进了对电子消费市场的结识，为同窗们将来的职业发展提供了指引。本次社会实践活动就这样圆满结束。三、 活动总结（一） 分析调查成果本次调查一共有两份问卷，一份是社会人士调查问卷，调核对象是社会各阶层的人士；另一份是大学生调查问卷，调核对象是大学生。在第一份社会人士调查问卷中，我们发出108份问卷， 共收回101份有效问卷，由于本次调查一共有9个问题，101份已经超过了问题数量的10倍，即90份，因此具有一定的代表性。在第二份大学生调查问卷中，我们发出150份问卷， 共收回141份有效问卷，由于本次调查一共有9个问题，141份已经超过了问题数量的10倍，即90份，因此具有一定的代表性。1、 社会人士调查成果调查图样分析成果在社会问卷中有近三成的被调查者是IT行业的，另一方面是商业、教育、服务业，尚有少数科技和国家机关的。据调查，其中不不小于3000和3000到7000的人数最多。分别约占据了百分之40大多数购买者是为了平常生活需要并且占据了53%，而工作需要至少了功能是人们对电子产品最关注的一点，另一方面是质量，也有不少人挺注重外观，出乎意料的只有不到一成的人十分注重价格。人们更换电子产品的频率并不高，基本半年到2年一换，但也很少有人一件电子产品使用2年以上的。更换电子产品的因素多种多样，如坏了，有更好的新产品等，分布也比较平均。绝大多数人倾向于进口产品，只有不到2成的人更喜欢国产。选择时功能强大和质量高是人们最关注的因素，但貌似人们在选电子产品时都不太关怀价格与否低廉。2、 校内学生调查成果您的性别是由于本次问卷重要在交大校园内进行，因此男女比例虽然偏大，但是比较符合校内状况。您的年级是由于调查时间在小学期，因此大一的同窗占较大比例，因本次校内调查重要的受访人群为大一男生，这一部分人群是数码产品消费的重要力量，对于数码产品也有一定的理解，并在平常生活中对数码产品积累了自己的想法，是非常重要的研究对象。您所拥有的电子产品有由图表可以看出每个人都拥有一部手机，90%以上的同窗拥有电脑，约三分之一的同窗拥有平板电脑，其他数码产品相对比较小众。您对于品牌的态度是由图表可以看出，大部分同窗都是框定几种品牌，再从中挑选。再比较其他几种选项的选择人数可以大体推出，品牌在同窗们挑选数码产品时有影响，但是产品自身的质量是大部分同窗优先考虑的。您选购电子产品时会追逐潮流吗由图表可以看出，频繁更换数码产品的同窗在少数，52%的同窗选择了“会不让自己的产品out”。阐明潮流在同窗购买数码产品时还是起了一定的带动作用，但不是决定性作用。而45%的同窗根据实用性判断与否更换数码产品。你与否是如下品牌的机粉从此图可以看出，同窗们对不同的品牌各有偏爱，但总体还是苹果独占鳌头，韩国的三星和国产品牌也是不容小觑的力量。您是该品牌机粉的因素是大部分同窗都是用过该产品理解其质量后成为某品牌的机粉的。品牌的风评也是一种重要因素。如果你身边的朋友都开始使用一款全新的电子产品，其中有某些功能是你目前的电子产品不能实现的，你会因此考虑购买这款产品吗？选择会的同窗比选择不会的同窗多，但优势并不明显。较难归纳出同窗们的偏好。你理解电子产品品牌是通过由此图看出，同窗们理解数码产品的渠道呈现多样化，同步相比较其她途径，网络评价略显优势。3、 太平洋广场访谈成果（见附录）（二）得出结论以社会人士为对象的调查成果显示，月收入在3000元如下和3000到7000元为主，分别各占约40%，随着年龄增长，平均收入逐渐上升，样本的职业涵盖诸多领域，以IT，教育业，商业和服务业为主，比例大概均在15%至30%。根据问卷成果，我们可以得出如下结论：1）从购买数码产品的目的来看，男性与女性基本一致，重要用于平常生活与爱好娱乐，仅小部分作学习工作之用 2）从购买产品的考虑看，人们对各方面的注重限度由强到弱依次是功能，质量，外观，而较少考虑价格。随着年龄增长，人们的目光逐渐从外观与功能转向质量，同步，女性人士，特别是30岁如下女性相比其她人更注重产品外观。 3）从产品更新角度看，绝大部分人的更换周期在半年以上，接近一半人更换周期在12两年，年轻人的更新周期则相对较短。而究其因素，只有小部分是因电子产品故障而更换，大部分则是追求更新潮，功能更齐全，更高品位等缘由。其中2030岁人士相比其她年龄段的人更加追求高品位产品享有，而青年人与年龄较大者或许由于经济能力有限等因素相对处在下风。4）从产品产地角度看，超过五分之四的人偏爱进口产品而冷落国产，进口产品凭借人们心目中功能与质量上的优势牢牢占据国人的第一选择。至于大学生这一群体，人手一手机,手提电脑绝大多数人也有,其她电子产品也有不少人有,但并不普及.超过半数人在选购电子产品时会参照不同品牌货比三家,也有不少更关注产品质量的和对品牌完全无所谓的,而只认准一种品牌买的人很少.对于潮流不追求潮流但不能落后的人和对潮流完全无所谓只要实用的人基本参半.苹果机粉在学生中仍旧是最多的,领先其他的快一倍,国产品牌和除苹果外的国外品牌基本势均力敌.成为其机粉绝大多数人是由于使用过觉得好用,也有部分人由于其评价和名气.对于新功能的新产品较多人会选择购买尝试,也有不少人持观望态度.网络评价仍是人们理解电子产品的重要工具,但亲朋的推荐和自己找得到资料也占相称大的比重,广告有一定作用但是影响最小的。此外，我们的团队还在太平洋广场访谈了尼康实体店、佳能实体店、UG耳机店、B&W音响店。其中都波及了“消费者购买商品时把什么作为重要参照指标”一问题，很显然，价格因素是决定大众选择购买数码产品不可或缺的一种指标。结合自身想也的确这样，我们往往会在心中有一种心理价位然后去挑选产品。而其她因素就要具体结合某一产品的性价比以及自身的喜好进行参照，例如买相机会结合功能和特点，买音响时音效会占很大比重。采访音响店店员时，她提到音响不是必需品也不是快销品，因此没有什么大的旺季。相信诸多数码产品的销售都是这样，有时也许会有某些浮动，像旅游旺季相机销量比较好，毕业季手机销量比较好等等，但是总归是比较平稳。但是我们确信随着百姓生活水平的日益提高，数码产品也会徐徐成为必需品，数码产品领域的竞争也会愈发剧烈，期待这种良性竞争推动数码产业的发展。同步，由于数码产品技术革新非常迅速，建议看准真正喜欢的产品再入手，免得不能物尽其用。当提到网络购物时，店员回答大多是影响不大。但我们觉得这是由于大众对网购的放心限度还不高，更相信眼见为实的实体店的产品。随着网络的发达、电脑的普及、网购环境的优化，足不出户而又便宜实惠的购物必然会成为主流。这也进一步见证了数码产品的发展。四、 活动成果这次社会实践我们每次活动都齐心合力，从没有人迟到，也没有人偷懒，人们都向着共同的目的奋斗。我们分工明确，人们凭借自己擅长的技能，为整个团队做出一份份奉献。本次实践的地点虽都在上海，但也是有一段距离，需要几种小时的地铁才干达到。达到地点后，我们也没有时间休息，立马开始参观或者组织调查，实践还是很辛苦的。但是，这辛苦是值得的，在集成电路博物馆里，我们终于看到了此前只存在脑海理论中的集成电路芯片及其制造过程，对其有了更进一步的理解。在Intel亚太研发中心，我们见证了她们的公司文化，为自己后来的工作道路的准备提供了协助。而在徐家汇，我们亲自动手组织的调研活动，更是真真切切对动手能力的锻炼。通过这次社会实践，我们从芯片制造、电子产品的生产和销售这三方面对国内集成电路产业进行了研究。对国内集成电路产业的现状有了一定的理解。一方面是芯片制造方面。国内目前芯片的制作工厂是比较多的，但芯片设计的公司奇缺。外资公司如Intel公司在中国的分公司是不从事芯片设计的，只从事电子产品的研发，她们的芯片设计是在美国完毕的。因此，对于芯片设计这样某些核心技术，外企是不也许交给我们中国人完毕的。固然，国内的公司也有从事芯片设计的，但是质量跟国外大公司差距比较大，名气更是远远不如。我们不能指望外国人来发展国内的芯片设计行业，只能靠我们自己努力，借鉴国外先进经验，加大研发力度，充足发挥中华民族吃苦耐劳，敢于攻关的精神，使全世界人民都乐于使用中国人设计的芯片。然后是电子产品生产方面。不管是研发还是制作，国内在近些年发展还是不错的，并且有上升的势头。核心是我们跟外企合伙，例如Intel公司在上海的亚太研究中心，就有负责电子产品研发的部门。此外，某些国产品牌例如小米、华为、联想等逐渐占据中国市场，估计随着集成电路产业的发展，这样的好势头将会持续。最后是电子产品的销售方面。我们理解到新的电子产品的生命周期一般是1年左右。尚有消费者重要看中的几点品牌和性价比。同步，在上海这个地方消费者一般是预期比较高，就以电脑这个电子产品为例，在上海这边的消费者的心理预期一般是在9000块钱左右，高品位产品卖的越来越好。但是这也和上海这边经济发达也有关系，消费者的经济实力一般很强。五、 活动感悟中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在中国科学院考察工作时曾强调，科技兴则民族兴，科技强则国家强，要结合实际坚持运用国内科技事业发展经验，积极回应经济社会发展对科技发展提出的新规定，深化科技体制改革，增强科技创新活力，集中力量推动科技创新，真正把创新驱动发展战略落到实处。在今年的全国人大的闭幕式上习近平主席提出的“中国梦”在一时之间风行了全国。而“中国梦”又是每一种中国公民的梦，那么，作为交大学子的我们，应当做一种怎么样的梦呢？对我们来说，“以电之名，科技强国”就是一种十分恰当的答案。为了圆我们的梦，我们全身心投入这次的实践活动。我们深知，只要付出汗水，就必然会有收获，哪怕收获的只是一身汗臭，我们也能骄傲地昂起头来。通过这次实践活动，我们的收获不仅是知识，尚有重要的交流能力，团队合伙能力等等数不胜数。可最为重要的是，我们拥有了人生道路上的一段最难以忘却的回忆，以及最令人向往的梦。我们以“电”之名，科技强国，助力中国梦。在与Intel亚太研发中心的团队的沟通中，我们知晓了一种优秀的工程师所应当具有的素质，并分享了一位首席工程师的生涯历程。如此珍贵的经历无疑为我们将来的工作生涯点了一盏明灯，指引着我们向我们的梦想迈进。通过这次的社会实践，我们理解了国内当今集成电路产业的现状，也更深刻结识到了我们这一代大学生身上担子之重。我们一定会认清时代责任，把实现青春梦融入到实现中国梦的奋斗中，为实现科技强国梦建功立业。六、 附录1、 社会人士调查问卷1您的性别是 A男 B女 您的年龄是_2您的职业重要波及领域A IT B 教育 C 商业 D 科学 E服务业 F国家机关 G其她3您的月收入大概为A 3000元如下 B 3000到7000元 C 7000到15000元D 15000到30000元 E 30000元以上4您本次购买数码产品用于A工作需要 B平常生活 C学习必备 D爱好爱好5您最注重数码产品的哪方面A、质量 B、外观 C、功能 D、价格6您的数码电子产品的更换周期大概是多长时间？A 3个月内 B 3到半年 C 6到12个月 D 1到2年 D 2年以上7您更换数码电子产品的重要因素是？A已经坏了，丢了 B功能不够用 C新产品款式的吸引力太大D想换一台更高品位的 E其她，请注明8您更趋向于买国产产品还是外国产品？A国产 B进口9您这样做的因素是（多选）A价格便宜 B功能强大 C质量高 D外观优美 D售后完善 E 品牌效应 2、 大学生调查问卷1.您的性别是 A男 B女2. 您的年级是A大一 B大二 C大三 D大四E研究生 F博士生及以上3您所拥有的电子产品有（多选） A手机 B平板电脑 C手提电脑 D MP4 E电子阅读器 F数码相机 G单反 H其她4. 您对于品牌的态度是： A、锁定一种品牌，购买其系列产品 B框定几种品牌，再从中挑选 C先比较产品，再考虑品牌 D不在乎品牌，好用就好5您选购电子产品时会追逐潮流吗 A时常随着大品牌的更新换代更换电子产品 B 不频繁更换，但会不让自己的产品out C无所谓潮流潮流，实用性最重要 D喜欢特立独行非主流么么哒6. 你与否是一下品牌的机粉 A苹果 B三星 C小米、HTC等国货 D其她7. 您是该品牌机粉的因素是 A.用过该品牌的产品理解其质量 B.未用过但该品牌风评较好，产品质量高 C.由于该品牌有名，单纯追求高大上 D.其她8. 如果你身边的朋友都开始使用一款全新的电子产品，其中有某些功能是你目前的电子产品不能实现的，你会因此考虑购买这款产品吗？A.会B.不会9. 你理解电子产品品牌是通过（多选）A亲朋推荐 B广告 C积极收集专业资料 D网络评价 E其她3、 徐家汇数码广场访谈问题记录访谈一地点：尼康实体店 访谈人员：杨晓、杨宇辰、王平 文字整顿：王平Q：消费者购买时一般把什么作为重要参照的指标？她们对品牌的关注是如何的？她们最后决定又是靠什么？A：客户一方面还是看价格，然后再是品牌和性价比。但是懂一点的客户还是会重要看性价比的。最后决定她们的还是在比较不同的产品后得到的。例如我们的尼康的话一般是锐度比较高，而佳能则是色彩比较艳丽，就看客户的喜好了。 Q：一般在什么季节销量比较好？什么季节价格比较合算？哪些人群是消费主体？A：一般是3、4月和7、8月销量比较好。由于都是旅游旺季，游客需要拍照，就会带动相机的销售。 Q：最新产品从上架到下架一般要通过多少时间？一般是上架多久后会迎来销售的高峰?A：一般一年左右吧。如果卖的好的话还可以在上面多放一会。 Q：网络购物、网上配机与否极大影响实体店的销售，以及你们与否有网上销售渠道？如果有，与否能更有优势（成本上的以及销售渠道上的）？ A：会啊。网上的价格一般是便宜某些，由于它不需什么门面费。因此有的消费者就总是拿网上的价格来和实体店进行比较。但是网上买的东西是不能在我们店进行保修的。 Q：根据你以往的销售经验你是怎么看待电子产业的？（如果说不清晰可以问细一点例如行业竞争压力，市场占有份额较大的巨头，新的行业进入者会遇到哪些困难等等）怎么看待它的前景的？A：电子产业还是竞争很剧烈的，毕竟是科技产业，更新换代不久。但是如果不抓住机遇的话就会不久被裁减，就仿佛柯达。但是产业巨头的竞争事实上是对消费者更加有利的，也对整个产业的进步有推动作用。 访谈二地点：佳能实体店 访谈人员：杨晓、杨宇辰、王平 文字整顿：谢子杰Q：消费者购买时一般把什么作为重要参照的指标？她们对品牌的关注是如何的？她们最后决定又是靠什么？A:消费者重要关注品牌、性能和价格这几方面，但最后还是综合考虑性价比。 Q：最新产品从上架到下架一般要通过多少时间？一般是上架多久后会迎来销售的高峰?A:新品一般不会大力推广，周期较长，主推成熟产品。 Q：网络购物、网上配机与否极大影响实体店的销售，以及你们与否有网上销售渠道？如果有，与否能更有优势（成本上的以及销售渠道上的）？ A:网购对实体有影响，具有价格优势；佳能公司也有网购渠道，比较以便，并且在售后服务上也没什么区别。一般不太会影响实体店利益提成。 Q：根据你以往的销售经验你是怎么看待电子产业的？（如果说不清晰可以问细一点例如行业竞争压力，市场占有份额较大的巨头，新的行业进入者会遇到哪些困难等等）怎么看待它的前景的？A:相信佳能前景较好，具有竞争优势。 附：Q:向顾客推荐什么产品，如何向她们推荐产品？A:重要根据顾客意愿，引导顾客购买 访谈三地点：UG耳机店 访谈人员：姜蔚涛、杨照雄 文字整顿：姜蔚涛 Q:消费者购买把什么作为重要参照指标，最后决定又是靠什么？A:一方面是看品牌，但是还是性能为主，通过多种口碑来理解。最后决定是靠顾客的对于不同产品的感受和对比。 Q：一般什么季节销量好，大概更新周期如何，网店与否有开，与否影响销售？A:销售大概9,10月销售好，更新周期大概为2-3年，销售高峰大概是5月，网店在京东上有销售，网店价格差不多，销售对半。 Q：如何看待竞争压力，新品牌如何进入市场？A:电子产业的竞争压力，新品牌较难打开市场，需要技术支持尚有大力宣传，技术更为重要。 访谈四地点：B&W音响店 访谈人员：姜蔚涛、杨照雄 文字整顿：郑众益 Q：消费者购买时一般把什么作为重要参照的指标？她们对品牌的关注是如何的？她们最后决定又是靠什么？A：我们这些东西，你要是拿它当数码类的，不好说，由于它价格比较高，因此说价格也是一种决定因素了。此外一种呢，就是自己的来说，重要看听感，不同手机不同样。第一看自己需求，第二看自己这个价位。Q：一般在什么季节销量比较好？什么季节价格比较合算？哪些人群是消费主体？A：我们的销量，这个没有大旺季的，它是不愠不火的一种东西，不是必须品，也不是快销品。 Q：最新产品从上架到下架一般要通过多少时间？一般是上架多久后会迎来销售的高峰?A：音响一般一年会有一种系列。 Q：网络购物、网上配机与否极大影响实体店的销售，以及你们与否有网上销售渠道？如果有，与否能更有优势（成本上的以及销售渠道上的）？ A：我们没有的，网店对我们的影响不大，这东西它不像手机啊，mp3此类小数码产品，这个动辄几万，毕竟不是小数码，价格稍微高某些，并且音响这个东西是要听的，不是看的。 Q：根据你以往的销售经验你是怎么看待电子产业的？A：你是说做数码的，做数码的，应当来说，淘宝对她冲击力挺大的。
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