商业流程的分类系统(1)

世匯顧問有限公司邱大恭策略重要性核心流程管理流程矯正流程明顯不明顯執行的次數多少驅動流程對客戶的衝擊程度高低核心流程管理與驅動流程暸解市場與客戶建立願景與策略設計產品與服務行銷與銷售製造產品與提供服務收款與售後服務人力資源發展與管理資訊管理財務與資產管理環境管理公關管理持續改善與變革管理策略管理與公司治理土地價格觸底土地價格觸底辦公室租賃開始增加辦公室租賃開始增加(年成長變動年成長變動%)%)-40-30-20-1001020304050603/703/753/803/853/903/953/003/05住宅住宅主要商業用不動產主要商業用不動產Note:Weekly basis,as of November 8,2003.Source:Nikkei Sangyo Shimbun(年成長變動年成長變動%)%)-30-20-100102030878991939597990103高爾夫俱樂部入會價格開始調高高爾夫俱樂部入會價格開始調高(Indexed,Jan.1982=100)4445464748495051521/032/033/034/035/036/037/038/039/0310/0311/03