安全技术服务满意度调查表

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date安全技术服务满意度调查表顾客满意度调查表安全技术服务满意度调查表尊敬的客户： 您好，首先感谢您对我们服务工作的支持。为了改进我们的工作，规范我们的服务行为，提升人员的服务意识，为您提供更优质高效的服务，我们现正在开展有关客户服务的调查活动。请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此表，并将您最真实的想法告诉我们，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。真诚感谢您对我们的信赖与支持，谢谢您的配合！服务机构名称调查内容分数满意程度客户评分1.对本服务机构的总体印象15非常满意（1115）满意（610）一般（35）不满意（0）2.工程师的服务态度15非常满意（1115）满意（610）一般（35）不满意（0）3.工程师的责任心10优秀（910）良好（68）一般（35）差（0）4.工程师的沟通能力10优秀（910）良好（68）一般（35）差（0）5.工程师的专业水平15优秀（1115）良好（610）一般（35）差（0）6.工程师的响应速度15非常快速（1115）快速（610）一般（35）差（0）7.工程师现场服务处理时间15非常及时（1115）及时（610）滞后（35）严重滞后（0）8.工程师对客户的培训程度10非常详细（910）详细（68）一般（35）不告知（0）9.工程师主动对客户服务10非常主动（910）主动（68）一般（35）差（0）合计优秀（90100） 良好（7080） 一般（5070） 差（050）客户意见及建议客户负责人签字： 盖章 年月日调查人员签字：年 月 日-