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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她职业考证-助理社会工作师-社会工作综合能力考试易错、难点名师剖析押密卷(附带答案详解)一.综合题(共10题)1.单选题某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是( )。问题1选项A.比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C.明确招募服务对象的范围以及选择标准D.预估计划执行过程中的困难及应对方法【答案】B【解析】在制定初步计划之前,社会工作先要评估本身拥有的资源以及可以动员的资源,在上述分析的基础上,才可以制定初步的计划。2.单选题社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组,旨在鼓励失独老人走出家门,融入社区大家庭。在小组过程中,小李逐渐让组员轮流带领小组活动,以此协助组员进一步自我探索,获得新认知,并将认知转变为行动,当前该小组所处的是( )。问题1选项A.开始阶段B.结束阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段【答案】D【解析】在小组工作的后期成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题,主要包括四个方面:维持小组的良好互动;协助组员从小组中获得新的认知;协助组员把认知转变为行动;协助组员解决相关问题。3.单选题社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组,旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时,王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵,两人都希望小刘支持自己。这时,小刘适宜的做法是( )。问题1选项A.保持沉默不回应,要王爷爷和孙奶奶自己处理争执B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质,让组员表决支持哪一方D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处,并马上结束该小组【答案】B【解析】在小组讨论中,可能因为某一问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。4.多选题关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法,正确的有( )。问题1选项A.人类需要不强调需要层次的顺序B.生存需要包括身体健康和自主两方面C.关系的需要包括自我发展和自我完善D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强E.人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要【答案】A;D;E【解析】font-facefont-family:Times New Roman;font-facefont-family:宋体;font-facefont-family:Calibri;font-facefont-family:微软雅黑;p.MsoNormalmso-style-name:正文;mso-style-parent:;margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:Times New Roman;font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;span.msoInsmso-style-type:export-only;mso-style-name:;text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;span.msoDelmso-style-type:export-only;mso-style-name:;text-decoration:line-through;color:red;pagemso-page-border-surround-header:no;mso-page-border-surround-footer:no;page Section0div.Section0page:Section0;基本需要包括身体健康和自主两方面,故选项B说法错误;成长的需要是个人自我发展和自我完善的需要,故选项C说法错误。5.单选题某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况,社会工作者适宜的做法是( )。问题1选项A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力【答案】D【解析】居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。6.多选题某养老机构在社区新建了一个养老驿站,机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者,了解养老驿站的服务,小李适宜的做法有( )。问题1选项A.参加社区重阳节活动,派发相关宣传资料B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务E.招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要【答案】A;B;D【解析】社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己:1.积极参与社区重要活动2.主办社区活动3.积极介入社区事务4.经常出现在社区居民之中5.报道社区活动7.单选题社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是( )。问题1选项A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行“银龄乐享”项目【答案】D【解析】专业社会工作是指受过社会工作专业的人开展的助人活动。它强调运用专业的工作方法开展工作,执行“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务,体现专业助人的特点。8.单选题在主题为“我的社区我做主”的小组第一节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始讨论广场舞领队张老师的舞跳得好。这时小李说:“今天的讨论特别热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢?”小李运用的技巧是( )。问题1选项A.了解B.引导C.鼓励D.描述【答案】B【解析】讨论中有时出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序,从而保证讨论会正常有序地进行。9.多选题根据工伤保险条例,下列情形中,应当认定为工伤或视同工伤的有( )。问题1选项A.小赵,步行上班途中在人行道上被汽车撞伤B.小钱,工作前打扫办公室时滑倒摔伤C.小李,工作时办公室吊扇脱落被砸伤D.小王,加班时突发疾病被送往医院抢救,72小时后死亡E.小张,因公出差时感到工作压力过大,自残受伤【答案】A;B;C【解析】在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡,视同工伤,但选项D中超过了48小时,故不符合题意。自残或者自杀的,不得认定为工伤或者视同工伤,选项E中的小张为自残受伤,故不符合题意。10.多选题为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾,社会工作者采用问题解决策划的方式,首先召集居民代表,物业公司和居委会研究出三种解决方法,在上述工作的基础上,社会工作者还需开展的工作有( )。问题1选项A.进行社区服务需求评估B.选择最佳的解决方法C.分析三种解决方法的利弊D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划【答案】B;C;E【解析】font-facefont-family:Times New Roman;font-facefont-family:宋体;font-facefont-family:Calibri;font-facefont-family:微软雅黑;p.MsoNormalmso-style-name:正文;mso-style-parent:;margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:Times New Roman;font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;span.msoInsmso-style-type:export-only;mso-style-name:;text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;span.msoDelmso-style-type:export-only;mso-style-name:;text-decoration:line-through;color:red;pagemso-page-border-surround-header:no;mso-page-border-surround-footer:no;page Section0div.Section0page:Section0;社会策划实施模式的实施策略包括:了解组织的使命和目标;分析环境和形势;自我评估;界定和分析问题;确定社区需要;确定目标和达到目标的标准;寻找、比较并选择好的方案;测试方案;执行方案;评估结果。故选B、C、E。
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