消磁系统ppt课件

消磁系统,超市商品一般都设有两种防盗装置，一种是小型磁条，俗称“软标”，另一种是扣针式的带磁装置，俗称“硬标”，它们都是利用磁性感应原理来防盗的，超市门口的报警装置又称“防损门”，里面装有磁性感应器。如果商品没有经过消磁而通过防损门时则会报警。顾客挑选完商品在收银台付款后，收银员就会对带“软标”和“硬标”的商品进行消磁，如果是“软标”则在收银台面的消磁器上进行消磁，如果是“硬标”则会用一种专用工具来将“硬标”与商品托开。这样顾客所购买的商品就可以安全地通过“防损门”了。,1,2,3,4,5,6,电磁波系统 电磁波系统（Electromagnetic System）采用电磁波作为检测信号，它同无线电射频系统差不多在同一时间问世，已有30多年历史。电磁波系统的检测率较高。但系统容易受磁性或金属物质的影响而产生误报或不报。其优点是标签最小，隐蔽性强，且标签价格便宜，能重复消磁，适用于图书等特定产品的保护。应用环境多在图书馆、音像商店等。,7,无线电系统 无线电射频系统问世已有30多年历史，是较早应用的电子防盗系统之一。它采用无线电射频作为系统发射接收检测信号，检测频率范围一般为7.58.5MHz。无线电射频系统的检测率一般为80%左右。由于其防盗标签为环形线圈式，所以很多与标签频率相似的线圈物品或电子产品都会触发系统，引起系统的误报。而且无线电射频系统完全受金属锡箔纸的屏蔽，防盗标签靠近或粘贴在金属锡箔纸上会使标签失效，造成系统漏报。无线电射频系统最大优点是系统成本非常低。无线电射频系统有软、硬两种标签，可以保护商场内大多数的物品。两个支座之间的距离一般不能大于1.2米。,8,声磁系统 音叉只有在振荡频率相同情况下才引起共振。声磁系统正是应用了这种物理原理，实现几乎零误报的操作。固定在商品上的声磁系统标签进入系统的检测区域时，会产生共振，但只有在接收器接收到连续四次的共振信号（每1/50秒一次）后，系统才会发出报警。 声磁系统的特性是防盗检测率高、几乎零误报、不受金属锡箔纸屏蔽、抗干扰性好、保护的出口宽（单套系统最宽可保护4米）。声磁系统有软硬两种防盗标签，保护商场内大多数种类商品，但标签尺寸相对较大，价格较高。声磁系统包括立式系统、通道式系统和隐蔽式系统不同种类，有超过10种以上的型号供选择，主要应用在百货、超市、专卖店、音像商店、杂货店、药店，也可用在办公楼等环境。声磁系统是防盗最新科技,9,电磁系统、无线电系统和声磁系统的比较 在以上几种系统中，电磁波系统由于使用的磁条价位较低，大大的降低了用户的对耗材的投入，且磁条薄而小，可以方便快捷地灭活和激活，隐蔽性较强，可反复充消磁。对付盗窃最有效且每个图书馆的预算都能承担，因此被普遍应用于图书馆及图书馆。安装电磁系统，既不影响图书馆的运转，又能将存书损失减少95%以上。无线电系统的优点是门架小巧，成本低，但无法实现循环灭活和激活，标签在书内的隐蔽性差，所以在图书馆的应用不及电磁系统。声磁系统具有好的外观，最低的误报率，最大宽度的门架间距，标签也可循环使用，但是标签具有一定的厚度，在书籍中隐蔽性最差，所以一般都用于商店防盗。,10,微波系统 微波系统采用微波作为检测信号，不易受周围环境的 干扰，它能够灵活地隐蔽式安装（如隐蔽于地毯下或吊 置于天花板），具有适合店内装饰及美观的优点。 但由于感应范围大，在一定区域内不能排列商品，这 对寸土如金的商家来说，会限制空间的利用，所以适 合于大型百货商店和卖场较大的音乐商店、时装店使用。,11,分频系统 分频系统是采用高科技分频技术和超低频无线电波信 号的防盗系统。当有防盗标签进入检测区域后，标签接收到 发射装置传过来的信号，并把它分成一半，然后再把已分成 一半的信息传送给接收器，只有在接收器接到半个信号时才 会发出报警，可有效避免其它无线电波的干扰。 该系统标签轻、体积小，价格便宜，性能稳定，检测率高， 抗干扰性好，不易引起误报。产品有立式和隐蔽型两种，是 服装服饰店较为理想的防盗系统。,12,智慧型系统 智慧型系统应用独有的技术，是一个内部由集成电路 控制、电池驱动、集硬标签与报警器组为一体的系统。 当标签被撬或是随商品一起被拿出商场时，系统便自动 发出报警。该系统能使整个商场范围内的商品均受到保 护，无误报，标签可重复使用，不损伤商品。用于保护 贵重物品，如时装、皮革、裘衣等。,13,破坏原理系统 破坏原理的防盗系统是一种硬标签或磁性锁。在硬标 签内装有油墨，当小偷试图拆除这种硬标签时，硬标签 便会喷出油墨，沾染商品和窃贼的身体。磁性锁极不易 拆除，强行拆除会毁坏商品，它使用方便，具有很好的 阻吓作用，而且成本很低，应用在服装、眼镜、首饰、 领带、丝织品等商品上，标签可以重复使用。,14,收银员岗位职责,1、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责， 按规范站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅 大方，工作岗位不能空岗，不准串岗； 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为客人提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐； 4、做好班前准备工作； 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊； 6、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用；,15,7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银台； 8、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台； 9、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔； 10、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什 么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。如宾客在收银台消费，应主 动热情服务，积极推销商品及其他服务项目； 11、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目； 12、跟办上一班未尽事宜；,16,13、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由 前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单，造成跑单的由收 银员负责； 14、下班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确， 对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制 收银员收入明细表等内部帐表； 15、收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无 关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无 关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。 16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作； 17、承办上级交办的其它工作。,17,前台收银员任职条件,1、坚持原则、廉洁奉公； 2、高中以上文化程度，年龄在1828之间；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上； 3、有较强的语言能力，国语标准流利。 4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程； 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。,18,案例思考,不该赔的100元人民币,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61,62,63,64,65,66,67,68,69,70,71,72,73,74,75,76,77,78,79,80,与收银相关的术语,商品 商品是超市销售给顾客的产品，必须经过付款程序 赠品 赠品是超市本身或供应商通过超市提供给顾客的免 费产品， 不需要通过付款程序。一般的确认标准是产品 本身的外包装明确标有“非卖品”、“试用装”、“赠 品”等字样，或与商品进行捆绑包装。,81,收银小票 顾客付款后，收银机会依据商品的扫描顺序打印出一 份清单，称为收银小票，包括品名、价格、付款等信息。 收银员必须对每一位付款后的顾客提供与其所购商品相 符合的收银小票。 现金付款 收银员可直接接受人民币现金付款，并执行现金收款 程序。 银行卡收款 收银员可直接接受银行卡付款，并执行银行卡收款程 序。,82,