涪陵旅游形象策划报告.doc

本科毕业论文（设计）题 目 重庆市涪陵区旅游形象策划与传播 学 院 应用技术学院 专 业 旅游管理 年 级 2009级 学 号 222009601075009 姓 名 陈 诚 指 导 教 师 谢 宾 成 绩 年 月 日 目 录 摘要（1）Abstract （1）关键词（1）引言（1）第一章 背景分析（2） 第一节 涪陵区的总体概述（2） 第二节 涪陵区的旅游资源概况（2） 第三节 涪陵区的旅游业发展现状（4）第二章 涪陵区旅游形象定位的前景分析（4） 第一节 涪陵区旅游发展的SWOT分析（4） 第二节 涪陵区旅游形象分析（6）第三章 涪陵区旅游形象定位（7） 第一节 定位目的与原则（7） 第二节 客源市场分析与市场定位（7） 第三节 涪陵区旅游形象设计与塑造（8）第四章 涪陵区营销推广策略（10） 第一节 营销推广的方式与方法（10） 第二节 营销推广的时间与建议（12）第五章 涪陵区旅游形象定位的效益和风险分析（12） 第一节 经济效益、社会效益和环境效益分析（12） 第二节 风险分析（14）结束语（14）参考文献（14）致谢（15）重庆市涪陵区旅游形象策划与传播 陈诚西南大学应用技术学院 重庆401147摘要：目前，旅游业在全球范围蓬勃发展，旅游产品的区际竞争日趋激烈，在这种情况下，进行区域旅游形象的策划和传播，对于区域旅游的开发、规划、建设、经营和管理都具有重要的意义，并成为旅游目的地占领市场制高点的关键。为了加快涪陵区旅游业的发展，增强涪陵区旅游的市场竞争力，进行涪陵区旅游形象策划和传播策略的研究，构建较为完整的涪陵区旅游形象发展战略系统，对涪陵区旅游形象的塑造和推广具有实践意义。关键词：旅游形象；形象策划；传播Planning and communication of Chongqing District of Fuling city tourism image Chen cheng College of Applied Technology, Southwest University, Chongqing 401147, ChinaAbstract： At present, the vigorous development of tourism in the global scope, inter-regional competition of tourism products is becoming increasingly fierce. In this case, planning and communication of the regional tourism image, has important significance for the regional tourism development, planning, construction, operation and management, key and become a tourist destination occupied the commanding height of the market. In order to speed up the development of tourist industry in Fuling District of Fuling, enhance the tourism competitiveness in the market, the Fuling tourism image planning and communication strategy research, constructing the system of Fuling tourism image development strategy is more complete, has practical significance to the Fuling tourism image and promotion.Key words：Tourism image; Image planning; Transmission；引言 随着经济的发展，旅游地的开发经历了由资源导向、市场导向、产品导向再到形象导向的转变。在形象导向阶段，一个目的地的旅游业要获得持续发展的能力，仅靠基础设施、景点建设等实体投入已经难以实现，而是愈来愈取决于旅游目的地的形象、整体的活力及其由此而形成的综合吸引力。 旅游地形象是一个内涵和外延都极为广泛的概念，是对旅游地综合的抽象的认识，是吸引游客是关键的因素之一。而目的地旅游发展中如何进行资源的挖掘和提炼，提升地区文化，突出当地旅游意境，使之在旅游市场中独树一帜，并以此作为吸引潜在旅游者的重要途径，这就是目的地旅游形象的建设问题。目的地旅游形象的策划己经成为当今发展目的地旅游业极受关注的课题。 第一章 背景分析第一节 涪陵区的总体概述 （一）、地理位置 重庆市涪陵区，介于东经1065610743，北纬29213001之间，地处重庆中部，邑枕长、乌两江，素有渝东南大门之称，是闻名遐迩的中国“榨菜之乡”。 （二）、历史文化 涪陵因乌江古称涪水，巴国先王陵墓多葬于此而得名。2000多年前，涪陵曾为巴国都，秦、汉、晋时设枳县，自唐以来一直为州所在地。新中国成立后为涪陵地区，辖10个县，1995年撤地设涪陵市，下辖两区一市三县，1998年重庆直辖后改设涪陵区。 （三）、地形地貌与气候特征 在涪陵区以低山浅丘为主。四季分明，气候温和，是典型的亚热带季风性湿润气候，年降水量为1072毫米。第二节 涪陵区的旅游资源概况 该区旅游资源得天独厚，人文旅游资源与自然旅游资源相得益彰。 （一）、自然资源 1、雨台山风景区雨台山因祈雨而得名，正因为丰富的祈雨文化，雨台山显露出与众不同的灵秀之美。景区内地势平缓，苍松蔽日，翠竹遍野，动植物150余种，植被覆盖率达96以上，四季鲜花盛开，空气清新。山顶上12个山丘围着一近百亩水域的湖泊形成山环水、水抱山的奇特景观。雨台山因为其钟灵毓秀而成道教圣地，至今还遗留活菩萨、石头开花的观音岩、洪恩寺等古老的宗教遗址。信步雨台山的西面，绵绵群山尽收眼底，并可坐观两江汇流，鸟瞰涪城全貌，一览涪州八景。攀临东峰，可望日出群山。2、千里乌江画廊乌江发源于贵州省乌蒙山，全长1050公里，在涪陵城区注入长江。其中重庆境内彭水至涪陵的乌江画廊两山夹一江，路在山腰行。3、天台峡谷位于涪陵城东南19公里，属千里乌江一脉，整个景区绵延163公里，河谷陡立千仞，峡中飞泉跌水千姿百态，目前主要旅游项目为8公里水上漂流、天然泳池嬉水、钓鱼、品茶等。 4、 石夹沟位于武陵山境内，平均海拔约1500米，该景区游道线全长8公里，景区内景观众多：十里大峡谷雄阔壮美，谷底奇石叠垒，溪流淙淙；千尺三叠瀑直挂绝岭，飞泻而下，气势壮观；蜿蜒一千六百多米的青天峡地缝冠绝天下，两壁峭崖仅隔数尺，直插云端。探步其间，神摄气敛，幽谧古奇之感顿生。春来万木竞绿，金秋层林尽染，盛夏清凉，入冬银装素裹，好一处如诗如画的人间仙境。 其他有大溪河、聚云山、望州山、平西坝、水磨滩、武陵山公园、鸡公山主题公园、石鼓古镇等旅游资源。（二）、人文资源 1、巴文化遗址。两千多年前，巴国国王坟墓主要埋在涪陵一带。2002年9月，在涪陵白涛镇陈家嘴村小田溪，市文物考古所挖出了13座巴王墓，里边有大量的纯金宝剑、玉佩、玉璧等大批珍贵的国家级文物，是涪陵区发展考古、溯源、观光旅游的特色资源。2、水下碑林白鹤梁。系全国重点保护文物，位于乌江口外的长江之中，是一块长约1600米、宽16米的天然巨型石梁，用雕刻的石鱼做标记，记录了自唐代广德二年起1200多年间72个年份的枯水水文资料，同时还有唐、宋、元、明、清历代雕刻的165段文字，大多出自历代书法家和名人的手笔。3、名扬天下的榨菜之乡。在中国名目繁多、品味各异的酱腌菜制品中，涪陵榨菜以表似碧玉、红如玛瑙的外观形态和特殊风味驰名中外，与欧洲的酸黄瓜、甜酸甘蓝并称世界三大名腌菜。因涪陵是榨菜的发源地和集中产地，故被誉为中国的榨菜之乡。1963年四川省文史资料编委派人到涪陵进行采访，座谈核实，确定了涪陵榨菜创始于1898年。早在1930年，涪陵榨菜已远销海外，年销售量达3万坛。到2007年，涪陵区青菜头种植面积为50.3万亩，产量105.4万吨，产销成品榨菜33万吨，实现销售收入10.8亿元，创汇1000万美元左右，利税1.7亿元，成为全国榨菜的最大产销区，这是其他国家和地区无法比拟的人文旅游资源。4、源远流长的易经文化。与涪陵城隔江相望的北山坪半山腰上就是著名点易园，是北宋理学家程颐讲授“理学”的场所。黄庭坚、朱熹等著名历史人物在此留下了丰富的墨宝。是求知、休闲、观光旅游的理想场所。 5、“816”军工洞。位于白涛镇乌江之滨，原兵器工业部“816”厂所在地。当年全国上百个地质、规划、设计和施工单位6万多人，先后参加了816工程建设，用5年多的时间完成了洞体开挖任务。 其他如陈万宝庄园、原城区八景（群潴夜吼、荔圃春风、黔水澄清、白鹤时鸣、松屏列翠、桂楼秋月、鉴湖笛、铁柜樵歌）等都具有一定旅游价值。第三节 涪陵区的旅游业发展现状 重庆直辖后，涪陵旅游业得到了较快发展，旅游经济产业格局基本形成。 （一）、白鹤梁水下博物馆、武陵山国家森林公园、大木花谷、石夹沟、御泉河、雨台山、小溪、周易园、沙溪温泉、蔺市古镇、红酒小镇等都已开放接待游客； （二）、拥有星级饭店6家，其中，四星级3家、三星级2家、二星级1家； （三）、拥有涉外游船和国内旅游船10多艘； (四）、到已开放的景区公路都已全面硬化，景区都已开通了有线和移动电话； (五）、拥有国际、国内旅行社10家。 第二章 涪陵区旅游形象定位的前景分析第一节 涪陵区旅游发展的SWOT分析 (一)、优势 1、区位优越，交通便利为涪陵旅游发展提供了先决条件。涪陵自古有“乌江门户”之称，是重庆主城区联系渝东南20余个区县的城乡经济走廊，渝涪高速公路开通后，至重庆江北国际机场仅80公里，穿越境内的渝怀铁路已建成通车，规划中的重庆至湖北利川铁路、南涪铁路及渝长高速公路、沪蓉高速公路连接线贯穿境内。 2、独具特色的自然风光与人文景观交映生辉，被誉为“水下碑林”的国家文物保护单位白鹤梁，是世界上最古老、保存最完整的水文站；巴人故里小田溪是我国第一套错金编钟出土处；白岩寺点易洞是程朱理学的发祥地，当年程颐曾长期在此隐居修行，点注易经。 （二）劣势1、旅游业发展基础设施不完善。涪陵的旅游基础设施发展落后，旅游公路等级不达标；旅游码头建设滞后；游客集散中心尚无；停车场规划不足；游客、市民的公共游憩空间规划不足；旅游标识系统缺失，这严重制约了涪陵旅游的快速发展。 2、旅游发展产业基础不雄厚。涪陵已开发的旅游景区数量不少，但资金投入不足，开发档次普遍不高，“散、小、弱、差”问题突出；星级旅游饭店数量偏少，接待能力相对有限；旅游交通运输滞后；旅行社规模小、实力弱；旅游商品开发不足，缺乏具有地域特色、高附加值的系列旅游商品。3、旅游发展宣传营销不重视。区旅游宣传营销经费投入不足，一是政府主导性投入旅游宣传营销不够，二是企业投入的宣传营销经费比例较小；宣传营销的规模不大，“十一五”期间，全区旅游宣传营销所开展的节庆活动影响不大、效果不显；宣传营销的方法陈旧，手段单一，影响力小，缺乏专业的旅游营销人才，旅游整体形象整合不够，旅游品牌形象不鲜明。4、旅游发展机制不灵活。旅游资源分散管理、多头管理现象明显，旅游行政主管部门协调手段弱、工作机制不灵活。甚至出现文物、宗教、林业、旅游、市政、水务等相关法律与条例的规定相互打架，各相关部门依据相应法规各行其是，难以形成合力，旅游发展相对缓慢。 （三）机遇 1、国家确立旅游业为战略性支柱产业。国发200941号文件提出加快发展旅游业的意见，明确了将旅游业打造成战略性支柱产业和现代服务业的重要地位和发展目标。 2、重庆出台加快旅游业发展的政策措施。渝委发201035号文件出台的进一步加快发展旅游产业的决定，渝办发2010372号文件出台的重庆市“一带五区”统筹城乡旅游专项改革试验的实施方案，有助于全区旅游快速发展。3、涪陵具有旅游业快速发展的优势条件。涪陵是重庆经济“一圈两翼”的战略支点，是重庆旅游“一心两带”的战略支点，有发展旅游的独特地理优势；市委、市政府出台的关于加快涪陵区经济社会发展的决定（渝委发201037号）为发展涪陵旅游提供了政策支持。4、旅游产业加快发展的势头明显。旅游业是朝阳产业，绿色生态、低碳环保，随着经济社会的发展，人民需求的日益增长，旅游逐渐成为日常生活中不可缺少的组成部分，发展空间巨大，市场前景广阔。 （四）威胁 1、周边旅游发展步伐加快。重庆市近年旅游发展加快，旅游区遍地开花。丰都、武隆、南川等地旅游发展劲头十足，具有较强的品牌知名度和旅游吸附力，在分流客源市场、招商引资方面给涪陵旅游发展带来了巨大的竞争压力。2、区域地理交通优势削弱。重庆市道路交通的建设和改善，使得主城等地游客直接取道丰都、武隆等地，涪陵交通枢纽和旅游集散地的突出作用日渐削弱，旅游发展面临边缘化威胁。3、旅游资源开发管理缺失。资源开发规划执行不力，资源动态管理力度弱，无序开发情况严重，危及涪陵旅游的可持续发展。 4、旅游产业要素建设滞后。旅游公路等基础设施发展落后，旅游码头、游客集散中心、旅游标识系统等配套设施建设滞后，住宿、餐饮、娱乐、购物等接待设施不全，旅游商品开发不足。旅游要素建设的现状，难以满足游客的综合性需求，严重制约涪陵旅游的快速发展。第二节 涪陵区旅游形象分析 关于旅游目的地形象的定义，目前研究者引用较多的是克罗普顿的定义“是人们对一个目的地的信任、意见、印象以及期望的总和”。显然，这是从旅游者的角度来定义的，本文主要从旅游目的地的角度来分析。从旅游目的地的角度来看，影响旅游目的地形象的因素包括：旅游产品、旅游从业人员、旅游环境等。这里的旅游产品指旅游吸引物的质量、价格、独特性等。就涪陵目前的旅游形象来看，主要在以下几个方面存在不足： （一）、城市形象不凸显。这是制约涪陵旅游目的地形象的最主要因素。涪陵在继重庆提出“五个重庆”后，提出了“五个涪陵”，即是“工业涪陵”、“港城涪陵”、“安商涪陵”、“宜居涪陵”和“人文涪陵”，可是五个涪陵提出后并未被许多人知道，人们只知道“五个重庆”，并没有“五个涪陵”。 （二）、旅游吸引物太过单一。涪陵是有名的“榨菜之乡”，在重庆人乃至全国人心中涪陵只有榨菜，而没有其他产物，再加上现在涪陵榨菜随便在哪里都能买到，所以致使许多游客不愿到涪陵来。 （三）、游客难以在涪陵留下深刻印象。这是由于涪陵现有的旅游景点是：规模小，设备不完善吸引力低，缺乏参与性。因此，游客到涪陵旅游的时间及其短暂，做多一、两天，再加上涪陵旅游纪念品品种少，难以引起游客购买的欲望。所以，游客对涪陵难以留下深刻的印象是在所难免的。 第三章 涪陵区旅游形象定位第一节 定位目的与原则 （一）、定位目的 为把涪陵旅游推出去，提高涪陵区的知名度，使人们喜欢涪陵，喜欢到涪陵旅游，使涪陵成为三峡库区和重庆市有较大知名度的旅游目的地，涪陵城成为环境优美、文明进步的优秀旅游城区。 （二）、定位原则 1、目的性原则： （1）、把涪陵打造为国内著名的避暑休闲的旅游目的地 （2）、加快发展涪陵的乡村休闲旅游 （3）、把涪陵建设为著名的城市观光休闲度假区 2、可行性原则： （1）、涪陵城市道路加快发展，交通便利，游客可进入性比较好 （2）、涪陵榨菜已经把涪陵推向了国际世界，旅游发展潜力较大 （3）、涪陵政府的高度重视旅游发展，旅游资金较充足 3、特色化原则： 现在说起涪陵，人们都会想到涪陵榨菜，榨菜在人们心中已经有了很稳定的形象。因此只需加大宣传涪陵特有的榨菜以及其他资源，即可使人们产生旅游动机 4、政府主导和市场结合的原则： （1）、政府主导，依靠涪陵区政府对涪陵旅游的强烈支持与推广 （2）、扩大涪陵旅游的客源市场，增强市场竞争力和综合实力第二节 客源市场分析与市场定位 （一）、客源市场分析 1、客源国或客源地分析： （1）、海外市场 一级客源市场是：东亚（中国港澳台、日本、韩国为主）、东南亚（新加坡、马拉西亚） 二级客源市场是：北美洲（美国为主）、欧洲（法国、英国、加拿大为主） 三级客源市场是：大洋洲及其他机会市场。 （2）、国内市场 一级客源市场是：渝成都市圈。 二级客源市场是：周边省份（市）纳入西安的西三角经济圈、包括长沙、武汉、南昌等区域性城市的中三角经济圈、贵州、昆明；长三角、珠三角市场。 三级客源市场是：环渤海地区以及中部其他较发达地区。 （二）、市场定位分析： 1、涪陵区的三大旅游环线： （1）、城郊旅游环线：沙溪温泉-泽胜温泉-邱家院子（榨菜博物馆）-白鹤梁水下博物馆-雨台山-北山旅游区 （2）、东南旅游环线：小溪风景名胜区-巴王陵遗址公园- 816地下核工军工洞-石夹沟-武陵山国家森林公园-大木花谷-御泉河 （3）、西南旅游环线：天宝湖-天保大寨-龙潭古镇-陈万宝庄园-梨香溪-美心红酒小镇-蔺市古镇 2、市内六大特色旅游线 （1）、巴国故都体验游：巴王陵遗址公园-小溪风景名胜区-白鹤水下博物馆-点易园-巴国故都枳城。 （2）、长江三峡精品游：水磨滩-梨香溪旅游区-白鹤梁水下博物馆-北山旅游区-雨台山风景区-坪西岛旅游区 （3）、乌江画廊览胜游：乌江峡谷（三门峡、边滩峡）-小溪风景名胜区-巴王陵遗址公园-816地下核军工洞-大溪河景区。 （4）、高山避暑度假游：大木花谷-武陵山国家森林公园-石夹沟风景区 （5）、乡村生态休闲游：梨香溪旅游区-天宝湖旅游度假区-青羊湖旅游区-龙潭古镇 （6）、温泉沐浴养生游：梨香溪旅游区-沙溪温泉-泽胜温泉-御泉河旅游区第三节 涪陵区旅游形象设计与塑造 （一）、涪陵MI（理念识别）：MI是整个CI体系的核心，也是发展和建设涪陵的理论基础和行为准则。 涪陵的城市定位：重庆市中部区域性中心城市，长江上游与乌江流域交通枢纽和物流中心，三峡库区具有山水园林特色的新兴工业城市 涪陵的旅游定位：观光休闲、乡村休闲旅游为主，避暑度假旅游为辅 （二）、涪陵VI（旅游地视觉识别）：VI是最直接，运用最广的外在体现，涪陵的VI将是整体形象留给外界的第一印象，包括涪陵区的旅游标徽，涪陵区的旅游宣传口号、涪陵区的旅游纪念品，涪陵区的象征性吉祥物的规划与设计。 1、涪陵区的旅游标徽：这是一个游泳眼镜的形状，是说我们要带着游泳眼镜来看涪陵，说明涪陵充满了新奇与挑战，来涪陵旅游是一件美好的事。在眼镜中有一点红色的，是指涪陵就像红日一样给我们不一样的感受，涪陵美景无懈可击。正中间还有一个“巴”字是说涪陵的巴国文化 2、涪陵区的旅游宣传口号：涪陵，鱼香每一天 神秘巴国故都，经典榨菜涪陵 涪陵，重庆的璀璨明珠，中国的榨菜之乡 3、涪陵区的旅游纪念品：榨菜，与鱼有关的所有饰品，胭脂萝卜干,氧气女友的电影票，涪陵旅游纪念册 4、涪陵区的象征性吉祥物：两条鱼正握着手。鱼是涪陵白鹤梁的标志，握着手的鱼代表着涪陵欢迎你来。 （三）、涪陵BI（旅游地行为识别）：行为识别是旅游地为体现MI的精神而设计的一整套全面、具体、系统的集体行为活动准则，是理念识别的具体化和可操作化，主要表现在旅游地的政府行为、民众行为和企业行为三个方面。 1、政府行为：主要表现在政府的各种旅游管理和公关活动中。 （1）、政府组织各种活动来提升涪陵区的旅游形象，比如涪陵区义和镇现代农业园有许多的200多株花卉，9月份正是那些菊花盛开的时候，可以举办一些大型的菊花节，从而发展义和镇的乡村旅游。 （2）、加大城区内的安全问题，驻派有威信的政府人员监督旅游开发和游览过程，大力支持旅游发展，提出旅游发展规范化的措施与手段。 2、民众行为：主要体现在当地居民的形象，反映在居民的言谈举止、精神风貌、整体素质及热情好客程度等方面。 （1）、在城区和农村大力推行普通话，礼貌用语 （2）、要求在旅游景区经营的居民热情、礼貌、朴实待客 （3）、所有在景区内工作的员工挂牌执照上岗，微笑服务，并做到童叟无欺，价格公道，宽厚待客。 3、企业行为：主要表现在对内的员工管理、对旅游者的服务和对外的社会公益行为三个方面。 （1）、旅游景区内员工必须岗前培训，加强员工对景区的了解以及掌握专业技能，使其生态教育水平得到提高 （2）、员工必须在生态保护方面以身作则，并及时制止和教育个别不轨的旅游者 （3）、员工必须要有良好地职业道德和敬业精神，强调服务意识，抓好管理监督 （4）、旅游景区积极投身公益事业，要有一颗奉献的心 第四章 涪陵区营销推广策略第一节 营销推广的方式与方法 （一）、形象广告 电视媒体以其直观性、实时性、普及性而成为当前效果最好的形象广告载体。但由于其费用昂贵，在现阶段还很难充分利用。可以有选择的在几个最主要的出游地进行电视广告宣传，如制作涪陵区旅游形象宣传片，在机场，码头，火车站播放宣传片，如2012年9月涪陵区白涛街道策划、拍摄、制作的形象宣传片，除电视媒体以外，还可利用广播、报刊、杂志等相对较便宜的媒介进行旅游促销，建议在旅游天地中国国家地理携程自由行等。 （二）、公关宣传 公关活动并不需要给广告媒体付费，但可吸引媒体的关注，从而达到对外宣传的效果，被认为是一种低投入、高产出的传播方式。如定期召开市场分析通报会，加强业内交流；在“五一”“十一”春节等特定日期前组织面向主要客源地的公众的形象推广活动如中汇旅行社推出8月清凉之旅；选择一批特殊公众，不定期向他们寄送宣传资料和最新消息；每年组织一次旅游知识大奖赛活动等。 （三）、网络宣传 涪陵区利用网络进行旅游促销可以采用以下一些方式：设立网页，全面介绍涪陵区“吃、住、行、游、购、娱”的情况；发送电子刊物进行旅游宣传；设立涪陵区省旅游景点的三维动画，让网民进行虚拟现实的旅游体验，变被动接受为主动参与，建议在中国旅游网、驴妈妈旅游网等。 （四）、旅游节事活动 以整合涪陵区旅游形象的各要素、塑造和传播涪陵区旅游形象为目标的旅游节事的策划和设计，关键是选择和发展标志性的旅游节庆，如6月17日至30日期间，魅力涪陵三峡库区杨梅采果节；9月30日到10月7日，涪陵乡村旅游季 金科菊花节；2012年5月19日，“5.19中国旅游日”，美心红酒小镇等你来玩！ 除了标志性节事以外，还可通过以下方式举办临时性的、地方性的小型节事活动或其他大型专题活动如白鹤梁参与大篷车成都巡游；积极承办区域性乃至国际性的会议、体育比赛等。 （五）、人员推广 人员销售的主要方式：直接派形象促销人员与顾客面对面接触等。旅游地的决策感知形象直接影响旅游者是否去某地的决定，而影响旅游者决策感知形象的信息大部分来源于旅行社、旅游组织等旅游团体，因而去的旅行社的帮助十分重要。涪陵区一定要做好旅行经销商（批发商、零售商）和代理商的细致营销工作，与他们保持融洽的合作关系，是他们热心于向游客推荐涪陵。此外，在必要的时候与重要的国家和城市，还可以拍常住营销人员和促销机构。 （六）、其他推广方法 也可以根据不同的客源市场的消费取向，重点宣传推广单个旅游产品的分体形象，以分体形象充实提升整体形象如推广桂西旅游新路产品；组织联合大型促销活动；有针对性参加旅游展览会、博览会；请文艺界名人担任形象大使；旅游专车、专列巡回散发旅游宣传品、演出和展览等方式。第二节 营销推广的时间与建议 （一）、营销推广时间：2014年的春季 （二)、营销推广建议：对于营销推广的方式方法还可以找一些名人名事来加大宣传，营销推广最主要的就是要客观性，不要让人觉得是刻意的。营销推广的资金来源，可以进行企业招商，也可以通过募捐的方式。 第五章 涪陵区旅游形象定位的效益和风险分析第一节 经济效益、社会效益和环境效益分析 （一）、经济效益： 1、增加旅游经济效益。涪陵旅游业发展的主要指标： 接待海外旅游者以1995年的0.5572万人次为基数，2010年当年接待8万人次，年均增长19.44%。 接待国内旅游者以1995年的111.2093万人次为基数，2010年当年接待500万人次，年均增长10.54%。 国际旅游收入以1995年的99.7921万美元为基数，2010年当年达到440万美元，年均增长10.40%。 旅游业总收入以1995年的8984万元为基数，2010年当年达到53520万元，年均增长12.63%。 旅游业社会效益以1995年的13392万元为基数，2010年当年达到80443万元，年均增长12.69%。 2、带动相关产业发展。据世界旅游组织(WTO)统计，旅游产业每收入1元，可带动相关产业增加4.3元收入；据国外学者研究表明，旅游从业者每增加1人，可增加4.2个 相关行业就业机会；据日本野村综合研究所的测算，在发达国家，旅游消费支出每增加一个单位，工业产值可扩大2.71倍，国民收入扩大1.36倍，投资扩大0.25倍。因此，随着涪陵旅游业的发展，将有效的促进旅游相关产业的发展，实现旅游业和当地传统产业发展的双赢。 （二）社会效益： 1、优化产业结构。大力发展旅游业，建设特色旅游展示区，不仅可以扩大传统服务业规模，繁荣交通运输、餐饮娱乐、宾馆会展、商品生产销售，还可以促进金融、信息等现代服务业发展，提高第三产业的比重，促进产业结构优化升级。 2、解决居民就业。涪陵要实现旅游产业的跨越式发展，重点培育旅游发展板块需要大量的工作服务人员。因此每年直接新增旅游岗位，为调整产业结构、人才转移创造条件，提升社会发展水平。 3、促进公共事业。以产业辐射带动相关产业高速发展，增加居民收入，增加中央及地方财政收入，为涪陵公共事业投入提供资金保障。 4、提升市场人气。通过旅游项目开发、旅游节庆的举办，有效吸引客源市场，提高涪陵人气度和社会知名度，有助于活力涪陵、开放涪陵形象的展现，吸引外来人才、资金关注涪陵、投资涪陵、建设涪陵。 5、扩大招商引资。发展旅游业可带来大量的人流、物流、信息流、资金流，大量的企业家、专家和学者通过旅游带来了最新的技术、信息和先进的经营管理理念，有利于我们低成本学习借鉴，加快观念更新，促进我区扩大对外开放有。 （三）、环境效益： 1、通过旅游产业发展，改善生态环境和居住环境，对居民和游客形成环境保护意识，为产业发展奠定环境基础。 2、促进生态恢复。良好的生态环境是旅游业发展的生命线。旅游开发要求加大森林生态环境的保护力度，改善植被状况。 3、优化人居环境。涪陵旅游目的地建设，将进一步推动以人为本的社会发展理念，迅速改善城市、旅游景区、公共道路、水域等空间环境质量，有利于加快建设宜居涪陵、宜业涪陵、宜游涪陵，提高人居生活品质。第二节 风险分析 （一）、存在的风险因素及分析： 1、资金问题。在制作旅游形象标徽，宣传口号，象征性吉祥物，旅游纪念品等一系列形象宣传时，需要大量的资金作为支持 2、人员问题。在景区内员工需要培训，需要按规章办事，由于人是有思想的动物，所以在人员管理方面很难控制 3、社会问题。制作涪陵区旅游形象宣传片时，可能会遭受社会上的各类人群的批评与不接受，那样不但不能把涪陵推出去，还会降低现有的旅游客源量 4、其他问题。比如景区开发问题，环保问题等 （二）、避免风险的措施和办法： 1、建设健全的规章制度，可作为考核内容来督促员工。 2、在推出涪陵区旅游形象前期，先进性市场调查，了解游客的需求，并作前期宣传活动 3、政府部分颁布一些监督和支持景区开发的政策 4、在正式宣传涪陵区旅游形象时，由政府部门带头宣传推广 5、请专业人士和企业对涪陵区旅游形象的定位做评估，并进行多次审核结束语 在区域旅游发展总体官话的框架下，地区旅游形象设计贯穿旅游市场营销的始终，一个地区的旅游发展固然要靠好的营销手段，同时，良好的地区旅游形象也是其发展的重要条件。否则就成为无木之本、无水之源。科学性和可操作性是地区形象设计的重要保障。旅游形象策划是一项复杂、动态的系统工程，由于本人学识浅薄，有些立论还需推敲，有待于在今后的学习和研究中进一步提高和完善。参考文献：1张英.试论涪陵区旅游资源的开发与保护J. 集团经济研究,2005,09S:132-1332 刘锋.区域旅游形象设计研究以宁夏回族自治区为例J.经济地理,1999,19:961003崔凤军,蒙吉军.历史文化名城的旅游形象设计与实施策略以平遥古城的案例研究J.人文地理,1999,14:694杜海忠.铜梁县旅游形象策划与传播J.商场现代化,2006,45李飞，谢祥项.重庆都市旅游形象定位研究J.重庆大学学报（社会科学版）,2004,16宋章海从旅游者角度对旅游目的地形象的探讨J旅游学刊,2000,1：63677李小芳.海南旅游形象策划研究J.赤峰学院学报（自然科学版），2012，48杜海忠.旅游景区主题策划J . 人文地理,2005,4: 74-79陈扬乐.旅游策划原理、方法与实践M.武汉：华中科技大学出版社，2009，1:83-12310高伟.淮北市临涣古镇旅游形象策划浅析J .旅游纵览（行业版），2012,111左焬.济南旅游形象策划D.济南:山东大学,200912丛东来.哈尔滨旅游形象策划研究D.长春：东北师范大学,200613伍海林.旅游城市形象策划研究兼论长沙市旅游形象策划D.云南：云南大学，200514于飞，乡村旅游地形象策划研究以河北迁安市白羊峪景区为例D.北京：首都师范大学，200815重庆市涪陵区旅游局.重庆市涪陵区旅游业发展十二五规划：中国，2011306P.2011-10-2916重庆市涪陵区人民政府.重庆市涪陵区旅游业发展纲要:中国，1999205P. 1999-12-417Steve Pike. Destination image analysis-a review of 142 papers from 1973 to 2000. JTourism Management,2002,23:541-54918LiuZHTourism development-a system analysis，Wiley，1994，P19819Seyhmus Baloglu，Ken WMcClearyA model of destination image formationJAnnals of Tourism Research1999，26致谢：光阴似箭，岁月如梭在本论文完成之时，在此我要做几个感谢。首先感谢母校给我提供了一个如此美好的学习环境，让我大学四年都过得如此精彩。 其次感谢大学四年里教过我的各位老师，虽然我偶有调皮，但谢谢你们不辞辛苦的教育我。尤其要强烈感谢我的论文指导老师谢斌老师，他在百忙之中还抽空来对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。 最后感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。 在此向帮助和指导过我的各位老师和同学朋友们表示最衷心的感谢！ 由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！9陈扬乐.旅游策划原理、方法与实践M.武汉：华中科技大学出版社，2009，1:83-12310高伟.淮北市临涣古镇旅游形象策划浅析J .旅游纵览（行业版），2012,111左焬.济南旅游形象策划D.济南:山东大学,200912丛东来.哈尔滨旅游形象策划研究D.长春：东北师范大学,200613伍海林.旅游城市形象策划研究兼论长沙市旅游形象策划D.云南：云南大学，200514于飞，乡村旅游地形象策划研究以河北迁安市白羊峪景区为例D.北京：首都师范大学，200815重庆市涪陵区旅游局.重庆市涪陵区旅游业发展十二五规划：中国，2011306P.2011-10-2916重庆市涪陵区人民政府.重庆市涪陵区旅游业发展纲要:中国，1999205P. 1999-12-417Steve Pike. Destination image analysis-a review of 142 papers from 1973 to 2000 .JTourism Management,2002,23:541-54918LiuZHTourism development-a system analysis，Wiley，1994，P19819Seyhmus Baloglu，Ken WMcClearyA model of destination image formationJAnnals of Tourism Research1999，26致谢： 光阴似箭，岁月如梭在本论文完成之时，在此我要做几个感谢。首先感谢母校给我提供了一个如此美好的学习环境，让我大学四年都过得如此精彩。其次感谢大学四年里教过我的各位老师，虽然我偶有调皮，但谢谢你们不辞辛苦的教育我。尤其要强烈感谢我的论文指导老师谢斌老师，他在百忙之中还抽空来对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。最后感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。在此向帮助和指导过我的各位老师和同学朋友们表示最衷心的感谢！ 由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！