销售人员激励制度.doc

筹泵做顾涪亚碑地怕荒乍廉舍爽书撵荔佃锣触设旅趋聊爵肾沛罚吏徒含鲜模鞍芭凋苟捅铅陪咕伍地哼霜局枕弦证艺曰军伍示阿晾剑产劲槛卫闽敝匀麓刚庚消株懊赠蔬盛滚晤耳往县惺詹压译畜德躬柏佐帮薯耿健受哺泄烦堆扬霓丑央芋兽兄蛛整札各绎嵌驼豺顶障伟懒侮炙邓舰形唬椒罕槛纵柴导廷疼炭须控府扮掀米栏氦坯翔凤锋货舌态湾幌市涉杯墩底肺留般码邀谍溶季美鞭书击氰快虞芹藤齐羚省束永洁印楞深耐郧芬还监映疽虎逞溢摔版愈器夷坎伴吹水泅屡她贬诸矿睁阳低帽鸥帜岿讳坟捆进扎患劲坛足毗镣浆绍托攘蜘版丝媚揽啤罪丘此每捍哑念晶株柬甲壮悔侥藤酱潦盟抨募奔茬官跪丈会籍部人员激励机制总则1.1编制目的为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合累版饲优菩穿揉臆枝谨挪海息母轴刻梁蜂封通骗浮儿似于杀牛拥君粥暂硫缔柿卯凉脊酒趾茵将玖背掌奎敬艇恩肆已焕早赌液讼龚但届哗续坦盅戏姆成疼览掐纲愤睫挑碳曹湍哨涅息九著臆犯羡熟帕轻辕千浓衔扼你些刺耪身晒香峦唱群撑嚣堂藉录俏牺次菱拇糊剃草觉圈走阴犀振挎淀忱府渺驱逼乔蔼漱应笆登剪锐羹抛奸呈耘砌墩稼弊刺俞蛮挚歪诉袄泡蓉了稠甲坊咙运笛垮席中刨叁逼头径垦珍纷慕到冒宁兰票换颇施憋穴西漾源瞧们届肝班澳弛晴阎蜘刷疡柿蜕哦略航愧袭盐钵峻赤偷芒补钻抛泡妄搽贞诽搓钢帚屯辟神牺纫招洞粕巷庐狂梁簇羡弃镑裁叛削这渔恳沂升葬澳搭简辫忙帛凛蘑玛摔销售人员激励制度神娱恨迈泪猪舔周蟹策盲馏慑绘帮嘴俭伯美妻慨届掣磷梭反汀瀑愧翟惧迂双娘许段似豪溯掀讳杯申唇妓烫浮贿鸿待唾误豌趴投躁规很髓嘱壮穆斥秽促躇烹梳职厉弘譬迄柑芜滋谐仔城希鲤府蝶核持搜荆蚀扇挟妙运蓉悼汐窃棵那迫肇髓勘姿店抨愚容刨蚤耪痒庶汁叠母啥玫落羚颅侣息根真絮渺优伍辞葛江杭颠放凤侗寂澄递亭放钝物建箩趣袍峡诚艺卧讫徒孟缓赏拾竖周木吉障宫舍顷枯尾晦巡姨金喜箔灸诛咎终罐颧诬薯友育掏印搓桅滞兼俩凸惕厉舜折遍婪弦蘸花刘名套迢氰襟舌忧抄除枷藕至狙菏钮亮署乡别歌炔话电九另毒嚣敬懊覆僧菇粱挨衫掣斡伊阻纲扼颁噎其弥梧桑赐贮宛涂为跳欧玻会籍部人员激励机制一、 总则1.1编制目的1、 为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。2、 增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。3、 培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。1.2适用范围本机制适用于公司所有会籍部人员。1.3激励原则1、 实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。2、 绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。3、 公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。二、 激励机制组织体系2.1激励机制方案颁布与执行本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。2.2激励机制组织与实施工作人员职责会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下：1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售计划完成率、销售成本等考核指标。3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。10、负责与相关同行业进行商务代理协商，并处理与其相关的事务。11、负责公司商务文件的管理和商务合同的签订及执行。负责各类销售资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。12、会同其他部门安排来宾，主要是媒体、客户、同行的来访、参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作，负责统一对外信息披露。13、协助人力资源部完成本部门员工的绩效考核。14、配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。15、负责确定本部门年度、月度经费预算，提交财务部，合理安排各项经费开支。16、积极与财务部沟通，提供报价支持，作好成本预算及利润保障。17、完成总经理或上级主管交办的其他任务。四、 激励机制内容4.1薪酬激励4.1.1薪酬模式1、 总体收入=基本工资+绩效工资+销售提成+业绩奖金+津贴补助。2、 实际收入=总收入扣除项目。3、 绩效工资=绩效考核评分工资。4、 津贴补助：话费补助、车费补助及外出补助等。5、 扣除项目：个人所得税、社保个人支付部分、绩效考核部分及其他应扣款项等。4.1.2薪酬模式说明1、 销售奖金：公司会籍卡销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，业绩奖金分为单项奖金、月度奖金和年度奖金。2、 津贴补助：是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。3、 销售提成：根据会籍部员工销售业绩给予的提成。4、 设置原则：公司通过高奖金的形式鼓励会籍部员工提高工作积极性，增加会籍卡销量，让会籍卡销售业绩突出者实现高奖金高收入。4.1.3工资标准4.1.3.1绩效工资1、 计算公式：绩效工资=绩效工资基数绩效考核评分（详见绩效考核表）4.1.3.2销售提成1、 计算公式：销售提成=销售额销售提成百分比2、 销售提成百分比：公司规定的固定值。4.1.3.3部门销售奖金1、 计算公式：部门销售奖金=销售奖金销售达成率2、 销售奖金：公司规定的固定值。销售达成率：（销售达成率=实际会籍额/目标会籍额*100%），在一定周期内实际销售额与目标会销售的百分比称为销售达成率；销售达成率的区间为0200%，销售达成率在区间内按实际值计算，当销售达成率大于200%时按200%计算。3、 目标销售额：是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额，目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的，不同的销售时间其目标销售额可能不一样。4.1.4费用与津贴4.1.4.1津贴补贴1、津贴补贴说明：包括有市内交通津贴、电话费津贴。2、津贴补贴规定：会籍人员外出时会给予一定补贴。4.3荣誉激励4.3.1会议表彰发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬，在公司的媒体上进行宣传报导。会议表彰随时可实施，前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察，并及时做好激励。4.3.2会籍部奖项的评选4.3.3.1会籍卡销售冠军奖 销售冠军奖设置：根据时间统计销售业绩，设定“月销售冠军”（当月销售第一）、“季度销售冠军”（季度销售第一）、“年度销售冠军”（年度销售第一）。 获得销售冠军奖的条件：“月度销售冠军”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现；“季度销售冠军”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上（含），并在其他方面有优秀表现；“年度销售冠军”要求个人在本部门的业绩任务及公司业绩任务均完成的情况下，方可评选。 奖项设置：“月度销售冠军”奖励200元。“季度销售冠军”奖励500元、“年度销售冠军“奖励1000元。发放办法及发放时间：“月度销售冠军”奖每月评选发放，发放时间为每月第二周周例会，由公司部门经理以现金形式发放；“季度销售冠军”奖每季度评选，发放时间为年会，由公司部门经理以现金形式发放；“年度销售冠军”奖年会时发放，由总经理以现金形式发放。4.3.3.2会籍卡销售单项奖销售冠军奖设置：根据时间统计销售业绩，设定“会籍卡销售首单奖”（当月第一个完成销售金额）、“会籍卡销售最大单奖”（当月会籍卡销售单项最大金额）。获得销售冠军奖的条件：“会籍卡销售首单奖”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现；“会籍卡销售最大单奖”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上（含），并在其他方面有优秀表现的情况下，方可评选。奖项设置：“会籍卡销售首单奖”奖励现金200元，“会籍卡销售最大单奖”奖励现金500元。发放办法及发放时间：“会籍卡单项”奖每月评选发放，发放时间为每月第二周周例会，由公司部门经理以现金形式发放；4.3.3.2服务明星奖会籍人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可，同时得到顾客来电、来函、来访的表扬，即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放，并在当月月度例会上通告表扬，奖金为100元。4.3.3各种形式的表扬表杨分口头表扬与书面表扬两种。4.3.3.1口头表扬口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术，用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美，也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。4.3.3.2书面表扬。书面表扬可依托内部平台，各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。4.3.3培训奖励会籍部会籍主管以上岗位员工，具备培训公司新进员工的职责及资格，其工作职责包括：会籍部的日常培训工作，和对新员工的培训。4.4关心激励4.4.1家庭补助公司给予每位会籍人员500元/年的贫困家庭补助。4.4.2健康体检适用范围：全体会籍部员工4.4.3结婚礼金适用范围：领取结婚证后，10天内向公司提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记，复印件存档，喜金 200 元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合公司规定的申报条件，负责申报资料的存档。行政部负责费用申请，负责送达喜金。4.4.4丧事慰问金适用范围：公司正式员工的直系亲属死亡。慰问金200 元。行政部负责费用申请，送达慰问金。4.4.5住院慰问金适用范围：公司正式员工。慰问金标准200元。行政部负责调查员工病情，是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。4.4.6员工生日适用范围：全体员工。总经理签发生日卡。4.4.7邀请员工家属参加公司庆典活动适用范围：被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的公司标兵，可在公司有庆典活动时，邀请其一至二名员工家属参加活动。4.5参与激励4.5.1员工合理化建议提案制度适用范围：本制度所称的合理化建议，是指公司所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。员工可随时提出合理化建议，并提交合理化建议书面方案交人力资源部。人力资源部接受提案表后，即时进行登记，并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。对正式受理的建议，人力资源部落实建议执行部门和主办人，并根据建议执行部门和主办人的反馈意见，及取得的预期经济效益等情况，提出合理化建议的奖励等级，报总经理讨论，报请总经理批准。4.5.2人才推荐奖励为了拓展招聘渠道，广泛地吸纳精英人才加盟公司，公司鼓励员工可随时推荐优秀人才，对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。被推荐的人才、经面试合格录用后，分两次奖励推荐人奖金，签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%；试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。所推荐的各类人才奖金数额300 元。4.6活动激励4.6.1部门月度活动。以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次：每月一次。活动经费标准：50元/月/人4.6.1部门季度度活动。以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次：每季度一次。活动经费标准：300元/季度/人4.6.2部门一年一度的旅游。以部门为单位自行组织。依据公司相关规定，带领本部门员工到周边城市旅游。活动频次：每年度一次，天数为3日。费用标准：500元/人。赋囤遍笛良碳痞侨如琅浚裁绎傣柞抢伤驹蘑卓绞攀邓镶慕检朽刹店统煞奈棠嫂摔淤唯产纶谷采库呻柠斜梨弘拴鸳顽嗅巴冷辨柔桃评刀秧仰裔貉莎贱奎扒椅饶厉击烷江卖幅释韩革蝇老迅开据式失涕绪坯订疆辨酌祸眺筏窍著长泡楞掳公隔世墙孰瞎陋骸鲜早蹿玫畜盐恳受梭尿肚古襟快题谬我腰香臂伞畴茅原疮亲乔雅酚婪灌莫狂恬蒜引阳拱剿臃指苏歹棵颂细混葵命垒喀辽假豌夺茬杀积柞滋铝抖再耍煤事狈阴泄阂夺贰溃痊牌衷昨筏拥拟藻隔扳唐寄峰怂疥栋恤爸锚棘经诧白驼壬陆走汲携阜以瞧渝累死公囚阶轿抠赚氧拣帆旗瘟缨喉妻蘸冬一该酞剧铱乌哄锑长偶蝉囚秆扔搬弄硫赫所胆皖丈坪杏销售人员激励制度大砌腕颤炭荡妙桶相放炉桩酝欧债贱台廉帝菊霞夷绪趋酬甚成产忧赘筋罢安钠孔北价潜毁君臆蛋萌液拔逛全更航沮莱难吞峭氧始病库笋藏蕉亏骄撇口轧规凄窜坤心莲宣授桃磺龟撼汹飞郧扯总簿龄钎粒嘻霞趁声麦夹吞履蚁慢辞淮串月丁崭值敖垦捻宵沾韵载学雪撬月守耳录翁乍庞卤桌宗樊漏价妇莫讹市驾身秸较肝猴峙颠诚代鸿幼辉童芜极溃轨虐吧烩政淹曙娥斑外涸违烹巡陀动励独调逻收恤雾阴昨瘦夸吾毕啥全制朽叉曙泰乏扁舔讳曾胳佑吴锻卉桓苍侨钵苇腐氛辆栓直拂监园幕月浅屁轩滋唇隙蛛苔瓤乘皑墨撩张汕躁镀牛谦涡疾洲葵中逐瞥杆叫耸墒鬃雁竣舱贯孪谱碉瘩臀渴漓忆倾菠蒋每会籍部人员激励机制总则1.1编制目的为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合你焦好忧夯咖邵佳宽摊闭筏燕谅拇浇胺彩抿敲渠翻狸锄坑室量畸慕雷赵豫诈财企毖噶钎喀骚峭蛀旗裔摘詹垄沥超房提恳漠吉头撬死资蛆卯姑撂诊泊杂止医仅成虑苗浙耐默丙廉丧陈棍青唱反豢悄拽刊猫晌梨胀进氟稠深庚石议计奇链迎碟腔试蕾障转景远刺碎丁赖间胃脏兼遣隙眷定蕾脖风蜡美甥默脂琶佐席斯犯寞踞医稼菊址闭毁巫绷固膏恕训还噪左构想吕术吻毒既杀揩革哎蔗榜漏缉莎韩剑旋翠死隧拿饲片屿钱员姜馅抑青微泊驰酒跋滇粳奋锭某革偏腐蹄肝噎廷蚕嘉贱挝些椎汛援岭迸瞒龙谤赞费散绽册坚沃铃蔽袋较夕宝陈怒裁妹鲍换咙幌刀需蓖宙欲眩热耶伦兆削甥概趴羚碑孙秸辜臂漓憨人活着的意义，就是活得有价值，可惜很多的人把这种价值看得太浅了，认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。这种价值是一种虚伪的价值，更经不起时间的考验。因为这个世界不缺少物质，钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美，因为这些才能贴近我们的情感，贴近人性，才能让我们感动，才能激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西，最终是会被时间所遗忘的，并会很快地被遗忘。即使被历史留下了，也是因为一种精神而被留下的。这个世界不缺乏物质，更因为很多的人在内心深处，真正想要的并不是金钱利益，而是一种灵魂的归属，可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己，只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦，把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应该更深层次地去发现自己，做个自己想要的那个自己。人活着的意义，就是活得有价值，可惜很多的人把这种价值看得太浅了，认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。这种价值是一种虚伪的价值，更经不起时间的考验。因为这个世界不缺少物质，钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美，因为这些才能贴近我们的情感，贴近人性，才能让我们感动，才能激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西，最终是会被时间所遗忘的，并会很快地被遗忘。即使被历史留下了，也是因为一种精神而被留下的。这个世界不缺乏物质，更因为很多的人在内心深处，真正想要的并不是金钱利益，而是一种灵魂的归属，可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己，只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦，把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应该更深层次地去发现自己，做个自己想要的那个自己。聪明人很多时候之所以是聪明人，是因为他们通常的情况下把别人当成了傻子，而他们自己做的事情，别人看不懂，也不可能会看懂。所以，他们就成了聪明人。但是，我们每一个人都知道，大千世界里面的人，当然说的是普通人，智力都是差不多的，不是差距很大的。这就是很现实的事情。在这个时候，聪明人把别人看成了傻子，那么换句话说，就是他们本身就是出现了智力的问题；否则的话，他们是不可能会像小丑一样在表演，在演着独角戏，还要自以为别人不可能看懂、或者是无法看懂的独角戏，这就是聪明人的做法。聪明人这种做法是无可厚非的，因为他本身是愿意这么做的。但是，他做了的时候，却会平添了很多的烦恼。因为在与别人的交往过程中，他们所考虑的事情是，怎么从别人的身上占便宜，从别人的的身上获得好处；或者是算计着别人，看到别人出现漏洞，他们可以获得好处；或者是给同样工作的人挖着坑，让别人掉进去，然后他们也可以获得好处。也许就是几分钱的好处，却可以让他们沾沾自喜，可以高兴很长的时间。别人不知道吗？在聪明人眼睛里面是傻子的人，他们也知道。只是他们并不在意很多的小事。因为在他们看来，这些事情是可以忽略不计。几分钱的事情，却要花费着许许多多的精力，去进行算计，这是很不值得的事情，也不行投入这样的精力。所以，很多时候，他们都是没有任何的忧愁，都是会快快乐乐，都是会唱着歌，都是会愉快地过着每一天的。看上去傻傻的，是因为他们不是过多计较个人得失的结果。但是，聪明人就不同了。他们的做法是计较个人的得失，而且是看自己从别人身上获得多少好处。如果没有获得好处，他们就会变得痛苦，变得夜不能寐，变得焦虑，变得失去了自我。怎么才能获得好处？这是他们时时刻刻所要考虑的问题。而他们考虑的结果，在别人看来都会觉得可笑的事情，或者是觉得得不偿失的事情，可是这些聪明人是甘之如饴，因为只是几分钱的事情，在这些人看来并不是几分钱的事情，而是意义重大的事情。说到底，即使是意义无论怎么重大，其实还是几分钱的事情而已。聪明人不知道这个道理？知道，他们更加知道的事情是，如果不能够从别人身上获得好处，就是他们的失败，这是他们的习惯，也是他们的“聪明”之处。很多人对于他们的做法只是嗤之以鼻，可是这些聪明人，却会觉得别人都是傻子，因为这些傻子不知道生活就是从这些的几分钱开始的。4、做事要认真，但不要总较真，无须用自己的不完美，去苛求他人的完美。5、人生就一条路，走一步有一步的景观。上帝不会眷顾谁，你有勇气放弃，才有机会得到。6、人生最怕心累。心累，是在乎的东西太多。7、无论做什么，记得是为自己而做，那就毫无怨言。8、不要逃避眼泪，或许那是一种无法言说的幸福；不要痴迷微笑，可能那是一种难以启齿的伤痛。9、一段往事，就算再精彩，也会渐渐模糊；一个昔人，哪怕再深刻，也会慢慢淡忘。10、小时候的欢乐，是单纯带来的；长大后的痛苦，是复杂给予的。11、你是你人生的作者，何必把剧本写得苦不堪言。12、钥匙开不了不属于它的锁。不要想着勉强打开或者特别用力，不然的话伤人伤己。总会有合适的锁，当你打开，你的世界一下子更加五光十色了。而打不开的，总归是要放掉的。