TRIZ理论案例分析.doc

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国家基础性工作专项计划技术创新方法(TRIZ理论)试点建设与推广项目黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的战略研究研究报告(第三部分)哈尔滨理工大学2009年10月20日黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的战略研究课题组所属单位名称:哈尔滨理工大学主要负责人:王宏起主要参与人员:林 艳,王雪原,王珊珊,王玉冬,孙 庆,李 玥,刘娜,徐玉莲,孙晓宇,柳 放,武建龙,安 宁,魏学钧,唐宇,张立岩联系电话/手机:0451-86392293/13804565129E-mail地址: wanghongqi36126.com第3章 黑龙江省推广应用TRIZ理论的现状及影响因素分析TRIZ理论作为一种先进的技术创新方法,其推广与应用必然受到环境中各种因素的影响。即使在同样环境下,企业、高校和科研院所等不同功能的创新体对于TRIZ理论的推广要求,以及TRIZ理论应用的广度、深度和效果也各有不同。因此,对黑龙江省区域创新以及TRIZ理论推广应用的现状、环境等进行分析,为制定黑龙江省推广应用TRIZ理论的战略目标与布局提供决策依据和基础。3.1 黑龙江省区域创新现状及TRIZ理论推广应用进展3.1.1 黑龙江省区域创新现状一方面,TRIZ理论的推广应用对提高区域创新能力具有重要的促进作用;另一方面,区域创新状况又不可避免地影响着TRIZ理论推广应用的进度与效果。因此,应对黑龙江省区域创新的现状进行分析。(1)初步形成了“61”区域科技创新体系。2003年,黑龙江省在国内率先提出了构建“政产学研金介”相结合的区域科技创新体系,大力推进政府、企业、高校、科研机构、金融、科技中介的协调合作,推动产业及企业科技进步。围绕黑龙江省六大基地建设和高新技术产业发展,优化整合优势科技资源,重点建立“61”科技创新体系,即装备制造科技创新体系、化工科技创新体系、能源科技创新体系、食品加工科技创新体系、医药科技创新体系、森工科技创新体系以及高新技术创新体系。2005年,“哈大齐国家级高新技术产业带”获国家科技部批准,这是全国第五家、东北三省唯一一家国家级高新技术产业开发带。黑龙江省经过近几年的快速发展,目前已初步建立了相对完整的区域科技创新体系。(2)哈大齐高新技术产业带成为区域科技创新龙头和辐射区。“哈大齐工业高新技术产业带”是以哈尔滨为龙头,以大庆、齐齐哈尔为区域骨干,包括沿线的肇东、安达等市在内的经济区域。2004年,哈大齐高新技术产业带以仅占全省4.7%的土地面积(21235平方公里)、21%的人口(800.6万人),实现了全省49.2%的地区生产总值(2607.8亿元),人均生产总值(GDP)达32806元,为全省平均水平的2.36倍,成为黑龙江省经济实力最强、工业化水平最高、经济辐射力最大、科技人才优势最明显、可供开发利用土地资源丰富的地区。哈大齐产业优势突出,装备制造、石化、食品、医药等优势产业实现产值1318.6亿元,占其规模以上工业产值的50.6%。知名企业有:哈尔滨“三大动力”(电机厂、锅炉厂、汽轮机厂)、哈药、哈航、哈啤、九三油脂,大庆油田公司、石化公司、炼化公司,齐齐哈尔第一重型、北满特钢、一、二机床、铁路车辆厂等。主要工业产品产量有:乙烯45.6万吨、化学原料药7781.7吨、电站锅炉52078蒸发量吨、工业锅炉6179.5蒸发量吨、汽轮机138.5万千瓦、金属切削机床3963台、汽车22.5万辆、铁路货车5024辆、汽油394.2万吨、柴油604.9万吨、发电量268.9亿千瓦小时等。同时,高新技术产业也迅速发展,哈尔滨经济技术开发区、大庆高新技术产业开发区两个国家级开发区实现总产值804.1亿元。随着东北老工业基地全面振兴和哈大齐高新技术产业带建设,该地区的产业优势将进一步得到增强,并辐射带动黑龙江省区域创新能力的极大提升,为建设创新型省份奠定坚实基础。(3)区域科技综合实力获得较大提高。目前,黑龙江省拥有22个中直院所,124个省属科研院所和机构,111个博士后流动站和工作站。围绕优势产业和产品,在重点大中型企业和科研单位建立了3个国家级和38个省级重点实验室,4个国家级和24个省级重点工程技术研究中心,11个国家级和65个省级技术中心,44家省级重点中试基地。形成了一批具有国内高水准及龙江特色的企业、高校、科研机构,联合共建重点实验室、工程技术研究中心和科研中试基地,区域科技创新能力持续提升。根据国家科技部2008年全国及各地区科技进步水平统计监测评价报告,虽然与上海、北京、天津、广东、江苏、辽宁、浙江等地区相比尚有差距,但黑龙江省科技综合实力已处于全国中等水平,且呈上升趋势。2001-2008年黑龙江省科技综合实力排名如表3-1所示,与2007年相比,2008年全国科技活动产出指数平均提高了5.46%,而黑龙江省增幅则达到了10.22%,说明其知识创新能力增长较快。与此同时,高新技术产业化指数一直处于较低水平,这说明黑龙江省应加大支持力度,重点发展高新技术产业,有效发挥其对区域经济的带动和引领作用71。表3-1 黑龙江省科技进步统计监测指数在全国的排序 年份指数20012002200320042005200620072008综合科技进步水平指数1212121212131414科技进步环境指数916241722272221科技活动投入指数171311119101213科技活动产出指数1520131417152216高新技术产业化指数1919252627262929科技促进经济社会发展指数1111988101112(资料来源:中国科技统计网)(4)科技创新服务平台日益完善。黑龙江已陆续启动了科技资源信息库、科技成果转化资源库、科技投融资资源库以及高层次科技人才资源库等工程。已建立了生产力促进中心93家,其中三家为国家级示范生产力促进中心。开通了“黑龙江科技成果转化网”,并与国家科技成果转化网接轨,初步构建了省、市、县三级科技成果推广信息平台。2009年9月27日,黑龙江省开通了科技创新创业共享服务平台,它是在整合省成果转化中心、省科技情报所、省科技信息等的1600万条信息资源,省内大专院校、科研院所的2000余种设备仪器资源,省重点实验室、省中试基地、省企业技术中心、技术研究工程中心等近200个技术服务资源的基础上,采用先进的信息技术和网络技术搭建的虚实结合、软硬结合的服务平台。对于促进区域科技资源的优势互补和共享协作,推动黑龙江省区域科技创新平台的进一步完善具有重要现实意义。3.1.2 黑龙江省TRIZ理论推广应用进展黑龙江省采取培训先行、试点先行、典型引路等做法,在TRIZ理论推广应用中做出了许多开拓性的工作。下面分别从政府、企业、高校、科研院所的视角,对黑龙江省推广应用TRIZ理论的现状进行梳理和总结。3.1.2.1 黑龙江省政府推广TRIZ理论的工作现状(1)重点推行试点工作。2007年8月,黑龙江被科技部正式批准为国家首批技术创新方法试点省。2008年4月,黑龙江省科技厅重点面向企业、科研院所、教育系统三个群体推进试点工作。东北林业大学、黑龙江省科学院、哈尔滨工业大学机电工程学院、哈尔滨工程大学机电工程学院、哈尔滨理工大学机械动力工程学院、黑龙江科技学院机械工程学院、中国船舶重工集团公司七三研究所、哈尔滨电工仪表研究所、黑龙江省生产力促进中心、黑龙江科技出版社、七台河市科技与信息产业局、黑河市科技与信息产业局、黑龙江中俄科技合作及产业化中心、黑龙江工商职业技术学院被列入黑龙江省首批技术创新方法14家试点单位。在此基础上,2008年启动试点单位、试点企业和试点城市相结合的方法,进一步推广TRIZ 理论。到目前为止,黑龙江省确定黑河、哈尔滨两个试点城市、两批共18家试点单位、65家试点企业。(2)广泛开展培训活动。黑龙江省率先开办TRIZ理论专业培训班“黑龙江省2008年第一期TRIZ理论培训班”。来自北京、上海、江苏科技管理部门、省内49家省级TRIZ备选试点企业和黑河市部分市级TRIZ试点企业的研发人员总计100余人参加培训。培训班聘请了俄罗斯共青城国立工业大学教授、科技副博士、四级TRIZ大师、TRIZ教研室主任维克托尔和教授、副博士、资深TRIZ理论专家鲍利斯作主讲。俄方专家以“激活思维方法”、“TRIZ思路”、“整体部分系统规律”、“系统分析法”、“矛盾产生及克服方法”、“解决发明问题的工具”等规范化TRIZ理论课程为重点。采取教程讲义、案例分析、互动答疑、小组讨论相结合的方式开展教学。黑龙江省科技厅还多次从北京亿维迅公司和国外聘请TRIZ专家,根据各单位人员掌握TRIZ理论的水平,分等级有针对性地进行系统培训。如德国现代TRIZ国际学院创始人米哈伊尔奥尔洛夫教授,对黑龙江省委组织部、发改委、教育厅、科技厅等部门300多人进行了TRIZ理论培训。截至2009年9月,黑龙江省共举办TRIZ理论专业培训班29期,培训人员2801人次;举办TRIZ理论培训讲座100余场,培训科技人员和管理人员5000余人。由这些培训人员进行的二次或三次TRIZ理论传播培训,据不完全统计已经扩展到近5万人。目前,TRIZ理论培训工作已基本覆盖了黑龙江省13个地市、政府有关部门和重点科研院所、高校、企业等不同层面72。(3)建立推广研究机构。2007年6月13日,黑龙江在全国首家启动了技术创新方法(TRIZ理论)专题报告会。2008年6月25日,黑龙江率先成立了国内首家省级技术创新方法研究会。黑龙江省生产力促进中心、东北林业大学、黑龙江中俄科技合作与产业化中心等试点单位,还相应地成立了TRIZ理论研究室(或实验室);在地市中,黑河市TRIZ理论研究所、双鸭山市创新协会等社会学术团体也相继成立,初步构成黑龙江省TRIZ理论研究与国产化的组织体系。 (4)搭建学习交流平台。黑龙江省开通了全国第一家TRIZ理论专题网站,现有固定栏目20多个,涵盖了TRIZ理论介绍、案例分析、最新研究动态等方面内容。目前该网站点击率已突破36万次,在同类网站中居全国首位,其中49%的访问者来自于美国、欧洲、加拿大、日本、韩国等国家,51%来自于国内20几个省市自治区,如图3-2所示。图3-2 黑龙江省TRIZ专题网站访问者来源比例(资料来源:TRIZ专题网)(5)借助科技计划引导。通过科技计划引导将TRIZ理论推广应用工作与科技项目管理有机结合起来。2008年黑龙江省举办了技术创新方法(TRIZ理论)专家报告会,集中两天时间对省自然科学基金、青年基金、杰出青年基金、归国留学基金主持人,省科技攻关计划、高新技术产业专项资金项目申请人,工程技术中心等省内创新团队进行专题培训,引导他们将TRIZ理论具体应用到科技计划项目的设计研发中,并对其应用TRIZ理论进行研发的项目给予重点支持,鼓励广大科研工作者应用TRIZ理论的热情。(6)加强宣传普及力度。黑龙江TRIZ理论的推广普及工作已经触及小学生,作为该省创新型城市的黑河市率先启动了教育系统TRIZ教学试点,在小学开展了试点教学研究工作。国内第一套卡通版TRIZ读物创新40法通俗读物有利于孩子们接受理解。黑龙江省还在科技馆建立了全省青少年科技创新基地,设置了TRIZ理论展板,宣传TRIZ理论的经典内容。黑龙江省还积极编写、翻译有关TRIZ理论的培训教材、简易读本等14部,如TRIZ理论入门导读发明问题解决理论基础发明问题解决理论TRIZ基础培训。3.1.2.2 黑龙江省企业推广应用TRIZ理论现状 2007年,哈药集团、哈飞集团、齐齐哈尔铁路车辆集团、哈尔滨通用液压机械制造有限公司、东安公司等企业的科研人员、管理人员接受了由黑龙江省科技厅组织的TRIZ理论培训,掌握了该理论的基本知识、应用方法以及创新工具,为企业全面推广和应用TRIZ理论解决技术创新问题奠定了基础。同时,哈尔滨电机厂有限责任公司、哈尔滨华葳焊切成套设备有限公司和哈尔滨泰富电气有限公司还邀请德籍白俄罗斯TRIZ专家米哈伊尔奥尔洛夫深入企业,结合大量案例向技术人员介绍现代TRIZ理论的基本内容,并就企业技术人员提出的部分生产设备工作状况不够稳定、如何低费用搞焊接、两面焊船的方法、电机内如何适量放润滑油减少摩擦等实际技术问题进行讨论。很多应用TRIZ理论开展创新活动的企业,已经取得了显著的成绩。黑河爱华农机制造有限公司通过学习TRIZ理论,对多项产品进行了改进,如运用TRIZ理论的“物理冲突解决原理”和TRIZ创新40法中的“替代法则原理”,对机械轴承座与轴承球面材质进行了工艺改进,延长了机械使用寿命,降低了制造成本。使该机型当年上半年的销售量比去年同期增长400%。牡丹江万通微孔技术开发有限公司通过“TRIZ点金术”的“点拨”,大大加快了创新研发的进程,在原拥有十几项专利基础上当年就新增两个专利。尤其是在研发高精度模盒成型装置时,应用TRIZ理论的思维方式方法,变原来的固定尺寸为浮动尺寸,提高了生产效率,降低了生产成本,增强了企业竞争力。双鸭山昕泰管业有限公司运用TRIZ理论中“提高理想度法则”创新研发出塑钢复合螺旋波纹管材。兼具传统塑料管耐磨损的优点和国外引进镀锌螺旋钢管环刚度大的优点。仅“塑钢复合螺纹管材”项目预计将为企业年增产值1.8亿元,年增利润4000余万元,还可以实现出口创汇。哈尔滨仁皇药业股份有限公司在TRIZ理论帮助下快速解决节能环保难题。该公司每年消耗原煤5000多吨,随着煤炭大幅涨价,生产成本直线上升。公司运用TRIZ理论改造锅炉系统:用稻壳替代燃煤。既节约了不可再生燃煤能源,降低了生产成本,又收集大量废弃稻壳原料进行加工,提高了农民收入。除此之外,还有哈尔滨新中新电子股份有限公司应用TRIZ理论设计的“易访通”智能来访登记系统申报了美国专利;黑龙江建龙钢铁有限公司学员通过TRIZ培训申报了大中型冶金轧机轴承密封装置和可自动清焦振动筛片两项专利;鸡西电业局申报了送电线路直线杆塔附件安装专用滑车。随着TRIZ理论在黑龙江省各大企业的推广,黑龙江省专利数量明显增加。3.1.2.3 黑龙江省高校推广应用TRIZ理论现状 黑龙江省科技厅首先在东北林业大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨理工大学、黑龙江科技学院、黑龙江工商职业技术学院等六所高校展开了TRIZ理论试点工作,并超前部署对21所高校进行了TRIZ理论师资培训。2007年底,东北林业大学成为试点单位之后,与北京亿维讯集团签署了TRIZ推广应用全面合作协议。北京亿维讯集团白俄罗斯籍资深TRIZ专家Goergi博士等一行7位专家主讲,对该校精心选拔的20名学员和10名旁听人员进行了为期5天的TRIZ基础理论培训。此后,东北林业大学组织技术创新骨干分别在机电工程学院成立了技术创新应用教研室,在信息与计算机工程学院成立了技术创新教学研究室,同时还在信息与计算机工程学院构建了国内高校中第一个TRIZ理论实验室。这也是目前国内规模最大、结点最多的TRIZ理论实验室,可以通过软件指导学生参与各种科技竞赛及申请专利,2008年该校专利申请量比2007年翻了一番。该实验室还建立了省内首个高校TRIZ网络化信息服务平台TRIZ专家咨询系统。同时,组成了一支拥有国际认证TRIZ等级资质的超强专业教学研究团队进行TRIZ理论教学和推广。东北林业大学自主编写教材、著作2部,其中发明问题解决理论(TRIZ)基础教程作为国内第一部应用于大学本科生教育的TRIZ理论教材已被部分高校列为教学用书。目前,东北林业大学的TRIZ理论课已由最初的公共选修课变为2009级本科生和研究生修学分的必修课。哈尔滨工业大学作为试点单位之一,从2008年就在博士研究生中开设了入学教育必听讲座之TRIZ理论讲座。今年9月13日,研究生院又邀请GET集团创新部技术经理、国际TRIZ协会II级会员、美国Invention Machine公司授予的创新专家及认证专家张青华女士为2009级近600名博士研究生做了TRIZ理论专题讲座。她系统介绍了TRIZ理论及其应用,以及创造发明的内在规律和原理,着力于打破思维定势,解决复杂问题和研发产品从而开发富有竞争力的新产品。用大量案例介绍了技术矛盾与创新原理、物理矛盾与分离原理和无偿模型与标准解法等基础,让大家充分了解到TRIZ理论在产品开发中的实际应用。哈尔滨工程大学的机电工程学院在为本学院硕士研究生开设的设计方法学课程中,将TRIZ理论与课本内容紧密结合,向研究生系统讲授TRIZ理论。在哈尔滨理工大学,“TRIZ理论”科技讲座成为大学生的最爱,该校将之与学生创新实践相结合,有学生利用TRIZ发明了折叠自行车和多功能椅。黑龙江电力职工大学TRIZ理论研究中心申报的基于资源分析的培训模式设计,获得国家知识产权局授权,这是TRIZ理论首次应用在管理领域的一项发明专利。另外,哈尔滨商业大学、齐齐哈尔大学、佳木斯大学等高校分别举办了“技术创新方法(TRIZ理论)”培训讲座,全面推广和普及TRIZ理论。在地方上,黑河学院与俄罗斯阿穆尔共青城国立工业大学共建的黑河市“大学TRIZ研究推广基地”正式启用。黑河学院将借助共青城国立工业大学在TRIZ理论研究方面的优势,推进区域技术创新理论的研究与应用。 3.1.2.4 黑龙江省科研院所推广应用TRIZ理论现状 2007年8月10日北京亿维讯公司赵敏总经理等三位专家赴哈尔滨电工仪表研究所,与该所领导和科研骨干等20多人就技术创新方法(TRIZ理论)的学习、推广、应用等进行座谈。通过座谈两家建立起技术创新方法合作关系。通过TRIZ理论的培训和学习,哈尔滨电工仪表研究所申报了两项专利,分别是一种电子式电能表调试、校验自动化系统和一种多功能表的通信模块。中国船舶重工集团公司七O三研究所,作为黑龙江省TRIZ理论推广应用的首批试点单位之一,也积极配合黑龙江省科技厅的工作,先后组织70余人次参加“TRIZ理论培训班”,并邀请国内知名专家为研究所一线的科技工作人员及管理人员授课,使其基本掌握了TRIZ理论的基本原理与方法,创新意识大大增强。3.1.2.5 黑龙江省TRIZ理论推广应用经验总结 由于TRIZ理论正式引入我国的时间较短,黑龙江省又作为国家技术创新方法(TRIZ理论)推广应用的首批试点省份之一,因而没有成熟的模式和经验可供借鉴。黑龙江省结合省情,通过多方配合共同推进TRIZ理论的应用,取得了一定的阶段性成果,可将其推广经验总结为以下几个方面:(1)政府引导,部门联动。TRIZ理论推广应用工作是一项复杂的系统工程,必须充分调动各方资源和力量,有效沟通,形成协同效应。省科技厅、省科协、省发改委、教育厅、财政厅、中小企业局和知识产权局等省直有关部门和单位沟通协调,通力协作,共同开展一系列的培训和宣传活动,取得了良好的效果。在试点工作中,政府与企业、高校、科研院所等单位通力合作,形成了综合优势。(2)以点带面,辐射全省。黑龙江省以黑河、哈尔滨两个试点城市、分两批共18家试点单位、65家试点企业为重点,以出专利、获成果、创效益为目标,点对点开展专家培训和指导,推动技术创新,发挥示范效应。通过推进哈尔滨、黑河两个试点城市在区域内开展TRIZ理论的推广应用,辐射哈大齐高新技术产业带、东部六市和北部两市一区的工业产业区,营造良好的TRIZ理论学习氛围,推动创新型省份建设。(3)内外结合,重点突破。黑龙江省将人才培训作为推广应用TRIZ理论的切入点和重点,积极探索行之有效的方式和方法。通过引进俄罗斯共青城国立大学专家和德国柏林国际TRIZ学院专家,开展了TRIZ理论高级培训。而且针对试点企业产品开发的重点领域和创新过程中的疑难问题进行现场解答与指导,取得了良好的效果。同时,东北农业大学、黑龙江省计算中心以及黑河TRIZ理论研究所分别开发出了各种各样的TRIZ理论培训和应用软件,促进了TRIZ理论国产化,大大加快了传播的速度和广度。(4)因地制宜,分类指导。黑龙江省地域广阔,这就要求TRIZ理论的推广应用应依据地域、对象等因素的不同而有针对性的调整,方能达到预期效果。从地理位置看,根据黑河毗邻俄罗斯的优势,在黑河建立了中俄科技交流与合作中心,并逐步将其打造成为国家级技术创新方法培训基地;而对佳木斯、大庆等城市,则是派人参与在哈尔滨、黑河举办的培训班,或邀请专家到这些城市开展培训。从知识需求看,根据政府相关部门、企业、高校、研究所等不同单位人员的工作性质和需求,分类进行指导与培训。3.2 黑龙江省推广应用TRIZ理论的影响因素3.2.1 驱动因素由于TRIZ理论通过推动技术创新作用于区域创新体系建设,进而带动区域经济发展,因此,黑龙江省推广应用TRIZ理论的驱动因素可以归纳为宏观和微观两个方面。其中,宏观驱动因素包括国家政策引导力和区域发展内生力,微观驱动因素包括企业创新能动力、市场竞争驱动力、科技进步推动力、客户需求拉动力73-74。在此基础上,借鉴迈克尔波特的“钻石模型”理论,构建黑龙江省推广应用TRIZ理论动因的钻石模型,如图3-1所示(图中,圆形表示宏观驱动因素,矩形表示微观驱动因素,箭头表示影响关系)。国家政策引导力区域发展内生力企业创新能动力市场竞争驱动力科技进步推动力客户需求拉动力图3-1 黑龙江省推广应用TRIZ理论动因的钻石模型3.2.1.1 国家政策引导力(1)建设和谐社会的目标呼唤“绿色”技术创新方法。胡锦涛同志提出建设社会主义和谐社会的伟大目标,强调人与自然相和谐,注重环境保护和节约资源,推动经济社会协调发展。而TRIZ理论作为指导产品创新的有效工具,其价值取向就是绿色环保,有助于促进社会和谐与进步。它综合了技术系统的经济效益与社会效益,统一考虑了产品的有用功能、有害功能和成本,是对产品与技术系统进行客观、全面、均衡评估的有效工具,可以作为评估技术创新成果,某种引进技术或者重大技术专项的重要评估指标。对于中国这样人口众多、资源有限的发展中国家,可通过应用TRIZ理论,提倡设计可靠性高、成本低、无副作用的产品,符合建设创新型国家和构建和谐社会的要求75。(2)十七大报告明确提出推广应用先进技术创新方法。“自主创新,方法先行”,先进的创新方法是提升国家自主创新能力的重要武器。没有创新方法,科学研究和技术发展将始终只能跟踪模仿,受制于人。长期以来,我国对创新方法重视不够、投入相对不足,目前在创新方法方面存在很多与当代科技发展态势和自主创新战略不相适应的根本性问题,制约着我国创新型国家的建设。因此,十七大报告明确提出推进科研方法创新,将推广应用先进的技术创新方法工作提到重要地位。并且,国家科技部、发展改革委、教育部、中国科协四部门联合发布了关于加强创新方法工作的若干意见。国家对创新方法推广与应用工作的高度重视和支持,成为黑龙江省推广应用TRIZ理论的关键外在动力。(3)黑龙江省被选为技术创新方法(TRIZ理论)试点省份。2007年,科技部从建设创新型国家的战略高度出发,提出了大力开展技术创新方法工作,并正式批准黑龙江省作为技术创新方法试点省份,以大力推广和普及技术创新方法。因此,黑龙江省担负着向我国其他省份提供推广应用TRIZ理论的成熟经验、工作方法和推广战略等任务,为起到更好的典型示范作用,驱动黑龙江省开展推广和应用TRIZ理论的探索工作。3.2.1.2 区域发展内生力(1)优化产业结构的需求。在产业结构上,黑龙江省以传统技术为基础的劳动密集型和资金密集型产业比重过大,而技术密集型产业和高新技术产业比重较小,这不利于黑龙江省区域经济的可持续发展。要改善和调整现有产业结构,迫切需要引进新的有效的技术创新方法,加快技术创新和产品开发,既推动现有产业全面升级,也促进新兴部门的形成和壮大,从而提高生产力水平,优化生产力布局。力争形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、装备制造业为重点、现代服务业全面发展的产业格局。(2)创新型省份的建设需要。黑龙江省为了实现东北老工业基地改造,推进哈大齐国家级高新技术产业开发带、东部六市和北部两市一区的工业产业区的建设,要求迅速提高引进技术的消化吸收能力和自主创新能力,从而缩短产品开发周期和生产周期,提高科技成果产业化效率。而引入先进的技术创新方法,正是实现这一目标的突破口,也是推进黑龙江创新型省份建设的根本途径。(3)转变经济增长方式的需要。近年来,黑龙江省在能源、石化、装备制造、农产品加工、电子信息等领域涌现出一批拥有自主知识产权的产品,但其经济发展总体上还没有改变粗放式增长的局面。从根本上说,应通过创造新技术、新工艺,优化产品质量和产品结构,提高科技进步对经济的贡献率,使科学技术成为经济系统的内生变量,从而实现区域经济集约型、内涵式的快速增长76。3.2.1.3 企业创新能动力与我国的广东、江浙等发达省份的企业相比,黑龙江省企业的自主创新能力相对较弱,这种差距在高新技术产业中表现尤为明显,如表3-2所示。表3-2 部分省市国内三种专利授权情况(1985.12-2007.12)地区 总累计2007发明实用新型外观设计发明实用新型外观设计北京246696915820544482473642766天津4679224247719116430631357辽宁74726174311364122070351360吉林29631835543864541943458黑龙江32472904651276683079556上海1258949794550733259971811504江苏8695749485418922201294416606浙江7261733589724422131610823748山东691583452320221435153566030广东125289863519825337142163631101四川4635307012330982540235087数据来源:国家知识产权局.2007年专利统计年报目前,黑龙江省很多企业特别是高新技术企业已经意识到了自主创新的重要性:从短期利益来看,技术创新、产品创新以及工艺创新都能够带来巨大的经济效益,这也是企业进行创新活动的基本出发点;从长期利益来看,拥有自己的知识产权即掌握了核心技术知识,有利于企业建立竞争优势。正是由于对创新收益的预期,企业将迫不及待地引入先进的技术创新方法,开发新技术、新产品,改进工艺以提高企业创新能力。而TRIZ理论恰恰来源于对专利的分析和归纳,汲取了前人发明创新的智慧,具有完整的理论方法体系以及成熟的应用工具,能够满足企业的创新需求。因此,企业创新能动力成为TRIZ理论推广应用的直接动力。3.2.1.4 市场竞争驱动力随着经济全球化进程的推进和市场经济的发展,竞争已经成为经济社会发展的主旋律。企业之间竞相进行产品开发与创新的目的,在于赢得竞争优势,获取高于其他竞争对手的超额利润。而随着经济全球化节奏的加快,企业不仅要同本地区或国内的同行组织竞争,还要同世界范围内的同行组织竞争;不仅要同老对手竞争,还要同不断出现的新对手竞争,甚至可能触及跨行业的扩张渗透竞争。这种竞争范围的空前扩大给企业带来了前所未有的紧迫感。从竞争层面来看,以企业为主体的市场竞争正在逐渐向以区域为主体的市场竞争拓展。区域正以多种复杂的方式进行着全球资源、市场、生存空间和发展机会的争夺和较量,随着区域竞争的不断升级,目前区域竞争模式已经从资源、资本要素导向型转变为创新导向型。日益激烈的市场竞争迫切要求引进先进的创新方法作为突破口,加快技术更新速度,缩短产品开发周期,建立企业及区域的竞争优势。可以说,市场竞争的不断升级在一定程度上催生了先进创新方法的引入和推广77。3.2.1.5 科技进步推动力科技进步是推动区域技术创新的决定性力量。科学技术在其内在规律的作用下,总是不断的发展和演化,再被应用于生产,成为推动生产基础变革的强大动力。随着科学技术不断进步,工业生产率水平不断提高,新产品开发周期和产品寿命周期越来越短,要在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须进行技术预测和超前的新产品开发,这就成为推广应用先进的创新方法,推动生产技术变革的强大动力。另一方面,科学的发展导致越来越多的学科相互综合、渗透与交叉,也导致了一系列新的跨学科研究领域的出现,如环境科学、信息科学、能源科学、材料科学、空间科学等。因此,创新过程中出现的症结往往是跨越多个学科领域的复杂问题,而TRIZ理论能够有效消除不同学科、工程领域和创造性训练之间的界限,以系统集成的方式创造出新产品、新工艺和新技术,使问题得到创新性的解决79。3.2.1.6 客户需求拉动力满足客户需求是技术创新的原始动因。厄特巴克(Utterback)在1974年的一项研究中表明,60%80%的重要创新都是受需求拉动的。科学技术的发展,就其内容、方向和速度而言,无一不是满足客户需求的结果。客户需求多样化、个性化、易变化的趋势特征,不断提供新的市场机会和创新诱因,如何选择和确定具有最大经济社会效益的新技术和新产品,如何识别和把握未来经济社会发展对科学技术的需求,成为摆在所有企业面前的关键问题。而TRIZ理论既具有预见功能,又强调以最低的成本、最小的副作用获得最高的产品性能的思想。因此,应用TRIZ理论进行技术创新能够满足当前客户需求,并且挖掘潜在的客户需求,在满足客户需求的同时促进技术升级和产品的更新换代。可见,客户需求是应用TRIZ理论推进技术创新这一循环过程的持续动因80。3.2.2 障碍因素黑龙江省在推广应用TRIZ理论两年多的时间中,取得了可喜的成绩,但同时也受到一些因素制约,在一定程度上影响了TRIZ理论推广应用的速度和效果,黑龙江省推广应用TRIZ理论的障碍因素主要表现在:(1)TRIZ理论关注度有待提高。与北京、上海、广东、江浙等先进省份相比,黑龙江省的创新意识较弱,企业对先进技术创新方法的认识与重视不足。长期以来,企业很少主动引进先进创新方法指导创新活动,大多数创新活动存在随机性和偶然性。而且由于激励机制的缺失,不能有效促进研发人员采用创新方法提高创新效率,使得TRIZ理论在企业层面的推广遇到一定程度的阻碍。(2)TRIZ理论推广经验缺乏。由于黑龙江省是全国推广应用TRIZ理论的试点省份,其推广工作具有开拓性和探索性,没有可供借鉴的成功模式和成熟经验。只能结合本省的实际情况,首先选择试点城市、试点高校、试点企业进行小范围的推广与应用,不断总结经验,然后分步骤、分层次进行全省范围内的推广普及,这必然会影响TRIZ理论在黑龙江省大范围内的推广与应用速度。(3)TRIZ理论推广经费不足。由于经费不足,使得黑龙江省推广TRIZ理论的培训工作不能全面开展,只能有重点地针对部分高校教师、推广人员、企业技术工程师等进行培训,而大部分企业、高校、研究所的普通员工没有机会接受TRIZ理论的系统性培训。而且由于经费限制,无法投入大量资金聘请外籍TRIZ专家长期进驻试点企业指导创新工作,解决具体实际问题。还制约了国外TRIZ软件的引进。可见,经费不足是黑龙江省推广应用TRIZ理论的主要障碍。(4)TRIZ培训师资力量匮乏。在大力推广TRIZ理论之前,黑龙江省很少有学者或科研人员了解TRIZ理论。因此,只能花费巨资从俄罗斯、德国等地,或者北京亿维迅公司聘请TRIZ专家,开展培训、咨询与指导工作。目前,东北林业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨工业大学和哈尔滨理工大学等部分高校教师接受到了TRIZ理论培训,并取得了不同级别的国际TRIZ教师认证,但相对于全省需要进行TRIZ培训的人员数量而言,师资力量明显不足,而且专业水平尚需进一步提高。显然,这已成为阻碍TRIZ理论快速推广与应用的关键因素。(5)教育方式的弊端阻碍了TRIZ理论推广。传统的应试教育体系采用的灌输式、记忆式的教学模式严重抑制了学生对创新方法的兴趣和热情,不利于对学生创新意识、创新精神和创新思维的培养。黑龙江省大多数高校、中小学校的教育大多数强调基础知识、专业知识的传授,而缺少创新方法、创新思维的引导和训练,直接影响了TRIZ理论在各大高校以及中小学生中的推广与普及。3.3 黑龙江省推广应用TRIZ理论的SWOT分析通过现状分析可以看出,目前黑龙江省政府部门、高校、科研院所及大中型企业的相关管理人员和技术人员都已基本了解了TRIZ理论的起源、方法体系、应用价值等内容,初步建立了各企事业单位学习创新方法的文化氛围;省科技厅目前正逐步开展有针对性的分批、分级培训等活动,尝试选择试点单位进行小范围推广等。这都表明TRIZ理论方法在黑龙江省的推广应用已经起步,但还处于初级阶段,即以普及、宣传、培训等方式为主,逐步向试点应用及推广进行过渡。要进一步推进TRIZ理论推广应用工作,还需要面对社会、经济、政策等外部机遇(Opportunity)与风险(Threat),结合黑龙江省内部优势(Strength)与劣势(Weakness),对黑龙江省推广应用TRIZ理论的环境进行SWOT分析,为推广战略目标的制定及实施提供决策参考。3.3.1 机遇与威胁3.3.1.1 机遇(1)国家对自主创新与推广应用TRIZ理论的重视。十七大报告明确提出推进科研方法创新,将推广应用先进的技术创新方法工作提到重要地位。国家对创新方法推广的重视程度不断提高,激发了企业和技术人员学习与应用TRIZ理论的积极性,形成了良好的推广氛围。同时,国家出台的一系列政策、措施也为黑龙江省开展TRIZ理论推广工作提供了决策依据。(2)环境资源可持续发展要求引入先进的创新方法。为实现振兴老工业基地和全面建设小康社会两大目标,黑龙江省要走一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路。而TRIZ理论正是强调“用尽量少的资源实现尽量多的功能”思想,这种要求经济与环境、资源协调、可持续发展理念,为TRIZ理论方法的推广应用提供了有利机遇。(3)黑龙江省成为国家TRIZ理论推广应用的试点省份。国家确定黑龙江省为全国试点省份,无论在资金上、立项上都给予了政策倾斜与支持,这不仅成为黑龙江省TRIZ理论方法推广应用的动力,同时也保障了推广工作得以顺利开展。(4)创新型省份建设与振兴东北老工业基地战略的实施。2008底,黑龙江省委经济工作会议召开,明确指出建设“八大经济区”、实施“十大工程”是当前及今后一个时期黑龙江省经济社会发展的主要任务,其中哈大齐高新科技产业带的建设都需要积极开展自主创新,不断培养企业的自主创新能力、培育更多的科技型龙头企业、攻关一批产业共性关键技术、提升高新技术产业科技竞争力等,而这些目标的实现都需要创新方法为其提供有力的支持,这也为TRIZ理论方法在黑龙江的推广应用提供了新机遇。同时作为东北老工业基地改造的重点产业装备制造业的创新适于应用TRIZ理论方法和工具。3.3.1.2 威胁(1)TRIZ理论方法推广应用中的知识产权问题。目前,黑龙江省的TRIZ理论推广工作仍然处于内部普及与学习阶段,尚未深入到方法商业应用、出版书籍与开发软件的归属权问题。但是随着推广工作的深入开展,有些企业将会将TRIZ理论方法进行商业化应用、有些编写的书籍与开发的软件将会进入市场中进行商业买卖,而其中的内容、涉及的关键问题可能黑龙江省并不具有所有权,这样就会产生一些问题纠纷,对推广应用工作的深入开展造成不利影响。(2)技术创新激励机制不完善。目前,黑龙江省政府以及各企事业单位尚未形成完善的技术创新激励机制,这将严重挫伤科研人员的创新积极性,更不能有效促使他们积极采用先进的创新方法实施创新活动。因此,激励机制的不健全可能对TRIZ理论方法在黑龙江省的推广应用形成潜伏的风险。(3)科技成果评价方式不利于TRIZ理论推广应用。科技成果评价方式对科研人员具有很强的导向作用。而黑龙江省目前对科研人员及其科技成果的评价标准有失全面性,尤其是高校和科研院所,这直接阻碍了TRIZ理论的推广与应用。如:在评价科研成果时,普遍采用以SCI收录为标准,作为科研人员评职晋级的主要依据之一,而科研人员的许多思维性、方法性的重要成果很难在SCI中全面体现出来。而且,在申报课题时,过多强调研究成果近期的社会效益,往往对基础性的科学方法与工具的重视程度不够,这都制约了先进创新方法的推广应用。除此之外,上文提及的教育方式的弊端,从根源上压抑了学生的创新意识和创新思维,从长远角度看,也严重阻碍了TRIZ理论方法的推广应用。3.3.2 优势与劣势3.3.2.1 优势(1)TRIZ理论相对于其它创新方法的优点。相对于传统的创新方法,比如试错法、头脑风暴法等,TRIZ理论具有鲜明的特点和优势。它成功地揭示了创造发明的内在规律和原理,快速确认和解决系统中存在的矛盾,而且它是基于技术的发展演化规律研究整个产品发展过程。因此,运用TRIZ理论可大大加快发明创造的进程,提升产品创新水平81。(2)黑龙江省与俄罗斯临近的地缘优势。黑龙江省与TRIZ理论的发源地有着无可比拟的地缘优势,黑龙江省的对俄合作中心与俄罗斯等前苏联的TRIZ理论专家多年保持着广泛联系,这为及时引入俄罗斯有关TRIZ理论书籍与软件,聘请俄罗斯TRIZ理论专家讲学以及同俄罗斯企业、大学、科研院所开展关于TRIZ理论研究学习的交流与技术创新合作提供了有利保障。(3)黑龙江省政府高度重视。黑龙江省科技厅等有关政府部门领导高度重视TRIZ理论在黑龙江省的推广应用,采取了系列措施保障TRIZ理论的顺利推广应用,如成立专门领导小组,设立专门推广基金,组织专家开展TRIZ理论研讨,开展多期TRIZ培训班,建立培训基地与学习网站等等,这些举措在TRIZ推广过程中发挥了巨大作用,并取得了显著成效。(4)TRIZ理论培训基地建设取得成效。通过两年多的TRIZ理论培训,在哈尔滨、黑河两地分别依托黑龙江中俄科技合作及产业化中心、黑龙江省黑河对俄科技交流与合作中心,建立了中俄哈尔滨科技交流与培训基地和中俄黑河科技交流与培训基地。黑龙江省正在逐步将这两个中心打造成为国家级技术创新方法培训基地,将技术创新方法转化为提升黑龙江省省自主创新能力、推进创新型龙江建设和东北老工业基地振兴的不竭动力。(5)科技创新平台体系日益完善。科技创新平台是集聚科技创新资源的有效场所,利用科技创新平台的集聚作用开展TRIZ理论方法的推广应用,不仅能够加快推广进度,而且也有利于充分发挥TRIZ理论方法应用的扩散效应,为其他参与主体开展后续TRIZ应用提供了有效支撑。(6)高校与科研院所具有较强科技优势。黑龙江省高校与科研院所拥有丰富的人才资源、知识储备及实验设备等,对于先进的创新理论方法具有较强的学习意愿,不仅可以作为TRIZ理论方法的实验应用场所,还可以借助高校与科研院所的力量,培养良好的创新氛围和优秀的TRIZ理论方法人才及专家。3.3.2.2 劣势(1)企业创新意识不强。黑龙江省企业对创新的重视程度不足严重制约了TRIZ理论的推广速度与深入程度。首先,黑龙江省尚未形成技术人员相互交流、相互学习、积极开展创新活动的良好氛围,而且其经济发展环境也不利于吸引、留住优秀创新人员。其次,黑龙江省企业多以传统产业为主,对技术创新的需求不旺盛,高新技术产业也还处于初步发展阶段,规模普遍较小,创新需求仍显不足。再者,领导者创新意愿不强,由于方法创新风险较大,不但要耗费大量资金、人力、物力,而且是一项长期投资,不可能随着TRIZ理论的推广应用产生立竿见影的效果,企业领导者一般不愿意贸然引入新的、不熟悉的创新方法,从而抑制了管理人员和研发人员学习和应用TRIZ理论方法的积极性。(2)企业创新能力较弱。黑龙江省企业创新能力不强,对新的创新方法的接受与应用能力有待进一步提高。无论从企业研发经费投入上,还是从研发人员占企业从业人员比例上,黑龙江省企业都要低于全国平均水平,投入的不足导致差距的形成。而且,黑龙江省目前大中型企业设有科技机构的仅占30%左右,中小企业多数没有研发机构,这也影响了企业科技创新能力的发展。另外,虽然黑龙江省高校与科研院所拥有丰富的创新资源,但企业与高校、科研院所开展产学研合作的深度与广度仍显不足,主要集中在技术委托开发、人员培训、战略方案或管理方法咨询等项目上,对于开展联合技术攻关,尤其是合作进行创新方法研究、学习与推广应用上显得不够系统、深入,从而抑制了企业创新能力的提升。(3)中介服务体系尚不健全。黑龙江省科技中介服务机构的数量和质量都有待于进一步加强。一方面,在有限的中介服务机构中科技服务机构所占比例较小,而其中推广创新方法、促进企业创新的中介服务机构所占比例更是少之又少;黑龙江省中介服务机构规模较小,无法承担复杂技术问题的研究与创新工作,中介机构专业性服务能力不强,无法针对某些技术问题与创新方法进行专业指导,同时,对技术指导与创新方法推广应用的服务深度与水平仍显不足。除此之外,上文提及的TRIZ理论推广资金投入不足、缺乏成熟的推广经验、师资力量匮乏等因素,也都成为黑龙江省TRIZ理论方法推广应用的劣势。3.3.3 SWOT矩阵通过对黑龙江省TRIZ理论推广应用的外部机遇与风险,内部优势与劣势的分析,归纳出黑龙江省TRIZ理论推广应用环境的SWOT矩阵,如表3-3所示。表3-3 黑龙江省推广TRIZ理论方法的SWOT分析机遇威胁 国家对自主创新与推广应用TRIZ理论的重视 环境资源可持续发展要求引入先进的创新方法 黑龙江省成为国家TRIZ理论推广应用试点省份 创新型省份建设与振兴东北老工业基地战略实施 TRIZ推广应用中的知识产权问题 技术创新激励机制不完善 成果评价方式不利于TRIZ推广 传统教育方式压抑了学生创新意识优势劣势 TRIZ理论相对于其它创新方法的优点 与俄罗斯临近的地缘优势 黑龙江省政府高度重视 TRIZ理论培训基地建设取得成效 创新平台体系日益完善 高校与科研院所具有较强科技优势 企业创新意识不强 企业创新能力较弱 TRIZ理论推广资金投入不足 缺乏成熟的TRIZ理论推广经验 TRIZ理论培训的师资力量匮乏 TRIZ推广中介服务体系尚不健全面对新形势、新挑战,结合优势、劣势分析可以发现,黑龙江省在TRIZ理论方法推广应用中面临的根本问题,就是创新意识与创新能力相对较弱。因此,黑龙江省应本着“抓住机遇,扬长避短,规避威胁”的原则,充分借助与俄罗斯临近的地缘优势,引入“原汁原味”的TRIZ理论,在国家和省政府的大力支持下,采取“培训先行”,增强企业、高校、研究所等单位的管理人员和科研人员对TRIZ理论的认知与关注,激发他们的创新积极性,营造良好的创新氛围。然后“试点推动”,通过小范围内试验推广应用,总结经验,吸取教训。继而“典型示范”,以点带面,辐射全省,逐步形成具有黑龙江省特色的TRIZ理论方法推广模式。3.4 不同创新体对TRIZ理论的需求分析3.4.1 企业对TRIZ理论的需求黑龙江省人民政府关于加快科技创新体系建设促进科技成果产业化的若干意见提出,针对黑龙江省科技创新体系、成果转化激励机制和保障机制不健全,企业对科技需求弱等问题,从强化企业技术创新主体地位,提高企业核心竞争力等五个方面明确了加快科技创新体系建设,促进科技成果转化的主攻方向,并具体提出了一系列切实可行的保障措施,涵盖了科技创新、成果转化的各个重要环节。黑龙江省企业对TRIZ理论方法的推广应用主要需求是:(1)了解和掌握TRIZ理论方法与工具。例如TRIZ理论提供的技术预测方法及工具,具体包括技术进化S-曲线和8大技术进化法则及其具体进化路线。帮助研发人员利用TRIZ理论方法分析当前产品的核心技术在技术进化过程中的状态(S-曲线),预测产品技术水平;分析产品今后可能的进化方向和进化的新状态,形成产品创新设想,预测新一代产品。这不但能够避免开发新技术或新产品的盲目性,而且产生的创新成果能够更好地满足技术发展需求,从而加速企业创新成果产业化进程。(2)能够运用TRIZ理论分析市场需求变化规律,即满足现有市场需求和开发新市场,开展不同领域、不同行业的市场需求调查,使研发人员能够随时掌握行业市场变化动态,应用TRIZ理论进行快速创新,更好地满足市场需求,从而加速企业的成果产业化进程。(3)需要与TRIZ理论方法推广应用相配套的管理方法支持。TRIZ理论方法仅仅应用于具体的技术研发方面是不够的,还可以扩展应用到创新管理、组织冲突解决等方面。因此,要求重视企业管理人员的TRIZ理论普及和培训,将创新思维、创新方法引入企业管理过程中,优化企业管理流程,完善基于TRIZ理论的创新管理方法。(4)形成与TRIZ配套的企业制度创新。TRIZ理论方法在企业的推广应用,要求创新文化、组织体系、激励机制、知识产权制度等方面的配合与支持,因此,企业在引入TRIZ的同时还要求对制度等进行相应调整与完善,塑造有利于创新的环境氛围。3.4.2 高校对TRIZ理论的需求高校作为创新人才培养的重要基地,也是知识创新的源头,同时承担着大量基础研究、应用基础研究和应用研究项目。目前,我省拥有哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学等60多所高等院校,国家级、省部级等多所重点实验室,以及国家大学科技园等丰富的创新资源和创新平台,具备了开展基础性研究工作的基础和实力。因此,根据在区域创新体系中的定位及需求,高校对TRIZ理论方法的推广应用需求是:(1)需要广大教师对TRIZ理论方法有着更深层次的理解和掌握。因此在推广TRIZ理论方法时,需要对高校教师进行TRIZ理论、方法体系和工具的系统深入的培训,使广大教师能够从根本上掌握与应用TRIZ理论方法,开展创新活动。(2)高校的科学研究工作具有高度复杂性,而TRIZ理论本身具有一定局限性,因此在高校推广与应用TRIZ理论方法,需要将TRIZ理论与其它创新方法进行有效集成,使其相互补充,以提升科学研究与创新的效率。(3)高校成果评价中要求重视对采用先进创新方法与工具的应用。在科技项目的立项申请、成果验收、科技评奖时,对应用TRIZ理论方法的基础性研究给予特殊支持;在科研人员绩效考核或评职晋级时,强调专利等创新成果考核指标,以鼓励研究人员应用先进创新方法的积极性,在高校营造良好的创新气氛。(4)政府应对高校应用TRIZ理论方法的设备与资金支持力度,推动高校创新人才的培养和自主创新,以保障TRIZ理论方法在高校教学与科研工作中的顺利推广。(5)需要转变人才培养理念和模式。高校是人才培养基地,但不能仅传授学生基础知识和专业知识,传统的应试教育应该向素质教育理念转变,而应通过普及推广TRIZ理
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