饭店财务年度工作计划.doc

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饭店财务年度工作计划财务工作计划1. 稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活 环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路2. 全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展会员开发与客户数据库运用培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业 营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。3. 做好酒店基础培训学习 工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习 卡和培训档案、提升各项工作技能。4. 细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。5. 落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。6. 多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。7. 落实安全 责任制:履行每日安全 复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。9. 各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。10. 努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。第 2 页 共 2 页
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