酒店 微笑服务

上传人:青山 文档编号:1564980 上传时间:2019-10-28 格式:DOC 页数:2 大小:110.50KB
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资源描述
把手举到脸前:双手按箭头方向做“拉”的动作,一边想象笑的形象,一边使嘴笑起来。 或者,人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时,嘴角会露出笑意。如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提:一边上提,一边使嘴充满笑意。微笑 人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢? 以上是两种训练微笑的方式,希望能够对大家练习微笑有所帮助。
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