酒店 1C2 男浴人事架构说明书

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男浴人事架构说明书男浴即每班13人，外加1名库管，两班共计26人，分为：(1)部长1名, 部长负责日事的管理工作，直接对部门经理负责，主持本部门日事的早例会，负责设备设施的保护及盘点、卫生纪律的服务质量的检查与督导、新员工的培训及处理客人投诉。(2)更衣室服务员6名，负责为客人开启更衣柜、推销洗衣项目、提醒客人保管自身的贵重物品等工作，区域为整体更衣室。(3)干身室服务员每班2名，负责为客人干身、推销商品、正确填写单据、推销浴服及浴场的优惠政策、接收洗衣房送取的浴巾、浴服等,区域为干身室所辖区域。(4)浴区服务员每班为3名，负责介绍浴区的设备、设施的使用方法、向客人推销臭氧浴及各种浴种的功能、特点，为客人调试好水温,区域为淋坐浴、干蒸、湿蒸、药浴、温泉。(5)化妆间服务员每班为1名，负责介绍化妆间内化妆品的介绍及保管、做好物品的出库、入库帐，区域为化妆间所辖区域。(6)库管1名，负责库存，二级库的管理工作及整个大堂部用品的进、出库工作，区域为库房

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