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1 政府采购 投 标 文 件 采购项目名称 政府采购编号 委托代理编号 正本 副本 2 投标人 2016 年 12 月 29 日 目 录 一 投标函 4 二 开标一览表 6 三 分项价格表 7 四 商务条款响应 偏离表 8 五 投标保证金 9 六 投标人具备投标资格的证明文件 10 附件 1 授权委托书 10 附件 2 投标人基本情况 12 2 1 法定代表人授权委托书 被委托人身份证复印件或法定代表人身份证明 13 附件 3 财务状况报告 依法缴纳税收和社会保险费的证明材料 14 附件 4 参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 15 附件 5 法律 行政法规规定的其他条件证明材料 15 附件 6 中小企业声明函 16 附件 7 招标文件规定的其他资格条件证明文件 17 7 1 印刷行业资质证书复印件 17 7 2 投标人企业法人营业执照和税务登记证复印件 17 3 7 3 投标人简介 18 附件 8 经销 或代理投标货物 或为投标货物提供售后服务的证明文件 19 七 货物说明一览表 32 八 技术规格 参数响应 偏离表 33 九 投标货物符合招标文件规定的证明文件 34 一 技术保证资料 34 1 厂家介绍 34 2 技术设备一览表 34 3 从业人员及其技术资格表 35 二 经营信誉资料 37 1 依法缴纳税收证明资料 37 2 依法缴纳税收承诺书 38 3 社保登记证资料 38 4 依法缴纳社会保障资金承诺书 38 5 售后服务承诺书 39 十 服务方案 41 一 项目整体管理方案 41 二 安全生产管理方案及质量承诺 46 三 员工培训管理制度 59 四 应急保障措施 66 十一 投标保证金退还申请书 67 十二 履约担保函 69 4 政府采购 投 标 文 件 商 务 文 件 采购项目名称 政府采购编号 委托代理编号 投标人 5 年 月 日 6 一 投标函 致 000 采购代理机构 根据贵方为 000000 项目名称 的投标邀请 政府采购编号 000 委托 代理编号 000 2016 021 签字代表 000 经理 姓名 职务 经正式授权并 代表投标人 000 投标人名称 地址 提交下述文件正本一份 副本 4 份及电子 文件一份并在此声明 所递交的投标文件内容完整 真实 1 商务文件 投标函 开标一览表 分项价格表 商务条款响应 偏离表 投 标资格证明文件 投标保证金 2 技术文件 货物说明一览表 技术规格响应 偏离表 投标货物符合招标文 件规定的证明文件 在此 签字代表宣布同意如下 1 所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物和服务投标总价为 人民币大写 2 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务 3 投标人已详细审查全部招标文件 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明 及误解的权力 4 本投标有效期为自招标文件规定的提交投标文件截止之日起 90 个日历日 在投标有效期内我方同意遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前投标文件对 我方具有法律约束力 5 根据第一章 投标须知 第 3 条规定 我方承诺 1 我们在参加本项目政府采购活动前三年内 在经营活动中没有违背法律的 行为 并提供 参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面 声明 2 我们依照有关法律的规定 没有偷税 漏税的行为 没有逃避缴纳社会保 7 险资金的行为 3 与采购人和采购代理机构无任何的隶属关系或者其他利害关系 6 同意提供贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料 7 废标后 在收到贵方的通知后 我方本投标函及所有投标文件中声明 授权 承诺 盖章签字等 对于贵方采用竞争性谈判采购仍然有效 我方遵守贵方招标文 件关于特殊情形采用竞争性谈判采购的有关规定 并无异议 8 与本投标有关的一切正式往来信函请寄 地址 000 邮编 418100 电话 传真 投标人名称 盖章 法定代表人或其授权的代理人 签字 日期 年 月 日 备注 1 除可填报项目外 对本投标函的任何修改将被视为非实质性响应投标 在评标时将其视为无效投标 2 供应商注册成立不足三年的 承诺与声明从单位成立始至参加本项目政府采 购活动止 后同 8 二 开标一览表 政府采购编号 000 金额单位 人民币 元 投标价格 序号 包号 品目号 货物名称 单价 总价 交货期 1 包 3 定点印刷 书刊 资料 文件会议 材料和广告装潢 投标总价 已包含价格折扣 小写 大写 投标保证金 金额 交纳形式 支票 汇票 本票 金融机构 担保机构出具的保函 其他 备注 备注 1 应按照第一章 投标须知 第 16 条的要求报价 2 根据第一章 投标须知 第 15 5 款 第 16 6 款 第 27 3 款的规定 投标人在投标 总价外另有价格折扣的 应当直接在投标总价中给出 招标文件允许提交的备选投标方案应在 备注 栏中注明 9 投标人名称 单位章 法定代表人或其授权的代理人 签字 日期 年 月 日 10 三 分项价格表 政 府 采 购 编 号 000 金额单位 人民币 元 1 包号及品目号 包 3 2 货物名称 3 规格型号 4 原产地和制造商名称 5 数量 6 单价 7 小计 单价 数量 8 检测费 9 备品备件 10 至最终目的地的运费和保险费 11 技术服务 12 其它 13 投标总价 备注 1 应按照第一章 投标须知 第 16 条的要求报价 2 第 6 项的单价应包括必不可少的部件 标准备件等费用 3 如果单价与总价不符时 以单价为准 并修正总价 4 投标总价 栏目 7 至 12 项的费用 投标人名称 单位章 11 法定代表人或其授权的代理人 签字 日期 年 月 日 12 四 商务条款响应 偏离表 政 府 采 购 编 号 000 序号 招标文件条目号 招标文件的商务条款 投标文件的商务条款 响应 偏离 说明 1 第一章 第一章 一 响应 2 第二章 第二章 二 响应 3 第三章 第三章 三 响应 4 第四章 第四章 四 响应 5 第五章 第五章 五 响应 备注 响应 偏离 栏应注明 响应 或 偏离 投标人名称 单位章 13 法定代表人或其授权的代理人 签字 日期 年 月 日 14 五 投标保证金 备注 提供 付款凭证复印件或金融机构 担保机构出具的保函原件 15 六 投标人具备投标资格的证明文件 附件 1 授权委托书 本人 000 姓名 职务 系 000 投标人名称 的法定代表人 现授权 000 姓名 职务 为我方代理人 代理人根据授权 以我方名义签署 澄清 说 明 补正 递交 撤回 修改 000000 项目名称 政府采购编号 采购代理机 构编号 投标文件 签订合同和处理有关事宜 其法律后果由我方承担 委托期限 本项目合同日期内 代理人无转委托权 本授权书于 2017 年 1 月 1 日签字生效 特此声明 附 法定代表人身份证明 投标人名称 单位章 法定代表人 签字 委托代理人 签字 16 年 月 日 17 附件 1 1 法定代表人身份证明 投标人名称 000000 注册号 000 注册地址 洪江市市场和质量监督管理局 成立时间 2016 年 6 月 27 日 经营期限 经营范围 主营 文化传媒 兼营 文化传媒 姓名 000 性别 男 年龄 33 职务 经理 系 000 投标人名称 的法定代表人 特此证明 投标人名称 单位章 年 月 日 18 附件 2 投标人基本情况 1 名称及概况 1 投标人名称 000 地址 000 传真 电话号码 邮政编码 418100 2 成立或注册日期 2016 年 6 月 27 日 3 注册号码 000 4 实收资本 100 万元 5 近期资产负债表 到 年 月 日止 固定资产 流动资产 长期负债 流动负债 净值 6 法定代表人姓名 000 2 经营范围 文化传媒 广告 设计 印刷 3 近年营业额 年度 总额 19 4 近年该货物主要销售客户的名称地址 可另附页 1 用户名称和地址 销售项目名称 2 用户名称和地址 销售项目名称 5 同意为投标人制造货物的制造商名称 地址 非制造商填写 6 近年类似项目业绩 可另附页 采 购 人 合同签订时间 数 量 合 同 金 额 7 开立基本帐户银行的名称和地址 提 供注册地人民银行开户许可证复印件 8 其他情况 组织机构 技术力量 制造商体系认证情况等 9 提供营业执照副本及其年检合格 自然人为投标人时 提供自然人身份证明 等证 明材料的复印件 兹声明上述数据和资料是真实 正确的 我们同意遵照贵方要求出示有关证明 文件 投标人名称 单位章 法定代表人或其授权的代理人 签字 20 日期 年 月 日 附件 2 1 法定代表人授 权委托书 被委托人身份 证复印件或法定代表人 身份证明 21 附件 3 财务状况报告 依法缴纳税收和社会保 险费的证明材料 备注 1 提供上年度经会计师事务所审计的财务会计报表 包括资产负债表 损 益表和审计报告的复印件 2 提供依法缴纳税收和社会保险费证明材料的复印件 22 附件 4 参加政府采 购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的 书面声明 致 000 采购代理机构 我单位在参加采购活动前三年内在经营活动中没有政府采购法第二十二条第一 款第 五 项所称重大违法记录 包括 一 我单位或者其法定代表人 董事 监事 高级管理人员因经营活动中的 违法行为受到行政处罚 但警告和罚款额在三万元以下的行政处罚除外 二 我单位或者其法定代表人 董事 监事 高级管理人员因经营活动中的 违法行为受到刑事处罚 特此声明 投标人名称 单位章 法定代表人 签字或盖章 日期 年 月 日 附件 5 法律 行政法规规定的其他条件 证明材料 23 备注 提供第一章 投标须知 第 3 1 款规定的资质 包括投标人从事投标货物的 生产 销售或经营 安装 集成等 证明材料的复印件 24 附件 6 中小企业声明函 本 公 司 郑 重 声 明 根 据 政 府 采 购 促 进 中 小 企 业 发 展 暂 行 办 法 财 库 2011 181 号 的 规 定 本 公 司 为 请 填 写 中 型 小 型 微 型 企 业 即 本 公 司 同 时 满 足 以 下 条 件 1 根 据 工 业 和 信 息 化 部 国 家 统 计 局 国 家 发 展 和 改 革 委 员 会 财 政 部 关 于 印 发 中 小 企 业 划 型 标 准 规 定 的 通 知 工 信 部 联 企 业 2011 300 号 规 定 的 划 分 标 准 本 公 司 为 小 型 请 填 写 中 型 小 型 微 型 企 业 2 本 公 司 参 加 000 单 位 的 000000 项 目 采 购 活 动 提 供 本 企 业 制 造 的 货 物 由 本 企 业 承 担 工 程 提 供 服 务 或 者 提 供 其 他 小 型 请 填 写 中 型 小 型 微 型 企 业 制 造 的 货 物 本 条 所 称 货 物 不 包 括 使 用 大 型 企 业 注 册 商 标 的 货 物 本 公 司 对 上 述 声 明 的 真 实 性 负 责 如 有 虚 假 将 依 法 承 担 相 应 责 任 企 业 名 称 盖 章 日 期 25 附件 7 招标文件规定的其他资格条件证明文件 7 1 印刷行业资质证书复印件 7 2 投标人企业法人营业执照和税务登记证复印件 7 3 投标人简介 000 成立于 1997 年 是安江一家专门从事广告设计制作安装的企业 产品设计 理念源于极简的设计制作风格 色彩搭配柔和 自上世纪 90 年代以来 产品受到 安江各界的喜爱 长久以来经过我们不断改善的优良品质 优雅简约的设计风格和 出色的色彩搭配效果在安江片区获得了供不应求的大好市场 赢得了大批客户的青 睐和首肯 二十年的发展历程 公司始终坚持 创新 品质 服务 节约 敬业 感恩 12 字的经营理念 吸收新创意 严把质量关 全方位的服务跟踪 坚持做出高品质 的产品 本着 追求 员工 技术 精神 现拥有一批精干高素质的专业技术队伍 全安江片区最为优雅舒适的办公环境和集设计生产制作的标准工作区 我们以质量 为生命 时间为信誉 价格为竞争力的经营理念 立足于安江片区 附件 8 经销 或代理投标货物 或为投标货物提供售后服务的证明文件 8 1 业绩展示 备注 提供 1 协议或授权函复印件 26 2 制造商 营业执照 副本 复印件 27 政府采购 投 标 文 件 技 术 文 件 采购项目名称 洪江市 2017 2018 年 政府采购协 000 政府采购编号 000 委托代理编号 000 2016 021 28 投标人名称 000 年 月 日 29 七 货物说明一览表 政 府 采 购 编 号 000 序号 包号及品目号 货物名称 制造商名称 型号规格 主要技术参数和技术指标 备 注 1 包 3 备注 货物的主要技术参数和技术指标可另页描述 30 投标人名称 单位章 法定代表人或其授权的代理人 签字 日期 年 月 日 31 八 技术规格 参数响应 偏离表 政 府 采 购 编 号 000 品目号 货物名称 招标文件条目号 招标规格 投标规格 响应 偏离 说明 1 书刊 4 见合同 见合同 响应 2 资料 4 见合同 见合同 响应 3 文件会议材料 4 见合同 见合同 响应 4 广告装潢 4 见合同 见合同 响应 备注 响应 偏离 栏应注明 响应 或 偏离 投标人名称 单位章 法定代表人或其授权的代理人 签字 32 日期 年 月 日 33 九 投标货物符合招标文件规定的证明文件 一 技术保证资料 1 厂家介绍 000 成立于 1997 年 是安江一家专门从事广告设计制作安装的企业 产品设计理 念源于极简的设计制作风格 色彩搭配柔和 自上世纪 90 年代以来 产品受到安江各 界的喜爱 长久以来经过我们不断改善的优良品质 优雅简约的设计风格和出色的色 彩搭配效果在安江片区获得了供不应求的大好市场 赢得了大批客户的青睐和首肯 二十年的发展历程 公司始终坚持 创新 品质 服务 节约 敬业 感恩 12 字的经营理念 吸收新创意 严把质量关 全方位的服务跟踪 坚持做出高品质的产 品 本着 追求 员工 技术 精神 现拥有一批精干高素质的专业技术队伍 全安 江片区最为优雅舒适的办公环境和集设计生产制作的标准工作区 我们以质量为生命 时间为信誉 价格为竞争力的经营理念 立足于安江片区 1 经营厂房资料 2 技术设备一览表 设备名称 数量 备注 大型数控不锈钢折板机 一台 大型数控不锈钢切板机 一台 高清高速 8 头喷绘机 一台 34 3 从业人员及其技术资格表 姓名 本项目 拟任岗位 性别 年龄 专业 职务 职称 本岗工龄 备注 000 项目经理 男 33 平面 设计 经理 9 年 陈繁 设计施工人员 男 35 广告 设计 设计师 8 年 陈欣 设计施工人员 男 28 广告 设计 设计师 3 年 段承国 设计施工人员 男 40 户外 施工 施工 10 年 蒋少平 设计施工人员 男 35 安装 施工 8 年 高清户外写真机 一台 高清室内写真机 一台 大型雕刻机 一台 高速热转移横幅机 二台 刻字机 二台 专用设计 PC 二台 35 师 孟玮 设计施工人员 女 27 平面 设计 设计师 4 年 王大喜 设计施工人员 男 33 户外 施工 施工 8 年 向华 设计施工人员 男 32 户外 施工 施工 8 年 杨合众 设计施工人员 男 32 户外 施工 施工 4 年 36 二 经营信誉资料 1 依法缴纳税收证明资料 37 2 依法缴纳税收承诺书 我单位现参与 000000 项目 招标编号 000 2016 021 并作出如下承诺 我单位依法缴纳税收 随时接受采购人的检查验证 如违反上述承诺 我单位将按照相关规定接受处罚 并通过媒体予以公布 特此承诺 投标单位 公章 授权代表签字 年 月 日 3 社保登记证资料 4 依法缴纳社会保障资金承诺书 我单位现参与 000000 项目项目 招标编号 000 2016 021 并作出如下承诺 我单位依法缴纳员工社会保险 随时接受采购人的检查验证 如违反上述承诺 我单位将按照相关规定接受处罚 并通过媒体予以公布 38 特此承诺 投标单位 公章 授权代表签字 年 月 日 5 售后服务承诺书 1 本厂严格接受 中华人民共和国采购法 中华人民共和国招标投标法 及相 关法律法规的约束 2 设立热线电话 确定总协调人全权负责中标后采购单位对其中标产品的有关咨 询 查询 签订 和执行合同 无条件履行供货服务承诺和接受投诉等事务 做到随 叫随到 上门服务 3 接到采购单位的洽谈电话时 派人 30 分钟赶到采购单位 上门洽谈 接货 根据印刷品的制作难度不同 样稿在 4 小时至 24 小时送达采购单位校对 4 确保本次活动的采购单位获得优先服务的权利 积极主动配合采购单位做好印 前 印后的各项工作 5 业务人员在洽谈过程中做到礼貌 大方 对采购单位提出的每个问题应有问必 答 并对在印刷过程存在的问题尽可能提出合理的建议供采购单位参考 6 根据采购单位的要求 及时将制作稿样交付采购单位审阅 修改 直至正确无 误 完全符合承印要求 7 严格按照合同规定时间交货 一般数量印刷品在 5 个工作日内交货 急用印刷 品 24 小时内交货 数量巨大 或多工序的印刷品无法在规定时间内完成的 同采购单 39 位协商确定时间后按时交货 或按要求分批送货 并按其需求打包 8 保质保量的及时将印刷品免费送达所指定的交货地点 9 免费提供仓库给采购单位作为短时间的印刷品的存放 10 保证产品质量 印刷及装订质量达到或超过行业质量标准 11 根据采购单位名单建立档案 记录各采购单位的采购情况 负责每个月结束 后 5 个工作日内向市采购中心报送 印刷协议供应报表 12 投标价格作为采购单位购买中标产品的价格 中标后不得以市场价格变化等 理由擅自提高价格 13 工作中做到定期回访 跟踪服务 14 产品出厂后 质量实行 三包 包退 包换 包赔 采购单位在印刷品使 用过程中 发现有质量缺陷 做到迅速及时与采购单位进行协商解决 由此产生的一 切费用由我方承担 15 认真做好本次印刷品的保密和管理工作 未经采购单位同意不得将印刷品版 本及印刷品外传 16 让客户满意是我们单位的目标 我们承诺提供的商品和服务保质保量 如果 因为某些原因 您对我们的工作质量不够满意 我们应当场处理 17 未尽事宜 经双方协商解决 40 十 服务方案 一 项目整体管理方案 000 创建以来一直致力于为企事业单位提供专业 安全 可靠的印刷服务 积累了丰富的经验 我公司本着 为顾客提供最满意的产品和服务 的经营宗旨 在确保产品质量的同时 不断提升服务品质 我们深知 只有真正本着 为顾客提 供最满意的产品和服务 才能切实地维护客户利益 公司也才能更好的发展 我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务 具体方案如下 41 1 项目联系人制度 成立专业服务团队 并指定项目总联系人 由项目总联系人协调公司方面和 客户方面的关系 并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈客户的满意度 我公 司保证联系人的道德品质良好 有较强的业务能力 2 制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度 对提升客户满意度有 着至关重要的影响 我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程 3 提供 7 24 小时服务 建立 7 24 小时服务热线 我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应 4 一小时现场响应 为了更好为客户服务 公司总部位于 可以提供周全的服务 我们承诺 自接到客户指令起 全市范围内 30 分钟内到达现场 外县区 2 小时内到达 公司 的创意设计人员 均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计 编辑 及制作 公司拥有的先进制作设备 应急交样的时间最短可到 1 小时 5 四个优先 原则 我公司保证对客户宣传品业务做到 优先排版 优先制作 优先送货 最 大限度地满足用户要求 42 6 严格生产流程 严把产品质量 安排组织生产 保证每次宣传品的名称 数量 种类 内容等严格按客户签 定的合同约定和国家行业相关质量标准生产 一 宣传品设计流程方案 第一步 明确设计需求 接到客户业务咨询 经过初步的电话 Email 会面等方式的沟通 了解项 目的具体需求 找出需要解决的本质问题 第二步 商务沟通 在具有初步意向的基础上 进行商务视觉策略沟通 分析客户相关资料和行 业资料 探讨设计概念和设计思路 并根据需求进行初步文案拟定 第三步 设计执行 按照初步文案开始进行视觉规划 设计创作等相关合同约定的内容 根据项 目不同 一般 1 个工作日后提供初步方案 第四步 沟通调整 整体设计方案在内部评审后提案 合作双方针对设计方案进行的局部沟通和 细节调整 形成完案设计稿 第五步 定稿 43 根据双方沟通的修改或深化意见综合分析 进行项目的完善 客户方在进行 确认后 提交该次设计任务完案 将最后定稿归类存档 并提交制作部下单制作 第六步 品牌跟踪 项目完成后 进行相关的品牌跟踪 根据需要提供品牌视觉视觉扩展或延伸 规划 以确保客户每一次的视觉更新都能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化 二 宣传品制作流程方案 第一步 接到设计部制作定单和样稿 与设计人员及项目经理及时沟通了解制 作细节和制作工艺及方法 第二步 确定制作材质和制作工艺后 及时在库房调集原材料 让制作工人调 试机器 第三步 一切准备就绪后开机制作样品 在制作样品过程中严格按照样稿和 客户要求的工艺材料及色彩制作 第四步 样品制作完毕后 打包送项目负责人或联系人 及时交甲方检样 如甲方检样满意后请甲方签字确认 如甲方需要改动或不满意 按甲方需求重新调 整进行样品制作 制作后再次送甲方检样 直至甲方满意 第五步 在甲方样品满意后 严格按样品标准进行批量生产 第六步 生产出成品 由质检部进行检验登记 合格产品入成品库打包待发 货 不合格产品重新调整或重新生产 废弃不合格产品销毁 44 第七步 组织成品运送至甲方需求地 请甲方验货 填写签收验货单 7 完善的交接手续 公司配备有 3 辆专用运输工具 负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全 程负责押运 交付过程必须要办理交接手续 依照接收方要求在指定位置码放整齐 并建立交接手续档案备查 若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失 包括律 师费等 我公司负责赔偿并承担相应法律责任 8 回访制度 我公司已建立产品质量 服务回访制度 不定期对各单位进行回访 并邀请 他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会 建立完整的记录 对用户的反馈意见 1 小时到现场 2 小时给出处理意见 45 46 二 安全生产管理方案及质量承诺 1 实施人员承诺表 序号 单位 现场实施人员数量 人 1 000 见合同 2 3 4 5 合计 投标人名称 公章 经营者或授权委托人 签字 日期 年 月 日 47 2 印刷质量承诺书 1 严格按照印刷工艺流程规范操作 2 印刷品印前制作规范 各项要求完全符合 国家机关公文格式 的有关规定 文字准确率 100 色调符合采购单位的要求 印刷质量符合或者高于印刷行业标准 3 出片 晒版做到软片定位准确 版心不斜 误差不超过 1 mm 合理选择曝光时 间和强度 确保印刷版面干净 杜绝影响印刷品质量的现象产生 4 印刷品套印准确 误差 0 2mm 正反面套印误差 0 5mm 端面倾斜度不超过 0 1mm 5 根据不同的印刷品控制好水 墨平衡 合理掌握好油墨的抗水性 粘度及干燥 性 印刷品墨色均匀 印迹饱满 浓淡适合 文字线条清晰 层次分明 没有断线 掉字 透印 重影等现象 油墨颜色符合采购单位要求 做到黑色油墨达到色谱所标 BL100 红色油墨达到色谱所标 Y80 M80 黑色 红色实地密度为 1 10 0 2 1 10 0 1 最小网点面积为 5 6 印刷品内文位置合理 订口 切口位置无歪斜 7 印张数量准确 无白张 不起皱 无倒印 错印 产品纸面平整干净 没有污 渍 脏点 糊版及不正常显色等现象 8 建立严格的质量责任制和监督考核制 做好上下工序的交接手续 杜绝废片 坏片流入下一道工序 9 严把辅助材料质量关 控制好印刷车间的温 湿度 加强设备的维护和保养 定期对操作工人进行岗位培训 提高印刷工人的技术素质 10 凡是有印刷质量问题 我方承担无偿重印的责任 11 未尽事宜 双方协商解决 本企业在承接印刷业务时 与各企事业单位充分协商 主动配合 热忱服务 努力满 48 足客户的要求 公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务 并对印刷质量作出如下承 诺 一 文字准确率 100 编排美观 格式完全符合规范 二 印刷字迹清晰 墨色纯正 浓淡适度 前后一致 套印准足 上下一致 白边 保留符合规定要求 无脏 无皱 无破 无白页 三 装订整齐 牢固 切口光洁 尺寸符合标准 数量准确 四 无掉字 断划 无破页 白页 不起皱 无倒印 错印 五 印张数字准确 码放整齐 六 若产品不符合客户要求 本公司予以当场解决 如果属于质量问题 本公司在 最短的工作日内予以重印 我方在协议采购有效期内对各类单据 票据印刷质量郑重承诺 1 严格按照印刷工艺流程规范操作 2 各类单据 票据等印刷品印前制作规范 各项要求完全符合有关规定 文字准 确率 100 色调符合采购单位的要求 印刷质量符合或者高于印刷行业标准 3 出 片 晒 版 做 到 软 片 定 位 准 确 版 心 不 斜 误 差 不 超 过 1 mm 合 理 选 择 曝 光 时 间 和 强 度 确 保 印 刷 版 面 干 净 杜 绝 影 响 印 刷 品 质 量 的 现 象 产 生 版 心 不 斜 误 差 不 超 过 1 mm 4 印 刷 品 套 印 准 确 误 差 0 2mm 正 反 面 套 印 误 差 0 5mm 端 面 倾 斜 度 不 超 过 0 1mm 5 根据不同的印刷品控制好水 墨平衡 合理掌握好油墨的抗水性 粘度及干燥 性 印刷品墨色均匀 印迹饱满 浓淡适合 文字线条清晰 层次分明 没有断线 掉字 透印 重影等现象 油墨颜色符合采购单位要求 做到黑色油墨达到色谱所标 BL100 红色油墨达到色谱所标 Y80 M80 黑色 红色实地密度为 1 10 0 2 49 1 10 0 1 最小网点面积为 5 6 印刷品内文位置合理 订口 切口位置无歪斜 7 印张数量准确 无白张 不起皱 无倒印 错印 产品纸面平整干净 没有污 渍 脏点 糊版及不正常显色等现象 8 多联产品 前后联对齐 复写准确 套印号码的单据 票据 要防止出现重号 不带号 错号等现象 9 需压痕的产品 应调节好钢线刀的压力轻重 保证产品在使用中易撕而不自断 10 建立严格的质量责任制和监督考核制 做好上下工序的交接手续 杜绝废片 坏片流入下一道工序 11 严把辅助材料质量关 控制好印刷车间的温 湿度 加强设备的维护和保养 定期对操作工人进行岗位培训 提高印刷工人的技术素质 12 凡是有印刷质量问题 我方承担无偿重印的责任 13 未尽事宜 双方协商解决 50 3 装订质量承诺书 1 产品数量准确 无白张 折角 重码等现象 2 页码和版面顺序正确 以页码中心点为准 相连两页之间页码位置误差 0 4mm 全本页码位置误差 7 0mm 画面接版误差 1 5mm 3 胶装所用粘合度适当 胶层均匀 无多涂 少涂等现象 锯齿深度 2 0mm 3 0mm 锯口宽度 1 5mm 2 5mm 4 简单订装所用铁丝不生锈 钉针位置两钉钉距外眼距书芯上下各 1 4 处 允许 误差 4 mm 平订距书与书间的距离为 3 mm 5 mm 5 包封面外观美观 整洁 不脱胶 不露钉 不起空壳 不起皱 6 产品装订后不起毛 无脱页 牢固 整齐 没有联粘现象 7 裁切产品做到尺寸准确 统角 无明显刀花 毛边 保持产品的整洁 8 未尽事宜 双方协商解决 我方在协议采购有效期内对档案袋装订质量郑重承诺 1 产品数量准确 无白张 折角 死折 套贴和脏迹等现象 2 压痕线条分明 无断线 封面划口排列正确 均在最后折缝线上 3 孔位一致无偏位 少位 多位现象 4 封面与边缝胶结处结实 均匀 5 袋边粘口 环衬粘口的胶粘订要求在 1 0 2 0cm 6 胶粘装订用粘合剂粘度适当 以使粘合剂能渗透到封面最里页张上 并粘牢为 准 51 7 产品边位尺寸一致 涂胶层均匀 无多涂 少涂现象 承重达标 8 未尽事宜 双方协商解决 我方在协议采购有效期内对单据 票据装订质量郑重承诺 1 配页产品数量准确 无白张 折角 死折 套贴和脏迹等现象 份数准确 2 套印号码产品应做到号码不断号 不错号 上下联对齐 3 页码和版面顺序正确 以页码中心点为准 相连两页之间页码位置误差 0 4mm 全本页码位置误差 7 0mm 画面接版误差 1 5mm 4 胶装所用粘合度适当 胶层均匀 无多涂 少涂等现象 锯齿深度 2 0mm 3 0mm 锯口宽度 1 5mm 2 5mm 5 简单订装所用铁丝不生锈 钉针位置两钉钉距外眼距书芯上下各 1 4 处 允许 误差 4 mm 平订距书与书间的距离为 3 mm 5 mm 6 包封面外观美观 整洁 不脱胶 不露钉 不起空壳 不起皱 7 产品装订后不起毛 无脱页 牢固 整齐 没有联粘现象 8 裁切产品做到尺寸准确 统角 无明显刀花 毛边 保持产品的整洁 9 未尽事宜 双方协商解决 我方在协议采购有效期内对笔记本 各类刊物 宣传册装订质量郑重承诺 1 保证张页平服整齐 无明显八字皱折 死折 折角 残页 套贴和脏迹 2 张页页码和版面顺序正确 以页码中心点为准 相连两页之间页码位置允许误 52 差 4 0mm 全本页码位置允许误差 7 0mm 画面接版允许误差 1 5mm 3 封面与零散页张 图表的粘连位置要准确 遇有横图粘天头 不漏粘 联粘 牢固无整 4 锁线订根据开本尺寸与要求 调好订距 针数 并检查配页有无差错 做到排 列正确 整齐 无破损 掉页和脏迹 内芯厚度应基本一致 5 胶粘装订应做到划口排列正确 均在最后折缝线上 锯口深度 2 0mm 3 0mm 锯口宽度 1 5mm 2 5mm 使粘合剂能渗透到最里页张上 使每本书芯厚度基 本一致 6 包封面外观美观 整洁 不脱胶 不露钉 不起空壳 不起皱 7 产品装订后不起毛 无脱页 牢固 整齐 没有联粘现象 8 裁切产品做到尺寸准确 统角 无明显刀花 毛边 保持产品的整洁 9 未尽事宜 双方协商解决 53 4 包装质量承诺书 本公司为印刷品提供精美 牢固 整齐的包装 在多年的销售过程中受到 各企事业单位的欢迎和好评 我公司对包装质量作出如下承诺 1 本公司的印刷品不会出现锈斑 污点等脏物 印刷品保持干净 整洁 2 印刷品一律采用防水纸张打包 包装带牢固 包装的四角整齐 美观大 方 包装的印刷品不散 不皱 不掉 易于堆放 3 采用密封车送货 保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及 时送达各单位 档案袋 4 折叠 严格按照国家标准或客户供样 整齐 美观 5 粘 不散 不脱胶 牢固 耐用 6 打洞 严格按照国家标准或客户供样要求 上下左右洞口无偏差 达到 准确 无误 7 档案线 不断线 不跑线 牢固 笔记本 刊物 宣传册手工装订 8 折页 前后页对齐 准确无误 9 缝 不掉线 不断线 牢固 整齐 10 胶 不脱胶 不掉页 不粘页 11 包封面 外观精美 整洁 不散 不脱胶 装本平整 1 印刷品的包装按照采购单位的要求及每件数量进行包装 54 2 包装材料采用韧度好 防潮性能优的纸张或塑膜进行包装 确保印刷品 不会出现锈斑 潮湿 污点等现象 3 包装的印刷品美观大方 四角整齐 采用的包装带牢固 做到使印刷品 不散 不皱 不掉 易于堆放 确保印刷品干净 整洁 4 在印刷品的包装上注明采购单位名称 产品名称 规格及数量 生产厂 家 批号等标志 5 采用密封车送货 确保印刷品在运输过程中不被雨 雪 风的淋袭或机 械损伤 保证印刷品完好无损的送达采购单位 6 未尽事宜 双方协商解决 5 印刷品管理制度 为了更有效组织生产 减少公司用印刷品在组织环节中出现的错误 从而 提高生产效率 降低企业损失 特制定本管理制度 本制度包含了公司用印刷品的定义 生产 组织各环节的控制方法 各相 关部门职责以及对责任主体的考核等内容 一 印刷品定义 主要分生产用印刷品与非生产用印刷品两大类 一 生产用印刷品 生产用印刷品 主要包括但不限于以下几类印刷物质 1 纸质印刷品 包装箱 标贴 标志 质保卡 说明书 服务手册 售后 服务卡 合格证 条码 流水号标签 印刷唛头等 2 非纸质印刷品 塑料袋 需表面印刷文字的零件等 二 非生产用印刷品 55 非生产用印刷品 主要包括但不限于以下几类印刷物质 1 纸质印刷品 产品图册 宣传资料 记录单据 表格等 2 手提袋 小礼品 如如印刷文字等的圆珠笔 等 二 各部门职责与控制方法 一 销售部 1 负责收集 整理 归类 完善客户的印刷品电子 纸质文件 2 在下达生产计划时将正确印刷品文件提交技术质量部进行审核 如果确实不能提供的 必须保证在生产日期 以调度日期为准 前半个 月内提交审核 3 在收到技术质量部签字确认无误的文件后 方可提交印刷厂进 行印刷 4 除纸箱外的印刷品 印刷时必须按 5 超量保证 纸箱按超量 2 印刷 5 负责追踪 催收印刷文件 保证生产进度 6 应督促送货单位开具送货单 并主动送货至技术质量部进行检 验 否则 库房有权不予入库 并且该批印刷品作未送检处理 7 对其它印刷品 需要时由销售部提供必要的印刷信息 8 销售部负责对广宣品等非生产用印刷品进行管理 包括联系设 计单位 为设计单位收集素材 按要求提供设计稿 提交各部门审核会 签 进度跟踪与催收 及时通知送检入库等 二 采购部 1 负责生产用需印刷的零配件的组织与管理 56 2 负责除广宣品外的非生产用印刷品的组织与管理 3 交付印刷前 必须先从技术质量部得到书面的印刷信息 并经过签字审 核 4 公司自有采购印刷品 采购员必须送货至技术质量部进行检验 检验合 格后办理入库手续 5 负责印刷品的进度跟踪 保证不拖生产及其他部门进度 三 技质部 1 负责所有印刷品提交印刷前的审核工作 确认无误后签字回传至各申请 单位 2 负责所有印刷品物料的入库前检验与审核工作 确认无误后在入库单上 签合格意见 如果印刷品不合格 及时通知相关部门并拒收 重大问题报公司 领导 3 负责为相关部门提供所有印刷品前期及过程中的必要技术支持与协助 4 负责为相关部门提供某些印刷品的经过签字确认的书面的印刷信息 5 为生产中印刷品的使用提供书面的指导文件 四 库房 1 所有印刷品 入库前必须得到技术质量部的签字认可 未经检验合格的 印刷品 不得入库 2 妥善管理好印刷品 并做到合理分发 不得由于库存不足影响生产 3 对于报废 过期 失效的印刷品 进行有效隔离并及时提请公司进行处 理 五 生产 57 1 生产部严格执行技术部关于印刷品的相关文件规定 2 生产用非纸箱印刷品 最大允许有 3 的损耗率 纸箱允许有 1 的损耗 率 严禁野蛮操作致印刷品超量使用 三 印刷品考核条例 一 印刷品工作失职处罚标准 序 号 部门 考核事项 处罚金额 元 次 项 考核对象 1 印刷前未提交文件进行审核 20 50 业务员 及部门 2 因状态不符 造成公司损失的 20 50 业务员 及部门 3 未及时催收 严重影响生产进 度的 20 50 业务员 及部门 4 未按 5 超量印刷 严重影响生 产进度的 20 50 业务员 及部门 5 因状态不符或其他原因造成生 产返工 50 200 业务员 及部门 6 印刷品未送检或未办入库手续 20 50 业务员 及部门 7 销售 部 承接侵权商标并给公司造成损 失的 100 200 业务员 及部门 58 8 印前未得到书面印刷信息致印 刷错误 50 100 采购员 及部门 9 印刷品未送检或未办入库手续 20 50 采购员 及部门 10 内部采购印刷品 未送检未入 库 20 50 采购员 及部门 11 印刷品严重影响生产进度及拖 后腿 20 50 采购员 及部门 12 采 购部 因采购部原因生成生产返工的 50 200 采购员 及部门 13 未按规定严格审核的 20 50 责任人 及部门 14 审核印刷文件有误造成损失的 50 100 责任人 及部门 15 未检验即签字认可 20 50 责任人 及部门 16 检验有误影响生产进度的 20 50 责任人 及部门 17 未提供正确的指导文件致生产 返工的 50 100 责任人 及部门 18 技质 部 拒绝给需求部门提供技术支持 20 50 责任人 及部门 59 19 因技质部原因造成生产返工的 50 200 责任人 及部门 20 入库单上无技术质量部签字 20 50 库管员 及部门 21 分发不合理 致生产延误 20 50 库管员 及部门 22 分发错误 致生产延误 20 50 库管员 及部门 23 库房 因库房原因造成生产返工的 50 200 库管员 及部门 24 不符合技质部印刷品指导文件 50 100 责任人 及部门 25 生产用印刷品超过 3 致生产延 误 20 50 责任人 及部门 26 生 产部 因错误操作致生产返工的 50 200 责任人 及部门 二 印刷品赔偿标准 序号 返工 经济损失 元 赔偿比例 赔偿金额 元 1 1000 以下 30 100 300 2 1000 5000 30 300 1500 3 5000 8000 30 1500 2400 60 4 8000 12000 30 2400 3600 5 12000 以上 30 3600 以上 四 考核办法 一 考核金额的确定 1 考核金额 处罚金额 赔偿损失 二 考核的实施 1 对责任人的处罚 由企管部根据调查结果 写出考核通报 报常务副总 批准后张贴与执行 考核金额直接报财务部从责任人的工资或提成中扣除 2 当返工等给生产单位或公司造成损失的 由责任人进行赔偿 生产单位 或受害方提出索赔申请 由企管部根据调查结果 写出考核通报 报常务副总 批准后张贴与执行 考核金额直接报财务部从责任人的工资或提成中扣除 并 由财务部将相应赔偿金额计入公司或划拔给生产部门 61 三 员工培训管理制度 1 拟派本项目人员组织机构表 姓名 本项目 拟任岗位 性别 年龄 专业 职务 职 称 本岗工 龄 备注 000 项目经理 男 33 平面 设计 经理 9 年 陈繁 设计施工人 员 男 35 广告 设计 设计师 8 年 陈欣 设计施工人 员 男 28 广告 设计 设计师 3 年 段承 国 设计施工人 员 男 40 户外 施工 施工 10 年 蒋少 平 设计施工人 员 男 35 安装 师 施工 8 年 孟玮 设计施工人 员 女 27 平面 设计 设计师 4 年 王大 喜 设计施工人 员 男 33 户外 施工 施工 8 年 向华 设计施工人 员 男 32 户外 施工 施工 8 年 杨合 众 设计施工人 员 男 32 户外 施工 施工 4 年 62 注 资格证书 职称证书 等证明文件附后 投标人名称 公章 法定代表人或授权委托人 签字 日期 年 月 日 2 员 工 培 训 管 理 制 度 第 一 章 总 则 第 一 条 为 使 公 司 的 员 工 培 训 工 作 长 期 稳 定 统 一 和 规 范 地 运 行 为 企 业 需 要 培 养 和 造 就 一 支 高 素 质 的 人 才 队 伍 满 足 企 业 长 期 发 展 的 需 要 使 员 工 培 训 管 理 有 所 遵 循 特 制 定 本 制 度 第 二 条 解 决 企 业 的 实 际 问 题 便 于 对 其 投 资 人 力 资 本 开 发 成 本 进 行 分 析 第 三 条 倡 导 以 人 为 本 的 管 理 理 念 提 高 员 工 的 自 身 素 质 和 个 人 竞 争 力 第 四 条 本 培 训 制 度 适 用 于 公 司 所 有 员 工 第 二 章 培 训 的 目 的 和 原 则 第 五 条 企 业 组 织 员 工 培 训 的 目 的 在 于 配 合 公 司 整 体 发 展 目 标 开 发 公 司 人 力 资 源 提 高 员 工 素 质 激 发 员 工 潜 能 提 高 工 作 绩 效 逐 步 提 升 本 公 司 全 体 员 工 的 基 本 素 质 和 公 司 发 展 所 需 要 的 知 识 和 技 能 不 断 提 高 工 作 效 率 与 品 质 增 强 企 业 凝 聚 力 把 企 业 打 造 成 学 习 型 组 织 第 六 条 组 织 实 施 员 工 培 训 必 须 遵 循 的 以 下 原 则 全 面 化 系 统 化 灵 活 化 针 对 化 专 业 化 63 第 三 章 培 训 机 构 与 职 责 第 七 条 公 司 的 培 训 工 作 实 行 企 业 管 理 部 归 口 管 理 各 部 门 配 合 实 施 的 原 则 第 八 条 企 业 管 理 部 为 公 司 培 训 主 管 机 构 企 业 管 理 部 在 年 度 初 期 需 到 各 部 门 进 行 培 训 调 研 依 据 公 司 的 人 力 资 源 状 况 各 部 门 的 培 训 需 求 及 公 司 的 全 年 工 作 安 排 制 定 出 公 司 总 体 的 年 度 培 训 计 划 经 批 准 后 组 织 实 施 并 考 核 第 九 条 公 司 的 各 部 门 为 公 司 的 培 训 分 管 机 构 各 部 门 指 定 负 责 人 应 定 期 向 企 业 管 理 部 提 交 部 门 培 训 需 求 和 内 部 培 训 计 划 并 积 极 配 合 企 业 管 理 部 开 展 培 训 工 作 并 进 行 培 训 管 理 各 部 门 内 部 应 定 期 组 织 交 流 会 相 互 研 讨 相 互 学 习 共 同 提 高 第 十 条 加 强 岗 前 培 训 对 各 部 门 要 求 根 据 各 岗 位 说 明 书 准 备 并 组 织 新 进 员 工 的 岗 前 培 训 工 作 制 定 培 训 计 划 第 十 一 条 对 于 晋 职 晋 级 调 岗 的 员 工 到 新 岗 位 上 要 有 三 个 月 的 培 训 期 培 训 期 结 束 后 向 企 业 管 理 部 上 交 工 作 总 结 经 领 导 审 阅 后 正 式 上 岗 第 十 二 条 制 定 各 类 培 训 计 划 需 要 包 括 1 培 训 制 度 2 培 训 内 容 3 岗 位 职 责 4 干 部 要 求 5 财 务 物 资 质 量 体 系 等 配 套 工 作 知 识 6 各 类 规 章 制 度 的 学 习 64 7 培 训 上 岗 考 核 方 式 方 法 第 十 三 条 企 业 管 理 部 在 培 训 中 的 主 要 职 责 1 公 司 培 训 体 系 的 建 立 培 训 制 度 的 制 定 和 修 订 2 公 司 整 体 培 训 计 划 的 制 定 与 组 织 实 施 3 对 各 部 门 培 训 计 划 实 施 督 导 检 查 和 考 核 4 培 训 教 材 的 购 置 和 保 管 5 培 训 讲 义 的 组 织 编 写 及 相 关 材 料 的 制 作 分 发 6 对 外 部 培 训 师 的 选 聘 内 部 培 训 师 的 培 养 和 选 拔 7 外 派 培 训 相 关 事 项 的 管 理 及 外 派 参 与 培 训 员 工 的 管 理 8 培 训 计 划 培 训 报 告 培 训 报 表 培 训 总 结 等 的 搜 集 汇 总 整 理 归 档 9 参 训 员 工 的 出 勤 管 理 10 各 部 门 内 部 培 训 的 管 理 协 调 与 调 度 第 十 四 条 各 部 门 在 培 训 中 的 主 要 职 责 1 本 部 门 的 培 训 需 求 计 划 的 制 定 2 积 极 配 合 企 业 管 理 部 实 施 培 训 工 作 3 本 部 门 培 训 工 作 总 结 与 资 料 汇 总 整 理 和 归 档 4 本 部 门 员 工 岗 前 岗 中 技 术 培 训 及 其 考 核 5 培 训 工 作 报 告 的 撰 写 和 呈 报 按 时 上 交 企 业 管 理 部 备 案 第 四 章 培 训 计 划 65 第 十 五 条 企 业 员 工 培 训 工 作 分 为 长 期 中 期 和 短 期 计 划 由 专 人 定 期 检 查 计 划 的 实 施 执 行 情 况 并 根 据 公 司 发 展 的 需 要 进 行 适 时 调 整 第 十 六 条 培 训 计 划 种 类 年 度 培 训 计 划 月 度 培 训 计 划 临 时 性 培 训 计 划 第 十 七 条 制 定 培 训 计 划 程 序 1 各 部 门 由 专 人 负 责 填 报 培 训 需 求 申 请 表 附 件 1 报 企 业 管 理 部 审 核 备 案 2 企 业 管 理 部 根 据 公 司 整 体 人 力 需 求 状 况 制 定 培 训 计 划 经 总 经 理 审 批 后 执 行 第 十 八 条 各 部 门 在 每 月 25 日 前 将 本 部 门 下 月 的 培 训 需 求 计 划 报 企 业 管 理 部 审 核 并 备 案 第 十 九 条 企 业 管 理 部 根 据 培 训 需 求 编 制 公 司 培 训 计 划 和 具 体 培 训 方 案 并 对 整 体 培 训 计 划 负 责 保 证 其 有 效 实 施 第 二 十 条 月 度 培 训 计 划 必 须 提 前 十 天 报 相 关 领 导 审 批 临 时 性 计 划 必 须 提 前 七 天 报 相 关 领 导 审 批 第 五 章 培 训 内 容 及 方 式 第 二 十 一 条 培 训 内 容 及 方 式 一 新 员 工 培 训 内 容 1 公 司 的 发 展 历 程 及 未 来 规 划 2 企 业 文 化 的 培 训 3 公 司 组 织 机 构 及 各 项 规 章 制 度 行 为 规 范 及 员 工 薪 资 福 利 等 4 岗 位 职 责 及 企 业 操 作 流 程 培 训 66 5 生 产 一 线 参 观 6 岗 位 要 求 的 基 本 知 识 基 本 技 能 培 训 二 在 职 人 员 培 训 内 容 1 企 业 精 神 文 化 和 规 章 制 度 培 训 2 职 业 资 格 培 训 3 管 理 营 销 技 术 知 识 以 及 技 能 的 提 升 培 训 4 各 岗 位 工 作 程 序 工 作 技 能 规 范 基 础 理 论 知 识 相 关 培 训 第 二 十 二 条 公 司 对 员 工 的 培 训 方 式 分 为 内 训 内 部 培 训 和 外 聘 培 训 和 外 训 公 开 课 两 种 内 部 培 训 方 式 注 意 包 括 讲 座 录 像 在 线 学 习 电 子 书 等 第 二 十 三 条 外 派 参 加 培 训 的 人 员 在 培 训 结 束 以 后 必 须 及 时 将 培 训 期 间 的 学 习 笔 记 和 学 习 资 料 反 馈 到 企 业 管 理 部 归 档 作 为 培 训 素 材 供 公 司 内 训 时 使 用 第 六 章 培 训 考 勤 与 奖 惩 制 度 第 二 十 四 条 参 训 员 工 自 收 到 培 训 通 知 当 日 起 所 有 参 训 员 工 均 应 合 理 安 排 工 作 及 私 人 事 务 确 保 准 时 出 勤 第 二 十 五 条 培 训 期 间 所 有 员 工 上 课 均 应 维 护 本 公 司 员 工 形 象 标 准 并 自 觉 遵 守 公 司 各 项 规 章 制 度 第 二 十 六 条 员 工 培 训 时 须 在 员 工 培 训 签 到 表 附 件 2 上 签 到 不 得 迟 到 早 退 培 训 记 录 表 附 件 3 由 企 业 管 理 部 存 档 第 二 十 七 条 员 工 如 因 特 别 公 务 或 其 它 紧 急 事 宜 确 实 不 能 参 加 培 训 的 须 填 写 请 假 条 经 部 门 负 责 人 审 批 后 于 开 课 前 一 天 交 企 业 管 理 部 67 如 因 特 殊 情 况 不 能 及 时 请 假 者 必 须 及 时 向 企 业 管 理 部 申 明 原 因 并 补 办 请 假 手 续 第 二 十