护理管理复习题.doc

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护理管理复习题1. 关于目标管理的特点不正确的是:A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理2. 下列陈述中,属正式组织的特点的是: A. 讲究效率B. 成员间自觉进行互相帮助C. 具有一定的行为规范D. 有较强的内聚力E. 由成员自发形成3. 领导作风理论中提到的领导类型有A. 参与型领导B. 说服型领导C. 民主型领导者D. 放纵型领导E. 以上都是4. 下列哪项是按计划的作用时间分类A. 长期计划B. 战略性计划C. 指令性计划D. 整体计划E. 以上都是5. 管理要解决的基本矛盾是A. 人员数量与岗位数量之间的矛盾B. 有限资金与多种任务之间的矛盾C. 有限时间与目标质量之间的矛盾D. 机构规模与目标任务之间的矛盾E. 有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾6. 下列建设性冲突的特点不正确的是A. 双方极为关注自己的观点是否取胜B. 相互交流信息不断增加C. 双方愿意了解彼此的观点D. 以争论问题为中心E. 双方争论是为了寻求较好的方法解决问题7. 在护士长的素质要求中,以下哪项是形成管理者一般能力的基础A. 护理学基础知识B. 文化科学基础知识C. 专业理论和实践知识D. 管理科学知识E. 以上都是8. 护理管理者重视护理人员能级对应,做到人尽其才,才尽其用,是遵循哪项护理人员配置原则A. 科学配置原则B. 成本效率原则C. 结构合理原则D. 个人岗位对应原则E. 满足需求原则9. PDCA管理循环的程序不包括:A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩10. 下列哪项不是科学管理的基本特征A. 管理的制度化B. 管理的程序化C. 管理的数量化D. 管理的标准化E. 管理的人性化11. 领导者非权力性影响力的特点是A. 由外界赋予的影响力B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. 随职位升高而增强E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从12. 情境领导理论认为,影响领导风格的因素是:()。A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性13. 指令性计划和指导性计划的分类依据是A. 计划作用的时间B. 计划的规模C. 计划的约束程度D. 计划的覆盖面E. 计划的组织层次14. 护理管理范围主要包括:A. 组织管理B. 人员管理C. 业务管理D. 质量管理E. 以上都是15. 根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的条件是A. 期望值高,关联性高,效价高B. 期望值高,关联性高,效价低C. 期望值高,关联性低,效价低D. 期望值低,关联性高,效价低E. 期望值低,关联性低,效价低16. 上下之间有效的沟通最准确的描述是:A. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级B. 使上级的命令能清晰、准确地传达到下级C. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级D. 使上级的命令能清晰、准确地传达到同级E. 使下级能清晰、准确地反映到下级17. 下列属于终末质量控制的是:A. 统计压疮发生率B. 检查护士是否严格执行交接班制度C. 检查监护仪器的性能D. 检查现有护理人员的知识水平E. 检查护士是否执行查对制度18. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为A. 职业生涯B. 职业计划C. 职业发展D. 护理职业路径E. 职业期望19. 下面哪项不是护理质量管理主要原则A. 系统管理的原则B. 预防为主的原则C. 以病人为中心的原则D. 以实践为基础的原则E. 动态管理的原则20. 下列说明管理的自然属性的陈述是A. 对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B. 受生产关系的制约C. 受社会文化的影响D. 受政治、经济制度的影响E. 使管理具有特殊性和个性21. 下列属于领导者非权力性影响力构成因素的是A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 健康因素E. 能力因素22. 招聘面试时主要是了解应聘者A. 专业水平、个人特点和个人潜力B. 专业技术能力、个人特点和个人潜力C. 专业技术能力、个人特点和个人情商D. 专业技术能力、个人优点和个人潜力E. 基本理论、个人特点和个人潜力23. 下列组织工作的内容需除外A. 组织设计B. 组织建设C. 组织联系D. 组织运转E. 组织变革24. 组织及时吸引足够数量的具备应聘条件的个人并与具体工作岗位相匹配的过程,称为:A. 护理人力资源规划B. 护理人员招聘C. 护理人员培训D. 护理人员绩效评价E. 护理人员开发及发展25. 护士长角色期望的来源主要有:A. 医院护理部B. 病人C. 护理人员群体D. 科室E. 以上都是26. 护理信息的种类分为A. 护理人员信息和护理物质信息B. 护理基本业务信息和新业务信息C. 护理业务信息和护理管理信息D. 护理科研信息和护理教育信息E. 基础护理信息和专科护理信息27. 个人自学的优势是:A. 学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B. 以帮助学员消化、理解学习内容C. 有利于学员之间的交流与沟通D. 容易引起学员的学习兴趣E. 可以使护理人员积累更多的临床护理经验28. 指导性计划的特点是:A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果29. 根据领导行为四分图理论,对于新毕业的护士应采用的领导行为是:A. 高生产,高关心人B. 高生产,低关心人C. 低生产,高关心人D. 低生产,低关心人E. 以上都是30. 实施目标管理中的最重要的一步是A. 制定目标体系B. 组织实施C. 考评成果D. 实施奖惩E. 考核评价31. 护士长的才能主要包括以下几方面:A. 筹划和决断能力B. 组织协调能力C. 人际交往能力D. 灵活应变和改革创新能力E. 以上都是32. 首次提出“正式组织中存在着非正式组织”观点的管理理论是A. 科学管理理论B. 管理过程理论C. 人际关系学说D. 人类需要层次理论E. 双因素理论33. 以下哪项是目标管理的必要性A. 调动各级人员的积极性B. 提高管理效益C. 提高生产力D. 激发员工自觉性E. 以上都是34. 护士执业时,使用恶性语言和不良行为,损害病人利益,属于下列哪种执业问题A. 侵犯了自由权B. 侵犯了生命健康权C. 侵犯了隐私权D. 失职行为E. 职业伤害35. 护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了:A. 法定影响力B. 强制影响力C. 奖罚影响力D. 专家影响力E. 品格影响力36. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色37. 护理部管理人员发现问题及时纠正,遵循的管理原则是A. 整分合原则B. 能级原则C. 动力原则D. 反馈原则E. 随机制宜原则38. 下列说明管理艺术性的是A. 管理活动必须建立在科学基础之上B. 管理活动需要遵循管理的原理和原则解决问题C. 管理活动需要按照管理客观规律解决管理中的实际问题D. 管理活动具有内在的共同的规律性E. 管理活动的随机性和灵活性39. 为病人提供安全、舒适的环境应除外:A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理40. 质量体系文件应体现哪些特性A. 科学性B. 先进性C. 可操作性D. 经济性E. 以上都是41. 下列不属于计划表现形式的是:A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度42. 冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗,是下列哪种冲突处理的方式:A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协43. 护理人员培训需求分析包括A. 科室、工作岗位及护理人员等三方面B. 医院发展、工作岗位及个人能力等三方面C. 科室、工作岗位及个人能力等三方面D. 科室、小组及个人能力等三方面E. 医院发展、工作岗位及护理人员等三方面44. 教育的管理方法具有的特点是A. 模型化B. 客观性C. 交换性D. 关联性E. 互动性45. 下列哪项不是护理信息的特点A. 生物医学属性B. 相关性C. 准确性D. 连续性E. 大量性46. 管理的对象是组织所拥有的资源,包括A. 人、财、物、信息、空间、时间B. 人、财、物、信息、资料、时间C. 人、财、物、空间、时间D. 人、财、物、资料、时间、空间E. 人、财、信息、空间、时间47. 组织设计的管理幅度原则的含义是A. 管理人员能直接有效管理的下属人数B. 管理机构的层次数量C. 同一管理层次的部门数量D. 某部门的人员数量E. 组织机构配备的人员数量48. 护理管理艺术包括以下那些A. 用人艺术B. 激励艺术C. 协调艺术D. 思维艺术E. 以上都是49. 护理人员的人际关系属于下列哪种护理组织文化的内容A. 护理组织环境B. 护理组织目标C. 护理组织制度D. 护理组织精神E. 护理组织形象50. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是51. 指导性计划的特点是:A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果52. 为病人提供安全、舒适的环境应除外A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理53. 与管理的人本原理相对应的原则是A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 价值原则54. 人们依据个人的兴趣主动选择接受信息的现象,属于妨碍沟通因素中的A. 传递形式不正确B. 接受者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息传递不适时55. 影响护理人员编配的因素中应除外:A. 承担任务的轻重和工作量大小B. 人员数量和质量C. 人员比例和管理水平D. 社会因素和条件差异E. 医院的所有制56. 下列属于卫生事业组织的是A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华护理学会E. 红十字会57. 领导者权力性影响力的特点是A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化58. 下列哪项不是医院的基本功能A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区卫生服务E. 宣传卫生政策59. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色60. 与现代管理的效益原理相对应的管理原则是:A. 价值原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则61. 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段62. 属于领导者非权力性影响力构成因素的是:A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 健康因素63. 下列哪项不是科学管理的基本特征A. 管理的制度化B. 管理的程序化C. 管理的数量化D. 管理的标准化E. 管理的人性化64. 个人自学的优势是:A. 学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B. 以帮助学员消化、理解学习内容C. 有利于学员之间的交流与沟通D. 容易引起学员的学习兴趣E. 可以使护理人员积累更多的临床护理经验65. 非正式组织的特点是:A. 有明确的组织目标B. 讲究工作效率C. 分工专业化强调成员间的配合D. 有较强的内聚力和行为一致性E. 组织成员的工作及职位可以相互替换66. 根据组织设计的管理层次原则,一般来说,从最高领导层到基层适宜的层次数为A. 12个层次B. 13个层次C. 23个层次D. 24个层次E. 35个层次67. 实施控制的关键性步骤是:A. 选择关键点B. 拟定标准C. 选择控制技术D. 建立控制系统E. 以上都是68. 现代人的管理内容目前已经延伸到:A. 选择和聘任B. 开发和利用C. 教育和培养D. 晋升和提拔E. 考核和考评69. 下列属于群众卫生组织的是A. 中华护理学会B. 医学院校C. 预防医学中心D. 疗养院E. 专科医院70. 管理学在上层建筑方面的研究对象是A. 如何合理规划组织生产力B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何正确处理组织中人际关系D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励71. 下列说明管理的科学性的是A. 管理活动的随机性B. 管理活动的灵活性C. 管理活动的客观规律性D. 管理方法的多样性E. 管理方法的创新性72. 属于护理人员编设原则的是:A. 最少层次原则B. 管理宽度原则C. 合理比例原则D. 目标一致原则E. 充分授权原则73. 最简单的组织机构类型是A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织74. 下面哪项不是护理质量管理主要原则:A. 系统管理的原则B. 预防为主的原则C. 以病人为中心的原则D. 以实践为基础的原则E. 动态管理的原则75. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为A. 职业生涯B. 职业计划C. 职业发展D. 护理职业路径E. 职业期望76. 每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是A. 统一指挥的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 管理层次的原则D. 管理幅度的原则E. 稳定性与适应性相结合的原则77. 根据生命周期理论,命令型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是78. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其:A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础79. 我国医院分级管理规定,三级医院的病床数不得少于:A. 50张B. 100张C. 300张D. 500张E. 1000张80. 管理学在生产关系方面的研究对象是A. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何合理规划和组织生产力D. 如何提高组织的经济效益E. 如何创造组织的社会效益81. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是82. 护理部管理人员发现问题及时纠正,遵循的管理原则是A. 整分合原则B. 能级原则C. 动力原则D. 反馈原则E. 随机制宜原则83. 护理管理艺术包括以下那些:A. 用人艺术B. 激励艺术C. 协调艺术D. 思维艺术E. 以上都是84. 下列目标陈述正确的是A. 使ICU的护士熟悉呼吸机的使用B. 一年内全院护士护理技术操作考试合格率达到90%C. 提高住院病人的膳食质量D. 提高门诊病人对护理服务的满意度E. 住院病人压疮发生率0%85. 病房护士长最有效的监督检查方法是:A. 直接观察B. 听取汇报C. 指派专人监督D. 护士之间相互监督E. 上级管理者的指令意见86. PDCA管理循环的程序不包括:A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩87. 护理人力资源的编配也应注意考虑:A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展88. 领导的作用主要有:A. 指挥作用B. 预测和计划C. 监督和控制D. 创新和奖励E. 以上都是89. 护理管理的范围包括以下几方面:A. 组织和人员管理B. 业务和质量管理C. 病区环境管理、物质和经济管理D. 教学和科研管理E. 以上都是90. 通过行使任命权或罢免权来改变他人行为的影响力,是领导者影响力来源中的A. 法定权力B. 奖赏权力C. 强制权力D. 专家权力E. 参照权力91. 在施恩的职业锚理论中,在工作方面追求随心所欲,追求施展个人职业能力的工作环境,是哪种职业锚类型:()。A. 技术/功能性职业锚B. 管理型职业锚C. 创造型职业锚D. 安全稳定型职业锚E. 自主型职业锚92. 工作描述又称工作说明,应除外:A. 岗位的性质B. 岗位的任务C. 岗位的责任D. 岗位的分工E. 岗位的工作内容93. 管理的对象是组织所拥有的资源,包括A. 人、财、物、信息、空间、时间B. 人、财、物、信息、资料、时间C. 人、财、物、空间、时间D. 人、财、物、资料、时间、空间E. 人、财、信息、空间、时间94. 护士长在工作中不断与各方人员进行沟通,创造良好工作和治疗环境。此时扮演的角色是:A. 护理管理者B. 代表者C. 传达和宣传者D. 联络者E. 冲突处理者95. 医院的规章制度属于下列计划形式中的A. 目标B. 规则C. 程序D. 策略E. 政策96. 下列陈述中,属正式组织的特点的是A. 讲究效率B. 成员间自觉进行互相帮助C. 具有一定的行为规范D. 有较强的内聚力E. 由成员自发形成97. 下列属于基础质量控制的是:A. 急救物品每日查对B. 检查护士是否按操作常规采静脉血C. 检查护士是否及时执行医嘱D. 检查基础护理合格率E. 检查病人对护理服务的满意度98. 医院护理管理系统中,最基层的管理者是:A. 护理部主任B. 科护士长C. 病房护士长D. 副护士长E. 主管护师99. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,是下列哪种冲突处理方式A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协100. 行政管理方法具有的特点是A. 时效性B. 利益性C. 关联性D. 交换性E. 多样性101. 下列哪项不是医院的基本功能A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区卫生服务E. 宣传卫生政策102. 管理学在生产力方面的研究对象是:A. 如何正确处理组织中人与人之间的相互关系B. 如何合理分配和充分利用组织中的资源C. 如何建立和完善组织机构和管理体制D. 如何使组织内部环境和外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励103. 根据管理方格理论,最理想有效的领导行为类型是:A. 贫乏式管理B. 俱乐部式管理C. 中庸式管理D. 权威式管理E. 协作式管理104. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为A. 职业生涯B. 职业计划C. 职业发展D. 护理职业路径E. 职业期望105. 成就需要理论有哪些:A. 权利的需要B. 爱的需要C. 生理的需要D. 安全的需要E. 投资的需要106. 护士长在工作中不断与各方人员进行沟通,创造良好工作和治疗环境。此时扮演的角色是:A. 护理管理者B. 代表者C. 传达和宣传者D. 联络者E. 冲突处理者107. 实施目标管理中的最重要的一步是A. 制定目标体系B. 组织实施C. 考评成果D. 实施奖惩E. 考核评价108. 管理学在上层建筑方面的研究对象是A. 如何合理规划组织生产力B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何正确处理组织中人际关系D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励109. 护士长角色期望的来源主要有:A. 医院护理部B. 病人C. 护理人员群体D. 科室E. 以上都是110. 行政管理方法的缺点是:A. 护理管理效果受决策者水平的限制B. 事事听从于上级指示C. 逐级传递影响效率D. 具有强制性E. 以上都是111. 下列属于领导者权力性影响力构成因素的是A. 感情因素B. 能力因素C. 知识因素D. 品格因素E. 职位因素112. 冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗,是下列哪种冲突处理的方式:A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协113. 护理管理的范围包括以下几方面:A. 组织和人员管理B. 业务和质量管理C. 病区环境管理、物质和经济管理D. 教学和科研管理E. 以上都是114. 医院为发展优势专科所作的工作部署和资源重点分配计划属于计划形式中的A. 宗旨B. 目标C. 策略D. 规划E. 预算115. 从生理学角度讲,人的最佳的工作年龄是A. 2040岁B. 2540岁C. 2550岁D. 3040岁E. 3050岁116. 情境领导理论认为,影响领导风格的因素是A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性117. 长期计划一般是指几年以上的计划:A. 3年B. 5年C. 7年D. 10年E. 12年118. 影响护理管理的因素是:A. 护理管理的一般环境B. 医院护理管理组织结构C. 宗旨和目标D. 人员因素E. 以上全是119. 组织文化的特点包括:A. 既有客观性又有主观性B. 既有普遍性又有特殊性C. 既有传承性又有变异性D. 既有民族性又有社会性E. 以上都是120. 下列属于法约尔的管理过程理论的主要内容的是A. 管理需要稳定的行政组织体系B. 实行标准化管理C. 管理过程需要遵循14项原则D. 实行奖励性的报酬制度E. 挑选一流的人员121. 在施恩的职业锚理论中,在工作方面追求随心所欲,追求施展个人职业能力的工作环境,是哪种职业锚类型A. 技术/功能性职业锚B. 管理型职业锚C. 创造型职业锚D. 安全稳定型职业锚E. 自主型职业锚122. 根据领导行为四分图理论,对于新毕业的护士应采用的领导行为是:A. 高生产,高关心人B. 高生产,低关心人C. 低生产,高关心人D. 低生产,低关心人E. 以上都是123. 根据生命周期理论,宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是:A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上都不是124. 下属评价方法的优点是:A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面125. 下列哪项是按计划的作用时间分类:A. 长期计划B. 战略性计划C. 指令性计划D. 整体计划E. 以上都是126. 护理业务信息的来源不包括:A. 护理人员档案B. 护理科研C. 护理教学D. 国内外护理情报E. 护理业务活动127. 领导者影响力的来源包括:A. 奖惩影响力B. 法定影响力C. 专家影响力D. 强制影响力E. 以上都是128. 关于目标管理的特点不正确的是:A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理129. 控制对象包括:A. 人、财、物B. 作业C. 组织的总体绩效D. 信息E. 以上都是130. 下列哪项属医疗事故:A. 在紧急情况下为抢救患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的B. 在医疗活动中由于患者特殊体质而发生的医疗意外C. 无过错输血感染造成的不良后果D. 因医疗过失造成患者人身损害E. 因患方原因延误诊疗导致的不良后果131. 与现代管理的人本原理相对应的管理原则是:A. 整分合原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则132. 非正式组织的特点是:A. 有明确的组织目标B. 讲究工作效率C. 分工专业化强调成员间的配合D. 有较强的内聚力和行为一致性E. 组织成员的工作及职位可以相互替换133. 下列属于卫生行政组织的是A. 市卫生局B. 综合医院C. 妇幼保健院D. 爱国卫生运动委员会E. 医学科学院134. 根据生命周期理论,宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是:A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上都不是135. 下列说明管理的自然属性的陈述是:A. 对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B. 受生产关系的制约C. 受社会文化的影响D. 受政治、经济制度的影响E. 使管理具有特殊性和个性136. 在寻求符合应聘条件的护理人员时,最常见的招聘途径是A. 职业介绍机构推荐B. 直接申请C. 招聘广告D. 员工推荐E. 毕业生分配137. 岗位轮转方法的的优势是:A. 学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B. 可以帮助学员消化、理解学习内容C. 有利于学员之间的交流与沟通D. 容易引起学员的学习兴趣E. 可以使护理人员积累更多的临床护理经验138. 下列哪项不是浪费时间的主观因素:A. 工作松懈、拖拉B. 计划内或计划外的会议过多C. 工作日程计划不周或无计划D. 工作目标不当或不足E. 未制定明确目标和优先次序139. 领导者权力性影响力的特点是:A. 由外界赋予的影响力B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. 随职位升高而增强E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从140. 冲突的外显对抗形式出现在冲突基本过程的哪一阶段A. 潜在对立阶段B. 认知与个人认知阶段C. 行为阶段D. 结果阶段E. 每个阶段都有141. 一线管理者向上级汇报工作时只报成绩,不报失误,属于妨碍沟通因素中的A. 信息发出者表达能力不足B. 过滤C. 选择性知觉D. 情绪的影响E. 信息传递手段不恰当142. 护理质量管理的特点主要体现在:A. 广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是143. 关于护理人员绩效评价的评价标准化的原则的含义,下列陈述不正确的是A. 同一负责人领导下从事同种工作应使用同一评价方法B. 评价的间隔时间应相同C. 定期安排所有人员的评价反馈会议D. 将评价结果口头传达到本人E. 被评价人签字认可评价结果144. 良好的思想作风,严谨的工作作风是护士长应有的:A. 心理素质B. 专业素质C. 思想政治素质D. 身体素质E. 以上都是145. 正式组织的特点是:A. 讲究效率B. 有较强的凝聚力C. 一定的行为规范控制成员活动D. 领袖有较强的实际影响力E. 不一定有明确的规章制度146. 指导性计划的特点是:A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果147. 任职资格是用来说明对承担某项工作的人员所应具备的能力,应除外:A. 文化程度和工作经验B. 岗位技术和能力C. 沟通交流和能力D. 工作态度和能力E. 生活经历和健康情况148. 医院所制定的护理制度反映了:A. 护理工作的客观规律B. 护理工作的主观规律C. 护理工作的自身规律D. 临床工作的客观规律E. 临床工作的主观规律149. 医院各项规章制度属于下列哪项计划形式:A. 目标 B. 规则C. 程序 D. 政策 E. 策略150. 管理要解决的基本矛盾是A. 人员数量与岗位数量之间的矛盾B. 有限资金与多种任务之间的矛盾C. 有限时间与目标质量之间的矛盾D. 机构规模与目标任务之间的矛盾E. 有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾151. 下列属于基础质量控制的是:A. 急救物品每日查对B. 检查护士是否按操作常规采静脉血C. 检查护士是否及时执行医嘱D. 检查基础护理合格率E. 检查病人对护理服务的满意度152. 根据生命周期理论,宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是:A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上都不是153. 领导者影响力的来源包括:A. 奖惩影响力B. 法定影响力C. 专家影响力D. 强制影响力E. 以上都是154. 在施恩的职业锚理论中,在工作方面追求随心所欲,追求施展个人职业能力的工作环境,是哪种职业锚类型A. 技术/功能性职业锚B. 管理型职业锚C. 创造型职业锚D. 安全稳定型职业锚E. 自主型职业锚155. 能为评价双方提供交流沟通的机会的方法是:A. 问卷B. 写信C. 留言D. 短信E. 面谈156. 管理者依据自己的权力范围和下属的承受能力而进行授权,是遵循了授权的哪项原则:A. 合理授权原则B. 以信为重原则C. 量力授权原则D. 带责授权原则E. 授中有控原则157. 领导者权力性影响力的特点是:A. 由外界赋予的影响力B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. 随职位升高而增强E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从158. 一线管理者向上级汇报工作时只报成绩,不报失误,属于妨碍沟通因素中的A. 信息发出者表达能力不足B. 过滤C. 选择性知觉D. 情绪的影响E. 信息传递手段不恰当159. 我国医院分级管理规定,三级医院的病床数不得少于:A. 50张B. 100张C. 300张D. 500张E. 1000张160. 领导者非权力性影响力的特点是A. 由外界赋予的影响力B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. 随职位升高而增强E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从11. 与现代管理的人本原理相对应的管理原则是:A. 整分合原则 B. 弹性原则C. 行为原则 D. 反馈原则E. 能级原则162. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为A. 职业生涯 B. 职业计划C. 职业发展 D. 护理职业路径E. 职业期望163. 招聘面试时主要是了解应聘者A. 专业水平、个人特点和个人潜力B. 专业技术能力、个人特点和个人潜力C. 专业技术能力、个人特点和个人情商D. 专业技术能力、个人优点和个人潜力E. 基本理论、个人特点和个人潜力164. 下列建设性冲突的特点不正确的是A. 双方极为关注自己的观点是否取胜B. 相互交流信息不断增加C. 双方愿意了解彼此的观点D. 以争论问题为中心E. 双方争论是为了寻求较好的方法解决问题165. 根据情景领导理论,适宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上均不适宜166. 下列属于领导者权力性影响力构成因素的是A. 感情因素B. 能力因素C. 知识因素D. 品格因素E. 职位因素167. PDCA管理循环的程序不包括:A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩168. 护理管理范围主要包括:A. 组织管理 B. 人员管理C. 业务管理 D. 质量管理E. 以上都是169. 下列哪项不是护理信息的特点A. 生物医学属性 B. 相关性C. 准确性 D. 连续性E. 大量性170. 冲突一方将维持双方合作关系放在第一位,将满足对方需要放在高于自己利益的位置上,以保持和谐关系,是下列哪种冲突处理方式A. 强制 B. 合作C. 回避 D. 迁就 E. 妥协171. 护士长的“三元”角色模式的提出者是A. 赫茨伯格 B. 明茨伯格C. 泰勒 D. 法约尔E. 梅奥172. 根据控制的来源可以把控制分为:A. 预防性控制和更正性控制B. 正式组织控制、群体控制和自我控制C. 直接控制和间接控制D. 前馈控制、过程控制、后馈控制E. 随机控制和经验控制173. 组织文化的特点包括:A. 既有客观性又有主观性B. 既有普遍性又有特殊性C. 既有传承性又有变异性D. 既有民族性又有社会性E. 以上都是174. 关于目标管理的特点不正确的是:A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理175. 护理标准体系的层次结构应除外:A. 国际标准体系B. 国家标准体系C. 地方标准体系D. 医院标准体系E. 科室标准体系176. 护理信息的种类分为:A. 护理人员信息和护理物质信息B. 护理基本业务信息和新业务信息C. 护理业务信息和护理管理信息D. 护理科研信息和护理教育信息E. 基础护理信息和专科护理信息177. 手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接,是遵循了护理质量管理的哪一原则A. 以病人为中心原则B. 领导作用原则C. 过程方法原则D. 系统方法原则E. 持续改进原则178. 在管理学中,时间的本质是A. 生命 B. 金钱C. 资源 D. 知识E. 机遇179. 现代管理的动态原理中动态变化不包括:A. 管理的主体 B. 管理的对象C. 管理的目的 D. 管理的手段E. 管理的方法180. 激励的基本模式应当为:()。A. 动机需要行为目标需要被满足B. 需要动机目标行为需要被满足C. 需要动机行为目标需要被满足D. 目标动机行为需要需要被满足E. 需要动机行为需要被满足目标181. 首次提出“正式组织中存在着非正式组织”观点的管理理论是A. 科学管理理论B. 管理过程理论C. 人际关系学说D. 人类需要层次理论E. 双因素理论182. 组织及时吸引足够数量的具备应聘条件的个人并与具体工作岗位相匹配的过程,称为:A. 护理人力资源规划B. 护理人员招聘C. 护理人员培训D. 护理人员绩效评价E. 护理人员开发及发展183. 领导评价方法的优点是:A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员可以对自己的工作进行反思E. 领导有时会只强调业绩的某一方面184. 下列哪项属于前馈控制A. 检查护理人员是否及时修改护理计划B. 急救物品每日核对C. 检查护理人员是否执行查对制度D. 检查护理文件书写是否合格E. 考核基础护理操作合格率185. 根据生命周期理论,M2型的成熟度构型的含义是:A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上都不是186. 下属评价方法的优点是:A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面187. 通过行使任命权或罢免权来改变他人行为的影响力,是领导者影响力来源中的A. 法定权力 B. 奖赏权力C. 强制权力 D. 专家权力E. 参照权力188. 下列属于终末质量控制的是:A. 统计压疮发生率B. 检查护士是否严格执行交接班制度C. 检查监护仪器的性能D. 检查现有护理人员的知识水平E. 检查护士是否执行查对制度189. 指令性计划和指导性计划的分类依据是A. 计划作用的时间B. 计划的规模C. 计划的约束程度D. 计划的覆盖面E. 计划的组织层次190. 下列属于领导者非权力性影响力构成因素的是A. 传统因素 B. 职位因素C. 资历因素 D. 健康因素E. 能力因素191. 我国护理科技工作者的学术性群众团体是A. 中华护理学会 B. 卫生部护理中心C. 高等医学院校 D. 红十字会E. 医院护理部192. 下列属于双因素理论中激励因素的是A. 员工工资水平 B. 福利待遇C. 组织管理制度 D. 工作表现机会E. 工作环境193. 下列说明管理的自然属性的陈述是A. 对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B. 受生产关系的制约C. 受社会文化的影响D. 受政治、经济制度的影响E. 使管理具有特殊性和个性194. 要求护理人员具备的“慎独”精神属于:A. 正式组织控制B. 非正式组织控制C. 基础质量控制D. 自我控制E. 直接控制195. 护理质量管理的特点主要体现在:A. 广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是196. 医院护理管理系统中,最基层的管理者是:A. 护理部主任 B. 科护士长C. 病房护士长 D. 副护士长E. 主管护师197. 根据我国护士长的工作实际,不属于护士长角色功能的有:A. 领导者角色 B. 通讯员角色C. 联络者角色 D. 监督者角色E. 协调者角色198. 与现代管理的效益原理相对应的管理原则是:A. 价值原则 B. 弹性原则C. 行为原则 D. 反馈原则E. 能级原则199. 下列属于双因素理论中保健因素的是A. 工作成就感B. 职务上的责任感C. 工作表现机会D. 组织管理制度E. 工作带来的愉悦200. 管理要解决的基本矛盾是A. 人员数量与岗位数量之间的矛盾B. 有限资金与多种任务之间的矛盾C. 有限时间与目标质量之间的矛盾D. 机构规模与目标任务之间的矛盾E. 有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾201“霍桑试验”是由下列哪位实施的A、泰罗 B、法约尔C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛202“科学管理之父”是指的下列哪位?A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛203当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为A、协作 B、竞争 C、顺应 D、逃避 E、折衷204关于非权力影响下列哪项不对A、不带强制性 B、被影响者主动随从C、无约束力 D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用205管理方格论中的“1 1”型管理为A、任务型管理 B、偏人型管理C、一般化管理 D、贫乏型管理E、理想有效型管理206综合医院中护理人员占卫技人员总数的?% A、20 B、30 C、40 D、50 E、60207医院属于A、卫生行政组织 B、卫生事业组织C、医疗保健组织 D、医学教育组织E、群众卫生组织208根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制209控制的首要环节是A、确立标准 B、收集资料C、衡量成效 D、找出偏差 E、纠下偏差210病房床位与病房护理人员之比应是 A、1:0.2 B、1:0.4 C、1:0.6 D、1:0.7 E、1:0.8211当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?A、说服型 B、民主型 C、命令型 D、参与型 E、授权型212ISO是指:A、全面质量管理 B、质量控制C、国际标准化组织 D、目标管理E、质量检验标准213TQM是指 A、全面质量管理 B、质量控制C、国际标准化组织 D、目标管理E、质量检验标准214管理工作中最普遍最有效的交流方法是A目光 B.手势 C.姿态 D. 语言 E报告215在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于 A、一级医疗事故 B、二级医疗事故C、三级医疗事故 D、四级医疗事故E、不属于医疗事故216、管理艺术的核心是A指挥艺术 B交谈艺术 C激励艺术 D协调人际关系的艺术 E决策艺术217、一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为A201216 B288306 C403432 D576612 E800850218、护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是A.命令型 B.参与型 C.放任型 D.说服型 E. 授权型219、冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的A竞争 B协作 C逃避 D顺应 E折衷220、全国医院工作条例指出医院的中心任务是A医疗 B教学 C科研 D预防 E社区服务221、下列哪项不是管理职能的特征A管理的自然属性和社会属性 B管理科学性和艺术性C管理对象的多重性 D管理的普遍性E管理任务的共同性222、长期计划一般是指时间大于A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 E、5年223、下列哪项不是目标的作用A、指向作用 B、广告作用 C、协调作用 D、推动作用 E、标准作用224、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过A、10人 B、15人 C、20人 D、25人 E、30人
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