TRIZ理论在校园自动售货机设计上的应用

TRIZ理论在校园自动售货机设计上的应用,毕业答辩,设计背景,随着自动化水平的提高，自助机具设计越来越先进，更多的是考虑了为消费者提供便利，可以这样说随着社会的发展，越来越多的场合，只要自己动手，就能“丰衣足食”，实现消费。自动售货或称无人售货是一种新颖的售货方式，其特征就是机器取代了人、取代了商店。尽管目前能够通过自动售货机销售的商品种类仍然十分有限，但是，它的优势是可以安置在任何地方，并能够突破营业时间的限制，为人们随时提供诸如香烟、饮料、报纸、胶卷、包装食品等具有习惯性购买的商品。,选题意义,随着社会的发展和科学技术的进步，人们对自动售货机有了更高的要求。目前国内自动售货机多采用国外早期机器的形式，没有较好地依据国内消费者的需求，研发出符合他们消费习惯的自动售货机。另外，电子技术的进步促进了自助产业的发展，很多场所都采用自助的形式，这也为自动售货机的发展提供了一个良好的契机。因此，通过对自动售货机发展的了解，结合目前国内外的发展现状，针对国内消费者对自动售货机现存问题加以分析解决，对推动我国的自动售货机行业发展有着积极的意义。,研究思路与方法,本课本文将从零售业的变革入手，从历史的纵深方向介绍自动售货机的产生与发展，通过与其他零售形式的对比，分析自动售货机的特点优势以及在零售业中的重要地位；然后以中的技术系统进化理论为基础，对自动售货机的发展历程及现状加以分析，得出目前国内自动售货机的发展状况；接着通过调查问卷的形式，了解目前自动售货机存在的问题，结合中解决发明创造问题的相关法则，分析得出自动售货机目前存在问题的解决方案。,调研分析,国外现状国外出现和使用自动售货机已有多年的历史。说起自动售货机，就不得不说起有“自动售货机王国”之称的本。据史料记载，日本首次出现自动售货机是在1888年，至20世纪60年代初期自动售货机始在本发展起来。1964年东京奥运会是售货机在本得以迅速发展的契机，为了满足来自欧美游客购买饮料的需要和习惯，东京的街头巷尾和旅馆陈放了数量众多的售货机。这一年，本自动售货机的应用量达到万台。,调研分析,国外现状在欧洲，自动售货机也相当普及。英国是较早实行自动售货机售货的国家之一。1942年，在食品销售中首先推广了自动售货机销售方式。1950年，英国食品杂货行业有500家釆用自动售货机售货。1969年，采用自动售货机销售的商家增加到23000家，销售的商品种类扩展到文化用品、唱片、香烟、饮食等多个方面。1969年，法国拥有自动售货机近40万台，销售额约为100亿法郎。至2015年，意大利安装了81.4万台自动售货机，法国安装了79.3万台，而英国安装了63.2万台，德国则有近200万台自动售货机，其中一半出售香烟。,调研分析,国内现状中国自1993年幵始从、韩等国引进自动售货机并投放市场，当时只能识别人民币硬币。1995年第一台国产自动售货机在北京诞生。1997年，南开戈德公司开发出“GD人民币智能识别系统”。次年，该公司自行研制成功“GD自动售货机”，成为我国第一家规模生产同时识别纸币硬币自动售货机的公司。2006年，中国的自动售货机拥有量约为10万台。,调研分析,调研结果分析从自动售货机的业态形式看，虽然这种新的零售业态开始时受到普遍欢迎，但是在发展的过程中也遇到了很多挫折。自动售货机刚被引进中国时，出于好奇心，有较多人尝试使用，但是时间久了，消费者对自动售货机的可靠性、易操作性产生疑虑。另外，当时的自动售货机出售的商品比较単一，价格一般高于超市、便利店的同类商品，机器只能接收硬币和小额纸币，这些都影响到消费者的选择。,调研分析,调研结果分析从消费者角度看，自动售货机上市初期，由于好奇、醉酒后的无聊、钱币被卡、偷商品等原因，经常有人将几万元的机器碰坏，商家得拿出巨额的费用来维护自动售货机的正常运作，常常入不敷出。据统计，自动售货机在美国的人为损坏率为千分之三，而在我国达到了百分之十，部分消费者的低素质使自动售货机的运营举步维艰。另外更多的消费者仍然坚守传统消费观念，对这种全新的销售方式并不接受。,调研分析,调研结果分析从外商投资方面来看，虽然国家鼓励外商投资自动售货机、便利店等国内相对缺乏的业态，允许外资进行特许经营的试点，但应声而动的外企却不多。有分析认为，中国地域辽阔，地区间经济发展差距大，加之各种政策的限制，会使资金回收期较长，风险不小，所以固然商机无限，但外国大商号在发展自动售货机方面仍表现得相当谨慎。,调研分析,自动售货机现存的问题操作界面与操作方式的设计消费者与自动售货机货物之间的沟通投币后不出货自动售货机自身状况的反馈广告可能会影响操作,调研分析,消费群体定位通过市场调查和分析消费群体，我们还需要从多个方面分析总结消费者的心理，这能更进一步地为我们划分出实用性产品的消费人群，同时可为产品设计细化设计风格。对于校园自动售货机，其消费群体主要是针对大学生群体以及部分老师。,设计方案构思及评价,TRIZ理论解析TRIZ理论解决问题的主要思想是，对于一个具体问题，如果无法直接找到对应解，那么，应先将此问题转换并表达为一个TRIZ的问题，然后利用TRIZ体系中的理论和工具方法获得TRIZ的通用解，最后将TRIZ通用解转化为具体问题的解，并在实际问题中加以实现，最终获得问题的解决。,设计方案构思及评价,TRIZ理论解析如何将一个具体问题转化并表达为一个TRIZ问题呢？TRIZ理论中的一个方法是通过通用工程参数来进行问题的表达。阿奇舒勒通过对大量专利文献的详细分析研究，总结提炼出工程领域常用的表达系统性能的39个通用工程参数。在问题的分析和定义过程中，选择39个工程参数中相适应的参数来表述系统的性能，将一个具体问题用的通用语言表述出来。,设计方案构思及评价,设计定位根据调查结果显示，自动售货机设计在市场上还存在较大的可开发空间，所以本设计将TRIZ理论应用于自动售货机上，通过TRIZ理论找到解决问题的方法与途径，将前述市场调研中遇到的五个问题一一进行解决，并设计出全新的校园自动售货机，从而满足消费者各方面的实际需求。,设计方案构思及评价,设计目标本次课题设计的目标是得到一款“方便、安全、人性化”的校园自动售货机，改造产品原有的造型、结构，提升产品功能的实用性，拓展其使用范围，增加产品形态的美观性。,设计方案构思及评价,设计方案概述此款自动售货机的设计定位为室内使用，为金属外壳，采用曲面设计元素，减少机器的设备感，增加与消费者之间的亲和力。,设计方案构思及评价,操作方式操作方式采用全触屏式，包括了解商品的详细信息、选择购买商品的种类、完成支付等操作都通过触屏来完成，采用的支付方式主要为手机支付、指纹支付等未来可能普及的支付方式。,设计方案构思及评价,功能设计机器上方设有红橙绿颜色指示灯，当消费者所购买的商品数量不足时，会予以提示，大面积的触屏能够一次性展示更多商品，方便消费者釆购。屏幕下方小孔为语音提示系统，可以通过声音增加自动售货机与消费者之间的沟通，介绍消费者关心的相关信息。语音系统下方为取货口。,结论,本文是对的综合应用，在前面章节对自动售货机技术成熟度预测研究的基础上，运用矛盾矩阵、条发明原理对现有问题进行分析，得出一般的解决方案。再依据实际问题，结合产品设计的相关理论，得出可能的解决方案，从中选出可行性较强的设计构想进一步完善，得出最终的设计效果。,致谢,随着毕业设计展和毕业论文的结束，也预示着我将要踏出校园的门槛走向社会了。大学时光飞逝而过，在这期间经历了许多的风风雨雨。也使我懂得了许多，成熟了许多。在这里也特别感谢曾经栽培过我的老师，和给予我帮助的同学。特别是要感谢邓卫斌老师在学习上给予的帮助。从毕业设计的制作到毕业论文的撰写，这些成果中都饱含了老师对我悉心指导的汗水，和高度的敬业精神。虽然在设计中还是存在着或多或少的一些缺点，但整个毕业设计制作的过程已经让我学到了很多，体会到了很多，也丰富了我的大学生活。最后，我要深深地感谢我的家人，是他们支持和无私的泰献才得以使我能够顺利完成学业。也感谢学校对我的教育，让我能有更好的机会去为社会贡献自己的力量。从论文选题到搜集资料，从提纲的完成到正文的反复修改，我经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，在写作论文的过程中，心情是如此复杂。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有一点成就感。我要感谢我的导师，他为人随和热情，治学严谨细心。从选题、定题、撰写提纲，到论文的反复修改、润色直至定稿，老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导。正是有了老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才得以顺利完成。我还要感谢我的班主任以及在大学四年中给我们授课的所有老师们，是他们让我学到了很多很多知识，让我看到了世界的精彩，让我学会了做人做事。最后感谢四年里陪伴我的同学、朋友们，有了他们我的人生才丰富，有了他们我在奋斗的路上才不孤独，谢谢他们。,THANKYOU,