《IPM-集成项目管理》PPT课件.ppt

集成项目管理(IPM),程进2009/09/12,问题：,1、组建项目团队没有明确文档说明。,2、团队角色、职责不正式、明确。,3、冲突处理没有固定流程。,4、项目没有总结。,5、项目工作环境没有明确定义。,SpecificGoals,ThepurposeofIntegratedProjectManagement(IPM)istoestablishandmanagetheprojectandtheinvolvementoftherelevantstakeholdersaccordingtoanintegratedanddefinedprocessthatistailoredfromtheorganizationssetofstandardprocesses.集成项目管理的目的，是根据组织标准过程所裁减而成的集成的已定义过程，来建立并管理项目，并纳入干系人。,SG1UsetheProjectsDefinedProcess;Theprojectisconductedusingadefinedprocessthatistailoredfromtheorganizationssetofstandardprocesses.使用项目的已定义过程；项目执行要遵循，依据组织标准过程所裁减的过程。,SG2CoordinateandCollaboratewithRelevantStakeholders;Coordinationandcollaborationoftheprojectwithrelevantstakeholdersisconducted.与相关干系人协调与合作；与相关的干系人，进行项目的协调与合作。,SG3ApplyIPPDPrinciples;TheprojectismanagedusingIPPDprinciples.引用IPPD原则；使用IPPD原则来管理项目。,SP1.1EstablishtheProjectsDefinedProcess;Establishandmaintaintheprojectsdefinedprocessfromprojectstartupthroughthelifeoftheproject.建立项目的已定义过程；从项目开始贯穿整个项目生命周期，建立并维护项目的已定义过程。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Theprojectsdefinedprocess.1.项目的已定义过程。,常见提问：1、项目开发时，怎样考虑人员？怎样选择项目人员？,SP1.2UseOrganizationalProcessAssetsforPlanningProjectActivities;Usetheorganizationalprocessassetsandmeasurementrepositoryforestimatingandplanningtheprojectsactivities.使用组织过程资产计划项目活动；使用组织过程资产与度量库来评估和计划项目活动。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Projectestimates1.项目估算2.Projectplans2.项目计划,常见提问：1、项目计划的主要内容？,SP1.3EstablishtheProjectsWorkEnvironment;Establishandmaintaintheprojectsworkenvironmentbasedontheorganizationsworkenvironmentsstandards.建立项目的工作环境；以组织的工作环境标准为基础，建立并维护项目的工作环境。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Equipmentandtoolsfortheproject.1.项目用的设备和工具2.Installation,operation,andmaintenancemanualsfortheprojectworkenvironment.2.项目工作环境的安装、操作及维护手册3.Usersurveysandresults.3.用户调查与结果4.Usage,performance,andmaintenancerecords.4.使用、执行及维护记录5.Supportservicesfortheprojectsworkenvironment.5.项目工作环境的支持服务,常见提问：1、有没有标准工作环境说明?,SP1.4IntegratePlans;Integratetheprojectplanandtheotherplansthataffecttheprojecttodescribetheprojectsdefinedprocess.集成计划；集成项目计划与影响项目的其他计划，来描述项目已定义过程。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Integratedplans1.集成的计划,常见提问：1、集成计划包括哪些内容？,SP1.5ManagetheProjectUsingtheIntegratedPlans;Managetheprojectusingtheprojectplan,theotherplansthataffecttheproject,andtheprojectsdefinedprocess.使用集成计划管理项目；使用项目计划、影响项目的其他计划，和项目已定于过程来管理项目。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Workproductscreatedbyperformingtheprojectsdefinedprocess.1.执行项目的已定义过程所产生的工作产品2.Collectedmeasures(“actuals”)andprogressrecordsorreports.2.已收集的度量(实际的)与进度记录或报表3.Revisedrequirements,plans,andcommitments.3.已修订的需求、计划及承诺4.Integratedplans.4.集成的计划,常见提问：1、项目阶段有哪些报告？,SP1.6ContributetotheOrganizationalProcessAssets;Contributeworkproducts,measures,anddocumentedexperiencestotheorganizationalprocessassets.对组织过程资产做贡献；贡献工作产品、度量和经验文件给组织过程资产。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Proposedimprovementstotheorganizationalprocessassets1.针对组织过程资产所提出的改进措施2.Actualprocessandproductmeasurescollectedfromtheproject2.从项目中收集实际的过程与产品度量3.Documentation(e.g.,exemplaryprocessdescriptions,plans,trainingmodules,checklists,andlessonslearned)3.文件(如示范的过程描述、计划、培训模块、检查表及学习心得)4.Processartifactsassociatedwithtailoringandimplementingtheorganizationssetofstandardprocessesontheproject4.定义及执行组织标准过程的相关过程成果。,常见提问：1、有没有什么项目总结报告？有发布吗？,SP2.1ManageStakeholderInvolvement;Managetheinvolvementoftherelevantstakeholdersintheproject.管理干系人参与；管理相关的干系人在项目的参与程度。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Agendsandschedulesforcollaborativeactivities.1.协调活动的议程与日程安排2.Documentedissues(e.g.,issueswithcustomerrequirements,productandproductcomponentrequirements,productarchitecture,andproductdesign)2.问题记录(如客户需求、产品及产品组件需求、产品架构与产品设计等问题)3.Recommendationsforresolvingrelevantstakeholderissues.3.解决相关干系人问题的建议,常见提问：1、项目期间怎样FunctionManager沟通的？,SP2.2ManageDependencies;Participatewithrelevantstakeholderstoidentify,negotiate,andtrackcriticaldependencies.管理相互依赖关系；与项目的干系人共同识别、协商与跟踪关键性的依赖关系。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Defects,issues,andactionitemsresultingfromreviewswithrelevantstakeholders.1.与相关的干系人评审所产生的缺陷、问题及功能点(功能项)2.Criticaldependencies.2.重要的相互依赖关系3.Commitmentstoaddresscriticaldependencies.3.满足重要相互依赖关系的承诺4.Statusofcriticaldependencies.4.重要相互依赖关系的状态,常见提问：1、干系人怎样参与项目的？如：PPQALeader,SP2.3ResolveCoordinationIssues;Resolveissueswithrelevantstakeholders.解决协调问题；解决与相关的干系人的问题。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Relevantstakeholdercoordinationissues.1.相关的干系人协调问题2.Statusofrelevantstakeholdercoordinationissues.2.相关的干系人协调问题的状况,常见提问：1、相关方产生冲突怎么处理？有没有组织规范？,IPMIPPD,ApplyIPPDPrinciples;TheprojectismanagedusingIPPDprinciples.引用IPPD原则；使用IPPD原则来管理项目。,SP3.1EstablishtheProjectsSharedVision;Establishandmaintainasharedvisionfortheproject.建立项目的共同愿望；建立并维护项目的共同愿望。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1.Documentedsharedvision1.共同愿望文件2.Communicationstrategy2.沟通策略3.Publishedprinciples,sharedvisionstatement,missionstatement,andobjectives(e.g.,posters,walletcards,andpresentations)3.颁布的原则、共同愿望说明、任务说明及目标(例如：海报、随身卡及简报),常见提问：1、有没有组织规范？,SP3.2EstablishtheIntegratedTeamStructure;Establishandmaintaintheintegratedteamstructurefortheproject.建立集成团队结构；建立并维护项目的集成团队结构。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1、产品与产品架构的评价，包含风险与复杂度。2、集成团队架构,常见提问：1、有没有集成团队操作指南之类的说明资料？,SP3.3AllocateRequirementstoIntegratedTeams;Allocaterequirements,responsibilities,tasks,andinterfacestoteamsintheintegratedteamstructure.配置集成团队需求；在集成团队结构中，对团队配置需求、职责、风险和接口。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1、每一集成团队的责任分配2、各集成团队有责任满足工作产品需求、技术接口及经营接口(如成本会计及管理)3、集成团队负责人清单,常见提问：1、项目的具体工作是怎样分配下去的？,SP3.4EstablishIntegratedTeams;Establishandmaintainintegratedteamsinthestructure.建立集成团队；建立并维护集成团队结构中的团队。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1、团队领导人清单2、团队成员指派到各集成团队的清单3、集成团队规章4、用来评估集成团队绩效的度量5、定期的集成团队状况报告,常见提问：1、在哪里可以看到所有项目成员的名单？,SP3.5EnsureCollaborationamongInterfacingTeams;Ensurecollaborationamonginterfacingteams.确保接口团队间的合作；确保接口团队间的合作。,TypicalWorkProducts典型的工作产品1、工作产品所有权协议2、团队工作计划3、承诺清单,常见提问：1、团队间的冲突怎样处理？,IPM常见问题,1、日常工作环境（软、硬）的说明软件安装、使用说明,2、对过程资产库的贡献要放到过程资产库要浏览记录,3、协调冲突的记录会议记录或者相关Mail,IPM重点,1、组建团队的过程记录,#要做这个PA，必须根据组织架构成立项目组，并明确工作，协调团队冲突,2、明确团队成员角色、职责,3、冲突处理过程,4、干系人参与,IPM需要准备的相关资料,1、集成团队工作指南。,2、冲突处理流程。,3、项目角色、职责模板。,4、干系人沟通文档（Mail，系统记录）。,