中秋节策划方案4篇

上传人:xiao****017 文档编号:11998441 上传时间:2020-05-04 格式:DOC 页数:29 大小:39.50KB
返回 下载 相关 举报
中秋节策划方案4篇_第1页
第1页 / 共29页
中秋节策划方案4篇_第2页
第2页 / 共29页
中秋节策划方案4篇_第3页
第3页 / 共29页
点击查看更多>>
资源描述
中秋节策划方案4篇一.活动主题:迎中秋佳节,促班级团结 二.活动目的:传承中国传统文化,积极弘扬团结友爱精神,促进班级团结,提高班级凝聚力。这是一个团圆的日子,我们一班之家,欢聚在一起,享受一个属于我们冶金3班的月亮, 让我们共度一个别样的中秋佳节。三.活动时间:农历八月十三晚(具体时间待定)四.活动地点:昆明理工大学呈贡校区梨园五.策划主办单位:冶金与能源学院冶金103班班委,团支部六.活动负责人:班长赵路,副班长高美沙,团支书王康力七.活动方案:1.买气球与荧光棒布置活动现场,制造活动气氛2.买月饼,水果,薯片,饮料等3. 负责人做好一切就绪工作4.做好每个节目之间的连接,恰当的融入喜气的氛围5.组织五个节目(包括演唱,走秀等)6.班级集体玩游戏(如:成语接龙,绕口令,比赛吹气球,一个人做动作,另一个人猜等)7.节目与游戏穿插进行,争取high翻全场8.活动结尾共同唱难忘今宵9.班长总结活动,结束!八.活动备注:1.班级注意活动现场的卫生清洁(自带垃圾袋)2.尽量节省不必要的开支,争取过一个节俭又有意义的中秋节学校“教师节”、“中秋节”系列活动策划方案一、教师节教师节文案:又是9月,“教师节”踏着轻盈的步子缓缓而来。对于每一个人来说,在我们从顽皮稚童到青涩少年,再到风华青年的生命历程,老师,都是最值得我们尊重和感恩的人!他们虽然生活清苦,却情系祖国未来,心联学子之心;虽是一烛微火,却燃尽自己,照亮别人!在教师节即将来临之际,“*”向您道声:“老师,您辛苦了!”1、“我和我的老师”少儿书画大赛作品提交时间:XX年9月1日9月9日参赛条件:6-12岁的小朋友参赛主题:我和我的老师接收地点:各购物广场顾客服务中心活动内容:9月9日下午3:00前,小朋友只需将自己“我和我的老师书画作品”交到我购物广场服务中心即可参加大赛评选。我们将于9月10日评出:一等奖:1名 奖价值200元的礼品1份和荣誉证书1本二等奖:2名 奖价值150元的礼品1份和荣誉证书1本三等奖:3名 奖价值100元的礼品1份和荣誉证书1本优秀奖:10名 奖价值50元的礼品1份和荣誉证书1本同时,于9月10日在店广场展示。10日晚上,在教师节晚会上为获奖选手颁奖。备注:1、作者姓名、年龄、住址和学校名称,写在画纸正面下方。2、参赛作品待我司参展1周后退还,请参展后1周内到服务中心领取。费用:800元/店2、老师您辛苦了!教师节文艺联欢晚会暨“我和我的老师”少儿书画大赛颁奖晚会活动时间:9月10日晚7:008:30活动内容:由各购物广场组织员工参加3、让老师永葆青春的秘密离不开化妆品!敬爱的老师时空的流转是把我与您之间的距离越拉越长但思念的心却永远不会改变如春风拂过百花齐放如艳阳普照硕果累累老师我最敬爱的老师祝您永远健康、美丽!第二阶段:时间:9月10日28日中秋节文案:明月几时有,把酒问青天,不知天上宫阙,今夕是何年,何似在人间。曾几何时,你我遥相思,盼明月传心思。月光轻柔洒窗前,依窗遥望,明月代问候,寄去想思和牵挂!看嫦娥奔月,天上人间皆欢喜!过中秋,*!1、“月饼一条街”陈列陈列时间:预计划9月8日上货(以采购中心时间为准)2、中秋团购安排(手册):所有的“中秋团购、邮递处”统一设到一楼入口区,营造“中秋佳节繁荣、喜庆”氛围,以及借助广告、形象宣传,刺激消费者消费欲望!大宗购物处团购提前向各政府、企业派发传单及其它。中秋团购手册须在9月5日前到位。3、月圆中秋时 *与社区联欢晚会活动时间:9月28日晚7:008:30邀请社区文艺团体与购物广场同事,联合组织一台“中秋联艺晚会”。4、中秋节期间,各店联系“*心联心艺术团”安排24场进社区文艺表演活动。5、夏装出清,秋装上市,全场37折!时间:9月1日9月30日以活动气氛和折扣、海报促销为主。对活动主题专名设计一款“吊期”。6、亲爱的,我们去寻宝吧!“亲爱的,你说在生活中能找到像传说中的宝藏吗?”“当然能,但要有寻宝秘籍 ”“真的吗!快走吧,*有寻宝秘籍。”活动时间:9月20日28日活动规则:藏宝区:商场内商品货架上插有“各类谜题”,即为“藏宝区”。您接下来的寻宝路程是:第一步:获得寻宝秘籍您凭当日购物满20元的电脑小票,即可到顾客服务中心领取“寻宝秘籍”一份(每票限领一份);顾客可自由挑选“各类秘籍”。第二步:寻找宝藏领到秘籍后打开秘籍,秘籍内将对宝藏地点进行说明,并给出三个可选答案(a*、 b*、c*)。第三步:获得宝藏您找到了秘籍中指定的宝藏的“正确答案”,即可到“秘籍兑领处(服务中心)”领取小礼品一份。小礼品:采购中心提供价值0。51元的小礼品,XX份/店(谜题及秘籍由各购物广场促销部制定;礼品由采购部谈判定。)(注:谜题要设计精美,各类型谜题须在设计或颜色中给予明显区分。这样能起到装饰和点缀卖场,活跃气氛的作用。公司中秋节活动策划方案活动背景:“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念。在这个尽享天伦、祈福圆满的月圆之夜,每一颗心灵都是圣洁的,最容易被激发出人性的真善美,是绝好的增进情感、推动业务的时机。活动目的:1)公司是个大家庭,增强团队凝聚力和员工归宿感。打破一家一户团圆过节的小格局,以分部或科、组为单位(视团队规模而定,以八至十二户为佳),员工带家属一起来参加团队的中秋亲情会。2)让员工家属了解公司文化,增进对公司的亲切感,提高对员工工作的支持度。3)激发员工的感恩心与荣誉心,为家人、为团队,更努力、更有价值感的投入工作(以自发立誓定工作目标或生活目标的效果为最佳)。4)倡导“快乐工作幸福生活”的平衡理念,强化人与人之间的和睦相处,珍惜与家人之间、与同事之间共同生活的缘份,引导员工的博爱意识、大家意识。5)尊重中国的传统风俗,祈福人生的圆满光辉,弘扬中国民族文化,提升员工的文化素养。活动对象:全体员工及其家属活动时间:农历八月十五(或十四)晚活动流程:1、团队负责人致欢迎辞2、舞台剧中秋溯源。如后羿射日、朱元璋起义等典故翻演3、快板(三句半,二人转)瞧我们这一家子内容是分别介绍本团队的员工4、颁奖。团队负责人总结每一位员工对团队所做出的成绩与贡献,给予不同的荣誉称号,并颁发相应奖项奖品给该员工的家属,藉此也请员工和家属即兴讲话。5、家庭秀。所有家庭才艺表演,或是进行家庭游戏。6、音乐故事蓝绸带。现场发动蓝绸带感恩行动。(可同事或家人之间相互进行感恩,给自己要感谢的人系上一根蓝绸带)7、月下祈福(烧灯塔,放礼花)。8、业务推动方案的宣导与拍卖。制定下阶段不同业绩档次的不同奖励标准(以家庭型奖励为主,如家庭用品或全家旅游等)由每个家庭商讨后先拿去奖励指标。9、派送中秋礼物(有小孩者另外加送)。团队负责人致感谢辞。活动准备: 1、大小适合的场地及布置 2、音效、碟片准备 3、员工奖品准备4、业务推动方案奖品准备5、蓝绸带准备6、相关节目准备7、中秋礼物准备礼品相关支持方案一、场地布置方面可 用 人 寿 专 用 汽球装饰以创造出节日的欢乐气氛,并在职场内悬挂公司司旗,体现公司专业良好企业形象。二、员工奖品(根据不同员工特征,给其评以相应的荣誉称号,并颁发奖品)给每人颁发荣誉称号的喜报,并给予价值20元以内的奖品以资鼓励,如:价值5元的滑动式名片盒、价值6元的快乐小子价值15元的广告钥匙包、钱夹、万年历、走珠签笔三、业务推动奖品(设定不同的业绩标准,让员工与其家属共同选择,并有奖品达到激励最佳效果)价值20元以内的礼品:广告三节伞、直柄伞、保温杯、奇趣手牵手餐具价值30元以内的礼品:浴室套装(四件套、三件套、二件套)、水果削皮器、银光杯价值50元以内的礼品:健康秤、大型家庭保健箱、厨房五件套、保鲜真空套杯价值100元以内的礼品:君子氧吧、淑女氧吧、小康氧吧、时尚对表、化妆镜、湘绣摆件四、表演节目奖(可评出最佳默契奖、最佳表演奖、最佳亲密奖并授予不同的奖项礼品)价值10元以内礼品:水晶杯垫、三合一啤酒桶、童男玉女开瓶器、qq杯、男孩/女孩杯价值20元以内礼品:卡通电话机、卡通收音机、浴室三件套、迷你吹风筒、奥运钥匙扣价值30元以内礼品:摩托车雨披、cd盒、不锈钢餐具套装、五、秋节礼品(赠送月饼系列或家居生活用品以示节日的问候)价值60元的温馨是团圆系列:月饼礼盒+奇趣手牵手餐具价值98元的秋月雅韵系列:月饼礼盒+健康食文化手册价值128元的绿之光系列:月饼礼盒+不锈刚餐具一套另:家居类用品则可参考上述介绍或鼎翰礼品目录注明:以上礼品介绍仅供参考,各公司可根据各自不同需求再作相应调整,具体需求可也可参照鼎翰礼品目录再作选择。为表示对员工家属的尊重,可发请柬邀请其参加,同时体现公司的良好企业形象。酒店中秋节营销策划方案酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。 一、目标市场分析 本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略 1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。 2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。 3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。 4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。 三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。 4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。 6、活动的时间定于农历8月10日-20日。四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。 2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。 3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。4、_网站()_上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。 注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。 五、其它相关的策略 保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。 六、效果预测如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。七、其它建议 1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。 3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。 某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。第一章目标任务 一、客房目标任务:万元/年。 二、餐饮目标任务:万元/年。三、起止时间:自某年某月某年某月。 第二章形势分析一、市场形势 1、XX年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加12个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。3、今年与本店竞争团队市场的酒店有: 4、与本店竞争散客市场的有: 5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。3、餐饮、会务设施全。 4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。 第三章市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。 一、客源市场分为: (1)团队-本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)(2)散客-首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。(3)会议-政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司二、销售季节划分 1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月) 2、平季:7、8月份 3、淡季:6、9月份三、旅行社分类1、按团量大小分成a、b、c三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。 *按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1)稳定a类客户,逐步提高a类价格。 (2)大力发展b类、c类客户,扩大b、c类比例。 2、境外团旅行社: (1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 (2)马来西亚东南亚市场 地接社:天马国际 (3)新加坡:山海国旅 (4)韩国市场-热带浪漫度假之旅 地接社:京润国旅3、确定重点合作的旅行社:省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 第四章不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。 1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份 XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30天)、12月(31天): a、每天团队与散客预定比例:6:4, b、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 c、月平均开房率:90%即161间/日d、每日收入:团队:9666元,散客:10948元e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 f、各月工作重点: XX年1月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。 2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。 4、加强婚宴促销。 XX年3月份: 1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。 3、“五一”黄金周-客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。XX年4月份: 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节-以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 (五月第二个星期天) XX年11月、12月份: 1、加强对春节市场调查。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。 其中黄金周月份:10、2、5,三个月 各黄金周及月收入:*XX年10月(31天): a“十一”黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4, 房价:团:160元/间,散:280元/间开房率:95%即170间/日每日收入:团:16320元,散:19040元 2)1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 3)7日,团队:散客=7:3 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:20.67万元 b当月余下24日收入:49.4736万元,预定比例:团:散=6:4 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元c、本月总收入:70.1436万元 d、本月工作重点: 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强商务促销和协议签订。4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节-圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。 5、春节-客房、家宴或年夜饭-元宵节-情人节(1)餐饮部10月下旬完成制作方案。 (2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。 *XX年2月份(本月只有28天):a春节黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日 每日收入:团:15750元,散:24500元 2)1、6日,团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日每日收入:团:14850元,散:14520元 3)7日,团:散=7:3 4)房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元 b当月余下日收入:43.2894万元(21天),预定比例:团:散=6:4, 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:66.9508万元d、本月工作重点: 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强“三八节”活动促销。 *XX年5月份(31天) a五一黄金周,全部七天i2、3、4、5日,团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:260元/间 开房率:90%即161间/日每日收入:团:14490元,散:16744元1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:13524元,散:10626元 7日,团:散=7:3房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:11011元,散:6864元 iv黄金周收入:19.1111万元b当月余下日24天收入:49.4736万元,预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:68.5847万元 d、本月工作重点: 1、加强对六月份市场调查,六一儿童节-以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。 3、加强商务促销。 2、平季:7、8月份 *a、XX年7月(31天),XX年8月(31天): 预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日每日收入:团:9576元,散:7296元 二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元a、各月工作重点: 7月份: 1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。 2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。 3、中秋节-月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。 8月份: 4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。 5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。 6、国庆节客房、节后婚宴-8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。 3、淡季:6、9月份*a、XX年6月(30天),XX年9月(30天): 预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间总开房率:70%即125间/日 每日收入:团:7000元,散:5625元 二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元 b、各月工作重点: *6月份: 1、加强对“高考房”市场调查。 2、加强署期师生活动促销。 3、加强商务促销。*9月份:1、加强会务促销。 2、加强商务促销。 3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。 4、制定“圣诞”活动方案。 4、预算全年客房营业收入:万元 年平均开房率:86.065% 每日可供租房数:179间 计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日) 平均房价:团队:100元/间,散客:165.8元/间。 每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元 5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元总计:万元第五章市场推广方法开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。 一、销售部: 1、旅行社客源(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。 (3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 (4)推出“年价团队房”(一年一个价)。 (5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。 2、会务客源促销 (1)促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月 (2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司 (3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 (4)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。 3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。 1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。 2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。 4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。 5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,二、餐饮部 (1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。 (2)举办“美食节”,中西餐培训班。(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 (4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 (5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)三、内部消费链建立a、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 (1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。 (2)交通工具上的宣传:如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。 (3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。 2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。 第 29 页 共 29 页
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!