区委效能建设明查暗访工作汇报

区委效能建设明查暗访工作汇报为进一步巩固“机关效能年”和“创业服务年”活动成果，扎实有效开展“发展提升年”活动，进一步转变机关作风，提升工作效能，着力解决机关效能建设方面存在的突出问题，为实现我区加快集聚、加速赶超提供有力保障，区机关效能建设领导小组办公室组织明查暗访组，于8月16日对区直单位、乡镇、街道（场）的机关效能建设情况开展了明查暗访活动。现将明查暗访情况通报如下:一、明查暗访的基本情况这次明查暗访采取了暗访与明查相结合，以暗访为主；重?点突击检查与随机检查相结合，以重点突击检查为主的方法，侧重检查了办事窗口和基层单位工作人员执行工作纪律、机关作风、办事效率和首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等方面情况。从这次明查暗访总体情况来看，大多数部门单位对机关效能建设高度重视，执行机关效能建设各项制度比较严格，机关工作人员的办事效率较高，服务态度较好，工作作风和精神面貌有了较大改观。但是，通过这次明查暗访，仍然发现了一些问题，少数部门单位对机关效能建设工作认识不到位，没有常态化管理，导致机关工作人员工作纪律散漫，作风飘浮，服务不优，状态不佳，效率不高，违规现象出现反弹，主要表现如下:(一) 一些工作人员作风散慢，不按时上下班，迟到、早退、脱岗、空岗等情况比较突出。检查中发现，区农业局近10人8：30未到岗；区行政服务中心发改委、教育局、财政局、工信委、农业局、安监局、林业局、文广局窗口有空岗；区扶贫和移民办8:30少数干部职工未到岗；检查中还发现不少部门单位、乡镇、街道存在迟到现象。(二) 一些工作人员有令不行、有禁不止，在上班时间违规看电视，利用电脑玩游戏、聊天、看电影和炒股票情况比较严重。检查中发现，河东经管站站长在抽调去开展村干部离任审计时，在众多村干部在场的情况下玩网络游戏；街道城管中队多人在办公室一起看电视剧，还有1人在玩电脑游戏；区审计局、区工信委、区人力资源和社会保障局、区法院、区计生委、镇政府有少数工作人员在上班时间玩游戏、网上聊天和炒股；(三)一些工作人员服务意识不强，服务质量不高，办事效率低下，对前来办事的群众存在“四难”等现象。检查中发现，镇便民服务中心大门紧闭，堆放了镇政府机关办公桌等杂物，群众来办事只能先由党政办受理；文陂乡便民服务中心大门紧闭，群众办事找不到人；镇财政所办事厅无人在岗；镇便民服务中心存在空岗现象。二、几点要求此次明查暗访发现的问题，虽然发生在少数部门单位和工作人员身上，但具有一定的典型性和代表性，严重影响了我区经济发展环境。为防止类似问题重复发生，提出以下几点要求:(一)要举一反三，切实整改。各部门单位要对通报的问题予以高度重视，引以为戒，举一反三，认真开展自查自纠，采取切实有效的措施加以整改，有关部门单位要将整改情况在8月底前报区效能办。(二)要加强管理，严格遵守规定。维护机关正常的办公秩序，是机关效能建设最基本的要求。各部门单位要严格内部管理，对机关工作人员严格要求、严格教育、严格管理、严格监?督，认真执行机关效能建设各项制度和省纪委、省监察厅关于严禁党政机关工作人员上班时间上网炒股和娱乐的通知，规范工作人员行为。(三)要强化监督，严肃处理违规行为。区效能办要切实履行好职责，充分发挥职能作用，继续加大明查暗访力度，进行定期和不定期明查暗访，及时发现解决机关效能建设存在的突出问题，对违反机关效能建设有关规定、造成不良影响的单位和个人要严肃处理，对典型事例，要公开曝光。第 3 页 共 3 页