酒店市场部工作计划表格

上传人:xiao****017 文档编号:11641738 上传时间:2020-04-30 格式:DOC 页数:4 大小:13.50KB
返回 下载 相关 举报
酒店市场部工作计划表格_第1页
第1页 / 共4页
酒店市场部工作计划表格_第2页
第2页 / 共4页
酒店市场部工作计划表格_第3页
第3页 / 共4页
点击查看更多>>
资源描述
酒店市场部工作计划表格人员招聘:根据市场计划安排,企划与健康专员最迟10月之前到位,媒体最晚11月之前到位,调整顺序,节约公司资源,棕榈泉市场部工作计划。企业文化:人力,市场等提出企业文化草案,交高层确认后整合,拟定。企业文化是开展市场工作的核心。公司logo:在企业文化确认的基础上,企划专员设计logo,与前期市场部设计的3个logo,一并提交高层确认。vi系统: logo确认后,开始vi系统的设计,从基础与应用等各个表现形式提交多稿。网站建设:前期网站功能与文案开始策划。在vi基本系统确认后,全面开始网站设计与建设。市场客户调研:前期竞争对手调研准备工作从9月开始,包括确认调研事项,这个需与相关部门(向总)确认后实施。市场人员到位后,各自分工开展研,10月中旬最终完成。展台会议:vi基本系统确认的基础上,设计公司的展台风格,参加10月底的a4m会议并设展台搭建工作(如会议中有展台部分)。11年市场计划: 市场人员到位后,将在调研中熟悉市场,并逐步开始11年市场计划的策划工作。开业典礼:此为重中之重,市场人员到齐后将着手开始策划并提交方案、预算给公司审核。方案确认后,前期内部演练,后期彩排,新闻稿准备等工作,市场部担负组织策划与监督。此项工作涉及到媒体、记者、人员邀请的,建议借助外部公关力量一、 工作重点:酒店间夜交换1、签约目标:每周签1家,合计每月签4家,9月份至12月份共4个月可以累计签约16家。2、签约备忘录:1)有选择有计划的制定签约城市及酒店,并及时了解该城市的风土人情,该酒店的相关信息、酒店的特色等。2)每家酒店至少签约1年,争取2-3年,以提高签约的有效期。3)筛选出1-2家意向加盟并长期合作的酒店作为战略伙伴并重点培养、发展。4)扩大签约地,突出签约的有效性、可持续性及休闲度假性。3、签约目的地:按照颉总提出的三类城市及度假地:a、纯粹看风景的特色度假圣地,如云南、乌镇、九寨沟等;b、一线城市:北京、上海、广州等;c、走在前沿的城市:如海南、深圳等,4、电话拓展与实地洽谈互为补充,相得益彰。1)电话只是敲门砖,考虑到我们两家酒店所在城市的地域性及特殊性,若想建立长期有效的合作,须与实战拓展相结合,以提升签约的准确性、有效性及持续性,并为下一步长久的加盟与合作奠定坚实的基础。根据相应沟通情况,可有选择性的对意向签约重点客户集中一段时间、集中区域的亲自去考察、洽谈及签约,并就考察及签约情况及时以报告的形式递交。2)贯彻殷总提出的“请进来,走出去”的拓展理念,走出去既是突破蓬达度假自身发展的局限与空间,是整体视野的拓宽、提升,更是为蓬达集团度假产业做大做强的有力后盾。请进来既是对走出去的有效补充,同时也可以建立起于客户沟通的桥梁,给对方提供一个深入了解我们蓬莱人文景观及蓬达集团的平台。5、目前客户反映较普遍的问题1)蓬莱与乌镇在度假热点城市中的地位相对较弱,知名度不是很高。很多酒店都对这两个城市不怎么感兴趣:作为度假不是首选,作为商务也不会轻易选择。所有很多客户望而止步。2)蓬莱与乌镇两个酒店级别太低,只能算是准三星级,而作为度假酒店的形象代言酒店,酒店的硬件设施、软件服务、相应休闲娱乐配套设施的滞后,使得我们代言酒店在度假酒店中不但不具备优势,而且处于劣势地位,很多度假城市的酒店不会轻易选择我们酒店。3)尽管可以对外宣传北京的五星酒店、黄山酒店、安吉酒店、长岛酒店等,但客户对此持保守态度,因为对方现在需要我们提供的是可以即时进行交换的酒店。4)目前蓬达系统内的酒店数量不够多,尤其是没有兼顾一线城市与度假城市,所以对方可选择的优势度假地范围不够广。5)南方酒店目前不急于合作,因为对方现在处于旺季,酒店入住率很高,所以暂时不会考虑间夜交换。6)大部分我们感兴趣的酒店对我们不太感兴趣,主要反映还是酒店的级别及整体配套,包括集团及酒店的网站宣传与我们的产业想去甚远。二、其他工作1、制定电话部的长中短期目标,并制定出相应的实施计划。2、客服人员、拓展人员的招聘及培训,第 4 页 共 4 页
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!