2020年有趣的大型美容院活动方案.docx

2020年有趣的大型美容院活动方案美容院活动方案1现在的消费者都变得很理性，象以前“活动一搞，生意某某”的时代已经一去不复返了，没有实质性的促销行动，往往是“促而不销”。按照贵店提供的资料来看，应该已经具备一定的客户基础，以前做过的活动方式也不少。因此我们认为，普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送*%消费)并不能真正打动消费，否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验，从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议，贵店可根据实际选择某些建议进行操作，也可打包组合。一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行“会员记名卡”模式方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额*%的面额，即可办理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的*%，其透支额度由其主卡持有人承担，美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则暂停使用。这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用，因为那是“借”，这是“送”，在人际关系中差别大了)，你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用，象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加，而老会员也会带来新消费。二、推广“女士消费、男士花钱”模式一个不可否认的事实是，当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以推广(当然，必须将此项目适当包装、宣传)，这样一来扩大了顾客群与现金流，而且你会发现，只要推销的人员和方法合适，这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。三、异业联盟，联合促销就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(最好离现在的两个美容店不要太远)，顾客只要成为其中一家成员的会员，就是整个联盟商家所有成员的会员，享有联盟成员所提供的各项优惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不同于银行信用卡的泛泛而成，更具专业性与地域集中性。此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇，但在多个城市及行业运作结果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动，开始发动老会员带领亲人、朋友参加，慢慢扩大范围，形成口碑传播，在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念，这样可以扩大新客户群，增强美容店的知名度和美誉度。以上这些方法，都不需要庞大的广告投入，更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然，借助店庆的时机，配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动，相信贵店已经有足够的经验来运作，这里就不赘述了。美容院活动方案2活动主题：粽意香浓，情系万家活动目的：在一年一度的端午节假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅可以提高美容院的业绩，还能够因此提高美容院品牌知名度，起到一举两得的作用。活动时间：20某某年6月17日6月22日活动内容：凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们，都能够参与包粽子比赛，并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。1.与“粽”不同学习包粽子，凡是在活动期间进店进店消费的顾客，都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子，获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。2.端午送福献爱心如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高，最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日，也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德，所以美容院在端午节期间，不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福，送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势，可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。3.品味出“粽”美容院在端午节期间，将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动，或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡，刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。活动准备：美容端午节院促销活动在开展前期，么容易必须要动员全体员工，对美容师们进行教育和培训工作，这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同，和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果，老板们可千万不要忘记培训和动员!美容院活动方案3一、促销主题的确定每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销，自然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文字，抓住女性爱美的心理，吸引她们的目光。三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。参考主题：三八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生，幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫二、促销内容各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，美容院要利用这些促销形式体现出新味来。抽奖促销案例1 某某某某美容院：让您美丽，让您的男人心动案例内容：在1个月左右的时间内，在某某美容院消费满*元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。案例点评：1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“dvd”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动方法。案例2 某某国际产品：三八节日“专为女性预备的双重厚礼”时间：3月8日-3月15日。活动内容：在活动期间内，凡在某某国际购买*元产品的消费者将有机会获得以下礼品：1)手机1台，市值人民币1*元左右(限1个名额);2)手机充值卡1张，市值人民币每张*元(限5个名额);3)秀之颜防晒霜一支，市值人民币*元(限*个名额)。操作细则：1)首先，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张)，并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库;2)在消费者购买满*元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)美容院活动方案41.活动日期：20某某年12月1日至20某某年2月13日2.活动宗旨：(1) 在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥。(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。(5) 脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的距离。(6) 立体造势，大量吸引人。(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。(8) 帮助员工创造烫发，染发，护发，稳定客群，更好控制顾客消费周期。(9) 激励团队以团队利益为出发点，营造!“比，学，赶，帮”气氛。(10) 争当“服务天使”“技术能手， “进步员工”的先进荣誉福利并举。3.活动内容：(1) 对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾，创造大客群。(2) 内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.(3) 规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。( 6) 凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价某某元。姜疗倒膜原价某某某元套餐优惠。B 套韩国健康磁疗烫原价某 某元 姜疗护发原价某 某元套餐优惠(7) 剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次某 某 某元，特价某 某元，并送价值某 某倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花某 某元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)4.活动前的准备(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。(2) 准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。(3) 最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：A 拉条幅：看起来简单，但一定要做。B 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。C 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。(4) 最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。本人认为短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾客手上，他一定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。5.顾客利益(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2) 让顾客感受到高品质，高质量，低消费的现实。(物美价廉)(3) 让顾客得到信任，安心，满意的服务。(热情，主动，舒适)4) 享受超低价格，超值服务。6.员工利益(1) 吸引更多客源，提高客均销售价。(2) 提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。(3) 促使员工更多接触，服务于客人，并能将所学知识发挥出来。提高自信心， 增加指定客。(4) 提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识刨造新客群是不易，则应珍惜客 源;更应做好服务。(6)提高员工收入。6.活动前布置执行要点：(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做 好技术服务教育。(2) 检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练是否到位。(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。(4) 顾客资料整理.电话通知客人，三天工作期( 月 曰完成)(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)(6) 发型师可控客人由四天前通知。(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。(8) A：店内销售语术形成文字。(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫。(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。(五) 如何让颐客购买产品：B：广告发放语术训练。C：冷烫技术训练。D：染发技术训练cE：护发技术训练。F：统一问候客人语术。G：20某某年最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写圣诞快乐)(9) 店外广告(写真，喷绘)发布 月 日完成7.美丽卡发放 月 日完成8.纸巾发放 月 曰完成9.海报贴 月 日完成1 O.每日早会检查前一天状况，布置当日工作11.奖罚方法：(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.A：发型师套餐达成及业绩目标达成数B：助理贵宾卡，护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)C：活动前三天：宣传并开始比赛例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖*元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率，l号发型师本月应得奖金*元。中小工同上只是降低讲法奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实际完成80套，既完成率*%.那么l号发型师，本月店内罚款*元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元 ，各级最后两名各罚多少元12、活动总结(1)活动反馈多美发店把活动进行完后，就完了，其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法：A、顾客来进行消费时，一定进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。B、短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正，会加大下次消费。C、电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系，因为电话联系更加亲近。(2)活动总结A、给每个员工进行业绩排名。B、每个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练。美容院活动方案5活动主题：我在鹊桥等你来相会活动时间：20某某年8月13日8月20日活动目的：夏季本身就是一个的淡季，需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应，必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传，扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气，从而刺激顾客的消费行为，提升美容院今后的业绩。活动准备：1.整合顾客信息资源，将活动具体方案通过统一平台发布出去。比如说利用出国留学网平面媒体、店外LED灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动。2.既然是情人节活动，虽然说是中国传统情人节，但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品，所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动，以此提升美容院的影响力。3.活动方案还要有弹性，可以根据具体的促销实际情况进行更改，对美容院实际情况补充调整。活动内容：1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满*元的顾客，均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。2.相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事，但是他们却并不能每天享受在一起，可我们却可以。在美容院中，不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日当天，抽取10张照片，既可获得美容院价值2*元护理卡一张。3.浪费爱情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中，看一场唯美的爱情片。美容院可以抓住顾客的这个现象，活动期间每天给前*名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。活动注意事项活动期间一定要做好宣传工作，尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字，这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标，将任务分解给给位美容师们，活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏，激发他们对下次活动的积极性。