法律援助主要事迹(一)

法律援助主要事迹(一)_年区司法局法律援助工作科认真贯彻落实_法律援助条例，进一步加强全区法律援助机构建设和管理，不断完善保障机制，取得了明显的成效。_年_年，全区各级法律援助机构共办理法律援助案件件，结案件，结案率达到了，解答法律咨询多人次，连续两年超额完成市局下达的目标任务。一、以建立健全机构为出发点，全力构建法律援助工作网络法律援助工作科自从设置以来，加强了区法律援助中心、乡镇、街道法律援助工作站和社会法律援助机构的组建、完善工作，多次拟定实施意见，到总工会、老龄委、团委等相关部门协调，相继建立了工会法律援助工作站、老年人法律援助工作站和青少年法律援助工作站。目前，全区拥有法律援助中心个，基层法律援助工作站个，社会法律援助机构个，法律援助志愿者达人，形成了以区法律援助中心为主导，以乡镇、街道法律援助工作站为基础，以社会法律援助机构为补充的三级法律援助网络，建立了上下贯通，横向联动的一体化法律援助工作格局。二、认真贯彻实施法律援助条例，确保人员、经费、制度落实自法律援助条例实施后，该法律援助工作科在抓好自身学习的基础上，加大对条例的宣传力度，采取多种形式学习宣传条例，确保“三个到位”：领导支持到位。为推动法律援助工作的发展，在条例颁布之时，该工作科及时将条例送至法院、妇联、共青团、总工会、老龄委及区领导，主动汇报法律援助工作情况。_年，省法律援助中心到区开展了法律援助调研活动，市政府目标办专门到区法律援助中心听取工作情况汇报。通过强化宣传、促进了条例在全区的贯彻、落实，营造了各级领导关心、重视、支持法律援助工作的良好局面。人员到位。确保人员落实到位，是开展法律援助工作的必备条件。通过该工作科积极协调和努力争取，_年，区法律援助中心充实了名政治素质高、业务能力强的工作人员。目前，中心有法律援助专职律师名，管理人员名，工作人员名，基层援助工作站均设有专兼职工作人员，全区法律援助工作人员达人。经费保障到位。该工作科积极与财政部门沟通协商，争取领导重视支持，争取财力保障。_年，争取到万元援助经费，并且列入财政年度预算，为法律援助工作开展提供了有力的财力支撑。三、加强软硬件建设，积极创建规范化法律援助中心按照_省法律援助机构规范化建设的标准，积极开展了规范化创建活动，一是狠抓硬件建设。重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏，并摆放在显著位置。法律援助中心办公用房增至四间，设有专门的接待室、档案资料室等，使用面积达平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等，建立了法律法规数据库，使中心的硬件达到了较高水平，为开展法律援助工作创造了较好的条件。二是狠抓软件建设。结合本区实际，建立健全了各项工作制度，上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等，完善法律援助各类工作台帐，实行电脑化管理，制作和印发了张法律援助联系卡，发放到全区家庭，向户困难家庭发送了法律援助温情卡；公开五项承诺，为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道，利用律师参与政府信访接待，为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度，实行窗口文明用语，规范服务，做到来有迎声，问有答声、走有送声，通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话，使来访群众感到舒心、放心，使他们抱着希望来，带着满意走，法律援助工作实现了零投诉。四、积极健全和落实规章制度，努力提高法律援助办案质量该工作科重新制订和完善了一系列内部管理制度，先后制订了“法律援助工作程序”、“法律援助工作职责”、“法律援助机构工作人员职业道德和执业纪律”、“法律援助接待工作规定”、“法律援助首问首办责任制度”、“法律援助一次性告知制度”、“法律援助机构案卷归档管理规定”、“法律援助投诉查处制度”、“法律援助办案质量监督和检查制度”等多项规章制度，并汇编成册，统一发放至各基层工作站。专门印制了宣传资料，将法律援助的在醒目位置公示上墙，让老百姓更多地了解法律援助的基本内容和条件。同时还积极_开展了法律援助办案质量年活动：一是加强法律援助办案流程监督，从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节，提高工作效率，确保结案率；二是建立法律援助服务标准，即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主，办理法律援助案件形式要以诉讼代理为主，办理法律援助案件代理人要以律师、基层法律服务人员为主，其中民事案件占，诉讼代理案件占，律师、基层法律服务人员代理的案件占；三是加大（文章来自“秘书不求人”）法律援助质量检查。专门_人员对乡镇、街道的法律援助工作进行了检查、指导，从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作，力争达到“接待咨询规范化，操作流程规范化，结案归档规范化”。为保证办案质量，该工作科积极探索建立日常管理工作和法律援助案件质量的指导和监督机制，努力提高法律援助工作的管理水平，保证法律援助服务的质量。近年来，共_了法律援助工作的专项检查次，开展业务培训次，在工作指导中始终贯彻坚持两个原则：不能假借法律援助名义从事有偿服务，条例实施后的援助案件不得收取任何费用；要保证法律援助服务质量，不能因为是自愿行为或者义务活动而不顾服务质量、损害当事人的利益。经上门征求法院意见以及当事人反馈情况，两年来区法律援助案件的满意率达到。五、以关心弱势群体为着力点，切实维护受援人的合法权益具体体现在三个方面：坚持便民原则。