信息技术对组织结构的影响

-（宋体小三加黑）论文选题类型U D C 编号兰州财经大学本科课程论文题目信息技术对组织结构的影响 院（系）工商管理学院专业人力资源管理年级13级学生姓名黄增光*201308040144 二一五年四月一、信息技术的概念及延伸1、信息技术（information technology，IT）目前还没有一个通用的定义，目前具有代表性定义主要有（1）信息技术是借助于以微电子学为基础的计算机技术和通信技术的结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信号的信息进行获取、加工、处理、存储、传播和使用度能动技术。（2）信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像、视频和音频信息，包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。（3）、信息技术是人类认识自然和改造自然过程中所累积起来的获取信息、传递信息、存储信息、处理信息以及使信息标准化的经验、只是、机能和体现这些经验、知识、机能的劳动资料有目的的结合过程。综合以上种种，这里我将采用：信息技术是指能够扩展人的信息器官功能，完成欣喜地获取、传递、处理、利用等功能的一种技术。2、企业信息化（1）、企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的开发利用和对业务流程的优化再造，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和核心竞争力的过程。从管理的角度看，企业信息化是对企业中的信息进行系统化、集中化、自动化、数字化的过程，也就是对企业信息系统的规划、实现、运行和管理的过程。（2）、在一个信息化企业中，企业信息系统为实现组织目标，协同办公自动化、会计信息系统、企业资源计划系统、决策支持系统、作业生产系统等系统完成共享企业数据库、在线联机分析、数据深度挖掘等工作。实现对整个组织的信息资源进行综合管理、合理配置与有效利用。二、组织结构1、企业的组织结构是企业全体员工为实现企业目标，在工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面的结构体现，其本质是员工的分工协作关系。主要内容包括：职能结构：即完成企业目标所需的各项业务工作关系层次结构：即各管理阶层的构成部门结构：各管理部门的构成即横向结构职权结构：各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系（1）、常见的组织结构、简单结构、职能制、事业部制、子公司制、矩阵制、其他结构：网络结构、任务小组结构、委员会结构2、组织理论发展的新趋势自18世纪60年代以来，人类文明史上总共出现了四次有规模的、全球性的技术革命，即生成过程的机械化、自动化、电气化和智能化。自20世纪80年代以来，组织流程再造、虚拟组织、学习型组织、团队组织、网络化组织等新的组织形态的出现是新趋势。（1）、未来组织的特点：组织结构的扁平化组织关系的网络化组织的无边界化组织的多元化等级制的弱化组织内部分立化组织边界柔性化组织规模小型化（2）表现形式：转让与收购战略联盟与合伙企业外包三、组织与信息系统之间的关系（1）、大连理工大学刘友德教授认为“组织与信息系统之间是间接的双向关系”（2）、在企业实现信息化管理的进程中，各地区、各国家、各企业发展水平不尽相同，主要表现在组织对信息技术的依赖程度，在这里我通过对信息技术对组织的影响，将其划分为三种关系模型：独立型、寄生型和共生型。信息技术对组织的影响独立型这一关系主要表现在较为原始的组织结构中，这种组织中也有信息技术的应用，但几乎很少，很不系统，组织与信息技术之间仅仅是单向一种帮扶关系，组织内很少采用信息技术较为系统的参与组织管理活动。寄生型这种关系目前不仅在我国企业中广泛体现，同时也是当前绝大多数企业的主要模式，在这种模式下，企业凭借信息技术来完成组织中的多项信息管理工作，甚至参与决策、生产规划等活动，但组织内部各信息技术没有形成内在联动，各种系统独立运行。这使得组织在花费了大量的资本，但却没有发挥信息管理系统的正真优势，共生型共生型关系顾名思义就是组织与信息技术实现互利互惠，共同发展，这在当下的组织中很少能够完全做到这一点，但这也是所有组织位置努力的一个方向。组织与信息技术的关系组织的构成要素 独立型寄生型共生型管理层次多较多少部门的职务和数量 多较多较多分权程度低高适中规范化程度低较高高人员素质低较高高复杂化程度低较低高信息共享程度低较低高三、信息技术对组织结构的影响通过对组织与信息技术关系的分析，可以清楚的认识到，信息技术对组织结构的影响的程度取决于组织与信息技术关系关联程度。从现有状况来看，其影响主要表现在以下两个大方面：1、组织结构向扁平化发展当前，这种发展趋势在现实生活中已经步入正轨，越来越多的组织开始采用信息管理系统来整合组织内部的资源，精兵简政，在线联机计算机的广泛应用使得企业上下级之间,各部门之间及其与外界环境之间的信息交流变得十分便捷,可以随时根据环境的变化做出统一的,迅速的整体行动和应变策略。组织扁平化的变革，不仅为组织成员的工作提供最大限度的自由，激励了士气，并提高了效率。同时也有助于节约管理费用，降低成本，减少信息的传递误差。德国梅特勒-托雷多公司为企业界作了一个典型的范例:该公司新产品开发部构成了一个扁平的组织结构体系,工作人员之间可以自由交流、协同工作,新产品的开发周期从过去的18个月提高到现在的6个月。企业能够在最短时间内,以最有效的方式生产出最能满足顾客需要的产品,这是市场激烈竞争的必然要求,而创新的组织模式是企业实现这一目标的基础。从根本上说运用信息技术构造一种新型的有前景的组织模式是企业在未来灵活多变的竞争环境中生存的必由之路。2、组织结构向由直线结构向蛛网结构发展作为更高一级的组织结构，蛛网结构融合了各种组织结构的优点，表现出极强的生命力。这一结构将是未来70年间组织的主要发展模式。在一个信息化组织中，企业信息系统为实现组织目标，协同办公自动化、会计信息系统、企业资源计划系统、决策支持系统、作业生产系统等系统完成共享企业数据库、在线联机分析、数据深度挖掘等工作。实现对整个组织的信息资源进行综合管理、合理配置与有效利用，这在很大程度上提高了企业组织结构的灵活性与有效性。核心层松散层蛛网模型的组织体系巴德杰仪表公司是在威斯康星州密尔沃基公司的基础上于1905年创建的，它是一个拥有8500万美元资产的流量计和控制设备的制造商，公司公用事业部总裁罗伯特D比兰是当时虚拟革命的领导者。巴德杰在CFM系统的支持下，实现了靠拉动顾客需求而不是靠市场预测来制造仪表。生产过程中的自动检查，在保证一次性质量正常的前提下，极大地提高了生产速度。认识到制造系统与支持它的订单系统一样良好，巴德杰已经安装了一个新的计算机化的商业信息系统，与生产线同步运行，并监督从接受购物订单到运送成品的整个过程。可以毫不犹豫的说正是信息技术改变了这样一个传统企业，使得百年老字号获得新生。总的来说信息技术对组织结构的复杂化、正规化、专门化和分权化都会产生一定程度的影响，从而对组织结构产生一定的影响，尤其是信息技术对正规化和分权化有显著的影响。参考文献1、许玉林组织设计与管理复旦大学出版社第二版2、阎海锋&王端旭现代组织理论与组织创新人民邮电出版社3、德博拉夫安科拉组织行为与过程东北财经大学出版社，2000年4、弗朗西斯赫赛尔本&马歇尔戈德史密斯未来的组织中信出版社 2012 ，75何传启K管理:企业管理现代化北京:中国经济出版社,2000. z.