南开大学22春《企业管理概论》综合作业一答案参考49

南开大学22春企业管理概论综合作业一答案参考1. 采用现金流量有利于科学地考虑时间价值因素。( )T.对F.错参考答案：T2. 道路运输业户是道路运输市场的主体之一，遵循( )原则。A.自主经营B.恶性竞争C.平等竞争D.协调发展参考答案：ACD3. 物流管理的总原则就是物流合理化。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 计划期在5年以上的经营计划是( )。A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划参考答案：C5. ( )是规定总体目标如何实现的细节计划，它需要解决的是组织的具体部门或职能部门在未来各个较短时期内的行动方案。A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.中期计划参考答案：B6. 连锁经营的形式有( )参考答案：特许加盟，直营连锁，自愿加盟7. 库存管理的经济订货量基本模型建立的假设条件有( )。A.企业能及时补充所需库存B.库存单价不考虑销售折扣C.每批订货之间相互独立D.库存的需求量稳定或虽有变化但可根据历史经验估计其概率E.库存的单位储存变动成本不变参考答案：ABCDE8. 企业采取竞争策略不能形成竞争优势。( )参考答案：错9. 有形产品质量属性都能够用数学语言描述。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 广义的企业制度就是指企业的组织制度或组织方式。( )T.对F.错参考答案：F11. JIT的基本方法包括( )。A.适时适量B.弹性配置人数C.质量保证D.减少调整时间E.成组技术参考答案：ABCD12. 供应链的结构主要有( )。A.链状模型B.网状模型C.树状模型D.环状模型参考答案：AB13. ( )是指可以在较短时间内变现的资产，包括货币资金、交易性金融资产和各种应收、预付款项等。非速动资产包括存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等。A.速动资产B.流动资产C.流动负债D.其他资产参考答案：A14. ( )是一种基本维持现状的战略，表现在企业受限于内部资源或外部环境等因素，不准备或者不能够进入到新的领域。A.多元化战略B.混合型战略C.紧缩型战略D.稳定型战略参考答案：D15. 与定量库存控制法相比，定期库存控制法保险储备量要相应增加，而且盘点手续较繁。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 按照供应链的稳定状况划分，供应链可分为( )。A.平衡的供应链B.倾斜的供应链C.稳定供应链D.动态供应链参考答案：CD17. 仓储管理的意义( )。A.降低成本B.提高效率C.进行商品整合D.调节供需，为销售服务参考答案：ABCD18. 企业的宏观环境包括( )。A.政治法律环境B.历史环境C.人文环境D.经济环境E.自然环境F.科技环境参考答案：ACDEF19. 存货的ABC分析控制法(名词解释)参考答案：ABC分析控制是一种存货分类管理方法，它是运用数理统计的方法，对事物、问题分类排列，以抓住事物的主要矛盾的一种定量的科学管理技术。20. 被誉为“组织理论之父”的管理学家是( )。A.罗伯特欧文B.亚当斯密C.马克斯韦伯D.查尔斯巴贝奇参考答案：C21. 下列属于长期偿债能力指标的有( )。A.所有者权益比率B.速动比例C.现金比率D.负债比率参考答案：AD22. 自动化仓库的构成不包括( )部分。A.储存机构B.输送设备C.货物存取机D.动力设备参考答案：D23. ( )是指完全根据用户提出的订货要求进行生产，即没有订单就不组织生产，企业基本上没有成品库存。A.订货式生产B.存货式生产C.批量式生产D.大量生产参考答案：A24. 企业是营利性组织，要面对激烈的市场竞争，企业管理比其他组织的管理更具风险性和挑战性。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 由于企业内外部环境因素复杂多变，企业制定计划的前提随时可能发生变化，使计划执行过程和执行结果产生偏差，这就需要( )A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：D26. 科学管理理论是( )提出的。A.马克斯韦伯B.法约尔C.泰罗D.梅奥参考答案：C27. 道路客运发展的趋势有( )。A.旅客运输量将持续增长B.运输网络将进一步扩大和密集C.旅游和出租车客运将更加兴旺发达D.车辆结构将向多样化发展参考答案：ABCD28. 小饭店倒闭的原因( )A.小饭店装修不能吸引眼球B.定位不明确，一味地模仿，无特色C.饭菜质量一般，口味大众化等D.地理位置选择不当，周边竞争激烈E.以上都是参考答案：E29. 营销4P组合包括( )。A.产品B.人员C.分销D.促销E.定价参考答案：ACDE30. 企业投资是企业的基本财务活动，是企业扩大生产经营规模和调整资本结构必须采取的行动。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的?( )参考答案：被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。32. ( )是指在一定生产技术、组织、环境条件下，为生产一定数量的合格产品或完成一定数量的工作任务所必须消耗的各类物资的数量标准。A.物资消耗定额B.物资储备定额C.物资采购定额D.物资运输定额参考答案：A33. 中国的经济制度和经济体系一起发生创新，即由计划经济制度向( )发生转变。A.市场经济制度B.竞争机制制度C.适者生存制度D.互惠互利制度参考答案：A34. 生产链上相邻阶段的两个企业进行合并称为纵向购并。( )A.对B.错参考答案：A35. ERP现金管理的主要作用有( )A.银行存款及现金对账B.原币、本位币金额同时统计C.支票管理D.自动生成凭证E.往来结算管理参考答案：ABCDE36. 小饭店的促销可以通过团购、朋友圈等形式实现。( )参考答案：对37. 绩效考核的首要程序是( )。A.实施评价B.确定评价标准C.评价面谈D.确定绩效考核改进方案参考答案：B38. 小微餐饮企业一旦决定开店，必须对所选地点作全面的考察，了解该区人口密度、人缘等等。( )参考答案：对39. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于( )来避免。A.组织结构设计B.人员配备C.人员培训D.绩效考核参考答案：D40. 管理者是指挥别人工作的人，他们处于操作者之上的组织层次中。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 决策按照在生产经营中所处的地位可分为( )。A.战略决策B.战术决策C.作业决策D.不确定决策参考答案：ABC42. 持有( )的企业认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果不采取某种措施，消费者一般不会足量购买某一企业的产品。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.生产观念参考答案：B43. 众筹的四大模式包括( )参考答案：公益众筹，奖励众筹，股权众筹，债权众筹44. ( )主要与商品的出入仓库有关，即通常所说的搬运、装卸成本。A.资金占用成本B.仓储维护成本C.仓储运作成本D.仓储风险成本参考答案：C45. 下列运输市场属于按运输方式划分的是( )。A.铁路运输市场B.道路运输市场C.客运市场D.货运市场参考答案：AB46. ( )既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。A.决策原则B.决策程序C.决策目标D.决策手段参考答案：C47. 决策软技术(名词解释)参考答案：是指直接利用专家的判断力和经验，并通过各种有效的组织形式，结合社会学、心理学、经济学、行为科学等多学科的知识和方法，促使决策者发挥创新潜能的决策方法。48. 五力分析法是( )提出来的。A.迈克尔哈默B.彼得圣吉C.彼得德鲁克D.迈克尔波特参考答案：D49. ( )组织结构，又称分权制，或称部门化结构，是美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年首先提出的，所以又被称为斯隆模型。A.事业部制B.直线职能制C.直线制D.职能制参考答案：A50. 谁拥有权力 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长)，为其出谋划策。然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。”问题(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权?(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?参考答案：(1)王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。(2)严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严高工应该行使参谋职权。(3)这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋人员的关系未处理好。相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系;明确直线人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权。处理好三种职权关系：直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系。在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信;职能职权无限扩大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下。(1)注意发挥参谋职权的作用从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥，他只是为直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的。由此可知，二者之间的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议，直线人员不为参谋所左右。(2)适当限制职能职权的使用限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取消直线人员的工作; 限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。51. 面谈的不足之处在于容易受表面现象的影响。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 一般而言，出库时采用播种式比摘果式在效率和准确率方面更好一些。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 招聘不需要确定严格的标准。( )T.对F.错参考答案：F54. 资金筹集(名词解释)参考答案：简称筹资，是指企业向企业外部有关单位或个人和从企业内部筹措和集中生产经营所需资金的财务活动。它是企业资金运动和财务管理的起点和基本环节。55. 大规模用户应经常保持直接联系，小客户可以利用中间商。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 在制品的种类包括( )。A.工艺在制品B.运输在制品C.流动在制品D.待售在制品E.保险在制品参考答案：ABCE57. 在一定时期内，订购次数越多，或订购批量少，则物资储备量越多。( )T.对F.错参考答案：F58. 某厂年需某零件5000件，存储费每件每年2.5元，订购费用每次20元，订货提前期为7天。对该零件的经济订购批量及订货点最佳库存水平(一年以365天计算)，以下答案不对的是( )。A.28396B.38315C.200105D.10017参考答案：BCD59. ( )是我们常说的基本工资，它是企业依据员工所具备的技能、资历以及工作本身的特征向员工支付的稳定性货币报酬。A.激励薪酬B.福利薪酬C.基本薪酬D.以上均不是参考答案：C60. 生产活动是人类最基本的活动。开展生产活动，就必须要有生产管理。( )A.正确B.错误参考答案：A