大连理工大学21秋《市场营销》学平时作业2-001答案参考19

大连理工大学21秋市场营销学平时作业2-001答案参考1. 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 新产品开发的基本程序有( )A.新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产品商业化参考答案：ABCDE3. 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是( )A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.绝对市场占有率参考答案：A4. 在了解企业的产品线现状之后，企业要制定( )。A.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策参考答案：ACDE5. 零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 合格的服务是指顾客心目中能接受但要求较一般甚至较低的服务。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有( )。A.价格B.成本C.收入D.人口E.促销参考答案：ACDE8. 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。( )A.错误B.正确参考答案：B9. ( )是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。A.环境机会B.环境威胁C.环境挑战D.环境突变参考答案：B10. 接触环节较多的服务业改进服务质量和改善顾客服务感知的机会也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中( )的数量。A.中间商B.零售商C.经销商D.批发商参考答案：A12. “特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色。( )A.错误B.正确参考答案：B13. ( )认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。A.市场观念B.推销观念C.产品观念D.生产观念参考答案：D14. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 当调查对象比较分散，而调查对象的总数又很多，以致在取得户口名册，编号及进行调查等方面都感到困难时，最好采用( )A.分群抽样B.分层抽样C.概率抽样D.非概率抽样参考答案：A17. ( )战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案：B18. 三种情况下战略联盟更合适：一方有特殊的需求、潜在伙伴有满足这些需求的能力、双方都面临着退出关系的壁垒。( )A.错误B.正确参考答案：B19. ( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。A.战略联盟B.战略群体C.行业D.市场参考答案：B20. 投入期的特点通常表现在以下几个方面( )。A.生产成本较高B.产品质量较好C.企业获利较少D.顾客认同度较低参考答案：ACD21. 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 营销信息系统包括( )子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统参考答案：ABCD23. 属于水平渠道冲突的是( )。A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B.某产品的制造商与零售商之间的冲突C.玩具批发商与制造商之间的冲突D.同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突参考答案：D24. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。A.阶乘设计B.重复时间序列实验C.简单时间序列实验D.前后控制组分析参考答案：C25. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的( )。A.宽度B.长度C.深度D.关联度参考答案：A26. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 下列属于成本领先战略的优点的有( )。A.由于处于低成本的地位上具有进行价格战的良好条件B.即使降低产品价格仍具有良好的收益C.能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响D.削弱了新进入者的进入威胁E.可以通过削价的方法稳定现有顾客的需求参考答案：ABCDE28. 零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据( )A.商店规模B.顾客心理中的商店模式C.商店的位置D.商店的店员参考答案：B29. 应收款日常核算的原始单据主要有_和_。应收款日常核算的原始单据主要有_和_。销售发票$收款单据30. 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是( )。A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.维持市场营销参考答案：C32. ( )的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。A.市场导向B.顾客导向C.竞争导向D.营销导向参考答案：C33. 知识进步和知识经济，完全离不开服务业的发展。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。A.生理需要B.安全需要C.自尊需要D.社会需要参考答案：B35. 顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为( )A.交际线B.能见度线C.内部交际线D.外部交际线参考答案：A36. 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 渠道冲突的决策权分歧原因是指，不同的成员，可能会对同样的刺激或同样的事物做出截然不同的反应。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 国际市场信息系统可分为哪四个分系统( )A.外部记录系统B.市场情报系统C.国际市场研究D.市场运筹学系统E.国际市场监控信息系统参考答案：ABCD39. 市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其所遵循的规律性。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 转卖者提供( )。A.形式效用B.时间效用C.地点效用D.占有效用E.所有效用参考答案：BCD41. 渠道组织管理评估主要包括，第一，考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二，考察厂商分支机构对零售终端的控制能力。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 关系营销的类型有( )种。A.3B.4C.5D.6参考答案：C43. 培养顾客忠诚度的任务被称为( )。A.市场营销B.市场管理C.关系营销D.市场经济参考答案：C44. 没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期参考答案：C46. 在消费者市场，消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要，所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费; 产业市场购买是为了赢利; 而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要，表现出采购的( )。A.双重性B.复杂性C.即时性D.一般性参考答案：A47. 市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称( )。A.消费者收入B.可支配收入C.货币收入D.实际收入参考答案：A